podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

AddThis Social Bookmark Button
Версия для печати Блоггерам

Билайн: полосатые новости

Верно говорят, что если где-то прибыло, то в другом месте обязательно убудет. На этот раз прибыло счастливым пользователям тарифов «Монстр общения», а убыло – не успевшим подключиться к постоплатному «Твои правила», который закрывается для подключения с 15 августа.

Помните бородатый анекдот про полосатую зебру и про то, чем заканчивается чередование светлых и темных полос? Последние полгода чтение операторских новостей почему-то вызывают ассоциации именно с этой незатейливой шуткой. Хотя все новости выглядят очень позитивно. Ну, в крайнем случае, бравурно-оптимистичные чередуются со сдержанно-нейтральными. Ан нет, внимательно вчитавшись, обязательно обнаруживаешь то самое «зебро-специфическое» чередование полос. Вот и сейчас с привычным огорчением видим, что праздник жизни дарят «монстрам» на очень ограниченное время, а «Твои правила» отбирают навсегда, увы.

Такие разные «5 копеек»

Наверняка вы все помните «пятикопеечную» рекламу на улицах города, «зацепило» многих. И «зацепило» неплохо, ибо рекламы давно нет, а число абонентов тарифа «Просто для общения» продолжает расти, и на сегодняшний день их уже 250 тысяч. Несмотря на приближение сентября и грядущего тарифного тюнинга, который вряд ли сильно порадует привыкших к дешевым минуткам пользователей «Просто». Однако мы не о пятикопеечным «Просто», мы о зебр… ой, извиняюсь, о «монстрах». Которые нынче тоже стали условно-пятикопеечными. Новостной анонс читаем здесь, цитата:

«С головой уходите в общение при каждом случае? Он наступил! Подключайтесь к тарифу «Монстр общения» и общайтесь со своими по очень выгодным ценам! С опцией «Клуб» вы сможете звонить и отправлять SMS абонентам группы тарифов «Монстр Общения» всего за 5 копеек! А подключив специальный пакет, вы сможете пользоваться GPRS-Интернетом всего за 5 копеек за 20 Кб!»

Умиляет «5 копеек за 20 Кб», смотрится очень «в тему» и вполне достойно своего восклицательного знака в новости. Кстати, неплохая идея, пора брать на вооружение. Почему бы не писать на рекламных билбордах «Всего 5 копеек за секунду разговора!»? Чистая правда, а что тарификация поминутная, так это к делу не относится. Попробуйте заплатить 5 копеек в кассу и попросить свои кровные 20 Кб, а? Не дадут, ибо 50-килобайтное округление трафика на prepaid-тарифах Билайн никто не отменял. К тому же, пресловутые пятикопеечные 20 Кб доступны только в подарочной упаковке по 50 Мб, за которые придется отдать 128 руб. в месяц.

Да и позвонить за 5 копеек тоже не получится, первая минута обойдется в 3,25 руб. И будь вы трижды «монстр», супротив физики не попрешь, и начать разговор со второй минуты не сможете. Но это так, мелкие придирки. В целом акция очень даже симпатичная и потраченных на нее 35 рублей безусловно стоит. Учитывая сроки действия предложения (до 15 ноября), можно делить 35 руб. на 100 и смело писать про жалкие 35 копеек абонплаты в день за всю эту пятикопеечную благодать. Или семь раз по пять копеек в день, для единства картины и облегчения восприятия.

Теперь о сухих цифрах. Суть акции под названием «Клуб»:

  • Доступна только на тарифах «Монстр общения» и его студенческой версии  «Монстр общения+». Стоимость перехода с других prepaid-тарифов на «Монстра» - 60 руб., подключение «Клуба» - 35 руб. Абонентской платы нет, это позитивно.
  • Скидки действуют только внутри тарифа, но играть в «угадай мелодию» нас не заставляют, цитата: «Если вы хотите узнать, будут ли действовать условия опции «Клуб» при звонках и SMS другому абоненту «Билайн», наберите команду *150* десятизначный номер абонента «Билайн» # и дождитесь SMS-уведомления».
  • Срок действия акции – с 3 августа по 15 ноября включительно. Нормальный срок для акционного предложения, даже «с запасом». Обычный срок действия подобных акций – 2-3 месяца.
  • Цена первой минуты не меняется и составляет обычные для «Монстра» 3,25 руб., по 5 копеек стоят последующие 9 минут со второй по десятую включительно. Начиная с 11-й минуты включается стандартная тарификация 1,75 руб./мин. Скидка («пятикопеечность») действует только на звонки внутри тарифа.
  • SMS-сообщения тарифицируются по 5 копеек, действует скидка также только внутри тарифа.
  • «20 Кб по 5 копеек» мы для упрощения восприятия переведем в привычную размерность: при подключенной акции есть возможность подключить 50-мегабайтный пакет GPRS-трафика за 128 руб., срок действия пакета – 30 дней. Цена одного Мб в пакете составляет, соответственно, 2,56 руб.

