|   |   |   |   |   |   |  Подкасты (280)  | english| Поиск модели:
  • RSS
Podcasts №353 от 21 февраля

Маркетинг, Сверхкомпактные гарнитуры, Samsung Galaxy A5 2017, Цели и задачи

Детальный обзор HTC Sense на Android 2.1 iPad - рецензия Обзор электронной книги Amazon Kindle DX Как не разориться на роуминге?

AddThis Social Bookmark Button
Версия для печати Блоггерам
На правах рекламы

SIM-карты для роуминга: обострение конкуренции

В этом году окончательное формирование летних роуминговых предложений подзадержалось, но тенденции выглядят интересно и местами неожиданно. Не всегда понятно кто с кем конкурирует, и кто кого «догоняет». Или наоборот, хорошо понятно?

Интересно наблюдать за развитием событий в области специальных роуминговых предложений. Операторы- «гранды» всегда демонстрировали доброжелательно-покровительственное отношение к туристическим SIM-картам. Я бы сказал, с эдаким легким оттенком снисходительной жалости к мелкому конкуренту. Сам факт существования турсимок признавали, но подчеркивали малозначительность этого явления для своего бизнеса. А на вопросы журналистов традиционно отвечали фразами про «отсутствие заметного влияния на объемы оказываемых роуминговых услуг». Однако слова словами, а факты - вещь упрямая. И последние события явственно свидетельствуют о том, что операторы всерьез озаботились своей конкурентоспособностью в этом сегменте рынка. А конкурировать ох, как непросто: традиционных козырей на тему «врожденной ущербности» турсимок почти не осталось, а ронять цены и пытаться конкурировать тарифами не хочется. Остается два основных пути: либо конструировать лукаво-рекламную привлекательность предложений «для всех», либо идти играть на поле конкурента, создавая свои версии турсимок и маскируя их оберткой «специальных тарифов». Разумеется, все не просто-прямолинейно, смешанные маркетологами тарифные коктейли радуют нас разнообразием цвета напитка, формы стакана и дизайнерского изгиба соломинки. А по сути... Впрочем, в сути самых последних инициатив прошедшей недели мы как раз и хотим разобраться.

Эталон и «точка отсчета»

За точку отсчета и своего рода «меру веса» примем классическую турсимку Гудлайн с ее прозрачной для пользователя схемой тарификации: единая фиксированная стоимость исходящего вызова вне зависимости от количества выговариваемых минут, единая стоимость входящего вызова, переадресованного с основной «рабочей» SIM-карты любого сотового оператора. На большинстве популярных направлений (71 страна) входящие вызовы бесплатны, но заявленная «бесплатность» является условной, по сути это перекладывание цены вызова на звонящего. Поэтому логично будет учитывать в сравнениях цену переадресации вызова, составляющую в Гудлайн фиксированные 8.70 руб. за минуту разговора. Кстати, цену с 1 июля снизили (было 10.50 руб.), за что нам явно следует благодарить «происки» (в хорошем смысле слова) конкурентов.

Абонентской платы нет, срок действия баланса SIM-карты не ограничен. Главное — пополнять баланс карточки хотя бы раз в год суммой не менее 1 доллара. Стоимость исходящих вызовов можно посмотреть на сайте здесь. Для большинства популярных направлений (Египет, Европа, Турция и т.п.) цена составляет порядка 16 руб./мин., по ряду направлений (например, Великобритания, Скандинавские страны) — 11.70 руб./мин., Канада — 26.50 руб./мин., Израиль — 13.50 руб./мин. и т.п. SMS-сообщения при отправке через USSD-меню тарифицируются по единой цене 10.88 руб., при обычном способе отправки из подавляющего большинства стран по 12.00 руб. за сообщение.

Стоимость GPRS-трафика невысока по всей Европе (17.10 руб. за 100 КБ) и зависит от ценовой политики конкретного роуминг-партнера. Конкретные цифры по каждой стране смотрим на сайте, там же можно заказать GPRS-настройки для нужного аппарата.

Интересная дополнительная услуга — определение местоположения абонента. Работает по всему миру, стоимость услуги составляет $1.5 за 100 запросов, которые можно отправлять в течение месяца. Пакет из 100 запросов имеет фиксированную цену, и если требуется определять местоположение чаще, то придется подключать услугу на больший срок из расчета $1.5/100.

Важно помнить о том, что указанные на карте координаты (точка) являются не примерными координатами абонента, а местоположением базовой станции, на которой телефон зарегистрирован. Обещанная точность в 300 метров оказалась некоторым преувеличением. В условиях плотного городского покрытия — возможно, но в большинстве случаев искомый объект оказывался в пределах окружности с радиусом порядка километра. Впрочем, для практических целей достаточно. И без звонков-уточнений можно понять, добрался ли человек до места назначения, или застрял в аэропорту другой страны при пересадке на следующий рейс. Наверное, функция может оказаться весьма полезной при необходимости отслеживать перемещение автотранспорта с грузом по странам Европы.

