Билайн: Черный список

Билайн запускает сетевую услугу «Черный список», позволяющую отфильтровать звонки с нежелательных номеров без отключения телефона или смены номера. Услуга не массовая, но иногда бывает крайне необходима. И в этом случае рубль в сутки — совсем не дорого за собственное спокойствие или безопасность

Лирика

Как уже написал выше, услуга неоднозначная. И востребованная только определенной категорией пользователей. В МегаФоне появилась еще в 2007 году и никогда сильно не рекламировалась. Похоже, ввели для ассортимента, особо не задумываясь о последствиях. Действительно, любые сервисы, не стимулирующие обратный звонок, для оператора суть зло. А здесь еще анти-стимулирование. Хотя, не-брендированные китайские телефоны «для людей» (а не сертифицированные модели «для операторов»), подобный функционал массово поддерживают еще с конца прошлого века. Аппараты Самсунг это непотребство (с точки зрения оператора) поддерживают давно, но массовый рынок об этом не в курсе и отдельные «умники» на доход операторов не сильно влияют.

В услуге «Черный список» можно найти свои плюсы. Разумеется, если вдумчиво поискать. В эпоху монетизации всего и вся нежелание принимать звонки от определенного индивидуума может финансово перевесить. Если человек все равно не собирается отвечать на звонок надоедливого абонента, то почему бы с него не взять денег за возможность не отвечать на звонки с комфортом? Это как со всякими супер-пупер-тотал антиаонами, безумная эскалация цен на грошовую услугу. Готов человек платить за ощущение себя суперменом — плати себе и ощущай на здоровье. Заметьте, это не глум и не антиреклама. Лично я нисколечки не против всяких платных «антиаонов», «супер-антианов», «супер-пупер-анти-антиаонов» и прочих «черных списков». Больше того, я горячо и всеми конечностями «за». И, в меру своих скромных возможностей, такие услуги всегда готов продвигать и необузданно рекламировать. Фишка в том, что операторы, их акционеры и регуляторы денег хотят в любом случае. На новые БС или на свежих девочек в яхты/сауны — неважно, но они эти деньги все равно возьмут. Так пусть уж лучше берут с нервных владельцев «черных списков», чем со старушек в калужской губернии, которые в «скорую помощь» ни в жисть не дозвонятся с пафосно отрекламированных, но сразу же навсегда забытых «пунктов оказания универсальных услуг связи». Убитые красные будки ведь в деревнях, а не в саунах, да. Вот, такое мое, слегка извращенное, видение проблемы платных дополнительных услуг. Честные и востребованные — дай бог им здоровья и довольных потребителей, точка.

Суть услуги

Наверное, следует начать с официального описания, а потом уже разбираться в деталях.

«Услуга позволяет установить запрет на прием входящих звонков, поступающих от абонентов, номера которых внесены в заранее созданный «Черный список». Количество возможных номеров «Черного списка» - до 40 штук.

Подключение услуги бесплатно, абонентская плата для абонентов предоплатной системы расчетов составляет один рубль в сутки, для постоплатной 30 рублей в месяц.

В «Черный список» можно включать мобильные, городские, областные, междугородные и международные телефонные номера. Добавление одного номера в список стоит три рубля с НДС.

Если номер вызывающего абонента внесен в «Черный список», в ответ на вызов он услышит стандартный автоответчик системы «Абонент временно не доступен, пожалуйста, позвоните позднее».

Подключение и установка первого номера в «Черный список» осуществляется командой: * 110 * 771 * номер в международном формате # [вызов]. Аналогичная команда используется для внесения второго и последующих номеров в «Черный список». Удалить номер из списка можно при помощи команды * 110 * 772 * номер в международном формате # [вызов]. Международный формат: код страны, код города/сети, номер (например: 79034124060).

Дополнительная возможность для абонентов «Билайн» - информация о звонках с номеров «Черного списка», то есть абонент может узнать, звонил ли ему в течение последних 24 часов собеседник, внесенный в «Черный список». Для этого абоненту необходимо будет набрать команду *110*775#вызов – список звонивших и время звонка придет в виде SMS вида: «Вам звонили: хххххххххх-100 раз (последний сегодня в 10:24)». Стоимость запроса о звонивших номерах из черного списка составляет пять рублей с НДС.

