Открытие фирменного салона Nokia в Нижнем Новгороде. Городские зарисовки.

В Нижнем Новгороде компания Dixis при поддержке Nokia открыла фирменный салон этого производителя. Жители города могли узнать об этом из плакатов и растяжек, которые были заметны на улицах. К примеру, мы увидели вот такой плакат на стенде у гостиницы. Смотрится он интересно, необычно.

Сам салон располагается на Большой Покровке, напротив здания Центрального Банка. Это пешеходная зона, местные жители здесь прогуливаются. К слову сказать, здание банка одно из красивейших в городе, к тому же оно не полуразрушено, а в отличном состоянии.

Говорить о ветхости городских зданий позволяет несколько фактов. К примеру, вот этот городской музей заповедник на берегу реки отличается крайне интересным оформлением. Но по нему видно, что реставрация была необходима уже лет десять назад, если не раньше. Сейчас этот памятник архитектуры просто разрушается год от года.

Любопытно, что рядышком находится гостиница Волжский откос. В ней архитектура не столь старинная, но на балконы выходить постояльцем не рекомендуют, возможно обрушение. Об этом пару лет свидетельствуют наклеенные листы бумаги на стеклах с внутренней стороны.

Вернемся к салону Dixis. О том, что он принадлежит к этой сети, не говорит ни одна вывеска, вы увидите только слово Nokia на его фасаде. Внутри салона помещение сделано овальным, в отличие от привычной прямоугольной разбивки торговой площади. Как говорят представители компании Nokia это салон новой формации, он подчеркивает последние тенденции. В частности, по их мнению, в таком салоне создается более непринужденная атмосфера, нет «острых углов» и посетители чувствуют себя комфортно.

Стоимость салона, включая только торговое оборудование, колеблется на уровне от 100 до 150 тысяч долларов, более точные цифры ни одной из сторон названы не были. Среди торгового оборудования можно увидеть сенсорные экраны, их в салоне три. На каждом можно просмотреть всю информацию об интересующей модели самостоятельно, узнать на нее цену.

Витрин как таковых не слишком много, в них находятся аксессуары. Муляжи телефонов располагаются на стендах, их можно посмотреть, покрутить в руках. По вашей просьбе вам могут показать и реальный аппарат, чтобы вы ознакомились с ним до покупки.

В первый день торговля началась с 12 часов, именно в это время открылся магазин. Около магазина людям раздавали воздушные шарики, что привлекало часть посетителей. Но были и те, кто приехал сюда специально, сравнить цены на телефоны с другими салонами. На протяжении дня несколько раз слышал ремарки, что в некоторых салонах стоимость телефонов меньше, но, правда и выбор не такой большой.

Подошел к одной из журналисток, которая присутствовала при запуске салона, и задал вопрос о нем, о том, что привлекло в новом магазине.

«Я первый раз присутствую на подобном открытии салона, тем более мобильного. Телефоны сейчас входят в моду. В салоне понравился сам продукт – телефоны, они привлекают внимание, приятно, что их тут же можно потрогать. Нравится оформление салона.»

Любопытно, что затем подобный вопрос был задан простой посетительнице. Ее ответы были не менее интересными.

«Мне салон понравился оформлением, внутри ходят приятные люди. Об открытии салона узнала заранее и в первый же день решила придти сюда».

Э.М. Но ведь в городе есть и другие салоны, почему вы решили придти именно сюда?

«Собираюсь покупать себе телефон, мне очень нравится Nokia 3200, хотелось узнать о нем больше. Это фирменный салон и посчитала, что здесь расскажут об аппарате из первых рук, это было основное желание».

Э.М. Что вам понравилось в оформлении?

«Все понравилось (со смехом), особенно мой любимый синий цвет. На самом деле большой плюс, что телефоны можно самостоятельно посмотреть на витрине, они не под стеклом».

