podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

«МегаФон»: Скидка в роуминге и другие новости

Скидка 50% на исходящие вызовы в роуминге бесспорно радует, хотя реализация вызывает некоторое недоумение. Слухи про бета-запуск перехода между Лайтами и контрактными тарифами тоже радуют, хотя сейчас эта тема уже значительно потеряла актуальность.

Слегка загадочные 50%

Описание новой сезонной скидки можно почитать здесь, важные цитаты:

«С 1 июля по 30 сентября 2009 года абоненты сети «МегаФон» могут принять участие в акции «Отдыхай на все сто, звони за полцены». В рамках акции при нахождении в Египте, Китае, Финляндии или на Кипре Вы можете звонить в Россию со скидкой 50%*. Скидка действует при звонках на мобильные и на городские номера. Участие в акции автоматическое и не требует дополнительных действий (подключений). Скидка начинает действовать в тот момент, когда Вы совершаете звонок в Россию из страны, участвующей в акции.

* В зоне действия акции «Отдыхай на все сто, звони за полцены» не действуют тарифные опции «Скидка 25% на исходящие и входящие в роуминге», «Скидка 50% на исходящие в роуминге» и «Скидка 50% на входящие в роуминге».

Начнем с позитива. Скидка на исходящие вызовы в Россию весьма приветствуется именно в «МегаФоне», так как у этого оператора роуминговые тарифы традиционно перекошены: входящие вызовы обычно дороже исходящих. Второй положительный момент – отсутствие «расовой дискриминации» в части направления вызлвов, которой потихоньку начали баловаться коллеги. Скидка распространяется на звонки по всем направлениям и на любые телефоны, в том числе на городские телефоны и мобильные телефоны конкурентов. А отнюдь не только на мобильные «МегаФон». Третий плюс – отсутствие абонентской платы за услугу, отсутствие необходимости скидку подключать и отсутствие жестких временных рамок действия скидки.

Теперь о неоднозначности схемы реализации услуги. Судя по тексту описания, в перечисленных странах прочие роуминговые скидки перестают действовать и автоматически заменяются на бесплатную скидку 50% на исходящие вызовы в Россию. При этом абонентская плата за подключенные другие скидки продолжает исправно взиматься, так что их рекомендуется отключить. Насторожила фраза в описании: «Скидка начинает действовать в тот момент, когда Вы совершаете звонок в Россию из страны, участвующей в акции». Получается, что при поездке в ту же Финляндию скидка включится автоматически при первом звонке в Россию, а до этого звонка подключенная платная скидка «50% на входящие» будет благополучно работать? Обсудил этот вопрос с сотрудником абонентской службы и он эту схему подтвердил. Добавив, что при желании можно написать заявление и номер телефона исключат из участия в акции «Отдыхай на все сто». Затем через какое-то время перезвонил и сообщил уточненную информацию: для перечисленных стран все прочие роуминговые скидки будут отключены полностью и бесповоротно, вплоть до 30 сентября в любом случае будет действовать только объявленная скидка 50% на исходящие вызовы в Россию. А описание акции, скорее всего, слегка подправят в свете изменившихся реалий. А на первый взгляд все было так просто и понятно…

Негатив заключается в невозможности подключить скидку на входящие вызовы, что многих не порадует и вообще «идеологически неверно» в целом. А также может оказаться неприятным сюрпризом для тех, кто новость не прочитает.

Переход с «Лайтов» на контракты и обратно

По умеренно-подтвержденным слухам, с августа заработает автоматизированный переход в обе стороны через Сервис-гид, пока можно переходить только с «Лайта» на контракт при посещении офиса оператора. Еще несколько месяцев назад вопрос был очень актуален, так как Лайт-тарифы для многих профилей общения выглядели привлекательнее контрактных. А невозможность перехода останавливала всех тех, кто не желал расставаться с привычным номером. Сейчас, с появлением обновленной линейки Лайт-тарифов и уводом прежних ТП в архив вопрос почти потерял актуальность. Как говорится, «не мытьем, так катаньем».

Зато по мере роста абонбазы и числа подключенных к новой Лайт-линейке может возникнуть потребность в переходах на контрактные тарифы. К примеру, мне с моим профилем общения новые «Лайты» были бы явно невыгодны, подавляющее большинство звонков почему-то оказываются в пределах двух минут, но дольше одной. В любом случае отсутствие переходов между «Лайтами» и контрактами – давний «больной зуб», который следовало выдернуть еще несколько лет назад.