Услуга доступна физическим и юридическим лицам ? абонентам «Билайн» предоплатной и постоплатной системы расчетов в домашней зоне, внутрисетевом и международном роуминге. Услуга «Чёрный список» не распространяется на услуги SMS, MMS и не предоставляется абонентам, использующим услугу «Интрасеть».

Просмотр номеров, которые добавлены в «Черный список» предоставляется бесплатно при помощи команды *110*773#вызов. При отключении услуги все номера из «Черного списка» удаляются. Отключение услуги осуществляется по номеру *110*770#вызов.».

Отличный сервис за разумные деньги для тех, кому это нужно. Если простыми словами: за 30 рублей в месяц вы имеете возможность завести до 40 телефонных номеров, с которых вам уже никогда не дозвонятся. Жизнь — штука полосатая, и такие люди в нашем окружении время от времени возникают. Не менять же каждый раз номер, создавая массу неудобств себе и своим близким? Внесенный в «Черный список» чрезмерно настойчивый товарищ (товарка?) обречен(а) на вечное прослушивание автоответчика «Абонент временно не доступен, пожалуйста, позвоните позднее». Заметим, помимо 30 руб./месяц за собственно услугу, придется заплатить 3 рубля за добавление каждого отдельно взятого номера в список запрещенных.

Уникальная для нашего рынка «фишка» - возможность просматривать список звонков тех, кто вам дозвониться пытался, но не смог. Это удовольствие стоит отдельных денег, 5 руб. за список попыток звонков с номеров, внесенных в «Черный список». Ненужная глупость? Ничего подобного. Чрезвычайно ценная услуга, очень в русле современных форумных трендов. Когда человек прилюдно заявляет об «игнорировании» определенного участника форума, а потом втихаря заводит новый ник исключительно для того, чтобы все-таки читать сообщения «игнорируемого». Лично я бы и 10 руб. взял за такую услугу. Да, и на форумах тоже брал бы, честное слово.

Варианты

Их немного. В Московском регионе услугу «Черный список» пока сподобился ввести только МегаФон в конце 2007-го года, наш обзор можно почитать здесь. Есть у меня подозрение, что с того времени про услугу просто забыли в череде разных тарифных «оптимизаций», т.к. абонентка 30 руб./месяцу с тех пор не менялась, а добавление номеров (до 300 шт.) осталось бесплатным. К сожалению, возможности просмотреть список не дозвонившихся нет. Ссылки в нашем старом описании больше не работают (привет креативным Web-дизайнерам оператора), но свежую версию описания можно посмотреть здесь.

Есть еще две тонкости, которые невредно было бы перенять Билайну в процессе доработки новой для него услуги:

• Блокирование SMS-сообщений с номеров, находящихся в «Черном списке». Хотя бы внутрисетевых SMS-сообщений. Если это было возможно реализовать (и было реализовано) в 2007 году, то уж в 2011 сам бог велел. Так почему не реализовали? Лень-матушка, или непреодолимые (за четыре года) проблемы? За такой срок даже LTE появиться успеет и ишак из пословицы сдохнет, не то что SMS внутри сети заблокируется.
• Web-интерфейс с возможностью управлять списком заблокированных номеров и присваивать каждому номеру вариант автоответчика на выбор. Все-таки USSD-команды — не самый удобный интерфейс управления услугой, а разнообразие вариантов ответа на звонок — вещь полезная. Это пожелание тоже не из области бронирования билетов на Юпитер.

В остальном — никаких претензий, услуга полезная. Ждем ее появления у третьего оператора «Большой тройки»

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 1 августа 2011 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

18:56, 24 мая:LG LS860 Cayennе — QWERTY-слайдер для Sprint

18:26, 24 мая:Новый iPad и месяц бесплатного Интернет – в салонах Розничной сети МТС

13:17, 24 мая:QIWI открывает россиянам доступ к оплате покупок на AliExpress.com

10:08, 24 мая:Tele2 объединяет Twitter и SMS

22:38, 23 мая:Yota запустила LTE в Самаре

22:15, 23 мая:Samsung Galaxy Appeal – недорогой Android смартфон с выдвижной QWERTY клавиатурой

18:28, 23 мая:Абоненты life:) могут пополнять счет еще легче с услугой Регулярный платеж

17:43, 23 мая:Абонентам «Билайн» Бизнес стала доступна оплата услуг мобильной связи через мобильный телефон

14:41, 23 мая:МегаФон: состоялся первый в мире радиоэфир из метро

10:00, 23 мая:Более 5000 подписчиков на нашем канале в твиттере!