podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

МегаФон-Москва: Ну очень стильный офис

Пятого июля МегаФон открыл свой очередной офис абонентского обслуживания в Москве. Адрес: Новинский бульвар 31, метро Баррикадная. Офис разместился на втором этаже Новинского Пассажа – нового торгового центра в недавно построенном здании.

Забыл в офисе на работе листок с адресом и схемой, однако звонить/спрашивать не пришлось: яркие рекламные щиты со стрелками довели от выхода из метро практически до места, заблудиться невозможно. Это хорошо и правильно, так как нормальный среднестатистический абонент посещает офис оператора один раз, для всех последующих операций со счетом, сменой тарифного плана и подключением услуг существует SIM-меню и телефон абонентской службы.

В самом торговом центре важно не перепутать этажи, аккурат под новым офисом МегаФона гигантская вывеска некоего предприятия с многообещающим названием "Голубой Слон". Заявляем со всей ответственностью: слон правильной масти (зеленый) живет этажом выше. Сам офис, безусловно, является шедевром дизайнерской мысли, помимо уже хорошо узнаваемой Мега-стильности помещение характеризуется отсутствием углов. Ну то есть их, углов, нет в принципе – конструктивно не предусмотрены. Рабочие места операторов и кассиров размещены по периметру овального зала, в центре – круглая стойка приема. Все пространство открыто, перегородок и прочих искусственных препятствий нет. Ощущение легкости, простора и общей открытости, хотя само помещение не такое уж и большое.

МегаФон не был бы МегаФоном, если бы не измыслил чего-нибудь оригинального. На этот раз решено было уговорить поработать операторами ведущих Муз-ТВ, что и было ими с блеском исполнено. Комплекты О'Лайт с дарственными надписями разбирались "на ура", а к временному рабочему месту очаровательной Кристины выстроилась целая очередь. Правда, потенциальные абоненты все больше норовили поговорить на далекие от сотовой связи темы, но Кристину это совершенно не напрягало. Посетители тоже остались довольны и не оставили ни одной жалобы в коробке с многозначительной надписью "Пожелания по качеству обслуживания".

Кстати, о жалобах и пожеланиях. Устроители этого Мега-Муз-ТВ-шоу по секрету поделились так и не осуществленной задумкой: была идея организовать на время праздника "Отдел по работе с претензиями" и посадить там одного известного эстрадного персонажа, прославившегося своим виртуозным владением ненормативной лексикой и готовностью использовать все эти слова в общении. Надо полагать, не сложилось из-за слишком больших финансовых запросов "звезды" и в результате посетители так и остались "непосланными". Обидно, но ладно – повезет в следующий раз.

Обустраивающим новый офис можно смело рекомендовать сходить сюда на экскурсию, современный дизайн и продуманность всех мелочей впечатляют. Если не подключиться, так хоть посмотреть как можно оформить помещение с буднично-рабочим названием "Офис абонентского обслуживания". Лежащие в цилиндрических столбах-витринах "коробочки" и телефоны хочется купить все сразу, и даже обычная стойка для бланков заявлений радует глаз.

Что касается сенсационных новостей, то их не случилось. Рутинная работа по улучшению покрытия и расширению сети, состоявшееся появление МегаФона в московском метро, скорый (примерно через неделю) запуск в коммерческую эксплуатацию мобильного телевидения. Временно (?) снята плата за подключение "Прием частный", подешевели в полтора раза коробочки "Просто" и "О'Лайт". Еще одна маленькая, но эксклюзивная новость: туманно намекают на появление 15 июля некоего ну очень модного и необыкновенно элитного тарифа специально для лиц творческих профессий, причем продавать этот ТП собираются строго в новом офисе. Поживем – увидим, а пока остается пожелать удачной работы и пустых "жалобных коробочек" новому офису.

 

 

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 7 июля 2004 г.

 

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

19.02.2018 У «Евросети» появится собственная программа обмена старых смартфонов

19.02.2018 Цена на iPhone X в России начала падать

19.02.2018 У Samsung на подходе новый бюджетник – Galaxy J4

19.02.2018 Новый флагманский смартфон от LG ожидается лишь к июню

19.02.2018 LG выпускает LG G6 и Q6 в новом цвете – «Лаванда фиолетовая»

Hit

16.02.2018 Видео на канале: Обзор OnePlus 5T

16.02.2018 Facebook выпустит две «умные» колонки летом 2018

16.02.2018 Android Oreo лишит Sony Xperia «ночного режима»

16.02.2018 Apple получила 51% всей выручки рынка смартфонов

16.02.2018 Essential Phone появится в трёх новых цветах

16.02.2018 Смартфоны Alcatel 5, 3V и 1X будут представлены 24 февраля

16.02.2018 Наталья Касперская приобрела платежную систему HandyBank

16.02.2018 Яндекс отчитался за прошедший год

16.02.2018 Очередной баг в iOS заставляет перегружаться iPhone и отключает доступ к iMessages и прочим месседжерам

15.02.2018 TP-Link выпустила обновление интерфейса NFUI 7.0 для смартфонов серии Neffos X1

15.02.2018 Fujifilm выпустила высокопроизводительную профессиональную камеру FUJIFILM X-H1

15.02.2018 Samsung прекратил распространение обновлений с Android 8.0 для линейки Galaxy S8

15.02.2018 Появились изображения смартфонов Nokia 1 и Nokia 7 Plus

15.02.2018 Qualcomm представила первый в мире LTE-модем с поддержкой скорости 2 Гбит/с

Hit

14.02.2018 Видео на канале: Блиц №12 Флагманская модель BQ - Aurora

Hit

14.02.2018 Видео на канале: Обзор смартфона Sony XA2 Ultra

14.02.2018 Рост продаж смартфонов в 2018 году замедлится

14.02.2018 Официальный тизер Samsung Galaxy S9 обещает новые функции

14.02.2018 Состоялся релиз Gmail Go

14.02.2018 Главы американской разведки предупреждают об опасности китайских смартфонов

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.