podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Предновогодние операторские сюрпризы, часть вторая

Декабрь – месяц нескучный, только успевай разбираться с подарками. И с «подарками» тоже. Чем мы с вами и займемся на радость дарителям. И даже если подарок не из самых приятных, то лучше хотя бы узнать о нем заранее. Чтобы потом «не было мучительно больно» кошельку.

Контент-развод или бизнес по-русски

В общем-то, мелкий эпизод длинного сериала SMS-разводов, ничего особенного. Удостоен первых строк в публикации исключительно по причине масштаба и редкой наглости. Во второй половине дня воскресенья чуть ли не на всех профильных телеком-форумах появилась «горячая новость»:

«Дыра у сотовых операторов! Судя по всему это рабочий баг в каком то сервисе или акции. Похоже на код системы оплаты с автоматов. На счет отправившего смс приходит около 95 руб (или примерно $3). Сама стоимость отправки смс - по внутренним тарифам операторов (почти у всех 1 руб.). Сервис может работать нестабильно. Если смс не отправляется, попробуйте отправить позже. Пользуйтесь, пока лавочка не закрылась ;) Смс на номер: 1171. Текст сообщения: +tlt Billing Текст сообщения пишите именно так как написано, слово Billing с большой буквы.»

Ох уж эти «дыры», «баги» и прочие «удвоители баланса», падок народ на такие подарки, и мошенники этим охотно пользуются. Разумеется, никаких 95 руб. на счет не придет, вы просто заплатите 168 руб. 15 коп. за отправленное на короткий номер сообщение. А отдельные особо доверчивые индивидуумы заплатят дважды и трижды – недаром «доброжелатель» предупреждает о нестабильной работе «сервиса» и рекомендует повторить попытку. Фокус еще и в том, что деньги за такие сообщения списываются спустя час-полтора после отправки SMS, можно успеть обпосылаться до посинения лицевого счета. Время массового размещения завлекалочки на форумах тоже выбрано правильно, воскресными вечерами модераторы бывают добродушны и невнимательны. Не миновал «подарочек» и наш сайт, но модератор сработал слишком оперативно, даже толком обсудить это дело не успели. Впрочем, вывод очевиден: есть лишние деньги – лучше купите колбасы и покормите бродячих собак. Они тоже голодные, но выгодно отличаются от некоторых «контент-провайдеров» тем, что не хитрят и не воруют.

Может и не стал бы обо всем этом писать, но на том же коротком номере обнаружился очередной порно-коммерсант, а этих ребят мы всегда с удовольствием рекламируем. Так что обращаемся с нижайшей просьбой к непосредственному владельцу короткого номера (контент-провайдер «Первый альтернативный»): разберитесь в своем хозяйстве и примите меры. Понятно, что деньги не пахнут, и «нестандартные подходы» вы «обожаете», но надо иногда посматривать на то, чем и как приторговывают от вашего имени подопечные партнёры. Тем более что торговля детской порнографией чревата неприятностями не только для «шаловливого партнёра», но и для его агрегатора. Справедливости ради отметим: телефонный номер «Первого альтернативного» на сайте присутствует, дозвон (две попытки) без проблем, и круглосуточная служба тех. поддержки вроде реагирует с пониманием.

Новогодний межгород

Приятная новость от МТС: с 15 декабря по 31 января междугородние звонки в любые города тарифицируются по 7 руб. за минуту. Предложение действует для абонентов всех тарифных планов, ничего специально подключать не требуется. Разумеется, должна быть подключена услуга «международный доступ», но на период акции ее можно подключить без посещения офиса USSD-командой *111*94#. Правда, 31 января подключенный таким образом международный доступ будет автоматически отключен.

