Операторы: мелкие новости и не только

На этот раз пятница прошла без особых неприятных сюрпризов, даже странно. Неужели 7 ноября так повлияло? Даже не верится, что по поводу бывшего праздника решили проявить гуманизм и не порадовать очередной оптимизацией. Тем не менее, кое-что интересное накопиться успело, и поговорить нам с вами есть о чем.

Билайн: «Домашний регион», в котором можно не только «сорвать миллион»

Лето окончательно закончилось (горячая новость), симпатичные птахи откровенно билайновской расцветки доедают остатки рябины. А с 6 ноября у всех подключивших услугу «Домашний регион» начали снимать абонплату из расчета рубль в день, материал на эту тему читаем здесь. Так что, если не запланированы новогодние выезды с друзьями в удаленные места отдыха или на дачи в соседние регионы, то услугу самое время отключить. И даже если запланированы, то при отключении/подключении рублей 20 сэкономите на абонентке. Если, конечно, вам это нужно, и вы уверены в собственной дотошности. Ибо естественная предновогодняя забывчивость обойдется куда дороже уже на первой паре поздравительных звонков.

Обычно не пишу о региональных новостях, сложно вникнуть и за всем не уследишь. Но очередная реинкарнация «Игры на миллион» заинтересовала, где-то мы уже что-то похожее видели, правда? Одну из публикаций на тему «как стать миллионером» можно почитать здесь, в региональной акции Билайн много схожего. Но еще больше отличающегося. Если в двух словах, то попытались сохранить рекламный посыл «Сорви миллион!», но при этом учесть ошибки конкурента и не брать на себя неподъемных финансовых обязательств по ежедневным выплатам этого самого миллиона.

Акция действует с 27 октября по 23 ноября 2008 года, новостное описание можно посмотреть здесь. Устроитель акции – компания «Неолайн», подробные условия можно почитать здесь. Территория проведения: территория РФ в зоне покрытия сети сотовой связи «Вымпелком» Центральный и Центрально-Черноземный регион: Воронежская область, Тамбовская область, Курская область, Липецкая область, Орловская область, Белгородская область; Тверская область, Владимирская область, Костромская область, Тульская область, Ивановская область, Ярославская область, Калужская область, Брянская область, Рязанская область, Смоленская область.

Сроки «викторины» какие-то уж совсем коротенькие, а рекламные щиты и вовсе только что появились. Несмотря на рекламу, собственно миллион разыгрывается только один, единственный и неповторимый. Зато каждое SMS-сообщение обходится в полновесные 35 руб. Среди прочих призов: 10 тысяч руб. ежедневно получает самый активный участник, по итогам недельного «забега» 200 самых нежадных получают аж по 30 минут внутрисетевых звонков в пределах домашнего региона. Вполне могли бы предусмотреть приз для 300 или 400 самых активных, к примеру, пакет бесплатных SMS-сообщений, это было бы забавно.

Как уже не раз писал, в подобных акциях четко просматриваются две категории участников:

• Сознательно и целеустремленно борющиеся за главный приз. Таких сравнительно мало, они прекрасно понимают правила игры и вкладывают в это мероприятие вполне осязаемые деньги. Рассчитывая на возврат вложенного плюс 20-50% прибыли в зависимости от условий и активности «коллег» по участию.
• Надеющихся на скатерть-самобранку с золотой рыбкой в сметанном соусе, таких большинство. 35 руб. – не деньги, а вдруг и правда миллион? Для них-то и расставляют рекламные плакаты и рассылают SMS-завлекалочки с текстом «Выиграй миллион!».

Увы – выигрывают только участники из первой группы, остальные эти выигрыши оплачивают. Любопытства ради заглянул в статистику одной текущей викторины в другой области. Там выпил бутылку кефира, отправил код и выиграл… нет, не миллион, домашний кинотеатр. Этих комплектов разыгрывают целых три, и количество реально конкурирующих «соискателей» всего человек 5-6. Остальные – финансовая массовка и те самые «щепки», которые летят в процессе промышленной заготовки древесины. Это я к тому, что мелкий шрифт категорически рекомендуется читать, в экологической обстановке таких викторин золотые рыбки не выживают. Благо мелкий шрифт присутствует, сей факт неоспорим, и даже на фото виден идущий сверху вниз текст в левом углу плаката «Сорви миллион». Достаточно остановиться на обочине и забраться на пятиметровый столб или вооружиться хорошим биноклем. Или «болгаркой», что еще лучше: не только сами прочитаете, но и многих других избавите от бесполезной траты очередных 35 руб.

