Бюджетный тариф дешевым не бывает?

О выборе тарифного плана для малоговорящих заставила задуматься нынешняя раздача коробочек с тарифом «Просто» всем новоподключающимся контрактным абонентам «МегаФон-Москва». Тем более, что вопрос о самых доступных по цене (бюджетных) ТП регулярно всплывает в форумах, т.е. тема актуальна.

Начиная с весны прошлого года, операторы сосредоточились на задаче повышения среднего дохода с абонента (ARPU), что вполне закономерно: с наступлением эпохи CPP (Calling Party Pays – Платит вызывающая сторона) управлять доходностью «молчуна» (малоговорящего пользователя) стало трудно. Отсюда активное продвижение тарифов с абонентской платой, реклама дешевых минут (после выговоренных дорогих), пакеты, модификаторы и прочие тарифные изыски. При этом ниша бюджетных ТП со сбалансированным трафиком остается вне фокуса маркетологов, эти пользователи операторам неинтересны. В итоге выбор для такого абонента превращается в нелегкую задачу: широкодоступной информации мало, рекламы нет вообще, а в салонах связи активно предлагают совсем не то. В лучшем случае – не совсем то.

Целевая группа – дети, пожилые родители, живущие отдельно родственники и т.п. Все те, кому мобильная связь уже нужна, но пока в очень ограниченных объемах. С первого июля прошлого года эта целевая группа заметно расширилась «благодаря» введению CPP, так как 1.5 руб./мин. за звонки со стационарных телефонов на мобильные не выглядят заградительной ценой. Смотрим пользовательский профиль такого абонента. Основная задача – быть на связи, принимать входящие вызовы и время от времени (нечасто) звонить самому, по возможности с минимальными финансовыми затратами. Абонентская плата нежелательна, чехарда с регулярной заменой SIM-карт (подарочные комплекты) – противопоказана. Потребности в исходящей связи весьма скромные: 10-20, реже 30-40 минут в месяц. Кстати, с приближением весны и огородно-дачного сезона тема становится интереснее.

Надеяться на дешевую минуту не приходится, её операторы готовы предложить только в обмен на гарантированный ежемесячный доход. Времена «благотворительных» раздач SIM-карт с $15 на балансе по 48 рублей тоже остались в прошлом, сегодня сотовые компании уже не согласны накачивать абонентские базы по такой цене. Остается выбирать из того, что есть на рынке. Малоговорящий владелец такой SIM-карты обычно свой контракт получает в подарок от родственника, поэтому количество внутрисетевых вызовов условно примем за 50%. Дополнительные услуги (SMS, MMS, GPRS и т.п.) нас, по понятным причинам, не интересуют, продолжительность исходящих вызовов условно примем за одну минуту. Контрактные тарифы и услуги с абонентской платой не рассматриваем, последовательность перечисления операторов – алфавитный порядок, расценки в рублях с НДС.

* Звонки на «Любимый номер» условно примем за 25% от общего числа исходящих вызовов.
** Механизм «автопродления» срока действия платежа (два дополнительных дня за один и более платный звонок в день) позволяет условно принять этот ТП за тариф без ограничений по срокам действия платежа.
*** Звонки внутри тарифа условно примем за 25% от общего числа исходящих вызовов.
**** Строго говоря, данному ТП в нашем списке не место (абонентская плата + ограниченность предложения по месту и времени продаж), однако привлекательная стоимость минуты заставила включить его в таблицу. Звонки внутри тарифа условно примем за 25% от общего числа исходящих вызовов.

Разумеется, существуют и другие способы сократить или свести к минимуму расходы по определенному «малоговорящему» номеру. Например, «Свои люди» в МегаФоне, «Группа МЫ» (до 16 февраля) в МТС, дополнительные услуги типа «Выходной день» и т.п. Также при необходимости можно ограничить общение звонками только внутри тарифа или строго на «Любимый номер».

Резюме

• Бесспорный лидер по «принудительной бюджетности» – тариф МТС «RED». Ограничив общение вызовами внутри тарифа, мы получаем стабильные 1.15 руб. за минуту без всяких сложных расчетов и абонентской платы, независимо от трафика. На втором месте – связка «любимых номеров» в сети Билайн (1.48 руб.), хотя этот вариант дороже и ограничен двумя номерами.
• В случае более-менее сбалансированного трафика самым бюджетным вариантом для малоговорящих абонентов (до 30 минут и примерно 100 рублей в месяц) оказывается ТП «Просто» (МегаФон). Тем более что и стоит этот комплект в 3-4 раза дешевле конкурентов.
• МТС «REDакция» при всех своих ценовых преимуществах не очень подходит для малоговорящих (абонплата «съедает» выгоду), зато при трафике свыше 30 минут становится безусловным лидером. Разумеется, до определенного предела, после которого следует задуматься о «тяжелых» тарифах (МТС «Maxi One», Билайн «Хочу сказать», «Разговорный»).

Что касается нынешней бесплатной раздачи коробочек «Просто» всем подключающимся к контрактным ТП «МегаФон-Москва», то в этой акции есть определенный смысл: бюджетная «коробочка» в ряде случаев окажется неплохим «довеском» к тяжелому тарифу. Жаль, что невозможно жестко связать телефонные номера контракта и prepaid-тарифа какой-нибудь особой льготной тарификацией, предложение такого парного комплекта выглядело бы намного интереснее.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 31 января 2007 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

18:56, 24 мая:LG LS860 Cayennе — QWERTY-слайдер для Sprint

18:26, 24 мая:Новый iPad и месяц бесплатного Интернет – в салонах Розничной сети МТС

13:17, 24 мая:QIWI открывает россиянам доступ к оплате покупок на AliExpress.com

10:08, 24 мая:Tele2 объединяет Twitter и SMS

22:38, 23 мая:Yota запустила LTE в Самаре

22:15, 23 мая:Samsung Galaxy Appeal – недорогой Android смартфон с выдвижной QWERTY клавиатурой

18:28, 23 мая:Абоненты life:) могут пополнять счет еще легче с услугой Регулярный платеж

17:43, 23 мая:Абонентам «Билайн» Бизнес стала доступна оплата услуг мобильной связи через мобильный телефон

14:41, 23 мая:МегаФон: состоялся первый в мире радиоэфир из метро

10:00, 23 мая:Более 5000 подписчиков на нашем канале в твиттере!