Операторы: Новые инициативы и слегка подзабытые сервисы

Летний сезон – известный период затишья на сотовом рынке. Выводить новые тарифы нет смысла («целевые группы» разъехались на отдых), вопросы телефонизации и «интернетизации» любимой дачи к середине июля уже всеми решены. Тем не менее, кое-какие новости случаются, в том числе и полезные для нас с вами. Летом неплохо обкатывать новые сервисы и решения, а даже совсем «некрупные» новости вызывают интерес. Хотя бы из-за отсутствия более значимых событий.

«Мобильный платеж» Билайн: время копить бонусы?

Заинтересовала пришедшая на телефон SMS-реклама оператора с предложением набрать *100#. Набрал, позвонил на 064042 и узнал много любопытного. Оказывается, при регистрации банковской карты с 15 июня по 10 сентября можно получить на свой лицевой счет 10% бонуса от всех платежей, совершенных в течение 30 дней с момента регистрации карты. Вот только маленькая нестыковочка: бонусная программа доступна только абонентам предоплатной системы расчетов, а у меня – увы! – кредитная. Или, как это сейчас принято говорить в Билайн, «постоплатная». Т.е. никакого отношения к данному проекту мой лицевой счет иметь не может по определению. Однако простим Билайну эту неувязку. Действительно, ну откуда билингу знать о таких тонкостях?

Раз уж время на общение с автоинформатором все равно потеряно, несколько любопытных подробностей. Информацию о бонусной программе читаем на сайте оператора здесь, обращаем внимание на важные детали.

Платить можно не только за свой телефон, но и перечислять деньги на лицевые счета других абонентов Билайн, бонусы за все платежи суммируются. Не забываем про 30 дней – срок накопления бонусов с момента регистрации карты.
Зачисление бонусов должно произойти 15 сентября, использовать бонусы нужно до 15 ноября.
Две цитаты из описания: «А уж куда их потратить — решать вам: расходовать накопленные бонусы вы сможете до 15 ноября 2007 года» и тут же «Бонус не может быть использован на GPRS-услуги, услуги роуминга, звонков и SMS на короткие платные номера. Перевод бонуса или его части со счета на счет невозможен». Т.е. решать-то вам можно, но строго в обозначенных рамках.
Максимальная сумма бонусных накоплений – эквивалент 1000 руб., при переходе на другой тарифный план неизрасходованные бонусы сгорают.

Золотых гор не обещают, но сам по себе сервис удобный и полезный, а ехать в офис для регистрации банковской карты не обязательно. Дать скидку в размере 10% – неплохой способ напомнить о существовании услуги «Мобильный платеж».

«Свои» по-прежнему бесплатны, теперь до 11 августа

Те, кто не в курсе, могут почитать об этом сервисе обмена короткими сообщениями здесь. Действительно пока бесплатный внутрисетевой аналог знаменитой аськи (ICQ). Все бы хорошо и даже замечательно, но вот работоспособность обычных ICQ-клиентов при GPRS-подключении в Билайн вызывает нарекания. Употребим слово «нарекания» из цензурных соображений. В принципе, отдельным технически продвинутым абонентам удается запустить ICQ в сети Билайн, но перебор разных клиентов и шаманские танцы с бубном вокруг альтернативных портов и т.п. – не для слабонервных. Любимая тема интернет-форумов – «Билайн блокирует доступ к аське ради продвижения собственной услуги». Мы далеки от подобных выводов, и какие-то технические проблемы наверняка существуют, но ситуация с ICQ популярности оператору не добавляет. Особенно на фоне отсутствия этих проблем у конкурентов. Рано или поздно положение исправят (хочется верить), а пока наслаждаемся описанием услуги «Свои»: «Общайтесь вдвоем, втроем, вчетвером... Приглашайте всех своих друзей! Не забудьте прикреплять забавные смайлики к вашим сообщениям — с ними переписка станет ярче и эмоциональнее!». Одно непонятно: неужели специалисты Билайн не догадываются о том, какие именно «яркие эмоции» обуревают тех, кому приходится ради мобильной ICQ вставлять в смартфон SIM-карту другого оператора?

МегаФон: Бесплатные MMS по понедельникам

Похоже, что оператор всерьез занялся продвижением MMS-сервиса. Сравнительно недавно была запущена услуга бесплатной отправки MMS-сообщений с сайта, теперь до конца сентября можно по понедельникам бесплатно отправлять и обычные MMS со своего телефона. Вдвойне приятно то, что оператор не стал утаивать информацию об этом подарке: предложение бесплатно отправлять MMS получили все абоненты вместе с ответом на запрос баланса. В том числе и все абоненты, находящиеся за пределами московского региона. Теперь цитата с сайта оператора: «Акция действует до конца сентября 2007 года при нахождении абонента в домашней сети». В том числе и по понедельникам. В контактном центре пояснили, что информацию разослали всем, так как «мы же не можем знать, где находится абонент». Этакая избирательная амнезия: знаем только тогда, когда нужно протарифицировать. И, кстати, не следует забывать об отдельной оплате GPRS-трафика при отправке MMS в роуминге: для России это 6 руб. (MMS) + 0.7 руб. за каждые 100 Кб MMS-трафика, округление до 100 Кб. Максимальный размер MMS – 300 Кб, некоторые телефоны имеют собственные ограничения на размер принимаемых и отправляемых MMS (обычно до 100 Кб).

