«МегаФон»: Скидка в роуминге и другие новости

Скидка 50% на исходящие вызовы в роуминге бесспорно радует, хотя реализация вызывает некоторое недоумение. Слухи про бета-запуск перехода между Лайтами и контрактными тарифами тоже радуют, хотя сейчас эта тема уже значительно потеряла актуальность.

Слегка загадочные 50%

Описание новой сезонной скидки можно почитать здесь, важные цитаты:

«С 1 июля по 30 сентября 2009 года абоненты сети «МегаФон» могут принять участие в акции «Отдыхай на все сто, звони за полцены». В рамках акции при нахождении в Египте, Китае, Финляндии или на Кипре Вы можете звонить в Россию со скидкой 50%*. Скидка действует при звонках на мобильные и на городские номера. Участие в акции автоматическое и не требует дополнительных действий (подключений). Скидка начинает действовать в тот момент, когда Вы совершаете звонок в Россию из страны, участвующей в акции.

* В зоне действия акции «Отдыхай на все сто, звони за полцены» не действуют тарифные опции «Скидка 25% на исходящие и входящие в роуминге», «Скидка 50% на исходящие в роуминге» и «Скидка 50% на входящие в роуминге».

Начнем с позитива. Скидка на исходящие вызовы в Россию весьма приветствуется именно в «МегаФоне», так как у этого оператора роуминговые тарифы традиционно перекошены: входящие вызовы обычно дороже исходящих. Второй положительный момент – отсутствие «расовой дискриминации» в части направления вызлвов, которой потихоньку начали баловаться коллеги. Скидка распространяется на звонки по всем направлениям и на любые телефоны, в том числе на городские телефоны и мобильные телефоны конкурентов. А отнюдь не только на мобильные «МегаФон». Третий плюс – отсутствие абонентской платы за услугу, отсутствие необходимости скидку подключать и отсутствие жестких временных рамок действия скидки.

Теперь о неоднозначности схемы реализации услуги. Судя по тексту описания, в перечисленных странах прочие роуминговые скидки перестают действовать и автоматически заменяются на бесплатную скидку 50% на исходящие вызовы в Россию. При этом абонентская плата за подключенные другие скидки продолжает исправно взиматься, так что их рекомендуется отключить. Насторожила фраза в описании: «Скидка начинает действовать в тот момент, когда Вы совершаете звонок в Россию из страны, участвующей в акции». Получается, что при поездке в ту же Финляндию скидка включится автоматически при первом звонке в Россию, а до этого звонка подключенная платная скидка «50% на входящие» будет благополучно работать? Обсудил этот вопрос с сотрудником абонентской службы и он эту схему подтвердил. Добавив, что при желании можно написать заявление и номер телефона исключат из участия в акции «Отдыхай на все сто». Затем через какое-то время перезвонил и сообщил уточненную информацию: для перечисленных стран все прочие роуминговые скидки будут отключены полностью и бесповоротно, вплоть до 30 сентября в любом случае будет действовать только объявленная скидка 50% на исходящие вызовы в Россию. А описание акции, скорее всего, слегка подправят в свете изменившихся реалий. А на первый взгляд все было так просто и понятно…

Негатив заключается в невозможности подключить скидку на входящие вызовы, что многих не порадует и вообще «идеологически неверно» в целом. А также может оказаться неприятным сюрпризом для тех, кто новость не прочитает.

Переход с «Лайтов» на контракты и обратно

По умеренно-подтвержденным слухам, с августа заработает автоматизированный переход в обе стороны через Сервис-гид, пока можно переходить только с «Лайта» на контракт при посещении офиса оператора. Еще несколько месяцев назад вопрос был очень актуален, так как Лайт-тарифы для многих профилей общения выглядели привлекательнее контрактных. А невозможность перехода останавливала всех тех, кто не желал расставаться с привычным номером. Сейчас, с появлением обновленной линейки Лайт-тарифов и уводом прежних ТП в архив вопрос почти потерял актуальность. Как говорится, «не мытьем, так катаньем».

Зато по мере роста абонбазы и числа подключенных к новой Лайт-линейке может возникнуть потребность в переходах на контрактные тарифы. К примеру, мне с моим профилем общения новые «Лайты» были бы явно невыгодны, подавляющее большинство звонков почему-то оказываются в пределах двух минут, но дольше одной. В любом случае отсутствие переходов между «Лайтами» и контрактами – давний «больной зуб», который следовало выдернуть еще несколько лет назад.

