podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Версия для печати Блоггерам

Билайн: ребрендинг в Армении

7 апреля 2008 года торговая марка ArmenTel стала торговой маркой Beeline, одноименный оператор фиксированной связи также сменил название и логотип. Скорее всего случайное совпадение, но накануне этого события в Билайн отмечали трехлетний юбилей нового имиджа.

Надо же, как время летит. Оказывается, уже три года прошло, а вроде совсем недавно. У меня в телефоне еще старая синяя SIM-карта и еще одна (из первых, оранжевого цвета) жива и прекрасно себя чувствует. Эх, ностальгия по первым prepaid-тарифам, в которых деньги на счету «сгорали» даже при минутном опоздании с очередным авансовым платежом.

Сама по себе формальная «смена вывески» вроде бы не относится к событиям эпохального значения, но дело важное, нужное и полезное. В смысле выгодное для оператора, так как ребрендинг привлекает внимание и вызывает живой интерес. Маркетологи это прекрасно понимают и своего ни в коем случае не упустят, к моменту старта ребрендинга жителям Армении было предложено аж пять новых тарифных планов. Общая концепция – стимулирование потребления услуг и работа над повышением ARPU. Как было отмечено на пресс-конференции, «…тот, кто активно пользуется, будет платить меньше». Надо полагать, что платить-то будет больше, но за это получит услуги связи дешевле в пересчете на единицу.

В ходе пресс-конференции ознакомили с концепцией общей стратегии компании, любопытный документ и в какой-то мере помогает понять, чего нам ждать от оператора:

Извлечение максимальной прибыли из бизнеса в России

  • Рост ARPU и повышение лояльности клиента через совершенствование ценовой политики и предложение новых дополнительных услуг
  • Укрепление корпоративного сегмента
  • Исследование возможностей для консолидации

Укрепление бизнеса в СНГ

  • Фокус на росте абонентской базы
  • Развитие объединенной бизнес-платформы, внедренной в России
  • Изучение новых технологий и бизнес-моделей
  • Поиск возможностей на незанятых рынках

Поиск привлекательных возможностей для расширения в смежных областях

  • Поиск возможностей за пределами СНГ
  • Развитие бизнеса на основе широкополосного доступа
  • Строительство нового бизнеса в медийной сфере, области мобильного ТВ и цифровых услуг
  • Исследование новых технологий и бизнес-моделей

Опыт работы на рынке Армении для оператора очень важен, так как позволяет выработать и опробовать на практике модели конвергенции фиксированной и мобильной связи. Как отметил Дмитрий Плесконос, исполнительный вице-президент по развитию бизнеса в странах СНГ ОАО «ВымпелКом», «Бизнес должен быть не просто мобильным, бизнес должен быть конвергентным». Предполагаемая модель в Армении – «упаковка» всех телекоммуникационных услуг в один общий пакет с единым счетом. Тарифы на услуги фиксированной связи в стране жестко регламентированы, в то же время уровень проникновения широкополосного ADSL-доступа к Интернету очень низкий при высокой востребованности этой услуги. Объединение в общий пакет широкополосного доступа, фиксированной и мобильной связи должно пойти на пользу всем: Билайн получит лояльных пользователей и рост дохода в пересчете на клиента, а потребитель – удобную схему оплаты и возможность гибко компоновать телеком-пакет в соответствии со своими потребностями.

Неудивительно, что в день ребрендинга разговор постоянно возвращался к вопросам привлекательности имиджа, способам его подачи на рынке и ценности бренда. Уже не помню методику вычисления стоимости бренда, но цифра в 7164 миллионов долларов впечатляет. Искренне порадовал вопрос одной журналистки: «У вас такой яркий, летний бренд. Скажите, а как будут выглядеть ваши логотипы зимой?». Сразу представил себе такой вопрос на пресс-конференции МГТС и правильный ответ… Ну, вы меня поняли.

