"Страна на связи" Билайн или "Бизнес без границ" МТС?

Маркетологи уважаемых компаний как сговорились: стоит одному оператору нащупать своим тарифом удачную нишу или потребительский сектор, как второй, не мудрствуя лукаво, выкатывает на рынок подозрительно похожее предложение. Последнее время в таком "клонировании" чаще замечались МТС, теперь настала очередь Билайн пойти по стопам конкурента. На первый взгляд непонятно, зачем Билайну было так долго тянуть со своей версией "Безлимитной России", теряя при этом десятки самых ценных, высокодоходных абонентов?

Тарифный план "Страна на связи" ориентирован на много путешествующего бизнесмена, которому приходится при этом часто и подолгу общаться с людьми в разных городах. Главная особенность – бесплатные звонки на все номера и сети России (мобильные и фиксированные) плюс бесплатный внутрисетевой роуминг. В свое время такой же "Бизнес без границ" МТС стал незаметным для широкой публики, но очевидным хитом, так как позволял определенной категории абонентов экономить многие сотни долларов в месяц. Тариф явно невыгоден оператору, ибо потенциальные потребители этого ТП в любом случае продолжали бы оплачивать роуминговые счета со многими нулями. Т.е., по сути, оператор своими руками режет курочку, несущую золотые яйца. Вполне возможно, что именно поэтому маркетологи Билайн так долго мешкали с выводом на рынок аналогичного предложения. По-видимому, в компании переоценили консерватизм и лояльность "тяжелых" абонентов, которые все-таки потянулись в МТС. Можно предположить, что потери от такой миграции начали превышать прибыль от роуминговых счетов тяжелых абонентов, и в итоге Билайн решился повторить ход своего основного конкурента.

Тарифы МТС и Билайн весьма похожи, да иначе и быть не может: "ноль" в МТС ничем не лучше или хуже той же цифры в тарифе Билайн. Однако некоторые отличия присутствуют, что хорошо видно из таблички ниже. Расценки в долларах без НДС.

* Кредитный метод расчетов в МТС становится доступен после трех месяцев "безупречной службы" и при соблюдении ряда других условий. В Билайн новых абонентов подключают с гарантийным взносом, который обычно возвращают через несколько месяцев.

** Скидка 15% при условии подписания отдельного договора с обязательством не отказываться от услуг МТС в течение года.

Резюме

Как видим, отличия между тарифными планами можно считать минимальными. Включенные в тарифный план "Страна на связи" (Билайн) 250 SMS и 250 Мб GPRS-трафика вряд ли станут определяющим фактором для потребителя этой категории, но такой дополнительный бонус позволит аргументировано заявить, что тариф лучше предложения конкурента. Озадачивают выделенные Билайном 200 минут на переадресованные вызовы – стоило ли устанавливать ограничение? Вряд ли владелец такого ТП будет активно пользоваться режимом переадресации вызовов на другие телефоны. Разница в абонентской плате тоже не принципиальна, да ее фактически и нет. Особенно на фоне экономии сотен долларов на роуминговых счетах и междугородних переговорах. Однако цели конкурировать цифрами явно не ставилось, здесь важен сам факт появления аналогичного предложения. Задача нового тарифа Билайн – восстановить паритет с МТС в этом сегменте рынка и не допустить (остановить?) перетекание выгодных абонентов в другой лагерь.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано — 14 ноября 2006 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

18:56, 24 мая:LG LS860 Cayennе — QWERTY-слайдер для Sprint

18:26, 24 мая:Новый iPad и месяц бесплатного Интернет – в салонах Розничной сети МТС

13:17, 24 мая:QIWI открывает россиянам доступ к оплате покупок на AliExpress.com

10:08, 24 мая:Tele2 объединяет Twitter и SMS

22:38, 23 мая:Yota запустила LTE в Самаре

22:15, 23 мая:Samsung Galaxy Appeal – недорогой Android смартфон с выдвижной QWERTY клавиатурой

18:28, 23 мая:Абоненты life:) могут пополнять счет еще легче с услугой Регулярный платеж

17:43, 23 мая:Абонентам «Билайн» Бизнес стала доступна оплата услуг мобильной связи через мобильный телефон

14:41, 23 мая:МегаФон: состоялся первый в мире радиоэфир из метро

10:00, 23 мая:Более 5000 подписчиков на нашем канале в твиттере!