podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

SMS-сообщения на iPhone

Предыстория обзора iPhone достаточно терниста. Ознакомившись с аппаратом еще до его официального появления на прилавках, я свое мнение сформировал, о чем и сообщил читателям. Тут же появилось огромное число фанатов Apple, которые сказали, что к моменту коммерческого запуска все будет иначе, в телефон встроят все функции, которых нет. Не встроили ни одной.

Дальше – больше. После начала продаж, когда на рынке появились реальные отзывы владельцев, возник образ сияющего и красивого космического корабля, правда, на педальной тяге. Вновь основным аргументом фанатов стало извечное «давайте купим, подождем, а вот потом в одну прекрасную ночь тыква превратится в прекрасный космический корабль». Не превратится. И знаете почему? Тыква она остается всегда тыквой, а вот космический корабль остается космическим кораблем. И фермер, возделывающий свою грядку, вряд ли сможет вырастить что-то с содержанием космического челнока, максимум нечто красивое, похожее внешне на такой челнок, но и только. Только не надо говорить, что я не люблю тыкву. Из нее можно сделать вкусную и полезную кашу, придумать много других замечательных штук. Но называть тыкву космическим кораблем – это явный перебор.

Конечно, фермеру обидны мои слова, но что поделать, правда, она такова. Фанаты Apple меня уже неоднократно обвиняли в продажности Nokia, Sony Ericsson, Siemens, Samsung и другим компаниям в тех или иных вариациях. Не важно, что я скажу про iPhone, ведь этот «великий» продукт всех времен и народов будет великим вне зависимости от этого. Поэтому для описания «революционного» устройства мы позволим себе отойти от привычных правил (ведь это изобретение телефона, не так ли?) и описывать основные функции очень детально. Так, чтобы ни у кого не возникло желания оспорить выводы или описания. Хотя, судя по моему блогу, где часть этого обзора уже была опубликована, фанаты не готовы признать даже очевидные минусы, а начинают говорить, что это все никому просто не нужно. Для адекватных же людей мы расскажем обо всем блеске великолепия самого революционного устройства на планете. Устройства, оснащенного еще и функциями телефона, начнем же с SMS-сообщений.

SMS-сообщения вымирающий стандарт?

По мнению фанатов Apple, такой стандарт, как SMS, является вымирающим. Определяется это весьма слабой реализацией функции SMS-сообщений в iPhone и «сильной» реализацией почтовых функций. Объяснение скорее в том, что они не видели пока описания и подробного разбора встроенного почтового клиента, тогда бы поостереглись писать такое мне.

Но давайте взглянем на то, правда ли SMS такой умирающий стандарт и почему. Задам провокационный вопрос: что есть в записной книжке любого телефона? Наверняка это номера телефонов и имена их владельцев. У кого-то больше, у кого-то меньше. А вот есть ли там адреса электронной почты? Готов поспорить, что у подавляющего большинства такой информации нет. Но дело даже не в этой привычке не заносить адреса электронной почты. Скорее, коренные различия в ином.

Короткие сообщения доставляются моментально на телефон адресату, причем отправитель может получить отчет о времени доставки. Это гарантирует, что написанное сообщение получено, а вот когда оно будет прочитано, это уже не столь важно.

Может ли быть доставлено моментально сообщение электронной почты? Да, если вы используете Push Mail. Удобно ли использовать такой способ для переписки? Однозначно нет. В чем проблема?

Сколько SMS в течение дня вы получаете? Наверное, от нескольких штук до десятков в иных случаях. А сколько электронных писем может получать средний пользователь? От нескольких десятков до сотен, включая спам. Какое сообщение для вас будет приоритетным, так как гарантированно содержит более важную информацию? Короткое сообщение, ведь оно отправлено знакомым вам человеком, явно не содержит спам и нуждается в быстром ответе (от моментального до ответа в течение дня). Это приватное сообщение, в то время как электронная почта всегда содержит большое число обезличенных сообщений. Безусловно, фанаты Apple найдут тут железобетонный аргумент. Мол, создай себе личный почтовый ящик, и будет счастье и на твоей улице. Проблема заключается в том, что смысла множить сущности нет, намного удобнее использовать номер телефона и короткое сообщение.