Из прочих «полезностей» - очень функциональный сайт и «Личный кабинет», в котором можно подключить/отключить привязку турсимки к основному номеру, просмотреть бесплатную детализацию разговоров, пополнить счет с кредитной карты, отправить бесплатное SMS- сообщение и т.п.

Уже не помню, было ли раньше предусмотрено автопополнение счета с кредитки, но сейчас эта функция присутствует. Полезность такой «автоматики» в условиях трудно предсказуемых расходов в роуминге даже не обсуждается.

«Вокруг света» - версия столичного МегаФона

Хороший пример еще одной попытки напрямую конкурировать с туристическими SIM-картами, тариф «Вокруг света» сверстан в качестве специального предложения для поездок и фактически не предполагает его использования в качестве основного номера. К сожалению, пока доступен только жителям столичного региона. Интересное решение: при явно заградительной цене на все местные вызовы стоимость звонков на номера столичного МегаФона сделали 1.5 руб. за первую минуту и 1.0 руб. начиная со второй. Видимо, предполагается схема установки безусловной переадресации на основную SIM-карту МегаФона во время пребывания владельца симки «Вокруг света» в России. Пригодится тем, кто пользуется другим номером МегаФон-Москва в качестве основного для того, чтобы после поездки не «потерять» обратные звонки тех, кому звонили с SIM-карты «Вокруг света». Цитата из новостного описания:

«В 18 странах, наиболее популярных у российских туристов (Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Греция, Египет, Израиль, Испания, Кипр, Латвия, Румыния, Таиланд, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Черногория, Швеция), действует льготная стоимость входящих звонков – 7,5 рубля за одну минуту разговора с учетом НДС. Такая же цена распространяется на исходящие звонки в Россию и страну пребывания (со второй минуты), а также SMS».

Обращаем внимание на то, что льготные 7.5 руб. с начала разговора действуют только на входящие вызовы, первая минута исходящих звонков из роуминга в Россию тарифицируется по 37.5 руб. Соответственно, эти же 37.5 руб. являются минимально возможной ценой звонка в Россию из другой страны, так как начинать разговор со второй минуты мы с вами пока не научились. Список из 18 стран также выглядит скудным, но что есть — то есть. Важный позитив — отсутствие абонентской платы и сроков действия: достаточно заплатить 500 руб. при покупке SIM-карты (эти деньги попадают на баланс).

МТС: Обновленный «Мир без границ»

Новостной анонс читаем здесь, подробное описание и особенности услуги «Мир без границ» мы публиковали еще в начале декабря прошлого года. Суть предложения — ежедневная абонентская плата за бесплатность входящего вызова со 2-й по 5-ю минуты разговора и льготная цена 8.90 руб./мин. начиная с шестой минуты входящего вызова. На исходящий вызов в Россию «бесплатность» не действовала, но со второй минуты разговора звонок тарифицировался по 8.90 руб./мин.

Нынешний апгрейд акции прошел полностью в русле принятой ранее схемы. Абонентскую плату за пользование скидкой увеличили с 15 до 19 руб./месяц, зато количество бесплатных минут входящего вызова увеличили с четырех до девяти (со второй по десятую минуты разговора включительно). Изменение только количественное, и повторять описание особенностей услуги нет смысла, наш предыдущий обзор роуминговых инициатив можно почитать здесь. Цитата из нашего материала от 21 июня:

«Пресс-службы операторов охотно предоставляют аналитические материалы со сравнительными табличками, из которых явственно вытекает безусловная выгода «родной» SIM-карты в роуминге. Беда в том, что эта самая выгода начинает быть «безусловной» только при довольно значительных объемах разговоров. Вы часто звоните из международного роуминга «для поговорить за жисть»? Вообще меня удивляет нерасторопность PR-служб большой тройки. Давно следовало запустить услугу «супер-льгота» и рекламировать «все звонки в роуминге по 25 копеек за минуту!». Начиная со второй и по пятнадцатую минуты разговора. А первую минуту звонка оценить рублей в 200-250. Средняя цена минуты 15-минутного разговора оказалась бы приятной, а все сравнения и аналитические материалы выглядели бы совсем хорошо и чрезвычайно убедительно для «объективной аналитики».

Вот, примерно в таком ключе и поступили, но до предложенного мною логического совершенства не довели. Бесплатные минуты со второй по прежнему действуют только на входящие вызовы, зато и цена первой (дорогой) минуты не увеличилась.

Сопоставляем цены

Сравнивать роуминговые расценки «в лоб» достаточно сложно из-за разных структур скидочных предложений, но любопытно будет свести в табличку параметры туристической карты Гудлайн и нового тарифа «Вокруг света» МегаФон-Москва. В качестве «общего знаменателя» возьмем стоимость разговора определенной продолжительности, в качестве примера возьмем «летне-отпускной» Кипр и Австрию. Для корректности сравнения учтем стоимость переадресации входящих вызовов с основного номера на туристическую SIM-карту. В Гудлайне цена переадресованного вызова фиксированная для основных SIM-карт любых операторов, в столичном МегаФоне средневзвешенную стоимость переадресованной минуты примем равной 2.20 руб. Цены приведены к рублям с учетом внутреннего курса компании. В качестве эталонных цифр возьмем предложение «Мир без границ» МТС, которое еще до нынешнего улучшения было объявлено оператором самым выгодным роуминговым предложением на рынке мобильной связи в России.

