Тарифы для «неспящих»

Специальные предложения для «полуночников» на рынке не новость. Подобные тарифы и услуги относятся к нишевым и большинству из нас неинтересны. Но когда пресловутое «меньшинство» насчитывает сотни тысяч потенциальных потребителей, операторы начинают проявлять живой интерес и демонстрировать искреннюю заботу о своих нынешних и будущих абонентах. Правда, интерес этот чаще бывает «пунктирным»: есть возможность и свободные ресурсы – есть интерес; нету – ждите следующей акции.

Как уже написал выше, специфика «специально-ночных» предложений заключается в том, что целевая аудитория сравнительно невелика и рассчитывать на массовые продажи не приходится. Соответственно, традиционные схемы массированных рекламных кампаний теряют смысл, овчинка выделки не стоит. Особенно с учетом потенциальной прибыли. Много денег с мобильных полуночников не возьмешь и потребителей еще нужно поуговаривать, в это время суток люди почему-то предпочитают общаться не по телефону. С другой стороны, именно по ночам сетевые ресурсы простаивают без дела и продать их хоть за какие-то деньги – отличный бизнес. Вот и стараются, радуя нас периодически всякими «Неспящими» и «Свободными временами». Но из постоянных «ночных» предложений мне вспоминается разве что древний «Джинс-Тоник» МТС и «Джинс-Хот» того же оператора. Хотя «Хот» - очень отдельная история.

Забавно, что спустя бог знает сколько лет МТС и МегаФон-Москва опять столкнулись на «полуночниках», хотя в прошлый раз декорации были совершенно другие. У МегаФона был легендарный и для того времени очень выгодный «О’Лайт» с его тремя центами за минуту звонков на все мобильные, оператор активно завоевывал московский рынок. В качестве симметричного ответа МТС предложили свой «Джинс-Хот» и заставили всю Москву рекламными плакатами с гигантской надписью «3 цента!». Правда, эти три цента действовали только в ночное время и по выходным, а также исключительно внутри сети. Но кто тогда читал мелкий шрифт и кто его читает сейчас? Три цента – они и есть три цента, чего вам еще надо для полного мобильного счастья? Сейчас «Джинс-Хот» к нам вернулся в другой одежке, с абонплатой в 150 руб./месяц и в качестве временной акции (до 1 июля 2009 года). А МегаФон-Москва одновременно выкатил на рынок корпоративный спец-тариф для полуночников с куда более «увесистой» абоненткой в 814 руб./месяц. Но и, соответственно, с более интересными условиями. Был соблазн сравнить эти предложения «в лоб», но они слишком разной породы и корректного сравнения все равно не получится. Хотя некоторые общие черты просматриваются.

МегаФон-Москва, «Ночная смена»

Тариф является постоянным предложением (не временная акция) и его позиционирование очевидно из названия: для тех, кто по ночам работает, а днем отсыпается. Правда, «ночь» отмерили щедро, выделив на нее аж половину суток с 10 вечера до 10 утра. И настаивают на классификации «вечерне-ночно-утренний тариф». «Ночная смена» относится к ставшей популярной категории условно-безлимитных тарифов, «чистые» анлимы нам предлагают за совсем другие деньги. Ограничения сверху присутствуют по всем видам трафика но, по заверениям маркетологов, нормальный среднестатистический пользователь эти встроенные лимиты не заметит. Мне в таких случаях всегда хочется спросить «а как быть ненормальным?», но вопрос риторический и ответ нам хорошо известен.

Тариф корпоративный, т.е. прийти «с улицы» и подключиться не выйдет, придется стать как минимум частным предпринимателем или каким-нибудь ПБОЮЛ. Несложно и недорого, но круг потенциальных потребителей резко сужает. Хотя ограничений снизу по минимальному количеству подключаемых нет, один человек тоже может быть «сам себе корпоратив». Основная изюминка тарифа заключается в его глобальной условно-безлимитности: в означенное время (с 10 до 22 часов) можно от души потреблять не только голосовой трафик, но также пользоваться передачей данных (EDGE/GPRS) и отправлять SMS-сообщения. В этом смысле предложение действительно новое и интересное, одним тарифом попытались закрыть сразу три ниши потенциальных пользователей.

Основные параметры:

• Время действия «безлимитности» всех услуг: 22:00 – 09:59
• Абонентская плата: 814 руб./месяц с НДС. Абонентская плата взимается разово в полном объеме 1-го числа каждого месяца. В месяц подключения абонентская плата взимается в день подключения в объеме пропорционально оставшимся дням до конца текущего месяца. В последующие месяцы абонентская плата взимается в полном объеме, независимо от объёма полученных услуг связи, за исключением случаев приостановления оказания услуг в течении полного календарного месяца.
• Бесплатно в ночное время: Местные голосовые вызовы, GPRS-трафик, исходящие SMS-сообщения на всех операторов московского региона.
• Цена минуты любого местного вызова в дневное время: 3,50 руб./мин., тарификация поминутная
• Цена GPRS/EDGE трафика в дневное время: 6,20 руб./Мб., округление сессии 100 Кб.
• Цена SMS-сообщения в дневное время: 1,75 руб. за SMS на операторов своего региона.

