Страна непуганых аборигенов

Австралия интересна своей географической и технологической эксклюзивностью: на этом континенте собралась чрезвычайно пестрая «команда» единомышленников из всех стран света. Современнейшие предприятия и технические решения, четко работающая административная структура уютно сосуществуют с врожденным разгильдяйством и «безбашенностью» постоянно прибывающих в страну эмигрантов. Последние годы правительство целеустремленно проводит в жизнь достаточно жесткую иммиграционную политику, но многочисленные «рогатки» на пути жаждущих переехать оказываются малоэффективны. Или так и было задумано изначально? В любом случае явственно прослеживается два потока въезжающих: квалифицированные работники из России и бывших стран СНГ плюс многочисленные родственники уже освоившихся в Австралии бывших граждан стран Юго-Восточной Азии. Впрочем, это мое личное мнение и вообще – речь о мобильной связи, а не о всяких анкетах/экзаменах/декларациях.

Дорожная связь

С учетом разных часовых поясов время перелета в Австралию составляет 21-25 часов – смотря, как повезет со стыковкой рейсов разных авиакомпаний. Чистое время полета – порядка 19 часов, на участке, обслуживаемом родным Аэрофлотом, придется поскучать. Другие авиакомпании уже в течение многих лет предлагают во время полета спутниковую связь – из подлокотника каждого кресла торчит многофункциональная девайсина размером с небольшой пульт дистанционного управления. Умный прибор включает в себя навигационный/игровой джойстик, кнопки телевизионных и радио каналов, многочисленные менюшки, собственно телефонную гарнитуру и считывающее устройство для кредитных карт. Каюсь, качество спутниковой связи на высоте 10 км и скорости 950 км/ч проверять не стал. Очень хотелось, но из-за спинки кресла высунулась большая зеленая жаба и заставила переключиться на старый добрый Диггер. Небольшие экраны встроены в спинки кресел и врожденный недостаток дешевых TFT-матриц (малый угол обзора) здесь оказался достоинством: даже сидящий в соседнем кресле пассажир видит только черный прямоугольник и может спокойно дремать.

Вынужденный информационный голод можно утолить в аэропорту пересадки. К сожалению, все «хорошие» места заняты бесчисленными магазинами duty-free и желанный Интернет придется как следует поискать. Зато усилия будут вознаграждены абсолютным отсутствием очереди жаждущих почитать почту. В аэропорту Бангкока случайно обнаружился и совсем нетрадиционный вариант Интернет-доступа: телефон-автомат с бесплатными местными звонками (сравнение не в пользу Шереметьево). Ожидающие своего рейса местные жители с удовольствием перетыкают шнур в собственный ноутбук и коротают время за чтением Web-конференций. К сожалению, транзитным пассажирам приходится только облизываться при виде эдакой благодати.

Чувствуется всеобщая «мобилизация» населения и нежелание платить безумные деньги за дальнюю проводную связь. В то же время заниматься открытым демпингом никому из операторов не хочется, да и конкуренты заклюют. Вот и появляются забавные телефоны-гибриды: при наборе одного кода доступа соединение устанавливается по обычным каналам, при наборе другого – трафик «гонится» по сетям передачи данных и звонок обходится на 40% дешевле (если верить рекламному объявлению). По-моему, просто слегка замаскированное снижение цен на международную связь в условиях жесткой конкуренции.

Первое впечатление – мобильной связи в стране нет!

Но это только первое впечатление, вызванное отсутствием привычной рекламы. Со связью в Австралии хорошо, особенно с мобильной. Неудивительно: континент немаленький, во многих районах населенные пункты редки и сравнительно малолюдны – проводов не напрокладываешься. GSM-операторов несколько штук, различаются зоной покрытия и в меньшей степени – ценами. Австралийские «телекоммуникаторы» конкурируют между собой не только на рынке мобильной связи. Судя по внешним признакам (рекламе и логотипах на телефонных будках) крупные компании одновременно предоставляют услуги проводной связи и заодно торгуют доступом к Интернету. Озадачило видимое отсутствие пресловутых «офисов» и «точек продаж»: хотелось пообщаться непосредственно с представителями, однако не сложилось: в деловой части Сиднея попался на глаза только «генеральный дилер» корпорации Vodafone.

Зато SIM-карты продаются чуть ли не во всех магазинах и лавчонках, причем выставлять коробочки на витрины никому и в голову не приходит. Рекламы мобильной связи очень мало (особенно по сравнению с Москвой), большие щиты и плакаты можно встретить только в некоторых стратегически важных точках (места пересечения транспортных потоков, аэропорт). «Prepaid-коробочек» в нашем понимании нет: просто невзрачные пакетики меньше почтовой открытки по цене порядка $30, из которых $7 составляют стоимость SIM-карты (или подключения – как кому больше нравится). Продавец небольшого магазинчика в ответ на мой вопрос «где купить prepaid» вывалил на прилавок штук сорок комплектов и потом с равнодушным видом сгреб их назад в ящик стола. Вскрытого пакетика в наличии не оказалось, но «справочника абонента» в нем явно нет, судя по толщине упаковки – максимум пара страничек абонентского договора. Цены на связь поначалу показались непомерно высокими, но потом вспомнил про бесплатные входящие и перестал удивляться. В столице базовые станции буквально на каждом шагу, хотя догадаться об этом можно только с помощью Net-монитора: вышек и гроздьев антенн на крыше не наблюдается. За городом современные элегантные башни с антеннами скорее являются украшением пейзажа. Сигнал везде отличный, телефон продолжает работать в лифтах и подвалах. Пробовал запереть трубку в стальной сейф гостиничного номера – все равно полная шкала индикатора.