Приятная «мелочь»: с некоторых пор на сайте МегаФон в разделе «Автонастройки» можно заказывать и получать настройки отдельно для каждого сервиса. Весьма полезная функция для тех, кто не собирается пользоваться такой полезной, но недешевой услугой, как Wap-GPRS. Раньше автоматические настройки Internet-GPRS не высылались (только Wap-GPRS и MMS), и параметры APN приходилось настраивать вручную.

«Специальные цены» на телефоны в офисах МегаФон-Москва

Цитата из пресс-релиза: «Сеть «МегаФон-Москва» объявляет о начале специальной акции: в офисах продаж цены на ряд популярных моделей телефонов Nokia, SonyEricsson и Samsung снижены. Специальные цены действуют как при подключении к сети, так и при покупке только мобильного телефона».

Модель телефона	Офис «МегаФон»	Офис МТС	Рынок
Nokia 5700	12500
Nokia 6080	3900
Nokia N76	18481	21990	14300
SonyEricsson K790i	10500	11750	9050
Samsung SGH-F300	12000	12950	10850
Samsung SGH-U600	13000

Каковы цены на оборудование в офисах операторов – мы с вами прекрасно знаем, «специальные цены» также не стали исключением. Ради эксперимента выяснили текущие цены на те же телефоны в салонах связи и проверили реальное наличие аппаратов в продаже; не секрет, что сплошь и рядом компании публикуют «мифические» цены ради попадания в первые строчки на price.ru и на аналогичных ресурсах. В колонке справа – реальные цены на выбранные три модели (выборка случайна).

Справедливости ради отметим, что покупка аппарата в офисе оператора все-таки имеет некоторые плюсы. Купленный телефон вам бесплатно настроят и, что немаловажно, будет проще решать вопросы с ремонтом, обслуживанием и т.п. процедурами. Например, скорее всего не возникнет проблем с возвратом денег или обменом дефектного аппарата на другую модель.

МТС: Раздача подарков за «Удачный выбор» оператора

Новость читаем на сайте оператора здесь, размер «подарка» и порядок его использования пока неизвестен. Во всяком случае, почти наверняка это будут не памятные многим «нелишние десять баксов» на лицевой счет каждой купленной SIM-карты. Подарки в виде бонуса на счет выдаются всем подключающимся к МТС после 19 июля, но далеко не факт, что отдадут всю сумму сразу. Логичнее было бы выдавать бонус небольшими порциями ежемесячно, недаром в анонсе присутствует фраза «Оставайтесь с нами!». Однако поживем – увидим, сколько именно «нелишних баксов» оператор готов пожертвовать за новые подключения.

«Перезвони мне» и реанимация «Живого нуля»?

Новость о возможности «попросить звонок» при нехватке денег на счете читаем здесь, услуга будет запущена 10 июля. Новость, безусловно, позитивная, однако возникает естественный вопрос о полезности услуги и об аудитории ее пользователей. Проблема в том, что на огромном количестве тарифов МТС из-за задержек в списании средств «уследить» за балансом на грани его исчерпания почти невозможно. В большинстве случаев сумма на счете окажется со знаком минус, и телефон будет заблокирован, т.е. говорить о случайном «почти» обнулении баланса не приходится. Реальными потребителями услуги сегодня окажутся те, кому нужно или хочется поберечь деньги и поговорить за чужой счет. В случае с детьми, родственниками и т.п. – нормальное явление, но в таких узких кругах уже давно принято просто «сбрасывать звонок».

Получается, что «для галочки» запускают заведомо лишний сервис? Вряд ли. Услуга приобретает смысл при одновременном существовании сервиса «Живой ноль», т.е. возможности принимать звонки при нулевом и отрицательном балансе. Эта услуга несколько месяцев назад уже тестировалась в сети МТС, но до коммерческого запуска «Живого ноля» дело так и не дошло из-за каких-то технических проблем. Сам факт появления «Перезвони мне» говорит о том, что с непокорным Форисом в конце-концов справились, и появление «Живого нуля» не за горами. На этом оптимистичном предположении и закончим.

Сергей Потресов ([email protected])
Опубликовано - 10 июля 2007 г.

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]

Новости:

13.05.2021 MediaTek представила предфлагманский чипсет Dimensity 900 5G