podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

AddThis Social Bookmark Button
Версия для печати Блоггерам

«ВЫЗОВ Нон-Стоп»: Тюнинг безлимитного тарифа

Слово «МегаФон» в заголовке можно не упоминать, в названии тарифа присутствуют две «визитные карточки» оператора. Чем вызван тюнинг безлимитного тарифа «Вызов Xtreme», удачен ли и насколько оправдан?

Что касается названия, то в нем явно просматривается желание маркетологов «на всю катушку» использовать оба раскрученных тарифных бренда одновременно. Слово «Вызов» сразу позиционирует тариф в контрактной линейке ТП со второй бесплатной минутой, а «Нон-Стоп» вызывает приятно-ностальгические ассоциации с давно закрытыми для подключения тарифами линейки «Нон-Стоп». В данной версии анлима сходство с легендарными «Нон-Стопами» неочевидно и скорее притянуто за уши из маркетинговых соображений, хотя… Много зависит от того, как этим тарифом пользоваться и под каким углом его рассматривать. Одним «ВЫЗОВ Нон-Стоп» действительно покажется улучшенной, но при этом неоправданно подорожавшей версией архивного тарифа. Других будет психологически тревожить «неполноценность» анлима, третьим «ВЫЗОВ Нон-Стоп» придется в самый раз. Ничего не скажешь, любопытное предложение с неоднозначными параметрами.

Почти «лирическое отступление»

Безлимитные тарифы – отдельный сотовый мир со своими особенностями и правилами игры. Мир, в котором существуют свои полюса, неожиданные обитатели и вплотную примыкающие к этому миру разнообразные «колхозы». Забавный казус: в этом мире живет немало случайных персонажей, которым анлимы ну совершенно ни к чему. И наоборот, среди действительно много говорящих и тратящих немало тех, кто и думать не хочет об анлимах из-за дорогущего, по их мнению, входного билета. Что касается действующих потребителей подобных тарифов, то здесь можно условно выделить несколько типичных групп. Хотя, разумеется, в реальной действительности мы чаще наблюдаем сочетание факторов в разных пропорциях.

  1. Любители душевного комфорта. Опция «безграничного общения» ценна и востребована в среде тех, кто может себе это позволить. Весомая абонплата в данном случае вторична, куда важнее приобретаемая за эти деньги возможность вообще не думать о том, сколько и с кем разговариваешь. Причем поклонники анлимов зачастую разговаривают не так много и совсем не обязательно владеют значительными финансовыми ресурсами. Сплошь и рядом такие люди легко нашли бы этим деньгам лучшее применение, но с анлимом уютнее. Помню, с огромным трудом уговорил хорошего знакомого перейти с анлима на ТП с пакетом 500 минут, которые он все равно никогда не выговаривал. Так человек пару месяцев привыкал к тому, что без анлима ему живется ничуть не хуже и думать о каких-то минутах нет необходимости.
  2. Те, кому «по штату положено». Здесь и говорить не о чем, если безлимитная связь идет в качестве приложения к должности руководителя, то она к должности и будет прилагаться. Даже если человек обречен торчать в офисе и разговаривает по мобильнику считанные минуты в день.
  3. Заботящиеся о собственном престиже. Тоже немаленький сегмент потребителей, признающих номера только прямые, связь только от МТС и контракты только безлимитные. Такой человек своим образом жизни олицетворяет рекламу «Ты этого достоин!», в какой-нибудь Ford Focus сядет только в случае крайней необходимости и совершенно искренне считает, что все окружающие ему завидуют.
  4. Ценители привилегий. Для таких потребителей изобретают VIP-обслуживание и специальные VIP-залы в офисах операторов, им обеспечивают мгновенный дозвон до контактного центра, сувениры по праздникам и прочие ценные знаки внимания. Да, и обязательно «персонального менеджера», куда же без него.
  5. Бизнес-пользователи. Те, кому действительно приходится очень много разговаривать по работе, для кого безлимитная связь является необходимым инструментом и расходным материалом. Но для кого фактор цены не является определяющим критерием.
  6. Трезвые прагматики. Те же бизнес-пользователи, которые при этом умеют и любят считать деньги. Впрочем, владельцев «чистых» анлимов среди них не так много. Такой абонент не станет покупать «Эксклюзив» за 4230 руб. в месяц, а возьмет точно такой же «Корпоративный Эксклюзив» с пристегнутой к нему бесплатной «Командой» за 3760 руб., а то и в «колхоз» подастся, где получит то же самое еще рублей на 700-800 дешевле. Правда, уже без каких-либо гарантий сохранения номера в случае ухода из «колхоза» или развала оного. Но зачастую экономия того стоит, да и на рекламу «солидных партнеров» ведутся.
  7. Контактные центры, диспетчерские службы и т.п. Те условно-частные пользователи, которые генерируют большие объемы голосового трафика и для которых другие варианты оказываются менее рентабельными.