Билайн: «Неспящие» монстры

Подробное описание новой услуги читаем здесь, услуга доступна для подключения только на тарифе «Монстр общения». Цитаты с расшифровкой:

«Подключив услугу в период с 31 октября 2008 года по 31 января 2009 года, вы сможете каждую ночь звонить и отправлять SMS-сообщения абонентам «Билайн» бесплатно».

Не совсем бесплатно. Подключение услуги – 15 руб., абонплата – 2,5 руб. в сутки. SMS-сообщений условно-бесплатных только 100 за ночь, начиная со 101-го все ночные SMS тарифицируются по стандартным расценкам. А вот ограничений на внутрисетевой голосовой трафик не замечено.

Действует три месяца с момента подключения, но в Новогоднюю ночь с 31.12.08 на 01.01.09 и в Рождественскую ночь с 06.01.09 на 07.01.09 предложение не действует, звонки и SMS-сообщения тарифицируются согласно тарифному плану. Разумеется, ночной безлимит действует только при нахождении абонента в «домашней» зоне.

Оценил старания изготовителей рекламного ролика. Действительно, после просмотра такого «Спокойной ночи, малыши»… Ну, вы меня поняли: раз уж теперь все равно не уснуть, то есть смысл подключить услугу и хоть по телефону поболтать. Жаль, не опубликовали расписание демонстраций этого ролика, а то вдруг его случайно прозевает тот, с кем мы собираемся общаться? Явный недосмотр маркетологов. А если без шуток, то специальный тариф для ведущих ночной образ жизни был бы очень кстати. Не временная акция, а именно тариф с соответствующими расценками на ночные звонки и SMS в другие сети. Ведь таких людей не так уж мало. А то, понимаешь, только здоровье расшатывают своим маркетингом: сегодня спим, завтра не спим, через три месяца опять спим.

МегаФон-Москва: «Говорящие письма» до Нового Года бесплатны

Новость об очередной временной акции читаем здесь, цитата:

«Услуга «Письмо вслух» позволяет отправлять короткие сообщения, записанные голосом абонента, любому пользователю сети «МегаФон-Москва». Она не требует подключения и доступна на любых моделях мобильных телефонов. Для того, чтобы отправить голосовое сообщение, достаточно набрать символ «решетка» и десять цифр номера абонента (напр., #79260000000) и нажать кнопку вызова, после чего продиктовать свое сообщение. Получатель сообщения получит уведомление о поступлении нового «Письма вслух» и сможет прослушать его или пролучить на свой мобильный телефон в виде MMS. С 07 ноября до 31 декабря отменяется оплата за отправку голосовых сообщений, их прослушивание и получение в виде MMS. Услуга «Письмо вслух» доступна для всех абонентов сети «МегаФон-Москва», за исключением пользователей ряда корпоративных тарифных планов».

Подробное описание услуги читаем здесь, некоторые важные детали и уточнения:

• Основное преимущества версии этой услуги в МегаФон-Москва – возможность заказа доставки голосового сообщения в теле MMS-сообщения. Размер файла с сообщением максимальной длины – около 35 Кб, так что сервис совместим с любыми телефонами, поддерживающими MMS.
• Все действительно работает и в пределах своего региона действительно не тарифицируется, в том числе заказ и доставка сообщения в MMS. Хотя на второй день запуска услуги в бесплатную эксплуатацию именно с MMS-доставкой наблюдались трудности.
• В момент доставки «письма» получателю отправитель получает SMS-подтверждение.
• Срок хранения «голосового письма» на сервере – 72 часа, максимальное число сохраняемых сообщений – 10. Соответственно, в нормальном режиме больше десяти писем за три дня получить не удастся. Однако после прослушивания сообщения можно выбрать опцию «Удалить» (номер 3), тогда ящику переполнение не грозит. По крайней мере так должно быть.
• Максимальная длительность сообщения – 20 секунд. Засекать время не нужно, система сама остановит запись и предложит отправить сообщение.
• Отправка сообщений в роуминге не работает, только прослушивание полученных. Причем тарифицируется прослушивание по расценкам исходящего вызова на телефон МегаФон-Москва.

На всякий случай хочу предостеречь от попыток разослать всем друзьям-знакомым бесплатные голосовые поздравления за несколько секунд до боя курантов в новогоднюю ночь. Наверняка эта гениальная идея придет в голову многим, и далеко не факт, что все отправленное будет доставлено вовремя или доставлено вообще.