Часто ли мы проверяем почту на телефоне? От силы раз в полчаса – час. Почта по определению не требует оперативного ответа за исключением случаев работы в службе «горячей» поддержки либо предварительного звонка о важном письме. Насколько быстро мы отвечаем на SMS-сообщения? В большинстве случаев ответ моментальный, либо мы действительно настолько заняты, что даже не можем ответить.

Еще стоит вспомнить простой факт, что количество людей, имеющих мобильный телефон, превышает количество людей, обладающих электронной почтой. Безусловно, таких потребителей услуг мобильной связи необходимо признать «устаревшими», раздать каждому по iPhone и выдать также адрес электронной почты.

Настройка SMS-сообщений. Это очень тяжелый процесс – вам достаточно создать сообщение, и оно будет отправлено, никаких дополнительных настроек не требуется. Ограничений на размер сообщения сегодня практически не существует. На мой взгляд, писать более 1000 символов даже в письме затруднительно, да и нет смысла.

Короткие сообщения доставляются гарантированно, они персонализированы и обладают наибольшим приоритетом для пользователей. Отсутствует такая проблема, как спам. Прибавим простоту настройки (точнее, отсутствие таковой), широчайшую распространенность и получим рецепты успеха этой технологии.

Электронная почта в аспекте исходящих сообщений с телефона или мобильного устройства не имеет никаких плюсов над SMS. То есть вообще никаких. Засим закончим объяснять очевидные вещи, которые понимают 99% пользователей мобильной связи, голосуя деньгами за короткие сообщения.

К слову, использование IM-клиентов только активизирует общение с помощью SMS, но никак не отменяет его. Почему – отдельная тема для разговора, сейчас на это не будем отвлекаться.

«Лучший» телефон – «лучший» клиент SMS

Общение с помощью коротких сообщений является второй по популярности функцией, следующей за голосом. Поэтому многие производители стараются не только максимально соответствовать стандартам, но и предлагают дополнительные функции своим пользователям, будь то архив сообщений, создание своих папок, поиск сообщений и так далее. «Изобретая» телефон, в Apple отринули мировой опыт и сделали так, как в компании считают проще и нагляднее. Правда, для большинства людей такая организация покажется немного странной, но поговорим об этом подробнее.

Иконка «Сообщений» вынесена в левый верхний угол, места в панели быстрого запуска для нее не нашлось. На мой взгляд, не будь желание Apple заставить пользователей максимально много расходовать на передачу данных, и ее бы можно было переместить вместо иконки почты. Чистой воды вкусовщина, но при частом использовании сообщений это не слишком удобно.

Когда на телефон приходит сообщение, то оно всплывает на экране, видно имя отправителя и несколько строк текста. Если телефон лежит на столе, то ваше сообщение с легкостью прочитает кто угодно. Для нескольких сообщений уже указывается только их число и номер, если последний поместится. Если вас волнует вопрос безопасности, то стоит отключить такие всплывающие сообщения, тогда текст ваш никто не прочитает. Примерно так же окно сообщений всплывает и при просмотре страничек в браузере, просмотре видео. Вы можете отметить клавишу Ignore, тогда сообщение исчезнет, его можно будет просмотреть позднее.

В режиме ожидания при входящем сообщении экран телефона активируется от силы на одну секунду, затем он гаснет. Если аппарат лежит на столе, то пропустить такое событие легче легкого. Отсутствие служебного светодиода, как на массе других телефонов, не позволяет отследить также это событие. Для экономии энергии телефон моментально выключает экран, никаких хранителей не предусмотрено. То, что реализовано на других телефонах как хранитель экрана с информацией о пропущенных звонках, сообщениях, здесь отсутствует как класс. То есть, чтобы увидеть, что пришло сообщение, вам необходимо включить аппарат.

