podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Бирюльки №145. Дефицит Apple iPhone 4s или недостаток спроса?

Суетливая неделя. Времени традиционно не хватает ни на что, но и новостей было немного. Словно одно уравновешивает другое. Декабрь обещает стать самым жарким в истории индустрии, хотя обычная публика этого не увидит. От продаж Nokia 800 будет зависеть, какую долю рынка потеряет Nokia в первом полугодии 2012 года. Да, это не опечатка. От продаж этого флагмана на WP7 зависит, как быстро доля компании будет сокращаться. Сценарии возможны различные, но в целом все печально. Впрочем, перейдем к тому, что привлекло внимание.

Содержание:

  1. Apple – слухи о проблемах с производством и плохая батарейка iPhone
  2. iPod Nano первого поколения – брак батареи
  3. Microsoft любит Nokia до смерти… последней
  4. Чип ST-Ericsson NovaThor – перспективы

Apple – слухи о проблемах с производством и плохая батарейка iPhone

Война Apple против остального мира вышла на принципиально новый уровень. Если до недавнего времени эта война протекала исключительно в судах и борьбе за минимальные цены на комплектующие с другими производителями, то сейчас в ход пошли все средства. Удар по Apple был нанесен в Азии, издание digitimes.com выпустило заметку, в которой говорилось, что компания переносит поставки ряда неназванных компонентов с четвертого квартала на первый, так как спрос на iPhone 4s оказался не таким высоким, как ожидалось ранее. Оригинал заметки можно найти здесь.

Это небольшое сообщение произвело эффект разорвавшейся бомбы, и рынок моментально поляризовался. Ряд аналитиков стал утверждать, что это полная ерунда и данное сообщение не имеет под собой оснований, ряд аналитиков, напротив, увидел в этом свой шанс угадать будущее. Довольно любопытно наблюдать, как ровно поляризованы мнения, что говорит о том, что в отсутствии информации большинство вместо того, чтобы заниматься анализом ситуации, превращается в базарных гадалок. Хотя надо отметить, что вероятность угадать, по мнению многих, 50 на 50. На практике это не так, но объяснять азы профессии мне как-то не с руки. Давайте посмотрим на факты.

В первые выходные продаж Apple iPhone 4s в США было продано 4 миллиона аппаратов (официальный пресс-релиз Apple говорит об этом). Компания столкнулась с рекордными продажами, и дефицит на телефон сохраняется на очень высоком уровне. Думаю, что данные факты позволяют отмести предположения о низком спросе. К слову сказать, эта информация была воспринята многими как нечто позитивное, что рост продаж iPhone прекратился. Мне это напомнило старый мультфильм «Маугли», в котором шакалы кричали «Акелла промахнулся». Понятно, что iPhone, как и сама компания Apple вызывает полярные суждения, от поклонения до искренней и чистой ненависти. Для второго лагеря любой промах Apple - это подарок. Пожалуй, этим объясняется то, с какой легкостью подхватили информацию о низком спросе на телефон, а также позднее добавили туда iPad2. Но оснований для таких утверждений нет никаких.

Давайте рассмотрим другой аспект ситуации. Компания неожиданно отказалась от поставок ряда комплектующих и сократила заказы на них. В каких случаях это могло произойти? Очевидный ответ – если спрос на телефоны упал. Выше мы уже убедились в том, что это не так. Тогда в чем искать причину сокращения закупок комплектующих? Очевидные ответы порой самые простые. Но не в нашем случае.

Издание Digitimes привело правдивую и правильную информацию, у меня нет никаких сомнений в этом. Равно как и в том, что закупки Apple ряда комплектующих сократились именно на Тайване. Но, к сожалению, Digitimes не видит всех поставщиков компании, а также только догадывается о причинах таких изменений. На мой взгляд, основная причина этой истории в том, что не так давно публично стало известно о проблемах с разрядом батареи в Apple iPad2/iPhone 4s. Причем основные сообщения касались именно телефона, а не планшета. В компании отреагировали достаточно быстро на жалобы клиентов, что их телефон может разряжаться в считанные часы, не держит заряд. В Apple сказали, что решают вопрос, в частности, очень быстро появилось программное обновление 5.0.1. Оказалось, что у ряда людей это обновление не решило проблемы и их телефоны продолжают разряжаться. Такое возможно, если проблема вызвана несколькими причинами. В Apple прокомментировали ситуацию так, что они продолжают разбираться в вопросе и допускают, что скоро выйдет версия софта 5.0.2.

