МТТ: Виртуальная карта и материальная выгода

С 1 марта 2006 года ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ) начал предоставление услуг междугородной и международной связи на всей территории России, с 1 апреля 2007 года начал коммерческую эксплуатацию услуги «Междугородная и международная связь по виртуальной телефонной карте». По ряду причин данный сервис весьма интересен именно пользователям мобильной связи, да и при покупке виртуальной карты без мобильника не обойтись. Давно хотелось «поиграть» с этой картой МТТ, но все руки не доходили. Два дня тесного общения с сервисом убедили: пользоваться виртуальной картой можно, а в некоторых случаях даже настоятельно рекомендуется.

Еще во времена буйного расцвета карточной IP-телефонии n лет назад у многих возникал соблазн использовать связку мобильник – телефонная карта для дешевых междугородних и международных звонков. Связка работала, но сервис был далек от совершенства и больше огорчал, чем радовал. Больше всего удручало плохое качество связи: на «врожденные» дефекты передачи голоса по сетям GSM накладывались помехи, выпадения фрагментов речи и прочие «прелести» тогдашней IP-телефонии. В результате качество передачи практически исключало пользование сервисом для делового общения, услуга осталась нишевой и мало кого устраивала. Сейчас «связь по карточкам» выглядит намного лучше, однако для постоянных звонков с мобильного ею, как и раньше, пользуются немногие. Но уже не из-за плохого качества связи. Ниже – основные причины малой популярности такого решения.

• Зачастую неважное качество передачи речи. По-прежнему одна из причин, хотя и не основная.
• Отсутствие весомой экономии. Телефон доступа к системе в огромном большинстве случаев является обычным городским номером (МГТС, другого оператора или даже прямой мобильный – неважно). Что вполне естественно: основные потребители этого сервиса звонят с квартирных телефонов. Для мобильных пользователей тарифы суммируются, и цена оказывается непомерной из-за слишком высокой стоимости минуты звонка на городские номера телефонов.
• Эффективная конкуренция. Не желая терять доход, сотовики все чаще предлагают разумные тарифы или специальные скидки на междугороднюю и международную связь. Те, кому требуется звонить постоянно, выбирают именно такие тарифы, а редко звонящим проще вставить в телефон другую SIM-карту.
• Неудобство использования. «Продираться» через голосовой интерфейс системы, вводить pin-коды и т.п. – не для слабонервных, к тому же время на все эти процедуры мобильным оператором тарифицируется. Выручает ввод всей цепочки в ячейку адресбука, но для этого нужно как минимум уметь вводить символ «пауза» (в разных моделях телефонов реализовано по-разному).
• Лишние расходы, «убивающие» экономию. В случае недозвона время попытки мобильным оператором тарифицируется; то же самое, когда вызываемый номер занят. Несколько попыток дозвониться превращают экономию в бесполезную трату денег.
• Сложности с пополнением баланса телефонной карты. Наше время и удобства тоже чего-то стоят, заморачиваться пополнением баланса еще и телефонной карты не хочется.
• Некорректное отображение номера звонящего. Определение номера звонящего в виде загадочного номера шлюза, а то и «номер не определен» – далеко не мелочь и принимающую сторону часто раздражает.

Дополнение «в тему» по последнему пункту: иногда несрабатывание определителя – желанная функция. Лично знаком с человеком, который для некоторых переговоров использовал цепочку из двух IP-операторов (звонок через одного на номер входа в систему другого). Что-то вроде цепочки proxy-серверов для голосовой связи. СОРМ у нас никто не отменял, и, по идее, любую цепочку можно распутать с помощью «компетентных органов», однако в этом случае задача сильно усложняется.

Виртуальная карта МТТ: плюсы и минусы

Общую информацию о проекте МТТ смотрим здесь, подробное описание – здесь или на сайте МТТ здесь. Радикальное преимущество по сравнению с любым другим аналогичным решением – наличие бесплатного номера вида +7800 для входа в систему. Бесплатного в том числе и для звонков с мобильного телефона любого оператора, благодаря чему многие из перечисленных выше проблем снимаются. Основной недостаток – сравнительно высокие тарифы (по сравнению со многими «карточными»). Пользоваться виртуальной картой МТТ для междугородних и международных звонков с проводного (домашнего) телефона можно, но не очень целесообразно. Впрочем, виртуальная карта явно разрабатывалась именно для звонков с мобильника, и сравнивать цены следует с расценками сотовых операторов.