SMS+, продление бесплатности

Услуга «SMS+» была запущена в начале июня, наш подробный обзор можно почитать здесь. Цитата из резюмирующей части:

«Для любителей SMS-переписки сервис достоин самого пристального внимания, это бесспорно. Вопрос в том, насколько ему удастся уцелеть в первозданном виде и не будет ли услуга «оптимизирована» в ближайшем будущем? <…> Важно то, что отправленные из Web-интерфейса SMS выглядят как отправленные с телефона и на эти SMS можно спокойно отвечать. Переадресация SMS на другой номер телефона является услугой не широко востребованной, но чрезвычайно ценной для тех, кому она нужна. 60 рублей в месяц – цена за такую услугу вполне адекватная».

За прошедший месяц эксплуатации услуги особых нареканий не возникло, все работает в соответствии с заявленными параметрами. Правда, «прилетевшие» из роуминга SMS-сообщения пару раз промахнулись мимо Web-хранилища, хоть и были исправно доставлены на телефон. Хорошая новость – продление условно-тестовой эксплуатации услуги до 1 сентября, т.е. до конца лета. К сожалению, эту новость забыли опубликовать и описание тарификации тоже не подправили, но против таких сюрпризов мы особо не возражаем. Хотя для порядка уведомить следовало бы, лишние сотни звонков в контактный центр тоже стоят денег оператору. А деньги эти, как мы догадываемся, произрастают не на давно облетевших пластиковых пальмах с БС-ками в кроне.

«Замени гудок»

В сравнительно недавней публикации я не захотел комментировать условно-навязанную услугу «Замени гудок». Причина очевидна: несмотря на SMS-обещания автоматически отключить «подарок» в голове шевелились нехорошие подозрения, обещать – не жениться.

В данном конкретном случае слово сдержали и услуга благополучно отвалилась сама, не причинив мне финансовых потерь и нравственных страданий. С другой стороны, неоднократно читал на форумах о менее благополучных исходах с услугами «Замени гудок» и «Живой баланс», так что бдительность не помешает.

Раз уж зашла речь о «подведении итогов» прошлых публикаций, то заодно напишу об успешном завершении эксперимента с приобретением комплекта «Просто» через терминал QIWI, текст можно почитать здесь. Позвонили на следующий день и еще через день привезли коробочку в договоренное время, все в соответствии с заявленной процедурой. Еще раз напомню: не теряйте полученный в терминале чек, курьер его требует и срисовывает с него какие-то важные циферки. Кстати, иеперь вот и корпоративные тарифы начали продавать через Интернет-сайт, новость можно почитать здесь.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 03 июля 2009 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

19.10.2018 Xiaomi показала качественные фото своего нового флагманского фаблета Mi MIX 3

19.10.2018 BQ-6200L Aurora – флагманский смартфон от российской компании

19.10.2018 Apple назначила презентацию новых продуктов на конец этого месяца

19.10.2018 Samsung Galaxy Book2 – устройство 2-в-1 на Windows 10 и процессоре Qualcomm Snapdragon 850

19.10.2018 Сбербанк хочет стать крупнейшим акционером «Яндекса»

18.10.2018 Vertu возвращается, но пока только в Китае

Hit

18.10.2018 Видео на канале: Обзор Vertex Impress Cube

18.10.2018 Xiaomi представит второе поколение игровых смартфонов на следующей неделе

18.10.2018 Lenovo S5 Pro и К5 Pro представлены официально

18.10.2018 Xiaomi показала работу слайдера в предстоящем к выходу смартфоне Mi MIX 3

18.10.2018 VIVO Y81i – доступный смартфон с FullView дисплеем и не анонсированным процессором от MediaTek

Hit

18.10.2018 Видео на канале: Первый взгляд на Samsung Galaxy A9 (2018)

18.10.2018 AQUOS Keitai SH-02L – многофункциональный телефон-раскладушка от Sharp

18.10.2018 «Ростелеком» собирается внедрять квантовые технологии в свои сети

18.10.2018 Анонсирован смартфон среднего уровня VIVO Z3

17.10.2018 MediaTek представит чипсет Helio P70 в ближайшее время

17.10.2018 Asus представил ZenFone Lite L1 и ZenFone Max M1

Hit

17.10.2018 Видео на канале: Первый взгляд на Huawei Mate 20 и Mate 20 Pro

17.10.2018 В Индии анонсировали новый смартфон Lenovo K9

17.10.2018 5G смартфон Xiaomi Mi MIX 3 будет представлен на следующей неделе

17.10.2018 Украинский ритейлер принимает предзаказы на новый смартфон Meizu C9

17.10.2018 Анонсирован новый смартфон среднего уровня Nokia X7

17.10.2018 «Связной» составит конкуренцию «Почте России»

16.10.2018 Новое поколение носимых гаджетов от Huawei

16.10.2018 Huawei Mate 20 и Mate 20 Pro представлены официально

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.