Звуковой сигнал для входящего SMS-сообщения только один, он короткий, выбрать другой нельзя. Вибросигнал также короткий. Из карманов одежды пропустить оба этих сигнала можно с легкостью. Если вы слушаете музыку, то звуковой сигнал накладывается на мелодию, она приглушается на секунду.

Что поразило меня до глубины души, так это отсутствие иконки сообщения в статусной строке. Из отдельных приложений вы не можете узнать, что вам пришло SMS-сообщение, только из главного меню. Например, пропустив благополучно сигнал сообщения, вы продолжаете слушать музыку или просматривать что-то в сети. Если вы считаете, что статусная строка покажет вам иконку конверта, и вы поймете, что есть сообщение, то нет, вы заблуждаетесь. В Apple считают, что излишнее информирование пользователя о таких событиях может отвлекать его от использования действительно важных функций телефона. Банальная функция, но ее отсутствие порой подкашивает. Тем приятнее увидеть на иконке SMS в главном меню цифру с количеством полученных сообщений. Этакий приятный сюрприз.

Меню сообщений выглядит на первый взгляд обычно, это вертикальный список в котором показывается имя человека (если оно есть в телефонной книге), несколько строк текста из последнего сообщения. Причем неважно, кто отправил это сообщение, вы либо вам, показываются строки последнего сообщения. Это не совсем привычно и связано с диалогами, это принципиальное отличие iPhone от всех других аппаратов на рынке.

Что такое диалоги? Это группировка всех сообщений от вас и к вам с определенного номера телефона. В окне просмотра диалога сообщения чередуются в отдельных окошках, их можно просматривать в вертикальном списке. Вот тут мы приходим к первой проблеме диалога – отдельные сообщения нельзя сохранить, удалить или перенести на SIM-карту либо в отдельную папку в памяти. Вы можете только очистить все сообщения из памяти, включая нужные или не нужные вам. Отсутствие выбора отдельного сообщения также не позволяет вам переслать его кому-то.

Диалог выглядит красиво на экране, в первое время для абонента он открывается быстро. С ростом числа сообщений аппарат, открывая большие диалоги (от 50 сообщений), начинает немного притормаживать, особенно если сообщение приходит во время использования другой функции телефона. Ограничений на количество сообщений как таковых нет, поэтому притормаживание для огромных диалогов может только возрастать. С другой стороны, хранить все эти сообщения не стоит, ведь большая их часть вам не нужна, а поиска внутри диалога нет. Пролистывать простынки сообщений в поисках информации крайне тяжело, проще взять ручку и переписать ее куда-то. В принципе, это понятно, так как копирования текста в телефоне также нет.

В телефоне отсутствует подтверждение о доставке сообщения, его нет ни в каком виде. Многие используют такие подтверждения, так как они показывают, что человек точно прочитал ваше сообщение, во сколько он его получил. С iPhone быть уверенным в этом невозможно, такие данные просто не предлагаются. Телефон фиксирует время отправки или приема сообщения, это все, на что он способен. При этом разработчики посчитали, что близкие по времени отправки сообщения можно объединять одним заголовком с указанием времени, тогда для отдельных сообщений этот параметр не указывается. Вы видите небольшой диалог, который начался во столько-то. Когда получены отдельные сообщения – увидеть не представляется возможным.

Аппарат не понимает формат vCard, визитные карточки, присланные по SMS, читаются как абстрактный набор символов. С другой стороны, телефон вычленяет номера в обычном тексте и предлагает возможность их сохранить к существующему контакту, новому либо позвонить по номеру, а также отправить сообщение.