Экономная экономика

Как экономить в условиях зверских роуминговых тарифов мы уже знаем: всю электронную почту перенаправляем в виде SMS на телефон, все входящие замыкаем на ящик голосовой почты, на месте покупаем карточку IP-телефонии для звонков домой и прослушивания ГП. К слову, полностью использовать 8-долларовую карточку так и не удалось: почти 200 минут трафика Сидней-Москва на неделю поездки оказалось слишком много. Конкуренция на этом рынке жесточайшая, самую выгодную для вашего направления карточку приходится выбирать из 20-30 возможных вариантов.

Звонки на московские «кривые» мобильники Билайн оказались раз в десять дороже, чем на телефоны МГТС, но это тема отдельного разговора. В сетях фиксированной связи практикуется плата за соединение (при местных звонках), так что за сигнал «занято» при международном звонке по IP-карточке придется заплатить как за состоявшийся местный разговор. Качество IP-связи очень хорошее, выпадений фреймов и характерного «хрюкания» почти не наблюдается. Очередная загадка непредсказуемых телекоммуникаций – абсолютный непрозвон на московские мобильные МТС: четыре попытки на разные номера увенчались стандартной фразой «данный номер для IP-телефонии недоступен». Наверное, надо было поэкспериментировать с разными карточками, но куда их девать потом? Такие карточки используются в основном местными жителями для долгих разговоров с оставшимися дома родственниками, но рыночная ниша коротких международных звонков тоже постепенно заполняется. Появились карточки с «плавающей» тарификацией: первые 5 минут разговора оплачиваются по совсем смешным расценкам, дальше – несколько дороже среднерыночных IP-тарифов. В результате 5-минутный звонок на соседнюю улицу обойдется в 30 центов, а такой же звонок в Нью-Йорк – в 32.

Лукавый «анлим» и хитрая тарификация

Брошюрки операторов пестрят выгодными предложениями «неограниченного» доступа к Интернету, и подозрительно выгодными междугородными и международными тарифами. При вдумчивом изучении мелкого шрифта внизу страницы картина начинает проясняться: «анлим»-Интернет остается таковым в пределах жестко заданного месячного лимита (например, 400 Мб трафика при dial-up подключении), при переборе практикуется помегабайтная тарификация. С телефонными тарифами вообще без стакана не разобраться. Например, рекламируемые «3 цента за минуту разговора с любым населенным пунктом в Австралии» на поверку могут оказаться фиксированной платой в $1,80 за междугородний разговор продолжительностью от 1 минуты до часа. Как правило, ограничение на длительность звонка или Интернет-сессии в том или ином виде присутствуют. В тарифных планах на мобильную связь позабавил пока неведомый россиянам гибрид: посекундная тарификация при жестко заданной минимальной стоимости звонка. Не путать с платой за соединение – здесь оператор просто устанавливает определенную планку минимальной стоимости каждого разговора. Широко практикуется «залочивание» телефонов под определенную сеть и продажа оборудования и аксессуаров в кредит. Иными словами, идти подключаться можно без телефона и с пустым кошельком – еще и подарок от дилера получите. Зато потом много месяцев придется понемногу платить, частенько - за давно потерянную или украденную трубку.

Акцент не на технологии, а на услуги

Еще раз убедиться в массовости рынка мобильной связи позволяет даже беглый просмотр рекламных брошюрок операторов.

На восьми страницах рекламки Vodafone подробно описываются многочисленные «супер-современные» услуги и возможности, предоставляемые этим - только этим! - оператором. Изобретены и даже запатентованы специальные названия для сервисов передачи картинок и мелодий, вместо простых и понятных ссылок на уже давно известные технологии пакетной передачи – рекламная шелуха и расплывчатые звонкие фразы. С трудом обнаружил в самом конце пару слов мелким шрифтом о необходимости наличия MMS-поддержки в телефоне человека, с которым вы вознамеритесь вступить в визуальный контакт с помощью фирменных решений Vodafone. Искренне порадовался за российских пользователей: нашему человеку всю эту лапшу на уши не вешают, а значит – хоть чуть-чуть больше уважают интеллект и техническую «продвинутость» российского абонента. Кстати, MMS-услуги (ох, простите: конечно же, никакие не MMS, а строго Vodafone-PXTФ!) рекламируются муляжами трубки в человеческий рост с изображениями девушек разной степени обнаженности на дисплее. Страны и континенты разные, но топливо «двигателей торговли» везде одно и то же.

В постели с мобильной клавой

С Интернет-доступом в Сиднее хорошо. Куда лучше, чем с доступом к пиву: после 12 ночи в немногочисленные бары выстраиваются очереди, зато в Интернет-кафе немноголюдно и льготные расценки (порядка $1 за час). Для ленивых и богатых Интернет-браузер и электронная почта доставляются прямо в гостиничный номер на экран телевизора. Клавиатура подключена к телевизору по радиоканалу, навигация – встроенным джойстиком.

Так сказать, возможность не спеша просмотреть почту на сон грядущий: $4 за факт вхождения в сеть и дальше примерно по 30 центов за каждую минуту путешествия по «всемирной паутине». Какая версия браузера встроена в телевизор, поддерживает ли почтовый TV-клиент чтение и редактирование документов MS Word – не знаю. Это и прочие интересные подробности я выяснять не стал из финансовых соображений. Одно могу сказать точно: окно браузера на TV-экране выглядит препоганейше, пусть уж богатые платят и плачут.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 6 октября 2003 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com