Mobile-review.com Билайн: «Мобильный пенсионер» и бонус за входящие

Podcasts Mobile-Review.com №98 от 06 октября

Розничные программы, Восьмимегапиксельные телефоны, Sony Ericsson W595, Мелочи и творческая деятельность, Тайм-менеджмент, Мобильный чарт.

Анонс новых моделей HTC – атака «Тачей» Обзор GSM/UMTS-телефона Emporio Armani (Samsung Night Effect/M7500) iPhone 3G ценой в 499 рубля

Билайн: «Мобильный пенсионер» и бонус за входящие

Похоже, что операторы дружно принялись осваивать целевые сегменты рынка. Массовые продажи широко рекламируемых тарифов никто не отменял, но и собрать дополнительные подключения с определенных групп населения тоже не вредно. Речь идет о тарифе «Мобильный пенсионер» в сети «Билайн», хотя выход на рынок тарифа МТС (а может и «МегаФона») для той же аудитории наверняка не за горами. В данном случае «Билайн» успел раньше, и маркетологи других операторов смогут оценить параметры тарифа и сделать свое предложение более привлекательным. А у нас появится возможность сравнить конкурирующие тарифные предложения.

«Проще говоря вам бонус» - попытка реанимации тарифа?

Начнем с массового предложения: 45 копеек в качестве бонуса за каждую минуту входящей связи на тарифе «Проще говоря». Сам тариф очень интересный, хотя и противоречивый, наше подробное описание его особенностей смотрим здесь. Нужно помнить о том, что тариф появился на рынке за два месяца до наступления «эпохи всех бесплатных входящих» и на нем обкатывалось сразу несколько новых тарифных технологий: бесплатные входящие вызовы, тарификация в рублях с НДС, плата за соединение и формат рекламной кампании. С тех пор плата за соединение трансформировалась в удвоенную стоимость первой минуты разговора, а о стыдливом замалчивании факта взимания ПЗС на рекламных плакатах сегодня мало кто помнит. Однако «из песни слов не выкинешь», что было – то было.

Сегодня ТП «Проще говоря» трудно назвать привлекательным, особенно на фоне более поздних предложений конкурентов. Однако тариф оператору выгоден, так почему бы не попытаться его воскресить с помощью бонусов за входящие звонки? Еще не знакомые с новостью могут прочитать ее здесь, описание тарифа на сайте оператора – здесь. А мы коротко перечислим не бросающиеся в глаза особенности тарифа и бонусной акции.

Как ни обыгрывай цифры в рекламе, большинство мобильных разговоров достаточно коротки, и цифра 2.95 руб. за минуту – скорее рекламная уловка. Средняя цена минуты вряд ли окажется ниже 4.5-5.0 рублей. А для говорящих подолгу есть другие, намного более выгодные тарифы.

Коварство ПЗС (платы за соединение) особенно ярко проявляется при звонках на «любимые номера». Из-за ПЗС скидка на первую минуту разговора составляет 25% вместо привычных 50%.

Бонусная акция носит временный характер, и заветные 45 копеек за входящую минуту будут начисляться только до 15 июня. Причем в ночь на 1 сентября неиспользованные бонусные деньги «сгорят», а тариф превратится в обычный «Проще говоря».

Максимальная сумма ежедневных накоплений составляет 3.15 руб. в день, по достижении этого порога бонус за входящие вызовы начисляться перестаёт. Здесь мы видим правильную работу над ошибками конкурентов: было и «накачивание» по ночам О’Лайтов курьеров («МегаФон-Москва»), и фактически промышленные масштабы заливки бонусных денег на SIM-карты тарифов «Профи» (МТС Санкт-Петербург). С «Проще говоря вам бонус» такие фокусы не пройдут.

Пытаться использовать шестисекундный бесплатный порог МГТС можно, но особого смысла не имеет: не случайно в описании бонуса присутствует формулировка «за каждую полную минуту…», т.е. накапливать бонусные копейки получится только пятисекундными интервалами. Своему времени (или таланту программиста) можно найти более выгодное применение, да и в любом случае «заработать» больше ста рублей в месяц на одном номере не получится.

Переводить бонусные деньги на другие счета нельзя, оплачивать ими мобильный Интернет – тоже.

За переход на ТП «Проще говоря вам бонус» возьмут 30 руб. – почти 10% от максимально возможной суммы бонусного «заработка».

При переходе на другой тариф накопленные бонусы на лицевом счете не сохраняются.

Резюме: бонусная программа носит скорее рекламно-маркетинговый характер, финансовая выгода ничтожна. Разве что целеустремленно и ежедневно копить рублей 250 на дачный период при наличии SIM-карты с безлимитным тарифом.

«Мобильный пенсионер» - посторонним вход воспрещен?

Подключение к «Пенсионеру» или переход на этот ТП возможны только в офисах «Билайн» по предъявлении пенсионного удостоверения, описание смотрим здесь. В другой версии описания тарифа о возможности подключения уже не говорится, только о переходе. Со временем с версиями разберутся, и одну из них (или обе) поправят, но мы на всякий случай приводим оба варианта. Еще одна тонкость – отсутствие ограничений на количество подключений. Выходит, что уборщица-пенсионерка при желании может снабдить полезным тарифом весь дружный коллектив предприятия. Но этот недочет, скорее всего, тоже исправят, надо полагать, с предупреждением за 10 дней.

Как правило, тарифы «для избранных» отличаются от широкодоступных более выгодными условиями, и «Мобильный пенсионер» действительно не так плох. Особенно с учетом наступающего дачно-огородного сезона и скидки на звонки из Московской области. Да и в семье пригодится бабушкам-дедушкам-детишкам для звонков на сотовые телефоны родителей: 1.25 руб. все-таки меньше, чем 1.50 руб. на мобильные с МГТС. Можно подключать пять любимых номеров – заметим, любых номеров (в том числе мобильных сетей своего региона), а не только номеров внутри своей сети.

Основные параметры тарифа: 1.25 руб./мин. за звонки на пять «любимых» номеров, 3.95 руб./мин. за местные звонки и звонки на региональные сети «Билайн» из Москвы, 3.16 руб./мин. – за такие же звонки из московской области. Сравниваем с тем, что есть на рынке, тарифы с абонентской платой или сроками действия платежа в сравнении не участвуют, цены в рублях с НДС. Для наглядности отбросим скидки по временным акциям «МегаФона» и МТС, действующие до 31 и 15 марта соответственно.

Однозначные выводы делать сложно. С точки зрения экономии скудной пенсии «Мобильный пенсионер» выглядит привлекательнее. Исключение – вся семья на «RED», все друзья-знакомые в МТС, а звонить с дачи на городские номера пенсионеру не нужно, в этом случае «RED» МТС предпочтительнее. Окончательное решение зависит от того, насколько часто дети/внуки сами звонят пенсионеру и какие тарифы/операторы у них. Также не будем забывать о том, что «пенсионный» тариф скорее всего появится у конкурента(ов), и тогда сравнение будет выглядеть корректнее.

Что касается стоимости вызова с МГТС на мобильный (1.50 руб./мин.), то разница в 25 коп./мин. невелика. Но вполне можно себе представить звонок со стационарного МГТС на «Мобильный пенсионер» с просьбой-скороговоркой: «Бабушка, перезвони мне на домашний!!!» – благо нетарифицируемые 6 секунд в МГТС позволяют.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 26 марта 2007 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com