SMS+, продление бесплатности

Услуга «SMS+» была запущена в начале июня, наш подробный обзор можно почитать здесь. Цитата из резюмирующей части:

«Для любителей SMS-переписки сервис достоин самого пристального внимания, это бесспорно. Вопрос в том, насколько ему удастся уцелеть в первозданном виде и не будет ли услуга «оптимизирована» в ближайшем будущем? <…> Важно то, что отправленные из Web-интерфейса SMS выглядят как отправленные с телефона и на эти SMS можно спокойно отвечать. Переадресация SMS на другой номер телефона является услугой не широко востребованной, но чрезвычайно ценной для тех, кому она нужна. 60 рублей в месяц – цена за такую услугу вполне адекватная».

За прошедший месяц эксплуатации услуги особых нареканий не возникло, все работает в соответствии с заявленными параметрами. Правда, «прилетевшие» из роуминга SMS-сообщения пару раз промахнулись мимо Web-хранилища, хоть и были исправно доставлены на телефон. Хорошая новость – продление условно-тестовой эксплуатации услуги до 1 сентября, т.е. до конца лета. К сожалению, эту новость забыли опубликовать и описание тарификации тоже не подправили, но против таких сюрпризов мы особо не возражаем. Хотя для порядка уведомить следовало бы, лишние сотни звонков в контактный центр тоже стоят денег оператору. А деньги эти, как мы догадываемся, произрастают не на давно облетевших пластиковых пальмах с БС-ками в кроне.

«Замени гудок»

В сравнительно недавней публикации я не захотел комментировать условно-навязанную услугу «Замени гудок». Причина очевидна: несмотря на SMS-обещания автоматически отключить «подарок» в голове шевелились нехорошие подозрения, обещать – не жениться.

В данном конкретном случае слово сдержали и услуга благополучно отвалилась сама, не причинив мне финансовых потерь и нравственных страданий. С другой стороны, неоднократно читал на форумах о менее благополучных исходах с услугами «Замени гудок» и «Живой баланс», так что бдительность не помешает.

Раз уж зашла речь о «подведении итогов» прошлых публикаций, то заодно напишу об успешном завершении эксперимента с приобретением комплекта «Просто» через терминал QIWI, текст можно почитать здесь. Позвонили на следующий день и еще через день привезли коробочку в договоренное время, все в соответствии с заявленной процедурой. Еще раз напомню: не теряйте полученный в терминале чек, курьер его требует и срисовывает с него какие-то важные циферки. Кстати, иеперь вот и корпоративные тарифы начали продавать через Интернет-сайт, новость можно почитать здесь.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 03 июля 2009 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

21.01.2019 Худший год для корейских производителей смартфонов

21.01.2019 Motorola возродит RAZR с гибким экраном?

21.01.2019 Microsoft до конца года похоронит Windows 10 для смартфонов

21.01.2019 Роскомнадзор завёл дела на Twitter и Facebook

Hit

21.01.2019 Видео на канале: Обзор Samsung One UI на примере Galaxy Note 9

Hit

21.01.2019 Видео на канале: Какие устройства оказались долгоживущими, с максимальным жизненным циклом - ноутбук, камера и другие

Hit

21.01.2019 Видео на канале: МЫСЛИ | Причины обходить стороной MacBook Pro

21.01.2019 Модульный защищенный смартфон DOOGEE S90 поступает в продажу на российский рынок

21.01.2019 Появились новые пресс-фото линейки Moto G7 и информация о её ценах в Европе

21.01.2019 Линейка флагманов серии Galaxy S10 от Samsung предстала на фото

18.01.2019 Apple не смогла оспорить штраф в 440 миллионов долларов

18.01.2019 Самые популярные в Москве смартфоны по версии «МегаФон»

18.01.2019 Honor демонстрирует стабильный рост

18.01.2019 ZTE показала рабочий прототип 5G смартфона

Hit

18.01.2019 Видео на канале: Покупка OLED ТВ за 100 000 рублей

18.01.2019 Rambler обновит Живой Журнал

18.01.2019 Появились качественные рендеры нового флагмана LG G8

18.01.2019 Fossil продала Google часть своих технологий, касающихся смарт часов

17.01.2019 Билайн предлагает клиентам онлайн-страхование экрана смартфона

17.01.2019 В России открыты заявки на Honor View 20

17.01.2019 ФАС посчитала Microsoft монополистом в России

17.01.2019 Nikon представила новые суперзум-фотокамеры – COOLPIX A1000 и COOLPIX B600

17.01.2019 CTL Chromebook Tab Tx1 – ещё один планшет на Chrome OS

16.01.2019 Google прекратит поддержку 32-битных приложений

16.01.2019 Судебные споры между Apple и Qualcomm повлияют на внедрение инноваций

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2019. All rights reserved.