Быстрый разряд батареи может быть связан не с программной или не только с программной частью телефонов и планшетов, но и с комплектующими. Придумать можно массу ситуаций, в которых компоненты ведут себя не так, как предполагалось. При этом программные исправления не решат этого вопроса целиком или вовсе его не решат. Для Apple признать аппаратные недостатки в своем телефоне невозможно, это выльется в массовые замены и большие финансовые потери. Поэтому единственно верный с точки зрения бизнеса вариант - тихо заменять проблемные аппараты в сервисных центрах, поменять производство с учетом найденных недостатков.

Теперь давайте вообразим, как это будет происходить на практике. У вас есть две модели телефонов – iPhone 4 и iPhone 4s. Аппаратно они похожи, но в старом аппарате можно использовать те комплектующие, которые компания закупала весь этот год. Спрос на модель iPhone 4 8 GB огромен, она также находится в дефиците, так как это самый недорогой аппарат среди последних моделей. То есть, его производство растет (поколения 4, если быть точным, так как количество памяти - это единственное отличие). В новом поколении iPhone 4s нужен ряд других комплектующих, для них нашли новых поставщиков. И разместили заказы. Причем, это произошло еще в октябре или даже раньше. Вот и получается картина, когда старые поставщики проседают, так как их поставки переносятся на начало года (они все равно нужны, но не сразу), а про новых поставщиков никто не знает, так как модели не попали на рынок (они производятся, есть на складах и так далее). Вот когда разберут аппараты, произведенные в ноябре, увидят отличия, если таковые конечно будут, тогда и получит эта версия окончательное подтверждение. Но думаю, что дело именно в этом.

Придумать другую версию, которая бы объясняла отказ от комплектующих, крайне сложно. Ни один из производителей не сообщал о перебоях с поставками экранов, памяти, процессоров и так далее. То есть, все ключевые компоненты для производства телефонов у Apple в достаточных количествах. Это значит, что и другие компоненты можно закупать без ограничений. Но если компания сама переносит закупки, это значит, что у них появился еще один источник. В любом случае, предлагаю подождать февраля, когда мы узнаем о продажах Apple iPhone в четвертом квартале 2011 года и сможем убедиться, что никакого падения спроса и продаж просто не было. Я в этом уверен на 99 процентов, а один процент оставлю на здравые сомнения.

К содержанию >>>

iPod Nano первого поколения – брак батареи

Без излишнего шума в Apple отозвали с рынка все плееры iPod Nano первого поколения (2005 год). В данный момент на рынке продаются устройства 7-го поколения. Отзыв связан с тем, что батарея плеера может перегреваться в некоторых редких случаях, что в свою очередь может привести к взрыву. Проблема касается устройств, произведенных с сентября 2005 по декабрь 2006 года. Указывается, что проблема с конкретным поставщиком батарей. В Apple предлагают бесплатно заменить ваш плеер на новый, для этого достаточно зайти на эту страничку.

К сожалению, в России онлайн доставка не действует, поэтому придется идти другим путем, но наша страна также подпадает под эту программу. Совсем другое дело, что я искренне сомневаюсь в том, что проблема масштабная. Но в этой истории интересен другой момент. Большие корпорации не любят, когда на них оказывают давление, более того, заставляют отзывать свои продукты с рынка. В истории с первыми iPod Nano столь масштабный отзыв связан с активностью японского правительства (точнее, Ministry of Economy, Trade and Industry (METI). В 2010 году японские чиновники насчитали более 60 случаев брака с этим плеером и 4 случая возгорания. Японский министр экономики добился от Apple не просто того, чтобы с японского рынка отозвали плееры в августе 2010 года, но и опубликовали внятное объяснение, так как первоначальная реакция компании его не удовлетворила. В Apple изначально предлагали японским потребителям только замену проблемной батареи, но после выступления министра в течение нескольких дней запустили полноценную программу обмена. Напомню, что это произошло 11 августа 2010 года.