Плюсы:

• Бесплатный мобильный трафик. Как уже было сказано, все вызовы на номера вида +7800 оплачивает принимающая сторона, звонки с мобильных телефонов тоже бесплатны. В том числе во внутрисетевом роуминге при поездках по России. Т.е. за вызов на номер МГТС мы заплатим 1.85 руб./мин. при звонке хоть из Москвы, хоть из Екатеринбурга. Аналогично с вызовами на мобильные номера: 1.77 руб./мин. за звонки на мобильные всех операторов Москвы и 3.00 руб./мин. – все мобильные телефоны других регионов России. Вне зависимости от того, из какого города вы звоните через виртуальную карту.
• Высокое (в большинстве случаев) качество передачи речи, заметно лучше «карточной» IP-телефонии.
• Корректная идентификация позвонившего. При звонках через виртуальную карту МТТ номер передаётся правильно АОН-ами сотовых операторов, АОН-ами цифровых узлов МГТС и «старыми» АОН-ами, используемыми на аналоговых АТС. Порядка 30 тестовых звонков из разных сетей не выявили ни одного случая некорректной идентификации.
• Удобство и простота покупки и пополнения баланса виртуальной карты. Вся процедура – SMS-сообщение на бесплатный номер 5302, деньги на баланс виртуальной карты перечисляются с лицевого счёта мобильного оператора. Pin-код и телефонный номер для доступа в систему приходят в ответном SMS, которое удобно сохранить в памяти телефона.
• Неплохой дозвон. Двухдневное тестирование выявило около 10% сбоев, из них порядка четверти – ошибка при передаче pin-кода в систему.
• Отсутствие сроков действия виртуальной карты. Занес номер + pin-код в адресбук и забыл, удобно для эпизодических звонков.
• Наличие круглосуточной службы поддержки, доступной по бесплатному номеру вида +7800

Минусы:

• Виртуальную карту МТТ можно приобретать и пополнять только с телефонов оператора МегаФон. Правда, после покупки pin-кода им можно пользоваться для звонков с мобильных телефонов любых операторов.
• Работоспособность в национальном роуминге пока под вопросом. Т.е. звонить можно, но роуминговый трафик (при недоступности сети своего оператора) может тарифицироваться. Хотя в службе поддержки МТТ уверены, что тарифицироваться не будет.
• Все неудобства «вбивания» в телефонный адресбук цепочки номера входа в систему плюс pin-код никуда не делись, с этим приходится мириться.
• Пару раз при звонках сталкивался с заметной зашумленностью соединения. В пределах терпимого, но все равно неприятно. При звонках через виртуальную карту с мобильного Мегафон на МГТС примерно в 25% случаев прослушивалось несильное эхо.
• По отзывам на форумах, в ряде областей России наблюдаются проблемы с дозвоном на номер входа в систему.
• Теряется больше времени на набор номера, в среднем лишних 15-25 секунд, в зависимости от модели телефона.

Заметки по ходу проверки сервиса

Процесс покупки pin-кода и пополнения баланса нареканий не вызывает, ответная SMS приходит практически мгновенно. Заполучить виртуальную карту можно только с телефона МегаФон, так что желающим пользоваться этим сервисом на постоянной основе придется либо клянчить pin-код и в будущем пополнение баланса у друзей/знакомых, либо специально для этого дела покупать коробочку «Домашнего» (тариф без срока действия платежа). С другой стороны, виртуальная карта МТТ – очень неплохой способ использовать «замороженный» баланс ненужного контракта.

Существуют ограничения на количество и частоту пополнений счета (не чаще одного раза в минуту и не более 1416 руб. в сутки), но это скорее защита от фрода или коммерческого использования услуги, на обычном индивидуальном потреблении скажется в редчайших случаях.

