МТС: Мобильный Интернет «для скромных»

«Онлайнер» обозвали «Супером» и подровняли в правильную сторону, но до универсального не дотянули. Впрочем, для поездок по России и эпизодического доступа к сети тариф стал явно привлекательнее. Будем надеяться на соответствующий тюнинг предложений конкурентов.

Лирика

Как нам с вами уже давно и хорошо известно, отдавать сравнительно дешевый GPRS-трафик просто «за красивые глаза» операторы не любят и не хотят. За абонплату — пожалуйста, доброта и отзывчивость сотовиков растет пропорционально сумме гарантированного ежемесячного дохода. Беда в том, что российский потребитель чрезвычайно болезненно воспринимает любые проявления абонентской платы «за воздух». Среднестатистический абонент куда охотнее купит нечто материально-осязаемое, пусть даже покупка обойдется в итоге дороже. Менталитет потребителя маркетологи учитывают и нагромождают весьма замысловатые конструкции из пакетов, умеренной абонентки за «скидку», единовременной платы за подключение «бесплатной услуги» и т.п. Особенно хороши в этом смысле пакеты: мы с вами тщательно высчитываем цену мегабайта трафика «в упаковке», радуемся получающимся цифрам и норовим «хапнуть» пакет побольше для получения еще большей экономии. Частенько забывая о том, что сами же будем подсознательно адаптировать свои потребности под купленный пакет - не пропадать же оплаченному добру. Маркетологи тоже порой ошибаются не в свою пользу, а особенности биллинга позволяют абонентам заполучить услуги по ценам куда ниже, чем их собирались продать. Принципы тарификации голосовой связи примерно такие же, но благодаря низкой себестоимости data-трафика и отсутствию платы за интерконнект, у разработчиков Интернет-предложений намного шире поле для маневра.

Связать напрямую цену мегабайта с размером обязательной абонплаты «за воздух» было бы логично, но во избежание злоупотреблений абонентку лучше брать вперед за весь месяц авансом. А в качестве страховки от «торрентоводов» ограничивать максимальный объем потребляемого трафика. И... правильно, в итоге мы приходим к той же самой схеме пакетов, но в намного менее привлекательной для потребителя упаковке. А как быть тем, кто платить по 8,5 руб. за мегабайт не готов, но и загонять себя в кабалу пакетов-абоненток категорически не хочет? Некоторые ценовые поблажки оператор предоставить согласен, но строго в рамках своей ценовой политики и без разрушения линейки data-тарифов с абонплатой (платой за пакеты).

Ниша «Кликов», «Онлайнеров» и «Логинов»

Рыночная ниша «умеренных» потребителей мобильного Интернета не так уж мала. Смартфоны, используемое от случая к случаю навигационное оборудование, резервный канал доступа к Интернету, работа с почтой в поездках и т.п. По мере роста нашей с вами интернет-зависимости начинают появляться и не совсем обычные пользовательские ниши. Например, мобильное резервирование мобильного интернет-доступа, как это ни абсурдно звучит. Та же географическая ограниченность WiMax и/или Wi-Fi вынуждает резервировать основной мобильный доступ дополнительным, а этот дополнительный – еще одним запасным.

Наконец, объемы передаваемых короткими сессиями «разномастных» данных (email, браузер, навигация, виджеты и т.п.), по цене могут начать перевешивать стоимость телефонных разговоров, особенно при небольших объемах исходящего голосового трафика. В таких случаях бывает рациональнее платить дороже за минуту «голоса» на data-тарифе без абонентки, чем нагромождать GPRS-«оптимизаторы».

Data-тарифы без абонплаты давно существуют в Билайн и МТС, «Клик» и «Онлайнер» соответственно. В столичном МегаФоне тариф появился сравнительно недавно, но до его появления с этой ролью прекрасно справлялся «О'Хард». И, я бы сказал, что с не меньшим успехом продолжает справляться и сейчас, но продвигать «МегаФон-Логин» оператору выгоднее. Для таких data-тарифов без абонплаты характерны три особенности:

• Отсутствие абонентской платы
• Стоимость мегабайта трафика на 40-50% ниже полной цены на голосовых тарифах
• Заградительно-высокая цена голосовых вызовов
• Покилобайтное округление сессии, ориентированное на активное, но «пунктирное» использование мобильного Интернета в сравнительно небольших фактических объемах.

«Супер Онлайнер»: всем сестрам по серьгам?

