Мобильная связь в новогоднюю ночь – сплошное разочарование

Разочарование в том смысле, что писать-то особо не о чем. Как это ни удивительно, в московском регионе все GSM-операторы отработали очень неплохо. За что им отдельное большое спасибо от тех, кто не имел возможности поздравить родных/близких с проводного телефона. Ниже – некоторые "полевые зарисовки", ни в коем случае не претендующие на полную обобщенную картину и относящиеся только к Москве.

Личный "курантный" опыт

Много-много лет назад у меня с давним хорошим другом образовалась традиция – нет, не баня и не Питер – просто звонить-поздравлять с Новым Годом. Желательно поближе (по времени) к бою курантов на Спасской башне – своего рода спорт, кто раньше успеет. Хотя с годами за результатом мы оба гнаться перестали, важен был сам факт: "общнулись" – все будет хорошо, вроде как добрая примета. В этом году я успел первым (00:01:15): звонок с моего МегаФона на его МТС (домашний был занят), минуты полторы-две вместе поностальгировали. Дружно ткнулись рюмками в телефоны и "отбились" – не до длинного трепа, Новый Год на дворе. И на столе, что было намного актуальнее. Однако припасть к салатику не удалось, заверещал второй телефон, звонок из братской Украины (МТС-"Джинс", UMC) на мой московский БиЛайн. АОН отработал тип-топ, качество звука – как минимум FR. Звонок маме (МТС-МТС) прошел с третьей попытки, совсем неплохо для первых минут Нового Года. После такого неумышленного "тестирования" трех основных московских операторов свершилось-таки потребление салатика.

SMS: обидно, да?

Традиционная срочная работа, лихорадочное бритьё физиономии в последний момент – ну, вы меня понимаете. Новогодние SMS-поздравления были "задвинуты" на непродуктивный период поездки в метро, прямо в вагоне и были исполнены методом copy-paste. Десяти минут ходьбы до места назначения как раз хватило на отправку заготовленных пары десятков записок. Результат выглядит мрачновато: несколько SMS на БиЛайн отправить так и не удалось, из отправленных в результате дошла только одна (!). Кстати, испортив мне всю статистику: по личному опыту и отзывам знакомых SMS-центр БиЛайн в новогоднюю ночь не работал вообще, однако, как выяснилось, отдельным SMS каким-то чудом удавалось просочиться. Что произошло с SMS-центром БиЛайна в новогоднюю ночь нам неведомо, однако относительно нормальное прохождение SMS восстановилось только утром 1 января. По сети МТС сообщения в принципе ходили, но часто со второй-третьей попытки и задержки в доставке порой достигали нескольких часов – не очень радостная новость для рано завершивших "отмечание". Субъективно лучше всех отработал SMS-центр МегаФона: проблемы с отправкой тоже присутствовали (со второго-третьего раза), но сроки доставки внутри сети и за рубеж особых нареканий не вызывали, SMS-диалоги вполне получались.

Голосовая связь: география как определяющий фактор?

Говорить о безупречной работе сетей не приходится, однако на личном опыте и по отзывам друзей и коллег "новогодняя" связь была лучше, чем даже в удачном прошлом году. И несравнимо лучше, чем два года назад. Ни одна из трех GSM-сетей не "легла" даже на короткий период времени, перегрузки носили явно выраженный локальный характер, по работоспособности мобильной связи можно было судить о происходящем в ближайших окрестностях. На Тверской улице первые 10-15 минут нового года со связью все было на удивление хорошо (все пили шампанское?), проблемы с дозвоном начали появляться позже (самая активная фаза поздравлений?). По настоящему тяжело пробиться через "бизи" было в период 00:45 – 01:30 (массовые гуляния в центре?). Что вполне согласуется с другими отзывами: перегрузки наблюдались в местах массового скопления народа. Много было нареканий на качество передачи речи ("хрюк-квак", выпадение фреймов), но говорить было можно, и на разрывы соединений особо не жаловались.

Традиционные пессимистические прогнозы на тему "В новогоднюю ночь все сети лягут" очевидно, не оправдались. Значительный запас прочности или меньше стали поздравлять родных и близких? На наш взгляд, скорее изменившаяся модель мобильного общения. Вспомним: год-полтора назад мы в основном говорили коротко и по делу, для "просто поболтать" пользовались исключительно проводной связью. А теперь? Дешевые минуты долгих разговоров БиЛайна, Джинс-минута МТС, О'Лайт и Fix МегаФона сделали свое дело, все больше людей говорят подолгу. Соответственно, в новогоднюю ночь говорят хоть и больше обычного, но не во много раз больше. Не пиковая нагрузка уменьшилась, а обычная рабочая многократно возросла с соответствующим расширением емкости систем. И чем активнее мы будем пользоваться мобильной связью для повседневного общения, тем лучше сети будут справляться со всякими экстремальными ситуациями вроде новогодних праздников. Одно из наглядных подтверждений – весьма стабильная новогодняя работа сети МегаФон, пользователи которой в обычных условиях выговаривают больше минут в пересчете на одну "абонентскую душу".