Обстановка в рыночном сегменте

А теперь давайте в этой связи посмотрим на еще действующий «старый» тариф «Вызов Xtreme» МегаФон-Москва и дружно поищем для него рыночную нишу. Разумеется, в процессе поиска не будем забывать о существующих на рынке предложениях конкурентов. Учтем 15% скидки в МТС, 20% скидки в Билайн и 5% бонуса в МегаФон-Москва, все-таки тарифы такого класса покупают не для того, чтобы через несколько месяцев «убежать» на prepaid и штрафные санкции этим абонентам угрожают редко.

Ежемесячная абонплата равна 4275 руб. в «Вызов Xtreme» МегаФон-Москва, 4230 руб. в «Эксклюзиве» МТС и 3760 руб. в «Свободном стиле» Билайн. У трех безлимитных тарифов есть немало отличий, но абонентская плата за безлимитную местную связь – основной ценовой параметр. Да, существуют намного более выгодные корпоративные и условно-корпоративные версии, но они есть у всех трех операторов. Да и говорим мы сейчас не о корпоративных аналогах. Что в нынешних условиях остается на долю МегаФон-Москва? В основном те абоненты, которые дорожат своим номером и/или привыкли и не обращают внимание на предложения конкурентов. На какое-либо значимое количество новых подключений при таком ценовом раскладе рассчитывать трудно. Не замечали очевидное, или сознательно отложили «на потом» апгрейд верхушки линейки контрактных тарифов? Версия «МегаФон-Москва: тщательно готовились сами и не менее тщательно готовили сеть к своему новому «взрывному» предложению, которое неизбежно вызовет массовый исход высокодоходных абонентов из конкурирующих сетей. Если я и утрирую, то совсем немного. Не будем спорить, любая версия имеет право на существование и факт активного наращивания емкости сети в течение последних нескольких месяцев отрицать не собираюсь. Хотя не исключаю и того, что оператор сознательно выжидал. В том числе выжидал «устаканивания» собственной репутации в среде капризных, консервативных и подозрительных бизнес-пользователей. Так или иначе, новый безлимитный тариф наконец-то родился и, судя по его параметрам, на «ВЫЗОВ Нон-Стоп» возлагают большие надежды.

Цифры и особенности нового предложения

Изюминка тарифа в том, что он не совсем безлимитный. Ну, то есть почти, но не совсем. Правда, «не совсем» он станет попозже, только с первого ноября. А пока «ВЫЗОВ Нон-Стоп» целиком и полностью безлимитен и, надо полагать, именно в таком качестве и будет рекламироваться. Зато ценник выглядит чрезвычайно привлекательно: 2700 руб. абонплаты, а с учетом бонуса даже 2570. Самую малость не дотянули до психологически знакового порога в 100 долларов. А если без шуток и ёрничанья, то до 31 октября включительно «ВЫЗОВ Нон-Стоп» действительно представляет собой полноценный анлим на местную связь. С 1 ноября безусловно нелимитированными остаются вызовы внутри сети, а на остальной исходящий голосовой трафик выделяется 3000 минут в месяц. Остальные цифры и параметры см. ниже.