Описание второй (предыдущей) версии тарифа «Монстр общения» можно почитать здесь. Неплохое предложение для мало и средне разговаривающих абонентов. Сроки действия договора (платежа) присутствуют, но в Билайн они совершенно некритичны благодаря тому, что сроки суммируются, а платеж в 10 руб. продлевает срок на наделю.

Не совсем понятна причина появления этой акции. Ладно бы тариф был совсем «никакой», а то ведь вполне себе приличный «Монстр». С другой стороны, скидка на звонки и SMS внутри тарифа начинают оказывать заметное влияние на доход оператора только после набора определенной критической массы абонентов-участников, а здесь этого не может произойти в принципе: срок акции жестко ограничен.

Еще можно предположить стремление «перетянуть» абонентов со сравнительно невыгодных для оператора тарифов. В настоящий момент из действующих prepaid-предложений Билайн потенциально «уязвимым» можно считать разве что «Твои правила», остальные тарифы ориентированы на другие сегменты потребителей. В принципе, гипотеза тоже имеет право на существование и, с точки зрения практического маркетинга, такая процедура является достаточно распространенной.

Игра без «Правил». Пока постоплатных

Кстати, о тарифе «Твои правила». С 15 августа постоплатная версия этого тарифа закрывается для подключений, печально. Новость читаем здесь, цитата:

«C 15 августа 2009 года закрываются для подключения тарифные планы постоплатной системы расчетов «Живи легко 150», «Живи легко 300», «Живи легко 600» и «Твои правила». Но вы по-прежнему можете выбрать удобный вам тариф из линейки постоплатной системы расчетов: «Удивительные вещи», «Точный расчет», «Страна на связи», «Безлимитный», «Яблочный фреш» или «Область 2.0».

С линейкой «Живи легко» все понятно, эти тарифы действительно существуют давно, и «освежить» пакет постоплатных предложений уже пора. Но почему в эту компанию тарифных ветеранов затесался недавно вышедший «Твои правила»? Тарифу едва исполнилось полгода, а его уже поспешно убирают в архив, советуя нам подобрать для себя что-нибудь «удобное» из оставшейся куцей линейки постоплатных вариантов. Можно подумать, что есть из чего выбирать. Тариф для жителей московской области, пара дорогих безлимитных предложений и спецтариф для айфонов отнести к универсальным и/или общедоступным предложениям нельзя при всем желании, их мы даже не рассматриваем в качестве альтернативы. «Точный расчет» очень неплох, но приобретает смысл при среднемесячных расходах в диапазоне примерно от 700 до 1800 руб. Итого в сухом остатке – «Удивительные вещи» в гордом одиночестве. Богатый такой выбор, прямо глаза разбегаются.

Первое, приходящее в голову предположение, – отказ от массовых и более-менее доступных постоплатных тарифов. Так было задумано в Билайн изначально, еще до появления термина «постоплата»: на кредитной форме расчетов размещались только сравнительно тяжелые контрактные тарифы с включенными минутами. Дублирования не было, prepaid-тарифы существовали в виде отдельной линейки. Затем было принято решение активно продвигать кредитную (постоплатную) схему расчетов, под это дело даже проапгрейдили биллинг Amdocs и расширили его функциональные возможности. Начали рождаться «двуединые» тарифы в версиях prepaid и postpaid, у абонентов появилась возможность сперва выбрать тариф, а затем определиться с желаемой формой расчетов. Идея себя не оправдала, и решили вернуться к прежней схеме? Может быть, поживем – увидим.