Забавная такая услуга и по 2 руб. за сообщение очень нишевая. Совсем узкая сфера применения, что-то вроде голосового SMS-сообщения. А «забесплатно» народ с удовольствием попользуется и, не исключено, даже привыкнет. Есть у меня нехорошее подозрение, что после некоторого периода репочесания маркетологи решили действовать по озвученному в известном фильме принципу «сама-сама». Пусть народ потренируется и сам придумает сферу применения этой замечательной услуги, вдруг получится, и сервис приживется даже в платном виде?

Новость от МегаФон Северо-Запад читаем здесь, напрямую касается тех москвичей, которые пользуются SIM-картами этого оператора при поездках. Цитата:

«С 10 октября 2008 г. изменяется тарификация услуги "Всегда на связи". Теперь услуга "Всегда на связи" будет предоставляться на условиях ежемесячной абонентской платы, которая составит 25 рублей (включая НДС) для абонентов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области и 19 рублей (включая НДС) для абонентов в Архангельской, Вологодской, Калининградской, Мурманской, Новгородской, Псковской областях и республике Карелия».

Не бог весть какие деньги, но услуга подключена всем автоматически, и абонентка начнет взиматься тоже автоматически и без предупреждений. Так что для порядка ставшую платной услугу лучше отключить. Заодно полюбовался на рекламу аналогичной лотереи (см. выше), прямо-таки эпидемия в тесных операторских кругах. Неужели это заразно?

МТС: Коннект коннекту рознь

Новость об обновленных сроках закрытия тарифного плана «Коннект» и переходе на «Коннект-2» читаем здесь, знаменательное событие отложено до 21 ноября. С чем связана задержка - мне неведомо, возможно, привитие новых навыков платформе Comverse. Нам с вами интересно сравнить новую версию «Коннект-2» со старой «Коннект» в Санкт-Петербурге. Как очевидно из скриншота, Интернет в пакетах очень существенно подешевел. Согласитесь, 90 руб. абонентки за минимальный ежемесячный пакет в 100 Мб - совсем недорого. Действующую версию тарифа «Коннект-2» можно взять здесь, предыдущую (для сравнения циферок) – здесь.

Что особенно интересно, так это замечательная фраза в примечании: «Расход включенного в пакет в пакет GPRS-Интернет трафика происходит при нахождении на территории Санкт-Петербурга и ЛО и во внутрисетевом GPRS-роуминге».

Можно строить разные гипотезы о конкуренции и рассуждать о том, что в эпоху 3G (в Питере работает) потребление трафика резко возрастает. Соответственно, расценки для потребителя должны быть гуманнее, ибо денек свободного Web-серфинга в сети 3G запросто может обойтись в среднемесячную зарплату россиянина. Еще можно предположить, что изначально расходовать пакеты в «Коннект-2» предполагалось только в домашней сети Санкт-Петербурга и области. А потом что-то не заладилось с технической реализацией схемы. Косвенно такую гипотезу подтверждают два факта:

• Стоимость мегабайта данных сверх любого пакета составляет 3,50 руб., т.е. в четыре (!) и более раз дороже пакетного трафика. Логично предположить, что 3,50 руб. как раз и предназначались в том числе и для внутрисетевого роуминга. Именно столько трафик стоил в предыдущей версии «Коннекта».
• Формулировка в примечании к описанию пакетов «… происходит при нахождении на территории Санкт-Петербурга и ЛО и во внутрисетевом GPRS-роуминге» какая-то неуклюжая. Подряд «и ЛО и во внутрисетевом…» явно не звучит, как будто «и во внутрисетевом GPRS-роуминге» дописано позже. Хотя это, возможно, уже моя мнительность.

В любом случае, я искренне рад за жителей Санкт-Петербурга и не только за них, честное слово.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 11 ноября 2008 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

18:56, 24 мая:LG LS860 Cayennе — QWERTY-слайдер для Sprint

18:26, 24 мая:Новый iPad и месяц бесплатного Интернет – в салонах Розничной сети МТС

13:17, 24 мая:QIWI открывает россиянам доступ к оплате покупок на AliExpress.com

10:08, 24 мая:Tele2 объединяет Twitter и SMS

22:38, 23 мая:Yota запустила LTE в Самаре

22:15, 23 мая:Samsung Galaxy Appeal – недорогой Android смартфон с выдвижной QWERTY клавиатурой

18:28, 23 мая:Абоненты life:) могут пополнять счет еще легче с услугой Регулярный платеж

17:43, 23 мая:Абонентам «Билайн» Бизнес стала доступна оплата услуг мобильной связи через мобильный телефон

14:41, 23 мая:МегаФон: состоялся первый в мире радиоэфир из метро

10:00, 23 мая:Более 5000 подписчиков на нашем канале в твиттере!