Тарифы, биллинги и бессмертный вадик

Июль нас радует «долгоиграющими» темами, к которым волей-неволей приходится возвращаться. Что, в общем-то, тоже неплохо: есть возможность сравнить собственный прогноз с тем, что реально материализовалось, и сделать соответствующие выводы на будущее. Безусловная «тема номера» – возвращение платы за подключение к сети МТС.

«Тройной бонус», или 61 рублей в месяц за лояльность

Вот в МТС и объявили условия выдачи призов за подключение, о которых мы недавно писали. В итоге на большинстве тарифов бонусом оказались те самые «нелишние десять баксов» (270 руб.) всенародно любимого Вадика. Условия акции «Тройной бонус» смотрим здесь, заодно позволим себе цитату из нашей публикации десятидневной давности:

«… размер «подарка» и порядок его использования пока неизвестен. Во всяком случае, почти наверняка это будут не памятные многим «нелишние десять баксов» на лицевой счет каждой купленной SIM-карты. Подарки в виде бонуса на счет выдаются всем подключающимся к МТС после 19 июля, но далеко не факт, что отдадут всю сумму сразу. Логичнее было бы выдавать бонус небольшими порциями ежемесячно, недаром в анонсе присутствует фраза «Оставайтесь с нами!». Однако поживем – увидим, сколько именно «нелишних баксов» оператор готов пожертвовать за новые подключения».

Как мы и предполагали, «подарок» новым абонентам на большинстве тарифов будет выдаваться не сразу, а траншами по 61 рублю ежемесячно в течение полугода. А на тарифном плане MAXI – аж по 225 рублей каждый месяц, благодаря чему абонплата на этом тарифе снизится до скромных 1025 ежемесячных рублей. Раздача даров начинается со следующего месяца после подключения, при переходе на другой участвующий в акции тариф выдача ежемесячного пособия сохраняется.

Рекомендация по максимально эффективному употреблению бонуса за подключение: ТП «Областной» в офисе МТС по цене 95 руб. (90 руб. на балансе) с немедленным бесплатным переходом на требуемый тариф, суммарные расходы – 5 руб. 00 коп., бонус – 270 руб. Чуть хуже «Гостевой», при покупке которого придется отдать 34 руб. за переход (бесплатный недавно отменили?). Приобретать другие тарифы нерентабельно, так как за них заплатим минимум на 100 рублей больше. Заодно порадуем покупкой Сергея Бешева, который уже говорил о маркетинговых удачах и особой популярности тарифа «Областной».

Бонус за подключение – не единственная плановая инициатива МТС по привлечению новых абонентов во втором полугодии. Слова Евгения Чичваркина («Eвросеть»), опубликованные в мае этого года: «Никогда в истории нельзя было заработать на МТС столько, сколько во втором полугодии 2007 года». Естественно, нам стало любопытно, что по этому поводу думают конкуренты, ведь статистика подключений в московском регионе прямо затрагивает их интересы. По данным ACM-Consulting, в мае абонентская база «Вымпелкома» в России выросла на 553 тысячи SIM-карт, «Мегафона» – на 388 тысяч, МТС – на 310 тысяч. Ниже – комментарии представителей конкурирующих компаний.

МегаФон-Москва:

«Эту новость мы воспринимаем с удовольствием и действия МТС критиковать не собираемся. Правда, в качестве результата усилий по привлечению можно предположить прежде всего резко возросшую активность собственных абонентов. В любом случае мы повторять такую схему не намерены и постараемся найти деньгам лучшее применение».

Билайн-Москва:

«Подобные акции приводят к увеличению числа абонентов, которые используют купленные SIM-карты «на выговор», после чего их выбрасывают. Для сотового оператора такие абоненты не представляют интереса, они лишь искусственно увеличивают долю компании по количеству абонентов. «ВымпелКом» уже давно стремится к достижению таких приоритетных для бизнеса компании показателей, как доля рынка по выручке. Как во внутренних, так и во внешних коммуникациях мы ориентируемся на динамику показателей по активной абонентской базе».

Апгрейды биллинга, следим за календарём

В Билайн офисы компании 21 июля работали в режиме ограниченной функциональности. Иными словами, «произвести какие-либо действия по своему номеру телефона: заменить SIM-карту, распечатать счет, изменить тариф и т.д. вы сможете 22 июля или в другие дни». Рискнем предположить, что эти же операции не удалось осуществить и с помощью Биофиса. Комментарий Билайн:

«Будут вестись работы по установке новой версии АБС Ensemble. В связи с этим платежи постпейдных абонентов будут накапливаться и зачисляться с задержкой с 21:00 20.07 до 19:00 21.07. Работы подобного рода проводятся примерно раз в полгода, без этого, к сожалению, нормального функционирования систем добиться сложно».

В МегаФон-Москва проблемы с биллингом 13 июля (в пятницу) вроде особых последствий не имели, хотя есть сомнения в полноте тарификации GPRS-трафика за этот день. В МТС проблемы с СИБОСС-ом (дай бог ему здоровья) вроде тоже решили. Ждём следующего совпадения пятницы и 13-го числа?

Из прочих важных событий – закрытие с первого августа центрального офиса Билайн на улице 8-го Марта. Текст новости смотрим здесь, адреса других офисов можно посмотреть на сайте оператора.

МегаФон-Москва: История с географией

О появлении в сервис-гиде новых опций мы недавно писали. На сегодняшний день материализовались опции «Географии Общения», полный текст новости можно посмотреть здесь. Цитата из описания:

«Абоненты тарифов серии «ВЫЗОВ» теперь могут пользоваться тарифной опцией «География Общения», которая позволит им платить меньше за международные и междугородные звонки. Если абонент часто звонит в определенные города или страны, с помощью «Географии Общения» он получает постоянную скидку 30% на такие разговоры. Для льготных звонков достаточно выбрать соответствующее направление — «Город ВЫЗОВА» (междугородные звонки) или «Страна ВЫЗОВА» (международные переговоры). Тарифная опция «География Общения» подключается бесплатно, ежемесячная абонентская плата за услугу «Город ВЫЗОВА» составляет 70 рублей с учетом НДС, за услугу «Страна ВЫЗОВА» — 150 рублей с учетом НДС».

Однако новая опция «География Общения» не объясняет включения в сети МегаФон-Москва Cell Broadcast с разделением Москва/Область, так что в ближайшем будущем можно рассчитывать на появление новых тарифов.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 23 июля 2007 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

18:56, 24 мая:LG LS860 Cayennе — QWERTY-слайдер для Sprint

18:26, 24 мая:Новый iPad и месяц бесплатного Интернет – в салонах Розничной сети МТС

13:17, 24 мая:QIWI открывает россиянам доступ к оплате покупок на AliExpress.com

10:08, 24 мая:Tele2 объединяет Twitter и SMS

22:38, 23 мая:Yota запустила LTE в Самаре

22:15, 23 мая:Samsung Galaxy Appeal – недорогой Android смартфон с выдвижной QWERTY клавиатурой

18:28, 23 мая:Абоненты life:) могут пополнять счет еще легче с услугой Регулярный платеж

17:43, 23 мая:Абонентам «Билайн» Бизнес стала доступна оплата услуг мобильной связи через мобильный телефон

14:41, 23 мая:МегаФон: состоялся первый в мире радиоэфир из метро

10:00, 23 мая:Более 5000 подписчиков на нашем канале в твиттере!