Входящий вызов, Кипр

Как видим, услуга «Мир без границ» действительно начинает быть выгоднее при разговорах продолжительностью 7 минут и более. Дополнительная абонентская плата (19 руб. в день) за услугу сдвинет порог выгодности предложения МТС еще ниже в зависимости от количества разговоров в сутки. Но для любителей долгих задушевных бесед в роуминге и готовых за эти беседы платить— почему бы и нет?

Исходящий вызов в Россию, Кипр

Здесь комментировать нечего, все понятно. Единственная интересная особенность — чуть более выгодные звонки с SIM-карты «Вокруг света» при разговорах продолжительностью более 25 минут. Впрочем, это уже из области чистой теории: пытаться выгадать 3 рубля на каждом 30-минутном разговоре, рискуя потерей лишних 30 руб. на каждом неудачном соединении.

Входящий вызов, Австрия

Как видим, здесь на входящих вызовах даже нынешние девять бесплатных минут в услуге «Мир без границ» (МТС) особо погоды не делают, максимальный выигрыш (на 10-минутном разговоре) составляет 8 руб., т.е. меньше половины ежедневной абонентской платы за услугу.

Исходящий вызов в Россию, Австрия

Резюме

По большинству направлений туристическая SIM-карта Гудлайн однозначно выгоднее для исходящих и входящих вызовов средне-нормальной продолжительности (до четырех минут). «Свежее» предложение столичного МегаФона в некоторых странах выглядит лучше турсимки Гудлайн по средней цене минуты длинных исходящих вызовов, но «условная» турсимка МегаФона действует только в 18 странах и доступна абонентам не всех регионов. Предложение МТС в ряде стран выигрывает по средней цене долгих входящих разговоров, но минимальная цена звонка в подавляющем большинстве стран оказывается заградительно-высокой. К сожалению, по странной прихоти науки физики, все разговоры начинаются с первой (дорогой), а не со второй минуты. И, по не менее странной прихоти коммутационного оборудования, разговор частенько на первой минуте и заканчивается.

Анализировать многострочные таблицы интересно и познавательно, копаться в запутанных описаниях и выискивать в них «маленькие хитрости» полезно для кошелька. Если вы любите разговаривать часто и подолгу (больше ведь нечем заняться в международном роуминге, верно?), отлично ориентируетесь в тонкостях операторских предложений и готовы тратить на связь много, то можно попытаться сэкономить на средней цене минуты разговора. В остальных случаях дешевле и проще взять турсимку ГудЛайн.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 12 июля 2010 г.

 

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

30.03.2017 МТС выходит на рынок облачных услуг для крупного бизнеса

30.03.2017 Яндекс.Маркет и GfK Rus изучили, как россияне покупают со смартфонов

Hit

30.03.2017 Видео на канале: Обзор часов Meizu MIX

30.03.2017 Samsung представила обновленную компактную панорамную камеру Gear 360

30.03.2017 Док-станция Samsung DeX превращает новые смартфоны Samsung в ПК

29.03.2017 Samsung официально представила свои новые флагманские модели смартфонов – Galaxy S8 и S8+

29.03.2017 ZTE Nubia Z17 Mini получит сдвоенную камеру и будет показан 6 апреля

29.03.2017 LG V30 получит две двойных камеры?

29.03.2017 Micromax представил Dual 5 со сдвоенной основной камерой

29.03.2017 Tele2 обнуляет трафик в Viber

29.03.2017 В России стартуют продажи смартфона TP-Link Neffos X1

29.03.2017 Xiaomi начинает бороться с серыми поставками в России

29.03.2017 Яндекс.Маркет и Почта России запускают совместный проект

29.03.2017 Huawei представила для России флагмана линейки Honor – 8 Pro

28.03.2017 Вредоносные приложения в Google Play маскируются под Minecraft

28.03.2017 Очки дополненной реальности от Apple появятся через год или позже

28.03.2017 Vodafone рассекретил европейские цены на Samsung Galaxy S8

28.03.2017 Задержки поставок Google Pixel при покупке через Google Play превысили месяц

28.03.2017 Microsoft не покажет Surface Book 2 этой весной

28.03.2017 Oppo R11 получит двойную основную камеру

28.03.2017 LG подала иск о нарушении патентных прав в отношении североамериканского производителя смартфонов BLU

28.03.2017 Энди Рубин подразнил мобильный мир, показав часть будущего смартфона от своей новой компании

28.03.2017 Samsung представила новую технологию для «кинотеатров будущего»

28.03.2017 МТС продала свой узбекский бизнес за символический доллар

28.03.2017 Samsung планирует выпустить в продажу восстановленные Galaxy Note 7

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.