Замечательным дополнением служит необходимость быть в сети, чтобы написать сообщение кому-либо. Нет, не поймите неправильно, вы можете кому-то набрать одно сообщение сами и выйти из соответствующего раздела. Этот текст останется, когда вы вернетесь обратно. Другое дело, что набрать сообщение нескольким людям уже не получится совсем. Если при отправке сообщения вы внезапно оказались вне сети, то набрать следующее сообщение сможете не ранее того момента, пока не отправите первое. В каждый момент времени можно работать с одним сообщением, это еще одна проблема диалогов. Отложенная отправка сообщений не предусмотрена. То есть если по каким-то причинам сообщение не ушло, то вы будете связаны им до скончания века ну или потеряете текст, набранный ранее.

Это примерно как в очереди в магазине, где продавщица из-за прилавка выдает товар. Но вам предложат не сразу выбрать все и оплатить покупки одним разом, а будут заставлять рассчитаться за каждую единицу товара отдельно. То есть сначала вы оплатите, например, хлеб, получите сдачу, потом заплатите за молоко, следующим на очереди будет сыр и так далее. Потеря времени очевидна, нервы также будут затрачены немалые.

С диалогами связана и другая идеологическая бомба замедленного действия. Если кто-то из ваших друзей использует для отправки вам сообщений формы на сайтах операторов, то все они будут сохраняться в одном и том же диалоге. Неважно, что вам будет нужно, а что нет, все сообщения будут висеть в одном месте, и их можно будет удалить также только всем скопом. Например, в сети Билайн такие сообщения приходят с номера 684. Понять, кто какое сообщение вам отправил, принципиально невозможно, следует требовать с отправителя подписывать каждое свое SMS.

Шаблоны SMS-сообщений отсутствуют. Чтение сообщений с SIM-карты не поддерживается, как и их сохранение на нее.

С интерфейсом SMS-сообщений связана еще одна замечательная функция, которая в отношении эргономики изумительна. Телефон запоминает последнее окно, в котором вы работали, и при разблокировке открывает его. Например, вы получили сообщение и, естественно, хотите его прочитать. Снимаете блокировку, но попадаете в совсем другое место, а не сообщения. Чудесно. Нажимаем клавишу возврата в основное меню, затем нажимаем кнопку SMS. Угадайте, что вам покажет телефон? Ага, ровно то самое место, где вы были в этом меню в последний раз. Например, диалог с другим человеком. Нажимаем клавишу возврата к общему списку, затем выбираем диалог с новым сообщением и, наконец, мы можем прочитать, что же там нам написали, либо можем ответить на это SMS. Каких-то четыре лишних нажатия для такой простой операции, как чтение SMS-сообщения. Оговорюсь, что если вы успеете за пару секунд разблокировать аппарат, то попадете в нужное меню.

В телефоне нет возможности отправить сообщение сразу нескольким адресатам. Мышление людей, создававших этот аппарат, своеобразно. То есть одно сообщение – один адресат. Понятно отсутствие шаблонов, ведь при таком раскладе они не нужны – создавайте уникальные сообщения, тренируйте воображение. Например, сообщение «Я опоздаю на хх минут» стоит набирать каждый раз снова, это верное решение. А то взяли себе за правило опаздывать, меняйте себя, подгоняйте свою жизнь под установки этого продукта.

Краткий перечень отличий iPhone и Nokia N95 в области SMS

Для наглядности приведем список характеристик SMS-клиентов на этих двух аппаратах, думаю, из простой таблицы станет ясно, кто и что умеет. Напомню, что вместо Nokia N95 смело можно подставить любой продукт на S60 от Nokia, и результат будет ровно тот же.

