podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Версия для печати Блоггерам

МТС: GPRS-оптимизация?

В основном речь пойдет о современной тенденции отбирать у всех, а потом то же самое дарить отдельным избранным. Чтобы не слишком возмущались и не косились в сторону конкурентов. Но, поскольку читатели Mobile-Review, безусловно, относятся к этой второй категории абонентов, вопрос для нас с вами весьма интересен.

Это сладкое слово «пакет»

Как вы уже догадались, обсуждаются пакеты GPRS-трафика. А кто еще не догадался из опубликованной 21 мая новости, тому помог интернет-помощник, в котором эти GPRS-пакеты уже дня два как присутствуют. Почему-то у разных абонентов пакеты «вылезают» разные, но это и к лучшему, так легче составить полную картину. Цитата из новости:

«С радостью сообщаем о запуске в ближайшие дни нового выгодного предложения для абонентов ТП Red, Red_text, Red New, использующих свой мобильный телефон для выхода в Интернет через GPRS. Вы сможете оптимизировать расходы на мобильный Интернет и пользоваться Интернетом ещё больше».

Пакеты минут, SMS-сообщений и GPRS-трафика пользуются большой популярностью. Чем так хорош пакет для нас с вами и для оператора? Ответ очевиден: оптом – дешевле, крупным оптом – намного дешевле. А если все равно потребляем в больших количествах, то почему бы не купить оптовый пакет? Оператору тоже выгоднее сразу получить гарантированную плату за пакет, по сути это эквивалент абонентки. Тогда почему в МТС упрямо игнорируют этот немаловажный инструмент повышения ARPU? Вопрос сложный. Наверное, у маркетологов есть свои соображения на эту тему или побаиваются перегрузить сеть чересчур активным потреблением трафика. Одно дело специальные тарифы для передачи данных, и совсем другое – массово доступные на всех SIM-картах пакеты. Впрочем, это все теоретические домыслы, нам с вами интереснее факты. А факт в том, что с 1 июня в МТС состоится-таки пробный запуск этой услуги.

У пакетов трафика в российских условиях свой, очень особый путь. Давным-давно в МегаФон-Москва ввели 100-килобайтное округление сессии, а специально для «успокоения» чересчур активно возмущавшихся придумали GPRS-пакет с килобайтным округлением. Идея себя оправдала в полной мере, и недавно оператор сделал второй важный шаг: теперь при покупке одного из «спецпакетов» с ежемесячным автопродлением весь остальной трафик также округляется покилобайтно и тарифицируется со скидкой. Этакая негласная договоренность с абонентами: нате вам то, что хотели, но оставайтесь с нами и не забывайте платить абонентку. Последний шаг в этом направлении («Оптимальный интернет») даже слегка озадачил операторской щедростью полуторарублевого мегабайта с килобайтным округлением, хоть и за дополнительные 150 руб. в месяц.

К чему я все это описываю? В том числе и к тому, что GPRS-пакет является товаром, волей-неволей рассчитанным на покупателей «в теме». Т.е. на тех, кто понимает, что в смартфоне один мегабайт с килобайтным округлением проработает дольше, чем 5 мегабайт со 100-килобайтным. А те, кто мобильным Интернетом пользуются для редких посещений wap-сайта оператора, пакетом трафика вряд ли заинтересуются.

Не следует забывать и о весьма «прожорливых» аппаратах iPhone. Далеко не все готовы переплачивать за звонки и SMS на специальных «яблочных» безлимитных тарифах, а от ухода к конкуренту часто удерживает привычный номер. Таким потребителям пакетный мобильный Интернет с честным килобайтным округлением тоже очень пригодился бы.

Меню

В МТС предполагается введение пакетов GPRS-трафика следующих «типоразмеров»:

  • 40 Мб – 190 руб.
  • 100 Мб – 400 руб.
  • 200 Мб – 600 руб.
  • 500 Мб – 1250 руб.

Срок действия пакета – месяц с момента подключения, по мере использования пакеты можно докупать, никаких ограничений на количество потребляемых в месяц «упаковок» вроде не будет. Действовать пакеты будут только в пределах макрорегиона, но это лучше и намного больше, чем традиционный вариант «в пределах домашней сети». Вводят эту благодать всего на трех тарифах, из них два – архивные, что явно свидетельствует об осторожно-тестовом подходе к этому мероприятию. Будет пользоваться популярностью – сделают услугу постоянной и доступной на других тарифах, нет – отчитаются о том, что услуга «не пошла», и с легким сердцем прикроют. И с этой точки зрения выбор тарифов выглядит как минимум странным. Какой объективной реакции рынка можно ожидать при таком подходе? Больше похоже на сознательный саботаж проекта (шутка). Помнится, какое-то время назад аналогичным образом в МТС вводили SMS-пакеты на архивных тарифах, услуга «почему-то» не приобрела массовой популярности. И это, к сожалению, не шутка.

