podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Операторы: Короткие новости и тарифные странности

Новости «короткие» в двух смыслах слова, речь пойдет о недлинных новостях в области коротких номеров. Схемотехника «обувания» чрезмерно доверчивых абонентов непрерывно совершенствуется, так что интеллект и здравомыслие по прежнему в цене. Хотя последнее время ловушки порой выглядят чрезвычайно правдоподобно.

В качестве лирического отступления. Регулярно попадаются мобильные лохотроны из категории тех, про которые даже писать не очень хочется. Не по причине брезгливости, а из соображений некоей высшей эльфийской справедливости. Вспоминая пословицу про «вор у вора дубинку украл». Махинаторы, конечно, достойны всяческого осуждения за то, что апеллируют к низшим инстинктам, но порядочный человек на такие предложения не ведется. Возжелал читать чужие письма – получи загаженный компьютер, испорченные файлы и экранную заставку в виде известного органа крупным планом. Ей-богу, в таких случаях нисколечко не жалко пострадавшего и даже экранная заставка выглядит вполне «к месту». Или сообщения в форумах о «великих открытиях» очередных биллинговых прорех, позволяющих получить на счет внушительную сумму. Всех-то делов – отправить SMS с определенным текстом на специальный короткий номер. Сколько раз отправишь, столько раз и получишь… списание со счета за предоставленную контент-услугу, как вы наверняка догадались. Как в известном анекдоте-совете отправить текст «Я не лох!» на платный короткий номер. Однако сегодня речь не об этих незамысловатых мошеннических играх с короткими номерами.

Совершенно другая «порода» - профессионально выполненные и психологически выверенные «специальные предложения» лохотронщиков от имени ни о чем не подозревающих компаний, в данном случае сотовиков. Такие финты не только облегчают кошельки пользователей, но и наносят серьезный ущерб операторам. В первую очередь ущерб имиджевый: попавший на удочку абонент не всегда и не сразу поверит в то, что стал жертвой обыкновенных мошенников. И даже если поверит, то будет как в известном анекдоте про «ложечки нашлись, но осадочек остался». Есть и прямые убытки: время оператора контактного центра стоит вполне осязаемых денег (около 25 руб./мин.) и многочисленные разборки не получивших «обещанный» iPhone воруют время и деньги у тех, кому в этот момент действительно необходима помощь контактного центра.

Массовая спам-рассылка от имени Билайн с заманчивым предложением получить iPhone всего за 999 рублей выглядит очень правдоподобно и внушает доверие. Действительно, присутствует вся атрибутика, в том числе горячо любимые нашими операторами примечания под звездочками. В данном случае следующий текст:

« * Только для новых абонентов. Если Вы являетесь абонентом Билайн более 6 месяцев, пополнять баланс на 300 рублей не обязательно.
** Стоимость запроса на короткий номер 7733 - 75 рублей без НДС. Не все возможности, программы и службы могут быть доступны во всех регионах. Apple, лого Apple, iPhone являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. Интеллектуальные права на содержание опубликованных на сайте текстов и изображений защищены».

Можно сколько угодно тыкать пострадавшего носом в адрес отправителя ctzuntvgufbk@regina.ru, но кто смотрит на такие мелочи? Особенно когда вот он, iPhone почти бесплатно! К сожалению, все отправившие SMS-сообщения по указанному номеру получат только списание со счета в размере около 200 руб. и никаких iPhone-ов. О масштабах бедствия могу только догадываться, ибо отключив спам-фильтр получил два таких «эксклюзивных предложения» сразу и еще одно чуть позже.

Еще один свежий образчик, «украденный» мною с одного из форумов. Тот же самый короткий номер и та же самая схема, стимулирующая отправить несколько SMS-сообщений. Чтобы уж наверняка попасть в число счастливчиков. В данном случае ставки вознаграждения уже не столь высоки, всего-то 300 и 500 руб., но «неизменно превосходный результат» в виде списания со счета около 200 руб. за каждую SMS последует столь же неотвратимо. И тоже очень профессионально выполненный макет страницы сайта плюс более-менее правдоподобные условия несуществующей акции.