За 6 часов работы не наблюдалось особого ажиотажа, но и пустым салон не стоял. Средняя загрузка салона по моим наблюдениям около 4-5 посетителей одновременно, они приходятся на двух консультантов и управляющего залом. В первый же день было продано около 4 телефонов и одной внешней камеры. Сравнивая с продажами московских магазинов, следует помнить, что данный салон располагается в Нижнем Новгороде, где несколько иная специфика и ожидать оглушительных продаж сразу после открытия не стоит. Люди в городе будут приглядываться к салону, планировать свою покупку заранее.

Городские зарисовки

Побывав в городе всего день делать какие-либо заключения о качестве мобильной связи, раскладе сил на розничном рынке преждевременно. Тем паче, что обойти весь город не слишком реально, а делать выводы на основании отрывочных впечатлений слишком самонадеянно. С другой стороны впечатления яркие, в глаза бросается то, что для обывателей города уже стало привычным.

Начнем с того, что на вокзале нас встречали гимном города, а внутри очень активно рекламировали продукцию волжского автозавода. В такси действительно одни «Волги», но вот на улицах города преимущественно стоят иномарки, покупатель голосует рублем даже на родине нашего автогиганта. Выходя из гостиницы, обратил внимание на машинку у входа, воскликнув о том, что Jaguar здесь, наверное, весьма примечателен. Присмотрелся, а это наш ГАЗ 3111, сходство с породистым британцем естественно «случайно».

Из курьезных замечаний елка на одной из площадей. Ее зафиксировали сугробом, вдобавок поставили растяжки из лампочек на электрических проводах. Своеобразная конструкция, рассчитанная на минусовые температуры.

На улицах много рекламы операторов, причем это касается, как Билайн, МТС, так и НСС. В номере удалось посмотреть местную программу, в ней был сюжет о мобильных телефонах. В нем в частности говорилось о том, что сейчас каждый восьмой нижнегородец обладает мобильным телефоном, в то время как в Санкт-Петербурге это каждый третий. Через 10 секунд после этих слов и секунд через 20 после начала сюжета он превратился в явную рекламу компании МТС. Тут и высказывания, почему оператор передовой, и прямое сравнение с конкурентами у которых качество связи явно хуже, да и линии постоянно загружены. Признаюсь честно, такой откровенной джинсы не видел уже очень давно, мой коллега прокомментировал этот сюжет таким образом, - «МАПа на них нет». Быть может, и другие операторы позволяют себе подобные вольности, не знаю. Говорю лишь о том, что посчастливилось увидеть, а это сюжет компании МТС.

Офис МТС в центре города неплох, оплатил свой московский номер, на котором закончились неожиданно деньги, посмотрел на полку с телефонами а и пошел дальше.

На улицах неожиданно много рекламы Inter Step, аксессуары хорошо продаются в регионах, отсюда и такое внимание этой компании к данному рынку.

Связной и тут выступил со своими топ-моделями, которые доступны. Салоны в городе расположены в точках наибольшего потока людей, один в пешеходной зоне, другой на вокзале. Оформление стандартно, площадь максимальна, сеть работает на будущее, текущие продажи вряд ли компенсируют издержки.

Евросеть также представлена в городе, у самих продавцов мнение, что покупать здесь можно дешевые телефоны, причем каждый отмечает, что не считает данную сеть конкурентом. Любопытная ситуация, конкурентов у Евросети нет, а продажи есть. Идеальная ситуация. Во время прогулки увидел магазин, оформленный в фирменных цветах Dixis, любопытная аналогия.

Глубоко поразил продуктовый набор в одном из магазинов, это вино, табак и мороженное. То ли посетители магазина взрослые дети, то ли наоборот. Но сочетание бросается в глаза, диссонирует с мировосприятием.

Налет провинциальности городу придает центральная улица, на которой располагается масса местных магазинов, кафе с очень «оригинальными» названиями сходными с именами владельцев. Через 5 минут прекращаешь фиксировать очередного Артема или Анну, просто смотришь на витрину. Много красивых работ оформляющих те же кафе, это приятная особенность города. Собственно, на этом позволю закончить свой небольшой рассказ.

Муртазин Эльдар (eldar@mobile-review.com)
Опубликовано - 25 декабря 2003 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com