Резюме

Хотелось бы сопоставить цены с расценками у конкурента, но пока в этом особого смысла нет. Все равно что ставить на чашки весов одинаковые банки с ватой и песком. Еще нет ответа на ключевой вопрос об округлении сессии. Если это будут обычные 100 Кб для так называемого «массового рынка», то «ешьте сами» такие пакеты, целевой аудитории оно ни к чему, и эксперимент заведомо обречен на провал. Думаю, что и авторы проекта понимают это не хуже нас с вами. А потому округление трафика в новых пакетах станет той самой лакмусовой бумажкой, сигнализирующей о серьезности намерений оператора. После прояснения ситуации с округлением трафика мы к этому вопросу еще вернемся, а пока видятся два варианта развития событий:

  • В случае запуска «для галочки» проекта со 100 Кб округлением он «для галочки» и останется, это очевидно. Потреблять пакеты будут отдельные энтузиасты, готовые постоянно держать включенным ICQ-клиент или пользующиеся иными способами искусственного сохранения коннекта. Тем более что расценки на пакетированный трафик не сильно отличаются от услуги Интернет+.
  • В случае принятия в пакетах 1 Кб округления все становится намного интереснее. В этом случае появляется нетривиальная задача «убедить» оператора в том, что такие пакеты мобильному населению нужны и будут пользоваться спросом. Причем, судя по выбору тарифов для изучения реакции рынка, предварительные выводы уже сделаны, и убедить будет нелегко.

P.S.

Великое событие запуска пакетов еще не состоялось, а USSD-меню запроса баланса лицевого счета уже успели переделать. Раньше вся информация о накоплении минут в ежедневном аккумуляторе, остатке бонусных SMS и внутрисетевых минут прекрасно умещалась в ответе на стандартный запрос *100#. Теперь внедрили отдельные специальные команды *100*1# и *100*2# для выяснения остатка пакетов и бонусов соответственно. Причем работает это пока криво и с точностью до наоборот, демонстрируя в качестве «остатка» фактически накопленные в аккумуляторе минуты. Теперь мало того, что нужно набирать три команды вместо одной, так еще и остаток бонусных минут узнать вообще невозможно. Хотя внедрили это дело буквально на днях, и есть надежда, что починят. Или сроки действия всех бонусных программ окончательно закончатся - тоже выход.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 28 мая 2009 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

21.04.2017 Android Wear 2.0 появится на большинстве умных часов в конце мая

21.04.2017 Huawei Nova Smart - европейский вариант Enjoy 6s

21.04.2017 Росавтодор будет собирать информацию о плохих дорогах с помощью приложения

21.04.2017 «Вконтакте» тестирует самоудаляющиеся «Истории» для сообществ

21.04.2017 РЖД выпустило официальное приложение по продаже билетов на поезда для смартфонов

21.04.2017 Sharp AQUOS R – флагманский смартфон на Snapdragon 835

Hit

21.04.2017 Видео на канале: Обзор смартфона Neffos X1

21.04.2017 МегаФон запустил для владельцев iPhone голосовые звонки в сети LTE

21.04.2017 Mastercard представила банковскую карту со сканером отпечатков пальцев

21.04.2017 Московский смотр техно новинок стартовал

Hit

21.04.2017 Начало предзаказа BLUBOO D1 с двойной камерой, подарки и флэш-распродажа по $9.99

21.04.2017 «Ростелеком» закупил на 150 миллионов снаряжение для Lineage 2 и других игр

20.04.2017 Социальный портрет покупателя российского телеком интернет-магазина

20.04.2017 Sony ?9 – новая профессиональная полнокадровая беззеркальная фотокамера

20.04.2017 МТС и Ericsson впервые провели тесты 5G в движении

20.04.2017 Яндекс запустил тестирование онлайн-консультаций с врачами через сервис «Яндекс.Здоровье»

20.04.2017 AliExpress предложит россиянам покупки в рассрочку и в кредит

20.04.2017 Xiaomi представила свой флагманский смартфон – Mi6

Hit

19.04.2017 Видео на канале: Обзор-сравнение Highscreen Ice Max и Rage Evo

19.04.2017 Android 6.0 Marshmallow теперь на всех телевизорах BRAVIA с Android TV

19.04.2017 StarCraft стал бесплатным

19.04.2017 Тараканы - главная причина поломок Sony Play Station 4

19.04.2017 Panasonic представил новый компактный фотоаппарат с супер-зумом – Lumix TZ90

Hit

19.04.2017 Видео на канале: Обзор Micromax Q3551 Bolt Juice

19.04.2017 Яндекс.Навигатор научился строить парковочные маршруты

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.