«Безадресная» помощь ветеранам?

Тема празднования Дня Победы широко освещалась всеми СМИ, «актуальность момента». Говорить о тех, кто эту победу делал своими руками, тоже нужно и нужно обязательно. К сожалению, о ветеранах мы чаще вспоминаем только по торжественным датам. И эти «вспоминания» чаще материализуются в виде мероприятий «для галочки».

В канун праздника в силу своей увлеченности телекомом «озадачился» вопросом адресной помощи ветеранам со стороны российских операторов. Времена хоть и кризисные, но люди в этом не виноваты, что смогли отдать, то они отдали сполна еще много лет назад. Да и осталось ветеранов совсем немного. К сожалению. Не хочется повторять красивые и пафосные слова, их более чем достаточно во всех газетных передовицах. А слова при всей их пусть даже искренней прочувствованности остаются только словами и реальной помощи не заменят.

МТС

Информационная заметка, подготовленная по нашей просьбе пресс-службой компании:

«В дни празднования Победы МТС традиционно реализует широкую социальную программу по поддержке ветеранов и участников Великой Отечественной Войны. Основными акциями, организуемые МТС 9 мая во всех регионах России, являются "Звонок однополчанину", "Военно-полевая кухня", "Фото на память". В рамках акции "Звонок однополчанину" в городах России на площадях, местах массовых народных гуляний, в некоторых салонах-магазинах МТС в праздничные дни работают специальные пункты связи МТС, в которых ветераны смогут бесплатно позвонить в любой город страны, поздравить своих однополчан, сослуживцев, друзей, родственников с Днем победы, поговорить с родными и близкими, которые живут в других городах России. Акция, призванная помочь ветеранам пообщаться с близкими в праздник, проводится на территории России и стран СНГ, где действуют дочерние компании МТС с 2004 года. Кроме того, в местах массовых гуляний МТС оборудует специальные площадки, на которых всех желающих кормят обедом из полевой кухни и делают фото на память с сослуживцами. Кроме того, в различных регионах МТС организует концерты для ветеранов и организует визиты в госпитали».

Заодно обновили коллекцию «RED Box», там появился новый раздел с SMS-открытками, пожеланиями и праздничными картинками, посвященный Дню Победы. И в MMS-наборе появились соответствующие открытки. Но это так, просто к слову пришлось, помощью ветеранам это назвать никак нельзя.

Помнится, на очередной юбилей Победы в 2005 году московским ветеранам в МТС раздавали SIM-карты с тарифом «Джинс» и автопополняемым балансом в 300 руб./месяц. Не бог весть какие деньги, но и потребности в мобильной связи у этих людей не так уж велики. С другой стороны, если что случится, то мобильный телефон может пожилому человеку спасти жизнь. Так что та давнишняя акция была вполне реальной помощью, хоть и не афишировалась. Если не ошибаюсь, за прошедшие годы ничего не изменилось, и владельцы тех контрактов по-прежнему исправно получают на счет по 300 руб. в месяц.

Билайн

Специально к Дню Победы приурочили акцию по бесплатному подключению к тарифу «Мобильный пенсионер». Описание акции можно почитать здесь, цитата:

«В канун 64-ой годовщины Великой Победы мы приглашаем ветеранов бесплатно подключиться к тарифу «Мобильный пенсионер» - звоните внукам и детям по низкой цене! Бесплатно подключиться к тарифному плану можно с 1 по 10 мая во всех офисах «Билайн». При себе необходимо иметь паспорт и удостоверение инвалида или ветерана ВОВ. С праздником вас, дорогие ветераны!»

Сам по себе тариф «Мобильный пенсионер» очень неплох и за прошедшие два с лишним года ничуть не утратил своей привлекательности, скорее наоборот. Кто там у нас любит повторять, что мобильная связь, дескать, «неуклонно дешевеет»? Наше описание тарифа можно почитать здесь, информация на сайте оператора здесь.

Никто не спорит, 100 руб. – серьезная экономия и вполне может считаться подарком. Однако так ли было необходимо заставлять пожилых людей ехать в офис Билайн за подарком? Ведь даже самым молодым ветеранам уже за восемьдесят, и лишняя поездка по городу их вряд ли порадует. В пресс-службе оператора мне объяснили, что в силу особой привлекательности предложения они опасаются «нецелевого» использования тарифа и потому вынуждены требовать соответствующие документы у подключаемых. В крайнем случае можно оформить нотариально заверенную доверенность. Понятно, что оператор не является благотворительной организацией, но раз уж затеяли одаривать ветеранов SIM-картами, то могли бы довести начатое до конца и организовать все гуманнее. В конце концов, может быть даже разориться на курьера, который бы заодно и документы проверил.

МегаФон-Москва

Здесь ничего нового изобретать не стали, продолжив ежегодную традицию бесплатных звонков в любую страну мира. 9,10 и 11 числа в любом офисе и точке экспресс-обслуживания ветераны могли звонить в любую страну. Новость можно почитать здесь, цитата:

«Ко Дню Победы московский МегаФон приготовил подарок ветеранам: 9, 10 и 11 мая во всех Центрах и Офисах обслуживания абонентов сети в столице и области они смогут совершенно бесплатно позвонить в любую точку мира. <…> Для того, чтобы воспользоваться бесплатным звонком, следует обратиться к любому сотруднику офиса. Право на бесплатный звонок имеют все ветераны, независимо от того, являются они абонентами МегаФона или нет».

К сожалению, за бесплатными междугородными и международными звонками опять-таки придется идти в офис или центр обслуживания оператора.

Ростелеком

К телефонным потребностям ветеранов с пониманием отнесся и Ростелеком, праздничная акция идет под названием «1945 бесплатных секунд». Цитата:

«Ростелеком» <…> предоставляет возможность ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны, а также приравненным к ним категориям граждан в течение мая (с 00:00 часов 1 мая 2009 года по 23:59 часов 31 мая 2009 года) бесплатно позвонить в любой город России, а также стран СНГ и Балтии с квартирных телефонов по автоматической связи в пределах 1945 секунд (или 33 полные минуты)».

33 минуты – не так уж много, но подошли к этому мероприятию в Ростелекоме явно не «для галочки», позволив использовать дарёный трафик в течение всего месяца. Главное, что за подарком не нужно никуда идти. Хотя о решивших погулять 9 мая компания тоже позаботилась, предложив ветеранам в этот день бесплатные звонки по тем же направлениям из переговорных пунктов и отделений связи.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 12 мая 2009 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

18:56, 24 мая:LG LS860 Cayennе — QWERTY-слайдер для Sprint

18:26, 24 мая:Новый iPad и месяц бесплатного Интернет – в салонах Розничной сети МТС

13:17, 24 мая:QIWI открывает россиянам доступ к оплате покупок на AliExpress.com

10:08, 24 мая:Tele2 объединяет Twitter и SMS

22:38, 23 мая:Yota запустила LTE в Самаре

22:15, 23 мая:Samsung Galaxy Appeal – недорогой Android смартфон с выдвижной QWERTY клавиатурой

18:28, 23 мая:Абоненты life:) могут пополнять счет еще легче с услугой Регулярный платеж

17:43, 23 мая:Абонентам «Билайн» Бизнес стала доступна оплата услуг мобильной связи через мобильный телефон

14:41, 23 мая:МегаФон: состоялся первый в мире радиоэфир из метро

10:00, 23 мая:Более 5000 подписчиков на нашем канале в твиттере!