Новость о скором обновлении хорошо нам знакомого «Онлайнера» читаем здесь, важные цитаты:

«Компания МТС готовит новый тарифный план с выгодной стоимостью трафика GPRS-Интернет, специально разработанный для активных пользователей мобильного Интернета. Также информируем вас, что с 15 июня 2010 года тарифный план «Онлайнер» закрывается для подключения и перехода. Абоненты, уже подключенные на этот тариф, могут продолжить обслуживание на существующих условиях или перейти на новый тарифный план.»

Меня, честно говоря, еще в день выхода новости насторожила фраза «специально разработанный для активных пользователей мобильного Интернета». Для наших операторов понятие «активный» слишком часто означает «готовый платить абонентку», согласитесь. Однако на этот раз речь идет о попытке оптимизировать (без кавычек) тариф в хорошую сторону, расширить нишу его использования и сделать максимально конкурентоспособным на рынке. Задача непростая: перекос в одну сторону погонит пользователей с выгодного для оператора «Коннекта», перекос в другую снизит привлекательность «Интернет-оптимизации» с ее тоже гарантированными 100 руб./месяц с каждой абонентской души.

Список тюнинговых операций, которые произвели над тарифом «Онлайнер»:

• Стоимость мегабайта трафика сделали единой в дневное и ночное время. Вместо 4.75 руб./МБ днем и 2.35 руб./МБ ночью в «Онлайнере», теперь будет 3.55 руб./МБ круглосуточно в «Супер Онлайнере».
• Стоимость минуты вызова на все мобильные сети московского (своего) региона снижена с 5.95 руб./мин. до 4.00 руб./мин.
• Стоимость минуты вызова на фиксированные телефоны московского (своего) региона снижена с 5.95 руб./мин. до 5.50 руб./мин.
• Введена двухуровневая степ-тарификация: по достижении объема принятого/переданного трафика в 50 МБ последующий трафик будет тарифицироваться по льготной цене 2.55 руб./МБ до конца текущего месяца.

Свои ключевые преимущества тариф сохранил в полной мере: цена мегабайта принятых/переданных данных и покилобайтное округление трафика продолжает действовать на территории внутрисетевого роуминга. Льготная цена 2.55 руб./МБ (начиная с 51-го МБ в текущем месяце) также продолжает действовать в роуминге внутри сети МТС.

Сравниваем действующие предложения разных операторов.

* Речь идет о сохранении тарифов только на передачу данных во внутрисетевом роуминге
** В соседних регионах параметры домашнего тарифа (в том числе на передачу данных) при подключении услуги «Везде Москва» с абонплатой 1 руб./сутки

Поскольку официальный запуск тарифа в московском регионе состоится 15 июня (в других регионах «Супер Онлайнер» действует с 8 июня), приведенные выше параметры нельзя считать абсолютно достоверными.

Резюме

Как видим, тариф действительно получился более чем конкурентным для своей ниши. Ценность скидки на цену трафика сверх 50 мегабайт в месяц не очень велика в домашнем регионе, для больших объемов трафика можно подыскать более выгодные решения. Но, с учетом отсутствия абонплаты, тоже неплохо и вполне может пригодиться. Зато во внутрисетевом роуминге тариф выглядит действительно хорошо, и его можно считать оптимальным выбором для поездок. В качестве универсального тарифа в домашнем регионе «Супер Онлайнер» проигрывает «О'Харду», но явно лучше своего предшественника «Онлайнера». Интересный побочный эффект — фактически зависший «в воздухе» тариф «МегаФон-Логин». Для целей передачи данных телефонный номер некритичен, а в этом смысле новый «Супер Онлайнер» выглядит лучше. Даже с учетом возможности подключения пакетов к «МегаФон-Логину». Билайну с его тарифом «Клик» теперь тоже есть о чем серьезно подумать, это очевидно.

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 11 июня 2010 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

18:56, 24 мая:LG LS860 Cayennе — QWERTY-слайдер для Sprint

18:26, 24 мая:Новый iPad и месяц бесплатного Интернет – в салонах Розничной сети МТС

13:17, 24 мая:QIWI открывает россиянам доступ к оплате покупок на AliExpress.com

10:08, 24 мая:Tele2 объединяет Twitter и SMS

22:38, 23 мая:Yota запустила LTE в Самаре

22:15, 23 мая:Samsung Galaxy Appeal – недорогой Android смартфон с выдвижной QWERTY клавиатурой

18:28, 23 мая:Абоненты life:) могут пополнять счет еще легче с услугой Регулярный платеж

17:43, 23 мая:Абонентам «Билайн» Бизнес стала доступна оплата услуг мобильной связи через мобильный телефон

14:41, 23 мая:МегаФон: состоялся первый в мире радиоэфир из метро

10:00, 23 мая:Более 5000 подписчиков на нашем канале в твиттере!