Передача данных

Наверняка, среди нас оказалось достаточно интернет-энтузиастов, просидевших новогоднюю ночь за компьютером. Их отзывы почитаем на форумах сайта и поверим им на слово, мобильную передачу данных мы специально не тестировали. Хотя – каюсь! – в почту заглянул и безмерно удивился полному отсутствию спама, даже как-то неуютно стало. Работоспособность (пусть и вялая) GPRS в такое горячее время порадовала, хотя и возникли подозрения в резервировании канала специально под передачу данных.

Зато совершенно не порадовала IP-телефония, связь была отвратительная. Трое коллег того же мнения. Пробовал двух IP-операторов скорее из чувства долга, так как "Новогодние" Джинсы от МТС позволяют звонить по России заметно дешевле при намного лучшем качестве связи.

Посленовогодние новости и "сюрпризы"

После долгих и тяжких праздничных будней сети вроде восстановили полную работоспособность, хотя отдельные "сюрпризы" всплывали вплоть до 5 января. К примеру, абоненты МТС отмечали "заторможенность" в доставке SMS, в БиЛайне – значительные задержки с доставкой SMS абонентам других сетей. 3 и 4 января мне на телефон БиЛайн начали валиться сообщения о недозвонившихся, микро-тест в домашних условиях буквально "убил" – 70% вызовов с МГТС оканчивались "абонент недоступен" (с мобильных других операторов дозвон нормальный). 5 января нормальная связь вроде восстановилась, но одну важную встречу я в результате прозевал. На лицевом счете МегаФона неожиданно материализовались лишние деньги, с интересом жду когда исчезнут (если исчезнут). Вообще, платежи на чужой лицевой счет – отдельная увлекательная тема. При наличии квитанции можно написать заявление и деньги переведут на "правильный" номер, но процесс занимает не один день. Так что, обнаружив неожиданное пополнение счета лучше на эти деньги не рассчитывать, т.к. можно в самый неподходящий момент оказаться с заблокированным телефоном. Можно себе представить количество таких ошибок, сделанных в праздничной суматохе! Еще одна традиционная рождественская беда – блокирование телефона в роуминге при исчерпании денег на счете. Не все знают о том, что в этой ситуации недостаточно просто пополнить счет, еще обычно требуется перезагрузить телефон (желательно с извлечением батареи).

Важная и часто упускаемая информация – сроки действия разных акций и скидок, которые сплошь и рядом норовят истечь 31 декабря. Например, цитируя сайт МТС (раздел GPRS-расценок): " Тарифы действительны с 10 марта по 31 декабря 2004 г . для абонентов МТС московского региона, обслуживающихся по всем тарифным планам, исключая тарифные планы ДЖИНС " (http://www.mts.ru/tariffs/gprs_tariffs); похоже, что действие тарифов продлено и просто забыли обновить информацию на сайте. А вот сроки активации "Новогодних" Джинсов с подарочным балансом действительно продлены до 15 января, об этом читаем здесь. Многие интересовались ценой третьих (и последующих) минут в Би+ БУМ – так вот, льготные 2 цента продлили. На целых две (!) недели, до 14 января. Очередной аттракцион неслыханной щедрости. Начиная с 15 января 2005 третья и последующая минуты будут тарифицироваться по 4 цента. Особенно порадуются только что подключившиеся новые абоненты, они как раз успеют за две недели выговорить "подарочные" 33 минуты. Заодно вспомним и про АОН, бесплатность которого заявлена до 31 января 2005. Хотя бесплатный АОН скорее всего продлят.

С другими акциями не легче: Евросеть до сих пор активно рекламирует по телевидению свой "Подарок всем подключившимся к МТС в декабре", хотя уже 31 декабря свежекупленные Джинс на сервере с "подарочным" контентом не регистрировались… В общем, всем пора выходить из празднично-коматозного состояния и начинать осваиваться в обстановке нового 2005 года. Всех с Рождеством! (Бррр, нельзя столько праздников подряд...)

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 07 января 2005 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

Новости:

13.05.2021 MediaTek представила предфлагманский чипсет Dimensity 900 5G