Скорость набора номера сильно зависит от модели телефона. Парадокс: чем «свежее» аппарат, тем длиннее интервалы-паузы между цифрами при отправке pin-кода. На стареньком Эрикссоне T39m время набора до приглашения ввести номер составило чуть больше 10 секунд, на SE среднего возраста – 13, на сравнительно свежем Самсунге – все 15. При этом влияния скорости набора на надежность «доставки» pin-кода обнаружить не удалось. Желающие могут сами сравнить скорость набора на телефонах T39m и SGH-X820.

Набирать номер российского абонента нужно в 10-значном формате, без +7 или «восьмерки», в конце не забываем нажать «#». Для оценки качества и работоспособности сервиса можно внести в ячейку памяти цепочку +78003335302p1p[pin-код]#, в этом случае после набора цепочки попадаем в меню выбора ввод номера/проверка баланса карты. При копировании (передаче через Bluetooth) записи в другой аппарат возможны сюрпризы: например, в одном случае символы «р» (пауза) были в процессе копирования заменены на цифры «7».

Похоже, что в системе прописаны не все DEF-коды (забыли?). К примеру, дозвониться на номера +7925… (МегаФон-Москва) пока невозможно.

Тарифы для Москвы на вызовы по разным направлениям на момент публикации смотрим здесь, соответствующая страница сайта MTT – здесь. Тарифы для других городов отличаются, причем выбор тарифа определяется «пропиской» SIM-карты: абонент МегаФон-Самара автоматически получит самарский вариант виртуальной карты. На первый взгляд московские тарифы выглядят привлекательнее, так что если все будет работать как задумано, и цены не изменятся, то pin-коды московских виртуальных карт МТТ могут появиться на интернет-аукционах. Разумеется, если «карточные» тарифы одного региона будут работать на телефонах, «прописанных» в сетях другого (пока проверить не удалось).

Резюме

Пока система выглядит вполне работоспособной, а с финансовой точки зрения – более чем привлекательной. Причем далеко не только для звонков во внутрисетевом роуминге. Активно разговаривающие в пределах домашней сети много не сэкономят (если сэкономят вообще), для них сотовики предлагают выгодные тарифы. Для совсем «тяжелых» абонентов существуют тарифы типа «Бизнес без границ» и «Страна на связи». А вот тратящие на голосовую связь по 500-1000 руб. в месяц смогут сократить свои расходы раза в два, если не больше. Разумеется, не без потерь для собственного комфорта, но сам факт появления выбора не может не радовать. Т.е. таким «умно-жадным» при желании удастся объехать на виртуальной карте краеугольный камень операторского бизнеса: чем меньше тратишь денег на связь, тем дороже обходится минута разговора.

Просуществует ли виртуальная карта в своем сегодняшнем виде? Трудно сказать. Несмотря на некоторые неудобства в использовании, финансовые выгоды слишком очевидны для потребителя. Мобильная связь во внутрисетевом роуминге – важный источник дохода сотовых операторов, и рост популярности виртуальной карты (если сервис начнут рекламировать) вряд ли сотовикам придется по вкусу. Вопрос в том, насколько популярной окажется услуга, все-таки «танцы с бубном» вокруг pin-кодов и т.п. – серьезный минус для бизнес-пользователей.

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 24 июля 2007 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

18:56, 24 мая:LG LS860 Cayennе — QWERTY-слайдер для Sprint

18:26, 24 мая:Новый iPad и месяц бесплатного Интернет – в салонах Розничной сети МТС

13:17, 24 мая:QIWI открывает россиянам доступ к оплате покупок на AliExpress.com

10:08, 24 мая:Tele2 объединяет Twitter и SMS

22:38, 23 мая:Yota запустила LTE в Самаре

22:15, 23 мая:Samsung Galaxy Appeal – недорогой Android смартфон с выдвижной QWERTY клавиатурой

18:28, 23 мая:Абоненты life:) могут пополнять счет еще легче с услугой Регулярный платеж

17:43, 23 мая:Абонентам «Билайн» Бизнес стала доступна оплата услуг мобильной связи через мобильный телефон

14:41, 23 мая:МегаФон: состоялся первый в мире радиоэфир из метро

10:00, 23 мая:Более 5000 подписчиков на нашем канале в твиттере!