Функция Nokia N95 Apple iPhone
Соединенные сообщения Да Да
Диалоги Да (14.95 USD),
Программа SMS Chat – работает поверх стандартных папок, содержит все стандартные функции, плюс поиск
Да
Поиск в теле сообщений   Да, на любом языке   Нет  
Возможность создания своих папок Да Нет
Возможность копирования сообщений на SIM-карту   Да   Нет  
Отчет о доставке сообщения Да Нет
Возможность переслать сообщение   Да   Нет  
Поддержка vCard, vCalendar в SMS Да Нет
Функция копирования текста в сообщениях или вне их Да Нет
MMS Да Нет
Отправка сообщения группе абонентов или нескольким номерам Да Нет
Шаблоны сообщений Да Нет
Информация о сообщении в режиме ожидания (хранитель экрана) Да Нет
Возможность создавать несколько сообщений для последующей отправки Да Нет
Архивация SMS-сообщений на компьютере Да Нет
Возможность набора сообщения на ПК Да Нет
Выбор своей мелодии SMS-сообщения Да Нет

Чтобы предвосхитить крики фанатов Apple о том, что идея диалогов целиком заслуга Apple, надо вспомнить, что SMS Thread является неотъемлемой частью такого продукта, как Palm Treo, и уж скорее все копируют ту разработку.

Если кто-то хочет использовать диалоги на продуктах той же Nokia, то такая возможность есть за 15 долларов, причем программа поддерживает все стандартные функции и не накладывает никаких ограничений. То есть их нет вовсе. Учитывая, что диалоги – это всего лишь визуальная фишка, которая никак не повышает комфортность использования аппарата, вряд ли многие согласятся на приобретение такой программы.

Смотрим на таблицу и сравниваем количество «да» и «нет». Равенство только по двум пунктам, в то время как по 15 другим продукт от Apple проигрывает в силу их отсутствия. Для кого-то не важны одни опции, для кого-то другие. Но в целом наверняка найдется тот или иной пункт, который критичен. Если вы в принципе пользуетесь SMS, а не являетесь новым типом человека Homo iPhonus, который сконструирован специально под этот продукт.

Жизненные ситуации

Так как фанаты iPhone не способны из приведенных выше характеристик представить себе картины, как это может помешать в жизни использовать телефон, мы подготовили несколько описаний типичных случаев.

Сбор друзей. Вы собираетесь идти кататься на роликах, зайти в клуб или просто где-то посидеть. Для этого необходимо нескольким людям сообщить об этом и указать место, где вы будете находиться. На телефоне от Nokia достаточно набрать сообщение и дальше выбрать группу адресатов либо указать телефоны и отправить сразу сообщение всем. На iPhone вам придется набирать сообщение всем по очереди, каждый раз вводя текст заново.

Делимся информацией. Вам приходит SMS-сообщение, содержащее важную информацию, например, адрес клуба или что-то подобное. Необходимо эту информацию отправить двум друзьям. С iPhone вы просто набираете их номера и говорите: «Вася, я не могу переправить тебе сообщение, у меня модный телефон, не поддерживающий редирект, возьми ручку и записывай». Если Вася в этот момент в душе, бассейне или еще где-то, то записать ваш призыв и ответить вам он не сможет. При звонке Пете вы получите ответ: «Пришли SMS и не напрягай меня». Что же, это логично. Большинство телефонов на рынке позволяет пересылать сообщения на любой адрес.

Доставка сообщения. Вы очень ждете, когда же ваша половина долетит на самолете в другую страну или выйдет из метро, так как она вам нужна. Пользователь iPhone отправляет сообщение и ждет, когда же ему ответят. Пользователь обычного телефона отправляет SMS и получает уведомление в момент, когда телефон появляется в сети. Это удобно. Применений придумать можно массу.

Новый Год. Вам нужно поздравить массу людей с этим праздником. Вы создаете шаблон и делаете массовую рассылку. На iPhone вы тратите вечер, чтобы написать каждому одно слово «Поздравляю», на большее не хватает ни сил, ни времени. На приходящие сообщения стараетесь не отвечать, так как шаблона нет, а звонить как-то не очень удобно. У вас отныне образ немногословного человека, цедящего сквозь зубы свои поздравления или вовсе игнорирующего праздник, что также негативно сказывается на вашем восприятии окружающими.

