podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

"Зебра Телеком": травоядный хищник IP-телефонии?

Реклама с изображением этой симпатичной зверушки с уютно-округлыми формами часто мелькает в вагонах метро. В узких кругах "Зебру" поддразнивают "Бегемот-Телеком", однако в бегемотьей неразворотливости этого IP-оператора не упрекнешь.

"Зебра" пасётся на рынке IP-телефонии уже много лет и всегда шустро реагировала на запросы пользователей. Универсальная карта (Телефония + Интернет вместе и порознь), роуминг, сверх-льготные звонки Питер-Москва, удобное управление счетом через Web-интерфейс, даже коллекционные карты… Все это – оперативно и на массовом рынке. Услуга Callback – очередное интересное начинание, ориентированное прежде всего на пользователей мобильной связью.

Выдержки из пресс-релиза компании:

«Зебра Телеком», лидер на рынке услуг IP-телефонии и один из ведущих провайдеров доступа в Интернет, объявляет о введении услуги обратного вызова (call-back) для междугородной и международной связи по картам компании. Услуга предназначена для владельцев мобильных телефонов, подключенных к тарифным планам с бесплатными входящими вызовами с городских телефонных номеров.

Для доступа к услуге выделен специальный номер (+7095) 789-3734, отличающийся от обычных номеров доступа к IP-телефонии по картам компании. После набора этого номера система обратного вызова разрывает соединение и автоматически перезванивает на мобильный телефон абонента, предлагая ввести PIN-код карты «Зебра Телеком». Таким образом, для клиента звонок становится входящим, и он может в привычном режиме воспользоваться услугами междугородной/международной связи или другими голосовыми сервисами «Зебра Телеком» - моментальной справкой, услугами голосового портала знакомств и др.

Услуга обратного вызова доступна только в Москве, но ей могут воспользоваться также клиенты «Зебра Телеком СПб» в режиме московского роуминга.

«Стремление сделать использование услуг IP-телефонии максимально удобным и простым для всех категорий клиентов – неотъемлемая часть нашей стратегии, - говорит Виктор Каледин, генеральный директор компании «Зебра Телеком». – Сегодня мобильная связь стала привычным инструментом общения, только в Москве количество абонентов сотовой связи превысило количество жителей. Также активно растет поток входящих звонков с мобильных номеров в сеть «Зебра Телеком». Уже сегодня такие вызовы составляют более 15% от общего количества звонков по картам компании. Именно этим ростом продиктовано введение услуги обратного вызова, позволяющей нашим абонентам использовать мобильную связь для IP-телефонии, исключая дополнительные расходы».

Наш комментарий:

Система работает четко. После набора (+7095) 789-3734 – "Ждите, вам перезвонят" – отбой. Отмечаем время соединения – порядка двух с половиной секунд. Т.е. при наличии защитного пятисекундного интервала исходящий вызов на "Зебру" протарифицирован не будет. Обратный звонок (буквально через пару секунд) - "Ждите, соединение устанавливается". После пары длинных гудков – "Зебра Телеком. Наберите pin-код вашей карточки". Отметим надежность системы: при получении сигнала "занято" в ответ на звонок (обрыв связи) система сразу же повторяет вызов. Одинаково хорошо работает с федеральными и прямыми номерами всех трех операторов GSM, а также с телефонами МГТС.

Можно предположить, что Callback-система "Зебры" ориентирована не только на мобильных абонентов с бесплатными входящими. Исходящие вызовы с телефонов МГТС рано или поздно (скорее рано) будут платными и тогда многие операторы начнут внедрять Callback в качестве "завлекалочки" для клиентов. Но к тому времени потребители IP-телефонии будут помнить, что у "Зебры" такая услуга уже есть и работает, а от добра добра не ищут.

Понятно, что мобильные операторы услуге Callback не рады. Любой тарифный план представляет собой в большей или меньшей степени несбалансированную конструкцию, позволяющую абоненту сократить расходы на связь в определенных пределах. К примеру, низкая абонплата при бесплатных входящих на "Приеме Частном" МегаФона частично компенсируется дорогими исходящими, а дешевая внутрисеть на "Джинс-007" МТС – дорогим общением городскими абонентами. Попытки сыграть на этом "расбалансе" и урвать свою денежку у мобильных операторов активно практиковались больше года назад: всякие подвальные телеком-фирмочки за скромные 3-5 центов/минута с помощью callback превращали городской исходящий в очень дешевый входящий. Хрупкое равновесие ТП нарушалось и оператор оказывался перед выбором: игнорировать убыточность группы абонентов или закрывать доступ из своей сети к телефонным номерам "фирмочек", а иногда и вполне солидных компаний. Long-distance Callback – несколько иной сервис, позволяющий сократить расходы именно на дальнюю связь, а не стремящийся паразитировать на несбалансированности тарифа. В такой ипостаси, возможно, мобильные операторы с Callback смирятся.

Полезная и выгодная для нас с вами услуга. Посмотрим, какая её постигнет судьба в исполнении "Зебра Телеком"

 

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 15 апреля 2005 г.

 

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

23.07.2018 Раскрыты технические характеристики нового флагманского процессора от Huawei – Kirin 980

23.07.2018 Производитель IT-систем для исполнения закона Яровой хочет купить Центр речевых технологий

23.07.2018 Sony представила 48 МП КМОП сенсор для мобильных устройств

Hit

20.07.2018 Видео на канале: Обзор Honor 7C Pro

20.07.2018 НТС объявила о старте продаж своего флагманского смартфона HTC U12+ в России

20.07.2018 Nokia X6 поступит в продажу на глобальные рынке как Nokia 6.1 Plus на Android One

20.07.2018 В России стартовали предзаказы на Samsung Galaxy S9+ в цвете бургунди

20.07.2018 Transcend JetFlash Vault 100 – USB-флэшка с функцией шифрования и защитой от внешних воздействий

20.07.2018 AliExpress запускает в России доставку с Tmall день в день

20.07.2018 Появились изображения нового смартфона BlackBerry KEY2 Lite

20.07.2018 «Тинькофф мобайл» отправился в регионы

19.07.2018 Samsung и LG перейдут на новую стратегию по выпуску смартфонов

19.07.2018 Huawei продала 100 миллионов смартфонов за год

19.07.2018 HTC проиграла индийский рынок китайцам

Hit

19.07.2018 Видео на канале: Обзор BQ Jumbo

Hit

19.07.2018 Видео на канале: Обзор Neffos N1

19.07.2018 LEXAND Kids Radar LED – новые детские часы-трекер с возможностью принимать телефонные звонки

19.07.2018 В России стартовали продажи смартфона Samsung Galaxy J8

19.07.2018 6,9-дюймовый фаблет Xiaomi Mi Max 3 представлен официально

19.07.2018 Corning представила новое поколение защитных стекол Gorilla Glass 6, предназначенных для мобильных устройств

19.07.2018 В России данные пользователей могут стать доступны бизнесу

18.07.2018 Google приговорили к 4-миллиардному штрафу в Европе

18.07.2018 Samsung Gear S4 выйдет как Galaxy Watch

18.07.2018 Nokia X5 представлен официально

18.07.2018 Huawei Nova 3i - еще один вариант Huawei P20 Lite

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.