МТС: Красный турбонаддув

Речь пойдет о так называемом «турбированном тарифе RED Energy». Полный список дополнительных опций окончательно сформировался, и тариф приобрел условно-безлимитный доступ к развлекательному контенту вместе с не менее условным безлимитным интернетом. Событие знаковое и ожидаемое, предполагаемые параметры новых революционно-безлимитных опций уже давно обсуждают на форумах.

Значение официального термина «турбированный» (он же «заряженный») тариф» мне выяснить так и не удалось, ну да ладно. Я так понимаю, авторам просто слово понравилось. Мне сразу вспомнилась очаровательная пародия наших классиков про «...волны вздымались и падали мощным домкратом», тоже неплохо звучало. Ну и, конечно, «Забил заряд [в тариф] я туго, и думал: угощу я друга!». «Турбированностью» и «заряженностью» лингвистические изыски маркетологов на этот раз не ограничились, но давайте закончим с лирикой и разберемся в том, какую турбину и куда оператор зарядил своим друзьям в качестве угощения.

Новость о «турбировании» тарифа читаем здесь, ключевые цитаты:

• «Заряженный тариф Red Energy отменил границы общения, а теперь еще и развлечения делает безлимитными!
• С новой уникальной опцией «Безлимитные развлечения» ты сможешь без ограничений качать новую музыку и игры из специальных каталогов Omlet.ru. <...>
• А еще в тарифе Red Energy уже привычная тебе опция «Безлимитные SMS» получила апгрейд – теперь доступна новая опция «Безлимитные SMS и MMS», а значит – можно не только отправлять друзьям SMS, но и бесконечно обмениваться с ними своими фотами, картинками и видео <...>
• Наконец, с опцией «Безлимитный Интернет» зависать в сети теперь можно будет круглые сутки! <...> Подключай RedEnergy и получай заряд безлимитной свободы...»

К запуску тотальной турбированности, заряженности и прочих отмен границ общения на сайте МТС подготовили удобный путеводитель по опциям с соответствующими закладками, этим инструментом мы и воспользуемся для выяснения всех деталей.

Об опции «Безлимитные звонки внутри сети» на тарифе RED Energy за 300 руб. в месяц мы уже писали. Подешевевшая в конце марта услуга стала действительно революционным прорывом и привлекла очень многих. Цена внутрисетевого анлима для Москвы выглядела и продолжает выглядеть чрезвычайно привлекательной, я и сам до официальной презентации 300-рублевого «ценника» пытался найти спрятанный подвох и мелкий шрифт. Неудивительно, что появившаяся сейчас в описании цифра 20 руб. вместо 10 вызвала озабоченность и недоуменные вопросы. Но, по заверениям абонслужбы, на этой вкладке просто осталась устаревшая информация с тех времен, когда услуга стоила 20 руб./сутки. Кстати, эту вдвое большую абонентку до сих пор продолжают платить те, кто не позаботился отключить и потом опять подключить опцию после 23 марта.

Также слегка настораживает «звездочка» после «ноль рублей». В том смысле, что звездочка есть, а самого примечания на странице нет, полный скриншот можно посмотреть здесь. Будем надеяться, что уберут звездочку, а не добавят примечание мелким шрифтом.

Апдейт опции «Безлимитные SMS», которая теперь получила название «Безлимитные SMS и MMS», сохранив прежнюю плату в размере 10 руб./сутки. Естественно, улучшенную версию автоматически вам никто не подключит, «Безлимитные SMS» придется отключить и подключить заново за 35 руб. «Безлимитные SMS и MMS». Весьма ценный для нас апдейт, теперь за те же деньги мы с вами получаем дополнительно возможность отправлять любое количество MMS-сообщений внутри сети и до 50 бесплатных MMS-сообщений в сети других операторов в сутки. Я бы назвал это «честным» безлимитом, а ограничение в 50 MMS в сутки на «врагов» - чисто техническим барьером и защитой от фрода.