Насколько это нам с вами интересно? В принципе, 7 рублей за международную минуту – не так мало, звонить в европейские страны можно в разы дешевле. Если лень заморачиваться карточной телефонией и прочими альтернативами, то для звонков в Европу и СНГ можно прикупить «Единый» (МегаФон), только для стран СНГ – «Единственный» (МТС). Сравнение этих тарифов можно почитать здесь. /articles/2007/mts-edinstvennij.shtml Но для звонков в другие страны новогоднее предложение МТС выглядит очень неплохо. К тому же без всяких хлопот с покупкой очередных коробочек и перетыканием SIM-карт в телефоне. Не забываем и о том, что у провайдеров международной связи звонки на мобильные телефоны зачастую намного дороже, а здесь 7 рублей – единая цена на любые телефоны в любой стране, на всякий случай специально уточнили.

И снова о внутрисетевом роуминге

Новость на сайте МТС появилась в пятницу после обеда – традиционное время размещения неприятных известий. Кстати, на главной странице сайта новость ни разу не промелькнула, для нее там места не нашлось. Ведь нам куда важнее узнать о новых возможностях сервиса «Знакомства» и не забыть о том, что итоги предварительного голосования на выборах даже 9 декабря все еще можно выяснить, отправив платную SMS на короткий номер.

Цитата из новости:

«С 17.12.07 года для некоторых тарифных планов изменяется тарификация вызовов при нахождении на территории Центрального и Центрально-Черноземного района. С 17 декабря 2007 года для ряда абонентов с авансовой системой расчетов* на территории Центрального и Центрально-Черноземного районов будут применяться тарифы, действующие для внутрисетевого роуминга на всей территории России.

Льготная тарификация будет осуществляться при нахождении на территории Центрального и Центрально-Черноземного районов только при подключении услуги «Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге.

Подробности подключения услуги «Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге» уточняйте на сайте www.mts.ru с 17 декабря 2007 года.

Действительно для абонентов г. Москвы и Московской области.

* Тарифные планы: «МЫ», «Первый», «Супер Первый», «RED», «RED_text», «Свободный», «Классный», «Областной», «ОНЛАЙНЕР», «Базовый», «Гостевой», «Любимый», «Практичный», «Все свои», «Универсальный».

Знакомая картина, нечто похожее проделал Билайн в начале октября, наш материал на эту тему можно почитать здесь. Просто и незатейливо собрали с абонентов по 30 рублей за то, чем они раньше пользовались бесплатно. Но дело здесь даже не в 30 рублях, оператора много большими деньгами порадовали те, кто был не в курсе или забыл подключить новую «услугу».

Нынешняя инициатива МТС является не только симметричным ответом, но и повторением однажды проведенного удачного мероприятия. 23 марта 2006 года в МТС ввели «льготный внутрисетевой роуминг», убив тем самым даже не двух, а целое стадо зайцев. Во-первых, успокоили роптавших абонентов, которые завидовали абонентам конкурента, обслуживающимся в соседних регионах по домашним расценкам. Во-вторых, собрали денег с тех, кто о новшестве не знал и не озаботился подключением «услуги». В-третьих, «отлучили» от бесплатных внутрисетевых входящих абонентов архивных тарифов (для них «льготный внутрисетевой» недоступен), чем простимулировали переход абонентов на действующие тарифы. Ну и так далее.

Сама схема тарификации в «льготном внутрисетевом» вызывает искреннее восхищение. При всем внешнем сходстве с предложением конкурента («домашние расценки») цена минуты зачастую оказывается не «домашней», а прямо-таки дикой. Вся хитрость заложена в пояснениях и примечаниях мелким шрифтом, рекомендуем ознакомиться с этим документом. Обращаем внимание на пункт 3 примечаний, там подробно изложено все, что скрывается под простой и красивой фразой «Ваш Домашний тариф». В двух словах все это описать невозможно, понять после первого прочтения – нереально. Основные идеи: все особенности каждого конкретного тарифа объявлены скидками/льготами и в расчет не принимаются, а при звонках на мобильные сети конкурентов к цене каждой минуты прибавляется еще от 9 до 13 рублей. Например, в популярном тарифе «Супер первый» мы заплатим 5.90 руб. за каждую минуту звонка на телефоны МТС и МГТС, каждая минута разговора с абонентом Билайн и МегаФон обойдется в 19.11 руб. Сравните 15 копеек с третьей минуты и 19 рублей, почувствуйте разницу между домашним тарифом и домашним тарифом с примечаниями.