Будут ли наказаны мошенники? Теоретически такая возможность существует, но на практике вероятность почти нулевая. Работает сложная многоступенчатая схема, фактически исключающая обнаружение и «покарание» фактического исполнителя. Одна из применяемых схем в упрощенном виде: короткий номер арендует крупный контент-провайдер, который сдает этот номер в суб-аренду какому-нибудь аггрегатору вроде ныне покойного «Русского Биллинга». Который, в свою очередь, распродает этот номер в розницу (определенные индексы, те самые тексты в теле SMS-сообщений) многочисленным мелким суб-суб-суб контент-провайдерам. Которые используют эти индексы как хотят, в том числе и для организации таких лохотронов. Все участники цепочки получают свой процент отчислений, оператор получает свой доход порядка 50%), но конкретный исполнитель в самом низу цепочки неуловим, ибо для повышения производительности и снижения трудозатрат регистрация мелких «суб-суб» в системе аггрегатора автоматизирована. В случае массовых жалоб обманутых абонентов оператор короткий номер заблокирует и цепочка административного и финансового возмездия начнет раскручиваться сверху вниз, но автор «проекта» в большинстве случаев рискует только неполучением дохода. Что касается пострадавших абонентов, то особо настырным затраты компенсируют, но в индивидуальном порядке и в качестве одолжения.

Так что будьте бдительны и не забывайте о цене входного билета на популярный аттракцион «мышеловка с бесплатным сыром». С многочисленными примерами можно ознакомиться в популярной ветке нашего форума, очень познавательное чтиво.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 05 ноября 2008 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:
Hit

26.05.2017 Видео на канале: Обзор Micromax BOLT Warrior 2

26.05.2017 Huawei представила смартфоны Nova 2 и Nova 2 Plus

26.05.2017 Nokia 9 будет иметь версию с 8 ГБ оперативной памяти

26.05.2017 Стэнфордский университет подтвердил, что гаджеты плохо считают калории

26.05.2017 Информация о защищенном Galaxy S8 Active случайно «всплыла» на сайте Wireless Power Consortium

26.05.2017 Google Photos установлены более одного миллиарда раз

26.05.2017 Энди Рубин представит свое новое детище 30 мая

26.05.2017 Lenovo не будет сворачивать производство телефонов под собственным брендом

26.05.2017 Центробанк предложил рассматривать криптовалюты как цифровой товар

26.05.2017 Ростелеком вложит 200 миллионов рублей в разработку биометрической идентификации

Hit

25.05.2017 Видео на канале: Обзор Micromax BOLT warrior 1 plus

25.05.2017 Mail.Ru выпустила мессенджер TamTam

25.05.2017 «Билайн» предлагает смартфоны Samsung по спеццене

25.05.2017 Представлен 6,44-дюймовый фаблет Xiaomi Mi Max 2

Hit

25.05.2017 Видео на канале: Знакомство с Xiaomi Mi Mix 18K

Hit

25.05.2017 Видео на канале: Обзор Nokia 3310 (2017)

25.05.2017 Tele2 снижает стоимость корпоративных тарифов в Москве

25.05.2017 ESET: мошенники раздают на WhatsApp годовую подписку на Netflix

25.05.2017 Panasonic анонсировал тонкие полузащищенные бизнес-ноутбуки Toughbook CF-54mk3

24.05.2017 Sony объявила о старте продаж своего нового 6-дюймового смартфона Xperia XA1 Ultra

24.05.2017 В Госдуму внесен законопроект о регулировании работы мессенджеров

Hit

24.05.2017 Видео на канале: Обзор Asus ZenFone 3 Max

Hit

24.05.2017 Видео на канале: Пример работы Android Pay в России

Hit

24.05.2017 Видео на канале: Комментарий Андрея Кормильцева по поводу Android Pay и HTC U11

24.05.2017 Apple и Nokia урегулировали свои споры

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.