Что еще важнее, полностью бесплатные MMS можно отправлять, в том числе, и во внутрисетевом роуминге при поездках по России, и даже в национальном и международном роуминге будет тарифицироваться только GPRS-трафик. Цитата:

«Опция «Безлимитные SMS и MMS» позволяет отправлять SMS- и MMS-сообщения абонентам МТС г. Москвы и Московской области, а также 50 SMS и 50 MMS абонентам других операторов связи г. Москвы и Московской области в сутки по цене 0 руб. за сообщение. Более 50 SMS/MMS сообщений, а также MMS на адреса электронной почты тарифицируются по стандартным условиям тарифного плана. Опция «Безлимитные SMS и MMS» включает отправку SMS в г. Москве и Московской области, а MMS – как в г. Москве и Московской области, так и в роуминге. GPRS-трафик при передаче MMS-сообщений тарифицируется только при нахождении в национальном (за пределами сети МТС) или международном роуминге».

Обратили внимание на строчку « MMS на адреса электронной почты тарифицируются по стандартным условиям тарифного плана»? Это - важная оговорка, которую нужно иметь в виду. Дело в том, что при отправке MMS-сообщения на адрес электронной почты у получателя появляется возможность на это сообщение ответить. И ответ будет доставлен на телефон в виде MMS-сообщения, email-вложения будут автоматически сконвертированы в правильный MMS-формат. Сервис изначально разрабатывался как один из фрагментов комплексного корпоративного почтового решения и, как это часто бывает, кусочек «от корпоративных щедрот» перепал и малоценному частному пользователю. Понятно, что отдавать такое роуминг-почтовое решение за 10 руб. абонплаты в сутки было бы неразумно.

Поехали дальше, следующая станция - «безлимитный интернет». Вокруг этого условного безлимита накручено столько ограничений и оговорок, что истинную структуру предложения начинаешь понимать только после второго-третьего прочтения всех примечаний. Основные тезисы «безлимита»:

• Объем трафика, включенного в «безлимит» - 870 мегабайт в месяц. Плюс четыре часа в сутки (с 2 часов ночи до 6 утра) потребленный трафик не учитывается, что и позволило присвоить опции гордое название «Безлимит».
• Скорость доступа жестко ограничена порогом 256 Кбит/с., т.е. примерно в 10 раз медленнее реальной скорости 3G-сети. Да возрадуются «торрентоводы»: при достаточной технической продвинутости они смогут совершенно безлимитно и без всяких ограничений скачивать по 250-300 мегабайт каждую ночь и всего за пару недель высосать свежий фильм в хорошем качестве.
• Абонентская плата за это тормознутое счастье составляет 1260 руб./месяц.
• Не очень-то щедрые 870 мегабайт в месяц выделяются кусками по 200 Мб в неделю, неиспользованный трафик сгорает. Как-то непоследовательно сделали, надо было доводить идею до логического совершенства и выделять по 1,43 Мб трафика в час. Не использовал — сам виноват.
• После употребления отмеренных 200 Мб трафик до конца недели начинает тарифицироваться отдельно и по полной программе, никакие «оптимизаторы» с услугой не сосуществуют.
• Округление сессии — 100 Кб. Казалось бы, какая разница, раз оно безлимитно? Разница есть. С таким округлением сессии отмеренные 200 мегабайт улетают довольно быстро, особенно при частых разрывах сессии на смартфонах.

Прониклись? А теперь давайте еще раз перечитаем описание-анонс:

«...подключай опцию «Безлимитный Интернет» и наслаждайся своей онлайн-свободой! С опцией «Безлимитный Интернет» трафик можно не считать! Ночью (02:00 до 06:00) GPRS-Интернет не тарифицируется вовсе, а в остальное время (с 06:00 до 02:00) действует пакет 200 Мб в неделю – этого хватит для любого смартфона!».

Как видим, по задумке маркетологов, эти 870 Мб в месяц должны с лихвой удовлетворить потребности владельца любого смартфона. Ох и сомневаюсь я, что любители онлайн-радио и ютуба на айфоне ощутят удовлетворение. Впрочем, какой там ютуб на этом кастрированном «безлимите» в 256 Кбит/с., по 15 секунд ожидания загрузки на каждые 10 секунд просмотра. А тогда для кого этот хитроумный продукт маркетологических изысканий и расчетов? Для пользователей мини-оперы, почты и аськи? За 1260 руб. в месяц? Ребята, без обид, но вам пора «сказать нет наркотикам», честное слово.