Запуск аналогичной программы в ноябре 2011 года, через 14 месяцев, означает, что в Apple люди умеют считать свои затраты и минимизируют их любой ценой. Срок жизни батарейки в плеере iPod Nano, который вы купили в 2006 году, за пять лет точно подошел к концу, особенно если вы активно пользовались плеером. Количество плееров, которые сегодня находятся в использовании, минимально. И поэтому затраты на их замену также будут минимальны. Интересно, что у меня дома есть парочка плееров, произведенных в сентябре 2005 года. И я могу в теории получить новые устройства, но зачем они мне нужны?

Для своего времени выход iPod Nano был откровением и прорывом, маленький и стильный плеер продавался очень неплохо. К сожалению, не смог разыскать данные о продажах этой модели, но они были очень заметны. Интересно, что брак сопровождал iPod Nano практически все время. В первый год выяснилось, что защитный пластик экрана не имеет никакого покрытия от царапин и легко истирается. В Apple почти три года сопротивлялись, вначале предложив пользователям защитный чехол (бесплатно), а затем выплатив по 25 долларов на устройство в 2009 году (15 долларов тем, кто получил ранее чехол). Общая сумма, зарезервированная на выплаты, составила 22.5 миллиона долларов, и если пересчитать ее на количество устройств, то грубо мы получим миллион штук. Вполне совпадает с моими представлениями о продажах, поэтому можно говорить о том, что сегодняшняя история уже не имеет никаких обоснований, реальное количество живых плееров мизерно.

Но эта история очень тесно связана с тем, с чего мы начали эти Бирюльки. С браками в iPhone 4s и тем, как компания привыкла решать такие вопросы. Тихо и за закрытыми дверями. Оттягивая на максимально долгий срок публичное признание проблем, перенося их во время, когда судьба старого продукта уже никого не волнует, по большому счету. И пока Apple удается делать подобные вещи. Даже проблема с антенной iPhone 4, которая была одной из самых масштабных в истории индустрии, практически не сказалась на продажах компании и не привела к проблемам. Что удивительно.

Внеклассное чтение:

К содержанию >>>

Microsoft любит Nokia до смерти… последней

Большинство топ-менеджеров Nokia уже являются выходцами из Microsoft и продолжают активно ломать корпоративную культуру компании, которая создавалась десятилетиями. В недавнем интервью изданию Inquirer руководителя подразделения по разработке приложений и работе с разработчиками Кейт Варти (head of apps and partnerships, Keith Varty) прозвучала такая фраза:

"Now we are working in conjunction with Microsoft, the game changes. The way we reach out to developers needs to change. Microsoft has a good reputation in the developer market and we want to add to that."

В вольном переводе она звучит так: «Мы работаем в связке с Microsoft, все изменилось. Необходимо изменить методы нашей работы с разработчиками. У Microsoft хорошая репутация на рынке разработки ПО, мы хотим ее усилить».

Сказать, что я потрясен, значит не сказать ничего. Компания, которая не смогла создать ничего дельного для сторонних разработчиков за годы, не смогла показать какой-то прогресс в этой области, в итоге будет учить самую успешную компанию в области ПО? Не смешите меня. Не стоит. К сожалению, сильная сторона Nokia отнюдь не в программном обеспечении, а совсем в иных областях. Но люди, которые пришли руководить Nokia, не имеют такого опыта, они об этом не знают и думают, что работают в Microsoft, которая сломалась и ее надо починить. Вот и чинят до полной и неисправимой смерти. Градус идиотизма того, что делает Nokia сегодня, вырос до таких заоблачных высот, что мне даже стыдно об этом писать.