«Льготность» этого внутрисетевого роуминга заключается во всех бесплатных входящих, именно этим он радикально отличается от «внутрисетевого роуминга на всей территории России», в котором минута входящей связи обойдется в среднем в 8 рублей. Ну, еще исходящая минута на 3 рубля дороже. Если верить опубликованной новости, с 17 декабря льготный внутрисетевой роуминг превратится в обычный, с платными входящими и прочими маленькими радостями. Избежать этой метаморфозы смогут те, кто сумеет вовремя подключить новую услугу. К сожалению, сделать это заранее не удастся, так как информация о порядке подключения обещана тоже 17 декабря. Так что собирающимся провести новогодние каникулы у друзей/родственников в соседнем регионе следует пометить этот день в календаре и внимательно следить за новостями.

Стоимость подключения новой/старой «услуги» пока неизвестна, ориентируясь на 30 руб. в Билайн, я бы предположил рублей 40-50. Повторюсь, дело не в единовременном «взносе» и даже не в повторном подключении того, что уже вроде как было подключено автоматически. Пострадают невнимательные и не нравятся мне эти игры в кошки-мышки. Оператор нам не враг, но такие попытки подловить на изменившихся правилах игры и собрать на этом денег выглядят как-то несимпатично. Еще настораживают неясные перспективы: в Билайн 30-рублевая услуга «Домашний регион» действует до 14 января, а что дальше? Опять будут собирать по тридцатке и наказывать рублем невнимательных, оставят все как есть или введут абонплату? А если абонплату, то за все оптом или в розницу, отдельно за каждый регион? Те же вопросы теперь возникают и по поводу «льготного внутрисетевого» МТС. Да, по ценам этот «льготный» и так намного жестче домашних расценок, но ведь нет предела совершенству.

Другие новости

В МТС-Москва в ночь с 6 на 7 декабря благополучно запустили платформу Comverse и перевели на нее абонентов нескольких тарифных планов. Похоже, что на этот раз обошлось без серьезных жертв и проблем: голосовая связь не пострадала вообще, работоспособность дополнительных услуг была частично восстановлена уже к утру 7 декабря. Наверное, следует поздравить IT-специалистов компании, и мы это с удовольствием сделаем тогда, когда на новой платформе заработают подключение/отключение услуг, смена тарифного плана и т.п. Позабавил маленький казус с включенным на ночь перехода автоответчиком: оказывается, всего через несколько часов на моем городском телефоне заработает интернет-помощник и множество других полезных услуг, кто бы мог подумать. Послушать историческую запись можно здесь. Стоило ли запускать автоответчик для звонящих на городской номер справочной службы? Вдруг человек решил подключиться и захотел узнать про тарифы, а ему для начала такую новость, так ведь и передумать можно. Но это действительно просто забавная мелочь. Узнать о своем «переезде» на Comverse с его online-тарификацией можно, запросив баланс через *100#: признак перехода – русский текст без привычной рекламы. Для телефонов без поддержки русского работает #100#, информация о балансе придет на английском языке. Именно на английском языке, а не транслитом. Комбинация #100# пригодится многим, так как поведение разных аппаратов даже одного производителя порой непредсказуемо.

В Билайн собираются в следующем году всерьез заняться телефонизацией МКАД, существующих ресурсов явно не хватает в условиях одной гигантской вялотекущей пробки. Новые базовые станции разместят на столбах освещения через каждые полтора километра. К этому делу еще пристроить бы зональную тарифную опцию типа RED Zone МТС и можно рассчитывать на скорую окупаемость затрат, ведь кольцевая автодорога – уникальное по своей стабильности скопление абонентов.