  • Абонентская плата – 2700 руб./месяц
  • Тарификация - поминутная
  • Стоимость перехода – бесплатно
  • Исходящие вызовы внутри сети – без ограничений
  • Исходящие местные вызовы – без ограничений до 31 октября 2008
  • Включенный в абонплату местный трафик на чужие сети – 3000 минут с 1 ноября 2008
  • Цена минуты местного трафика на чужие сети (сверх 3000 мин.) – 2 руб. с 1 ноября 2008
  • Междугородние вызовы по России – 8 руб./мин., каждая 2-я минута бесплатно
  • Вызовы на региональные сети МегаФон – 4 руб./мин., каждая 2-я минута бесплатно
  • Опция «Страна Нон-Стопия» - пакет 1000 минут звонков по России за 2000 руб./мес. абонплаты
  • Пакет 200 SMS-сообщений – включен в абонплату
  • Пакет 200 Мб. GPRS-трафика – включен в абонплату

Как уже было написано выше, с 1 ноября безлимитной остается внутрисеть, на остальной голосовой трафик выделяется 3000 минут в месяц. Отсюда и происхождение слов «Нон-Стоп» в названии тарифа. Пакет Wap-трафика, слава богу, включать в абонплату не стали.

Резюме

Вернемся к нашему списку и попробуем оценить перспективы нового тарифного предложения. С точки зрения конкурентного потенциала явно отпадают пункты 3, 4, 5 и 7. Пункт 2 – под вопросом. В остальных случаях очень даже можно поконкурировать. Крайне интересный момент – потенциал нового тарифа на «колхозном» рынке, ценовая планка в 2700 руб. позволяет побороться за пользователей и в этом сегменте. Анлим хоть и ограниченный, но очень многим хватит, а сохранение родного номера плюс отсутствие платы за входной билет свою роль сыграют. В общем, поживем – увидим. Представляется, что самые интересные подвижки в бизнес-сегменте московского рынка могут начаться с выходом корпоративной версии «ВЫЗОВ Нон-Стоп», пусть и с другим названием.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 31 июля 2008 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

30.03.2017 Яндекс.Маркет и GfK Rus изучили, как россияне покупают со смартфонов

Hit

30.03.2017 Видео на канале: Обзор часов Meizu MIX

30.03.2017 Samsung представила обновленную компактную панорамную камеру Gear 360

30.03.2017 Док-станция Samsung DeX превращает новые смартфоны Samsung в ПК

29.03.2017 Samsung официально представила свои новые флагманские модели смартфонов – Galaxy S8 и S8+

29.03.2017 ZTE Nubia Z17 Mini получит сдвоенную камеру и будет показан 6 апреля

29.03.2017 LG V30 получит две двойных камеры?

29.03.2017 Micromax представил Dual 5 со сдвоенной основной камерой

29.03.2017 Tele2 обнуляет трафик в Viber

29.03.2017 В России стартуют продажи смартфона TP-Link Neffos X1

29.03.2017 Xiaomi начинает бороться с серыми поставками в России

29.03.2017 Яндекс.Маркет и Почта России запускают совместный проект

29.03.2017 Huawei представила для России флагмана линейки Honor – 8 Pro

28.03.2017 Вредоносные приложения в Google Play маскируются под Minecraft

28.03.2017 Очки дополненной реальности от Apple появятся через год или позже

28.03.2017 Vodafone рассекретил европейские цены на Samsung Galaxy S8

28.03.2017 Задержки поставок Google Pixel при покупке через Google Play превысили месяц

28.03.2017 Microsoft не покажет Surface Book 2 этой весной

28.03.2017 Oppo R11 получит двойную основную камеру

28.03.2017 LG подала иск о нарушении патентных прав в отношении североамериканского производителя смартфонов BLU

28.03.2017 Энди Рубин подразнил мобильный мир, показав часть будущего смартфона от своей новой компании

28.03.2017 Samsung представила новую технологию для «кинотеатров будущего»

28.03.2017 МТС продала свой узбекский бизнес за символический доллар

28.03.2017 Samsung планирует выпустить в продажу восстановленные Galaxy Note 7

Hit

28.03.2017 Посиделки по вторникам №163. Лень и автокоррекция

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.