В тему летней яркости бренда – фотографии с городских улиц и цитата из пресс-релиза ниже:

«С момента выхода «ВымпелКома» на рынок Армении проделан большой комплекс мероприятий. Мы существенно расширили покрытие и емкость нашей сети, выводим простые и понятные предложения, делаем услуги доступнее. Запуск торговой марки Beeline является хорошим продолжением развития нашей компании. Новый бренд символизирует яркость, простоту и дружественность. Уверен, что наш новый стиль передаст свою положительную энергию жителям Армении», – отметил Геннадий Калгашкин, и.о. генерального директора ЗАО «АрменТел».

Действительно позаботились об уличной презентации бренда. Может быть несколько нарочито и театрально, но глаз цепляет безошибочно и внимание привлекает. Билбордов на улицах пока немного, но все еще впереди. Как сказал Дмитрий Плесконос, «к концу года бренд Билайн должен стать доминирующим во всех местах, где мы ведем наши операции».

Что касается признания бренда мировым, то Билайн уверенно движется к этой цели. Среди основных требований – годовая выручка не менее 5 миллиардов долларов (это уже пройденный этап) и не менее 30% доходов от бизнеса за пределами страны. В настоящее время эта цифра составляет 15%.

Перспективы запуска сети третьего поколения выглядят неплохо. Точную дату не называют, но предположительно в июле первые базовые станции должны заработать. Сплошного 3G-покрытия в этом году не будет, модель развития принята аналогичной той, которая была использована в Таджикистане: постепенно расширение покрытия от центра столицы к периферии и пригородам.

В заключение – несколько снимков-иллюстраций ребрендинга офисов АрменТела (взяты из презентации). Понятно, что в качестве образцов того, что было раньше, наверняка выбрали не самые привлекательные объекты, но разница впечатляет.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 14 апреля 2008 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

28.04.2017 IDC: Apple и Samsung стагнируют, Huawei, Oppo и Vivo уверенно растут

28.04.2017 Решение ФАС заставит признать Google Крым российским

28.04.2017 Юристы Apple доказали права компании и на груши

28.04.2017 Samsung Galaxy S8 и Galaxy S8+ можно купить в России

Hit

28.04.2017 Видео на канале: Обзор смартфона Micromax Canvas juice A1 plus

Hit

28.04.2017 Видео на канале: Обзор HTC U Play

28.04.2017 «ВКонтакте» начал выдавать симки своего оператора связи в регионах

28.04.2017 В России стартовали продажи новых флагманских смартфонов Samsung Galaxy S8 и S8+

28.04.2017 Новые модели в линейке ноутбуков 2-в-1 Acer Switch

28.04.2017 ФАС завела административное дело на российскую «дочку» Apple за координацию цен на iPhone

28.04.2017 Acer Leap Ware — новая модель смарт-часов для фитнеса

Hit

27.04.2017 Видео на канале: Обзор камеры Nikon KeyMission 360

Hit

27.04.2017 Видео на канале: Ваня Чебанов, MacBook Pro, Touch Bar и Logic Pro X

27.04.2017 iPhone 8 не будет?

27.04.2017 В Telegram появятся платежи

27.04.2017 Во время второго пришествия Samsung Galaxy Note 7 подешевеет на 250 долларов

27.04.2017 Отечественный софт должен быть совместим с ОС Sailfish

27.04.2017 Приложение «Мосгорпасс» заработало в тестовом режиме

27.04.2017 Alibaba запустит в России собственный платежный сервис

27.04.2017 В Госдуму внесен законопроект об усилении контроля за продажей SIM карт

27.04.2017 LG опубликовала финансовые результаты своей деятельной за прошедший первый квартал 2017 года

27.04.2017 Новые учебные программы от Apple стартуют в мае во всём мире в её региональных магазинах Apple Store

27.04.2017 Samsung объявила финансовые результаты за первый квартал 2017 года

26.04.2017 OnePlus 5 появился на рендерах

26.04.2017 iPhone 8 может задержаться с выходом из-за поставщиков комплектующих

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.