podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

"Зебра Телеком": травоядный хищник IP-телефонии?

Реклама с изображением этой симпатичной зверушки с уютно-округлыми формами часто мелькает в вагонах метро. В узких кругах "Зебру" поддразнивают "Бегемот-Телеком", однако в бегемотьей неразворотливости этого IP-оператора не упрекнешь.

"Зебра" пасётся на рынке IP-телефонии уже много лет и всегда шустро реагировала на запросы пользователей. Универсальная карта (Телефония + Интернет вместе и порознь), роуминг, сверх-льготные звонки Питер-Москва, удобное управление счетом через Web-интерфейс, даже коллекционные карты… Все это – оперативно и на массовом рынке. Услуга Callback – очередное интересное начинание, ориентированное прежде всего на пользователей мобильной связью.

Выдержки из пресс-релиза компании:

«Зебра Телеком», лидер на рынке услуг IP-телефонии и один из ведущих провайдеров доступа в Интернет, объявляет о введении услуги обратного вызова (call-back) для междугородной и международной связи по картам компании. Услуга предназначена для владельцев мобильных телефонов, подключенных к тарифным планам с бесплатными входящими вызовами с городских телефонных номеров.

Для доступа к услуге выделен специальный номер (+7095) 789-3734, отличающийся от обычных номеров доступа к IP-телефонии по картам компании. После набора этого номера система обратного вызова разрывает соединение и автоматически перезванивает на мобильный телефон абонента, предлагая ввести PIN-код карты «Зебра Телеком». Таким образом, для клиента звонок становится входящим, и он может в привычном режиме воспользоваться услугами междугородной/международной связи или другими голосовыми сервисами «Зебра Телеком» - моментальной справкой, услугами голосового портала знакомств и др.

Услуга обратного вызова доступна только в Москве, но ей могут воспользоваться также клиенты «Зебра Телеком СПб» в режиме московского роуминга.

«Стремление сделать использование услуг IP-телефонии максимально удобным и простым для всех категорий клиентов – неотъемлемая часть нашей стратегии, - говорит Виктор Каледин, генеральный директор компании «Зебра Телеком». – Сегодня мобильная связь стала привычным инструментом общения, только в Москве количество абонентов сотовой связи превысило количество жителей. Также активно растет поток входящих звонков с мобильных номеров в сеть «Зебра Телеком». Уже сегодня такие вызовы составляют более 15% от общего количества звонков по картам компании. Именно этим ростом продиктовано введение услуги обратного вызова, позволяющей нашим абонентам использовать мобильную связь для IP-телефонии, исключая дополнительные расходы».

Наш комментарий:

Система работает четко. После набора (+7095) 789-3734 – "Ждите, вам перезвонят" – отбой. Отмечаем время соединения – порядка двух с половиной секунд. Т.е. при наличии защитного пятисекундного интервала исходящий вызов на "Зебру" протарифицирован не будет. Обратный звонок (буквально через пару секунд) - "Ждите, соединение устанавливается". После пары длинных гудков – "Зебра Телеком. Наберите pin-код вашей карточки". Отметим надежность системы: при получении сигнала "занято" в ответ на звонок (обрыв связи) система сразу же повторяет вызов. Одинаково хорошо работает с федеральными и прямыми номерами всех трех операторов GSM, а также с телефонами МГТС.

Можно предположить, что Callback-система "Зебры" ориентирована не только на мобильных абонентов с бесплатными входящими. Исходящие вызовы с телефонов МГТС рано или поздно (скорее рано) будут платными и тогда многие операторы начнут внедрять Callback в качестве "завлекалочки" для клиентов. Но к тому времени потребители IP-телефонии будут помнить, что у "Зебры" такая услуга уже есть и работает, а от добра добра не ищут.

Понятно, что мобильные операторы услуге Callback не рады. Любой тарифный план представляет собой в большей или меньшей степени несбалансированную конструкцию, позволяющую абоненту сократить расходы на связь в определенных пределах. К примеру, низкая абонплата при бесплатных входящих на "Приеме Частном" МегаФона частично компенсируется дорогими исходящими, а дешевая внутрисеть на "Джинс-007" МТС – дорогим общением городскими абонентами. Попытки сыграть на этом "расбалансе" и урвать свою денежку у мобильных операторов активно практиковались больше года назад: всякие подвальные телеком-фирмочки за скромные 3-5 центов/минута с помощью callback превращали городской исходящий в очень дешевый входящий. Хрупкое равновесие ТП нарушалось и оператор оказывался перед выбором: игнорировать убыточность группы абонентов или закрывать доступ из своей сети к телефонным номерам "фирмочек", а иногда и вполне солидных компаний. Long-distance Callback – несколько иной сервис, позволяющий сократить расходы именно на дальнюю связь, а не стремящийся паразитировать на несбалансированности тарифа. В такой ипостаси, возможно, мобильные операторы с Callback смирятся.

Полезная и выгодная для нас с вами услуга. Посмотрим, какая её постигнет судьба в исполнении "Зебра Телеком"

 

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 15 апреля 2005 г.

 

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

28.07.2017 Google добавила SOS-оповещения в свои Карты и результаты поиска

28.07.2017 Операционная система «Ростеха» не попала в реестр отечественного софта

28.07.2017 Yota одолжит «Мегафону» 6,2 миллиарда рублей

Hit

27.07.2017 Видео на канале: Samsung Galaxy S6 VS Moto Z2 Force (ShatterShield от Motorola). Небьющийся экран

27.07.2017 Samsung объявила финансовые результаты за первый квартал 2017 года

Hit

27.07.2017 6 причин, по которым стоит ждать выхода BLUBOO S8

27.07.2017 Huawei объявила финансовые результаты первого полугодия 2017 года

27.07.2017 Прощай Живой поиск Google

27.07.2017 Очередные слухи о возвращении Sharp на рынок мобильных телефонов, на этот раз с безрамочными смартфонами

27.07.2017 «Ростелеком» сделал Wi-Fi бесплатным в сёлах

26.07.2017 USB 3.2 обеспечит скорость до 20 Гбит/с

26.07.2017 Meizu PRO 7 и PRO 7 Plus представлены официально

26.07.2017 Google решил проблему совместимости эмодзи в Android

26.07.2017 Holo Lens второго поколения будут оснащены искусственным интеллектом

Hit

26.07.2017 Видео на канале: Обзор флагмана HTC U11

26.07.2017 Мобильные Яндекс.Карты стали показывать цены

26.07.2017 Xiaomi представила новый производительный смартфон среднего уровня из металла и с двойной камерой – Mi 5X

26.07.2017 Бесплатный антивирус от Касперского теперь доступен по всему миру

26.07.2017 Adobe: поддержка Flash прекратится к концу 2020 года

26.07.2017 Партнёры Apple запустили в России программу обмена старых iPhone на новые

25.07.2017 Неразбиваемый Moto Z2 Force Edition представлен официально

25.07.2017 Nokia 8 будет представлен 16 августа

25.07.2017 Минтранс разъяснил вопрос провоза гаджетов в самолете

25.07.2017 Роботы-пылесосы Roomba начнут собирать сведения о своих владельцах

25.07.2017 Nikon раскрыла подробности новой цифровой зеркальной фотокамеры D850

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.