Теперь о второй гипотезе относительной невыгодности тарифа «Твои правила» для оператора. Если так, то и prepaid-версии тарифа жить осталось недолго, а нынешняя акция с «Монстром общения» сверстана для увода «твоиправильных» абонентов на другой тариф. Наше описание «Твоих правил» можно почитать здесь, ключевые цитаты:

«Если говорить об универсальных тарифах для мобильного общения, то ТП «Твои правила» с абоненткой в 120 руб./месяц (цена опций «Твой оператор» и «Другой оператор») отлично встает между «Монстром общения» и «Точным расчетом». <…> Prepaid-версии «Точного расчета» нет, но ценовые параметры «Удивительных вещей» (бывшие «Хочу сказать») сопоставимы. Можно считать, что полная и последовательная тарифная линейка для средне-много говорящих сформирована. <…> Таким образом, с учетом неравномерности разговоров (отпуска/каникулы) ниша «Твоих правил» укладывается в самый ходовой диапазон 175-350 минут в месяц, при более 40% звонков внутри сети - даже 150-400 мин./месяц.

Если тариф «раскрутится», и его не примутся через пару месяцев «оптимизировать», то Билайн выйдет на новый для себя уровень примерного ценового паритета с МегаФон-Москва. Разумеется, мы говорим именно о самой «населенной» рыночной нише общающихся внутри мобильного сообщества сравнительно короткими звонками. «Монстр общения» на этот паритет осторожно покушался, но в те времена, как говорится, еще «личиком не вышел»».

Недавнюю «тотальную оптимизацию» prepaid-линейки МегаФон мы с вами хорошо помним. Непрерывную плавную и последовательную «ползучую оптимизацию» тарифов МТС мы наблюдали и продолжаем наблюдать. Не исключено, что в сложившейся рыночной обстановке маркетологи Билайн не стали портить имидж компании очередным подкручиванием гаек, а просто «списали в утиль» сравнительно свежий тариф, переставший соответствовать нынешним ценовым реалиям. Ну, чуток ошиблись в прогнозах при расчете тарифа, бывает. В качестве резюме хочется привести пару строк из нашего описания «Твоих правил» от 2 февраля этого года:

«Вменяемый тариф получился и, что немаловажно, вроде без «дырок», которые при использовании тарифа за рамками фантазии маркетологов могут спровоцировать последующую «оптимизацию». Вполне толковая «рабочая лошадка» без изысканных хитростей. <…> Неплохие «Твои правила», но обещать им долгую и счастливую жизнь не рискну».

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 10 августа 2009 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

29.03.2017 Samsung официально представила свои новые флагманские модели смартфонов – Galaxy S8 и S8+

29.03.2017 ZTE Nubia Z17 Mini получит сдвоенную камеру и будет показан 6 апреля

29.03.2017 LG V30 получит две двойных камеры?

29.03.2017 Micromax представил Dual 5 со сдвоенной основной камерой

29.03.2017 Tele2 обнуляет трафик в Viber

29.03.2017 В России стартуют продажи смартфона TP-Link Neffos X1

29.03.2017 Xiaomi начинает бороться с серыми поставками в России

29.03.2017 Яндекс.Маркет и Почта России запускают совместный проект

29.03.2017 Huawei представила для России флагмана линейки Honor – 8 Pro

28.03.2017 Вредоносные приложения в Google Play маскируются под Minecraft

28.03.2017 Очки дополненной реальности от Apple появятся через год или позже

28.03.2017 Vodafone рассекретил европейские цены на Samsung Galaxy S8

28.03.2017 Задержки поставок Google Pixel при покупке через Google Play превысили месяц

28.03.2017 Microsoft не покажет Surface Book 2 этой весной

28.03.2017 Oppo R11 получит двойную основную камеру

28.03.2017 LG подала иск о нарушении патентных прав в отношении североамериканского производителя смартфонов BLU

28.03.2017 Энди Рубин подразнил мобильный мир, показав часть будущего смартфона от своей новой компании

28.03.2017 Samsung представила новую технологию для «кинотеатров будущего»

28.03.2017 МТС продала свой узбекский бизнес за символический доллар

28.03.2017 Samsung планирует выпустить в продажу восстановленные Galaxy Note 7

Hit

28.03.2017 Посиделки по вторникам №163. Лень и автокоррекция

Hit

27.03.2017 Видео на канале: Обзор OnePlus 3T

Hit

27.03.2017 Видео на канале: Обзор смартфона Google Pixel XL

27.03.2017 Panasonic представил новые модели смартфонов с собственным виртуальным помощником Arbo

27.03.2017 TSMC проводит переоснащение для производства чипсетов Apple A11

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.