Компания с большой помпой второго ноября заявила, что она будет использовать чипсет ST-Ericsson в следующем поколении устройств на Windows Phone 7. Это был этакий PR-ход, так как в Nokia совсем забыли сказать о том, что помимо них этот чипсет будут использовать ВСЕ компании, кто производит WP7-решения (вопрос выбора остается на их стороне, тут Microsoft никого не принуждает). Но в спецификации шасси номер один от Microsoft была только одна компания – Qualcomm, теперь их две, добавилась ST-Ericsson. На Ericsson Capital Days представители ST-Ericsson вполне однозначно увязывали исправление ситуации в компании и возвращение к доходности с сотрудничеством с разными производителями смартфонов WP7. О удивление, ведь Nokia заявила, что она уникальна.

На данный момент компания Nokia не смогла добиться от Microsoft ни одной уступки. Ни одной уникальной характеристики на телефонах WP7 от Nokia. Более того, в Microsoft не торопятся помогать своему ключевому партнеру с решением его проблем. Например, в Nokia мечтают переориентировать разработчиков Symbian на WP7-платформу. Для этого необходимо проводить семинары и учить людей. Загвоздка в том, что Microsoft не успел подготовить учебную программу, и она переносится из месяца в месяц. Те разработчики, что поумнее или не привязаны сильно к ОС, давно программируют для Android/iOS. И это данность рынка.

То же самое о реализации преимущества в камерах. Компания Nokia вынуждена в феврале объявить новый фотофлагман не на Windows Phone 7, а на «морально устаревшем» Symbian. Это будет воспринято рынком с улыбкой, компания снова выстрелила себе в ногу и продолжает забег.

Карты Nokia доступны на любом WP7-устройстве, то же касается и системы навигации с голосовыми подсказками. В чем уникальность WP7-телефонов от Nokia? Ответ на этот вопрос не могут дать даже в компании, так как большинство презентаций показывает стандартные функции WP7, в Nokia еще не вполне освоили. Пока сотрудники Nokia играют в свою новую игрушку и пытаются стать вторым Microsoft, на рынке многое происходит. Например, компания теряет продажи по всему миру. Четвертый по значению рынок для Nokia - это российский. Без шума и особых чествований компания Samsung второй месяц подряд обходит Nokia в продажах. И боюсь, что это уже навсегда. В 2012 году Nokia будет уверенным номером два. Глобально у нее также есть все шансы провалиться на второе место.

Сетовать на отсутствие уникальности можно долго. Думаю, что уже в декабре продажи на неоператорских рынках, например, в России, Lumia 800 покажут, как компания заблуждалась. Осталось ждать совсем немного.

Внеклассное чтение:

К содержанию >>>

Чип ST-Ericsson NovaThor – перспективы

Чем больше на рынке разнообразие программных и аппаратных решений, тем лучше конечному потребителю. В последнее время пошла мода на выпуск одной и той же модели, построенной на чипах от разных производителей. Порой это дает не просто разницу в стоимости, а заметное изменение характеристик телефона, он становится быстрее или медленнее, меняется его восприятие.

В презентации ST-Ericsson столько любопытных фактов, что не могу ими не поделиться. Начнем с простого, доли рынка в денежном выражении и списка компаний, которые работают с ST-Ericsson и ее новым чипом.

Обратите внимание, что компания Sony Ericsson не использует этого решения, хотя в теории она должна была ухватиться за возможность его применения. Дешевое, производительное, собственное решение для смартфонов. Но его нет. Возможно, что это демонстрация той пропасти, что возникла между Sony и Ericsson и привела к продаже подразделения Sony.

Другой любопытный момент - это ранжир производителей, в нем второе место занимает Samsung c 19%, в то время как у Nokia 13 процентов и ее догоняет HTC с 8 процентами. Довольно наглядно и показательно.

Пока на диаграмме не указано, что NovaThor используется Samsung, это дело недалекого будущего. В то же время HTC уже выпустил телефон с этим чипом для китайского рынка, это модель HTC Sensation z710t. Отличие только в замене чипа Qualcomm на таковой от ST-Ericsson. Смотрим следующий слайд.