Предусмотренные ограничения:

При превышении абонентом в течение двух месяцев подряд указанного объема бесплатных услуг и вызовов, совершенных в ночное время (с 22.00 до 09.59), оператор вправе установить в ночное время следующую тарификацию с третьего месяца:

• С 2001-й минуты стоимость исходящего местного вызова – 1,27 руб. / 1,50 руб. за минуту;
• С 1025-го Мб стоимость мобильного доступа в Интернет – 5, 25 руб. / 6,20 руб. за Мб;
• С 2001-го исходящего SMS стоимость сообщения – 1,48 руб. / 1, 75 руб. за шт.

Иными словами, для «включения счетчика» ограничений нам нужно оказаться злостным нарушителем и перебирать указанные объемы в течение двух месяцев подряд, после чего на третий месяц придется умерить «безлимитные» аппетиты и последить за расходованием всех видов трафика. Ну, и так далее по кругу. Я бы не назвал ограничения жесткими, но и речь идет о мало востребованных «ночных» сетевых ресурсах.

В качестве тарифа специально для мобильного интернета – вопрос спорный. С одной стороны, «Безлимитный ночной интернет» от МТС без всяких ограничений по трафику обойдется почти вдвое дешевле (450 руб./месяц). С другой стороны, «ночь» в МТС почти вдвое короче, с 01:00 до 06:00. И действует этот «Безлимитный ночной интернет» только до 30 июня. Надо полагать, подстраховываются на случай «неожиданного» появления в московском регионе скоростного доступа 3G. И вообще, платить 800 руб. за ночной, пусть даже вечерне-ночно-утренний анлим по нынешним временам дороговато.

МТС, «Свободное время»

Предложение не является тарифом, это специальная «ночная» акция, действующая до 01 июля 2009 года. Жаль, так как июль-сентябрь – самое «дачное» время и почти безлимитные звонки по выходным дням могли бы порадовать многих. Описание услуги можно почитать здесь, цитата:

«Подключение услуги «Свободное время» позволяет абонентам совершать исходящие вызовы на мобильные телефоны абонентов МТС г. Москвы и Московской области со скидкой 99% от стоимости вызова согласно условиям тарифного плана. Скидка предоставляется круглосуточно в субботу и воскресенье, а также с понедельника по пятницу в ночное время (с 00:00 до 06:00).

Услуга доступна абонентам тарифных планов: RED New, RED, RED_text, Мы, Подружки, Расчетливый, Классный, Один.ру, Новогодний, Супер Ноль, Областной, Гостевой Гостевой`. Абонентская плата за пользование Услугой составляет 5 руб. в сутки. Стоимость подключения Услуги — 35 руб., отключение бесплатно».

На что следует обратить внимание? Прежде всего на список тарифных планов, популярного тарифа «Свободный» здесь нет. Это закономерно и предсказуемо, услуга «Свободное время» явно конфликтует с принципом ежедневно наполняемого аккумулятора. Ночь в МТС коротка, всего 6 часов, но и абонентка в 150 руб. не выглядит заградительной. Намного ценнее то, что за эти деньги мы получаем фактически безлимитные звонки по выходным дням. Пусть даже только внутри сети. Еще надо помнить о том, что праздничные дни выходными не считаются и не следует от себя додумывать того, что в описании услуги не указано «черным по белому». Порадовала формулировка «со скидкой 99% от стоимости вызова согласно условиям тарифного плана.». Девушки из контактного центра к единому мнению не пришли, но, судя по всему, мы имеем дело с разновидностью знаменитого «вашдомашнего тарифа». Т.е. все тарифные особенности и 15% за лояльность автоматически считаются «скидками, понижающими тариф». Хотя в данном случае это неважно, все равно копейки. Да, чуть не забыл про важное уточнение для дачников: услуга действует только при нахождении абонента в пределах своего домашнего региона. В целом предложение неплохое и своих потребителей безусловно найдет. Жаль, что действует только до 1 июля, но не исключено и третье пришествие «Джинс-Хота».

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 28 апреля 2009 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

18:56, 24 мая:LG LS860 Cayennе — QWERTY-слайдер для Sprint

18:26, 24 мая:Новый iPad и месяц бесплатного Интернет – в салонах Розничной сети МТС

13:17, 24 мая:QIWI открывает россиянам доступ к оплате покупок на AliExpress.com

10:08, 24 мая:Tele2 объединяет Twitter и SMS

22:38, 23 мая:Yota запустила LTE в Самаре

22:15, 23 мая:Samsung Galaxy Appeal – недорогой Android смартфон с выдвижной QWERTY клавиатурой

18:28, 23 мая:Абоненты life:) могут пополнять счет еще легче с услугой Регулярный платеж

17:43, 23 мая:Абонентам «Билайн» Бизнес стала доступна оплата услуг мобильной связи через мобильный телефон

14:41, 23 мая:МегаФон: состоялся первый в мире радиоэфир из метро

10:00, 23 мая:Более 5000 подписчиков на нашем канале в твиттере!