Ладно, будем считать шуткой. Хотя «во всякой шутке...», сами понимаете. Давайте посмотрим, что можно взять с этого так называемого «безлимита» по максимуму.

• Подключая опцию, мы получаем «призовые» 30 Мб трафика, которые действуют до конца дня подключения. С полуночи выделяется пакет 200 Мб, и начинается отсчет срока его использования. 30-мегабайтный «приз» - вряд ли «от щедрот», скорее, технически необходимая уловка для того, чтобы абонент мог начать пользоваться «безлимитным» интернетом сразу после подключения. А дать абоненту интернет сразу приходится, ведь 290 руб. за «дозу» снимаются мгновенно при подключении.
• Срок жизни выделенных при подключении 230 Мб — полночь с воскресенья на понедельник, далее 200 Мб будут выделяться автоматически каждую неделю с одновременным снятием 290 руб. Однако никто нам не запрещает бесплатно отключить услугу после использования этих 230 мегабайт и потом опять ее бесплатно подключить, зачем ждать понедельника и платить по полной программе?
• Активным пользователям мобильного интернета таким мучительно-дерганым способом удастся получить на 15% больше трафика за те же деньги и снизить цену мегабайта до 1,26 руб. А с учетом четырехчасового ночного безлимита добиться еще более низкой цены.

Заманчиво для пользователей модемов? Не уверен. Полноценный, высокоскоростной мобильный интернет на периодических пакетах обойдется в 1,11 руб./Мб (если верить описанию на сайте), а цифра порядка 1,5 руб./Мб достижима при намного меньших «заморочках» с переподключениями. И это нормальный интернет, а не 256-килобитная тягомотина. Тогда для кого этот безлимит? Опять волей-неволей всплывает вопрос о качестве потребляемой маркетологами травы (шутка).

Наконец, бесплатный доступ к замечательному развлекательному порталу «Омлет» с не менее замечательным контентом. Вопрос нуждается в пристальном изучении, но даже на самый поверхностный взгляд примечания слегка настораживают. Понятно, что «суперическому геймеру» не до мелочей тарификации, особенно когда заявлено «все вообще бесплатно!», но все-таки:

• Услуга входит в стартовый пакет и начнет через 45 дней тарифицироваться. Отключать - только через регистрацию на сайте Омлет, простой USSD-команды я не увидел.
• Заявленный «бесплатный» трафик из пакета списывается. Наш замечательный «безлимит», насколько я понимаю по описанию — тоже пакеты.
• Похоже, что "все бесплатно" распространяется только на контент в специальном RED-разделе, шаг в сторону — плати.
• Скромно «забыли» указать цену трафика (70 руб./Мб) при скачивании и просмотре видеороликов
• Бесплатное скачивание игры не обязательно означает отсутствие платы за лицензию на ее использование, скачать-то бесплатно дадут...

Но это только навскидку и, может быть, в чем-то я ошибаюсь. Надо смотреть, проверять и экспериментировать, а опыты с контентом — недешевое удовольствие. Поэтому пожелаю вам всем удачных «погружений в мир безлимитного фана» и посижу пока на берегу этого водоема.

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 18 апреля 2010 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

18:56, 24 мая:LG LS860 Cayennе — QWERTY-слайдер для Sprint

18:26, 24 мая:Новый iPad и месяц бесплатного Интернет – в салонах Розничной сети МТС

13:17, 24 мая:QIWI открывает россиянам доступ к оплате покупок на AliExpress.com

10:08, 24 мая:Tele2 объединяет Twitter и SMS

22:38, 23 мая:Yota запустила LTE в Самаре

22:15, 23 мая:Samsung Galaxy Appeal – недорогой Android смартфон с выдвижной QWERTY клавиатурой

18:28, 23 мая:Абоненты life:) могут пополнять счет еще легче с услугой Регулярный платеж

17:43, 23 мая:Абонентам «Билайн» Бизнес стала доступна оплата услуг мобильной связи через мобильный телефон

14:41, 23 мая:МегаФон: состоялся первый в мире радиоэфир из метро

10:00, 23 мая:Более 5000 подписчиков на нашем канале в твиттере!