В большей части синтетических тестов решение от ST-Ericsson выигрывает. Причина в нескольких идеях заложенных в чипсет. Во-первых, графическая подсистема представлена ARM Mali-400, это решение применяется в ряде телефонов Samsung, оно выглядит очень интересно и производительно. Во-вторых, процессор имеет ARM-архитектуру, и в данный момент он работает на частоте 1 ГГц, более производительные решения появятся в будущем. На мой вкус, это решение выглядит отлично для моделей среднего ценового диапазона, запаса для флагманов у него просто нет. Вспоминаем, что на рынок скоро начнут выходить 4х-ядерные процессоры и обновленные чипсеты. Это недорогое решение, сила которого в отличном соотношении цена/качество. Но это отнюдь не самое производительное решение, разницы в скорости работы с текущими моделями вы не заметите. Более того, на том же HTC Sensation увидеть невооруженным взглядом разницу в скорости работы невозможно. Поэтому выбор этого чипсета продиктован никак не его выдающимися характеристиками, а скорее наличием и поддержкой LTE, чего пока не смогли дать другие компании за приемлемые деньги. И это основной плюс NovaThor.

Внеклассное чтение:

P.S. Хорошей вам рабочей недели. Обзоры, которые не вышли, обязательно выйдут на этой неделе. Задержка была связана с огромным материалом, который почти готов к публикации.

Обсуждение на форуме >>>

К содержанию >>>

Ссылки по теме

Бирюльки №142. Android 4 – пользователи старых версий в ожидании

Бирюльки №143. Мир от Nokia – печальные краски, грустные напевы

Бирюльки №144. Sony теряет деньги четвертый год

Эльдар Муртазин (eldar@mobile-review.com)
Twitter    Livejournal
Опубликовано — 14 ноября 2011 г.

Блог MrMurtazin.com

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 

Новости:

29.05.2017 LG V30 возможно будет выполнен в форм-факторе «слайдер»

29.05.2017 Эксперты определили национальность создателей вируса WannaCry

29.05.2017 Verbatim выпустила новый внешний жесткий диск емкостью 10 Тб

29.05.2017 Google предупредил Дурова о попытке взлома его аккаунта «правительственными хакерами»

29.05.2017 Пользователи «Яндекс.Такси» сообщили о зависимости стоимости поездки от модели телефона

Hit

26.05.2017 Видео на канале: Обзор Micromax BOLT Warrior 2

26.05.2017 Huawei представила смартфоны Nova 2 и Nova 2 Plus

26.05.2017 Nokia 9 будет иметь версию с 8 ГБ оперативной памяти

26.05.2017 Стэнфордский университет подтвердил, что гаджеты плохо считают калории

26.05.2017 Информация о защищенном Galaxy S8 Active случайно «всплыла» на сайте Wireless Power Consortium

26.05.2017 Google Photos установлены более одного миллиарда раз

26.05.2017 Энди Рубин представит свое новое детище 30 мая

26.05.2017 Lenovo не будет сворачивать производство телефонов под собственным брендом

26.05.2017 Центробанк предложил рассматривать криптовалюты как цифровой товар

26.05.2017 Ростелеком вложит 200 миллионов рублей в разработку биометрической идентификации

Hit

25.05.2017 Видео на канале: Обзор Micromax BOLT warrior 1 plus

25.05.2017 Mail.Ru выпустила мессенджер TamTam

25.05.2017 «Билайн» предлагает смартфоны Samsung по спеццене

25.05.2017 Представлен 6,44-дюймовый фаблет Xiaomi Mi Max 2

Hit

25.05.2017 Видео на канале: Знакомство с Xiaomi Mi Mix 18K

Hit

25.05.2017 Видео на канале: Обзор Nokia 3310 (2017)

25.05.2017 Tele2 снижает стоимость корпоративных тарифов в Москве

25.05.2017 ESET: мошенники раздают на WhatsApp годовую подписку на Netflix

25.05.2017 Panasonic анонсировал тонкие полузащищенные бизнес-ноутбуки Toughbook CF-54mk3

24.05.2017 Sony объявила о старте продаж своего нового 6-дюймового смартфона Xperia XA1 Ultra

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.