В МегаФон-Москва оперативно подправили описание акции «Мобильный телефон за 0 рублей», http://www.megafonmoscow.ru/news/news/20071205-1246.html уж не мы ли поспособствовали своей публикацией? Неважно, главное – конечный результат: на сайте теперь реальные цифры диапазона скидок, и народ не бежит в «Цифроград» за бесплатными Vertu.

Наконец, совсем свежая новость: компания «Мобильные ТелеCистемы» стала победителем конкурса «Золотой WAP», который впервые проводился в рамках VIII Всероссийского открытого интернет-конкурса «Золотой сайт». Цитата из пресс-релиза:

«Нам приятно признание нашей работы коллегами-профессионалами и всем российским Интернет сообществом. Это означает, что WAP-портал МТС – действительно качественный и первоклассный проект - площадка для многих инновационных проектов компании и актуальных для клиентов сервисов и услуг. В этом году мы существенно расширили функциональность нашего WAP-портала, сделали его интерфейс удобным и дружелюбным для клиентов, и в дальнейшем планируем активно развивать WAP-портал МТС и его контентное наполнение», - отметил директор департамента по развитию продуктов и услуг «МТС Россия» Павел Ройтберг».

От себя можем только присоединиться к поздравлениям. Проведена большая работа, и достигнут впечатляющий результат, WAP-портал МТС заслужил титул «Золотого» по праву. О расширении функциональности, интересных подходах и инновационных проектах можно почитать нашу публикацию здесь.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 11 декабря 2007 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:
Hit

17.08.2017 Видео на канале: Проверка защиты от воды Samsung Galaxy S8 Plus

Hit

17.08.2017 Видео на канале: Обзор смартфона LG Q6? с FullVision экраном

17.08.2017 ASUS представила сразу 6 новых смартфонов

17.08.2017 Минкомсвязи меняет регулирование работы виртуальных операторов

17.08.2017 «Яндекс» покажет контент сайта без перехода по ссылке

17.08.2017 Житель Тамбова попал в финансовый отчет МТС

17.08.2017 LG V30 на пресс-фото со всех сторон

17.08.2017 HMD Global представила Android флагман – Nokia 8

17.08.2017 Google приобрела белорусский стартап Aimatter

17.08.2017 «Билайн» предлагает Samsung Galaxy по выгодной цене при оплате услуг связи

16.08.2017 Дизайн Facebook изменится

16.08.2017 За баллы «Активного Гражданина» можно отремонтировать технику

16.08.2017 World of Tanks зазвучит по-новому

16.08.2017 Vodafone Украина представила безлимитные 3G тарифы

16.08.2017 Игровые программируемые роботы UBTech добрались до России

16.08.2017 В России продавцов поддельных ждунов ждет штраф

16.08.2017 Мобильные новинки ASUS на качественных пресс-рендерах

16.08.2017 МТС вернёт до 30 процентов стоимости смартфонов на кошелек абонента

Hit

15.08.2017 Официальные видео BLUBOO S8: узнать больше об аппарате

15.08.2017 Билл Гейтс сделал крупнейшее пожертвование на благотворительность с начала века

15.08.2017 М.Видео: Россияне стали покупать смартфоны чаще, чем в докризисном 2014 году

Hit

15.08.2017 Битва флагманов от Рокетбанка: Голосуй и выигрывай!

15.08.2017 ZTE Blade Z MAX – недорогой фаблет с двойной камерой и сканером отпечатков пальцев

15.08.2017 ФАС: только один оператор из «большой четвёрки» согласился отменить внутрисетевой роуминг

Hit

15.08.2017 Посиделки по вторникам №175. Бесполезная автоматическая яркость

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.