Краткие выводы

Отсутствие поддержки MMS не стоит драматизировать, заменой этому стандарту вполне может служить электронная почта. На мой взгляд, для других производителей поддержка MMS – это дань инерции и решениям, принятым в прошлом, реальной потребности в услуге на рынке почти нет.

В качестве короткого вывода о сообщениях на iPhone могу сказать так. Это неограниченное по числу отдельных сообщений хранилище, которое бесполезно в силу отсутствия элементарных возможностей сортировки, поиска, управления сообщениями. Вся информация, которая вам важна, должна с помощью ручки переписываться из сообщения в блокнот или заноситься в ваш ноутбук. Это выглядит примерно так же, как космический корабль на педальной тяге, ассоциации пробуждает именно такие.

В настоящий момент любой телефон имеет большее число возможностей, чем iPhone, в области сообщений. Если говорить о смартфонах, к которым iPhone не относится никоим образом, то тут платформа S60 рвет продукт от Apple, как тузик грелку. Функциональность этого телефона описывается одним словом – «красиво». Ничего другого тут просто нет. Можно медитировать на окошки диалоговых менюшек, но сколь-нибудь серьезно работать с ними нельзя. Это плюш.

P.S. Если у вас есть возражения по существу, то милости просим их высказывать. Но не надо писать в стиле «я не пользуюсь SMS, и значит эта функция никому не нужна». Также довод о том, что в будущем все будет, мной не принимается. Этот продукт на рынке доступен не в будущем, а сегодня.

 

Эльдар Муртазин (eldar@mobile-review.com)
Опубликовано - 21 Августа 2007 г.

 

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

20.10.2017 Скрытая кнопка меню в Pixel 2 оказалась «багом», а не «фичей»

20.10.2017 Vivo официально дебютирует на новых рынках, включая Россию

20.10.2017 HTC представит новый смартфон 2 ноября

20.10.2017 Российские покупатели могут приобрести программу видеонаблюдения Faceter, которая распознаёт лица

20.10.2017 Bosch: Обновление ПО автомобилей через интернет скоро станет стандартной функцией современных автомобилей

20.10.2017 МГТС будет раздавать абонентам 4К телевизоры

20.10.2017 Samsung опубликовал технические характеристики на свой защищённый планшет Galaxy Tab Active2

20.10.2017 HMD представила новый смартфон среднего уровня Nokia 7

19.10.2017 Microsoft прекратила поддержку Lumia 640

19.10.2017 Взрывы аккумуляторов смартфонов продолжаются: Moto E4 Plus

19.10.2017 Рендеры HTC U11 Plus подтверждают сохранение дизайна

19.10.2017 Второе поколение Bixby научится управлять умным домом

19.10.2017 «Лаборатория Касперского» обнаружила в свободной продаже программу для кражи денег из банкоматов

19.10.2017 Oppo F5 выйдет в трех вариантах

19.10.2017 Sony представила флагман Xperia XZ Premium в новом красном цвете – «Rosso»

19.10.2017 Samsung 360 Round – камера, которая покажет виртуальное 3D видео в реальном времени

19.10.2017 Google добавила новый метод проверки для двухфакторной аутентификации

19.10.2017 LG и Qualcomm займутся совместной разработкой новых технологий для автомобилей будущего

Hit

18.10.2017 Видео на канале: Обзор Samsung Gear IconX 2018

18.10.2017 В России представлены первые в мире протезы с системой бесконтактной оплаты

18.10.2017 Samsung Pay самая популярная платежная система в Корее

18.10.2017 Google представит Android 8.1 Oreo в ближайшие недели

18.10.2017 WhatsApp появится возможность сообщить свое местоположение

18.10.2017 Microsoft представила ноутбук Surface Book 2

18.10.2017 VEON запустил в России для свих клиентов потоковый сервис Deezer

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.