Билайн: «Море интернета»

Специальный безлимит на передачу данных в международном роуминге. Цена приемлемая, хотя технологически услуга еще сыровата. Для постоплатных тарифов не действует, но для этих абонентов в качестве компенсации снизили цены на интернет-пакеты.

Для правильной расстановки акцентов: услуга «Море интернета» не выглядит буйным финансовым праздником жизни, за очень условный безлимит просят 249 руб. в день. Но не будем забывать о географии, «Море интернета» действует во всех странах. В том числе в тех странах, где мобильный интернет традиционно дорог и опция «Мультипасс» не работает.

Ценовая идеология

Если взглянуть на роуминговые Data-расценки других международных операторов, то ценовая вилка «Европа — не Европа» впечатляет: вне зависимости от типа и структуры опций мегабайт данных для путешествующих по Европе оказывается в 4-8 раз дешевле, чем в поездках по другим странам. Похожую ценовую вилку мы наблюдаем и в услуге МТС «БИТ за границей». В Билайн не стали вводить географическую дифференциацию цен, «Море интернета» стоит 249 руб./день во всех странах. Этакая ценовая «GPRS-уравниловка» для всех своих абонентов вне зависимости от страны пребывания.

Аналогично и с опцией «GPRS-пакеты в международном роуминге» для абонентов постоплатных тарифов, которая действует во всех странах пребывания роумера. С 14 июня пакетная цена 30 руб./МБ едина для всех стран. Как и прежде, без географического разделения.

Хорошо это или плохо? Как известно, при любой «уравниловке» всем одновременно хорошо не бывает. Ценовую политику Билайн понять можно: единая, приемлемая стоимость услуги, действующая во всех странах GPRS-роуминга. Не исключаю, что в каких-то странах «Море интернета» вообще не принесет оператору дохода или наоборот, принесет убыток. Но эти финансовые потери (если таковые будут) должны компенсироваться некоторой ценовой избыточностью услуги для отъезжающих в страны Европы.

Но, по большому счету, такой подход намного привлекательнее для большинства абонентов, не приходится вникать и разбираться в разных опциях-акциях. Однако наша с вами задача — определиться с собственными маршрутами-географией, приоритетами в поездках и понять, насколько услуга нам подходит.

Анатомия услуги

Инетрнет-роуминг с давних пор является серьезной «головной болью» как для абонентов, так и для операторов. До недавнего времени цены мегабайта трафика были совершенно несуразными даже для консервативных пользователей, привыкших к помегабайтной оплате. С широким распространением Data-анлимов в домашних сетях и ростом популярности коварных смартфонов ситуация усугубилась многократно. Не представляющие себе масштабов «попадания на деньги» рядовые пользователи привозили из роуминга счета на десятки и сотни тысяч рублей, операторы таскали их по судам и в случаях принятия решений не в свою пользу несли значительные убытки. Online-тарификация передачи данных в роуминге большинство проблем снимает, но комфорта пользователю не добавляет. В общем, единственный рациональный путь ко всеобщей удовлетворенности — условный Data-анлим. Пусть сравнительно дорогой, со всех сторон урезанный-ограниченный, но избавляющий потребителя от необходимости думать. Иного пути просто нет, мы это всё прошли на пути эволюции мобильного интернета в домашних сетях. Разница в том, что в домашних сетях операторы сами «выкручивают руки» своим клиентам, принудительно выгоняя их на условные безлимиты с вожделенной абонентской платой. А в международном роуминге заинтересованность в data-анлимах обоюдна в большей мере: клиент защищен от не прогнозируемых расходов, а оператор получает свои деньги без лишней «головной боли».

Важные условия: услуга должна быть удобной в управлении и доброжелательной, ценник не должен отпугивать, затраты должны быть абсолютно предсказуемы, а обслуживание не должно прерываться. Рискну предположить, что скорость доступа, объемы включенного трафика, ежедневные/ежечасные ограничения и прочие технические подробности интересны сравнительно немногим. Но желательно этими техническими ограничениями обеспечить некий уровень интернет-комфорта, который устроит большинство пользователей. То есть, оператору нужно соблюсти баланс между ценой и выделенной абоненту квотой интернет-трафика.

Итак, за 249 руб. мы получаем условный интернет-анлим на 24 часа с момента подключения в любой стране при наличии GPRS-роуминга. О факте и моменте подключения информирует SMS-сообщение, которое желательно сгоряча не стереть, оно нам еще пригодится.

Объем трафика на полной скорости — 7 МБ, далее скорость доступа режется до 16 Кбит/с до конца суток (24 часов) с момента подключения. Далее опция автоматически отключается и начинается тарификация по стандартному роуминговому тарифу для данной страны. Повторное подключение возможно после авто-отключения опции.

7 МБ катастрофически мало для отправки и выкладывания фотографий, видеоролики не посмотришь и по Скайпу тоже особо не поговоришь. Нормально для периодического, умеренно-активного Web-серфинга через Opera Mini и «зависания» без особого фанатизма в смартфонном приложении социальной сети. Фотографиями в твиттере делиться получится, но в настройках камеры лучше выставить минимальный размер фото. Мессенджеры, разумеется, без проблем. О наступлении ограничения в 16 Кбит/с вы поймете по резко упавшей скорости загрузки. Для нормального серфинга даже через Opera Mini 16 Кбит/с мало, но сервисы в фоновом режиме (прогноз погоды, регулярная проверка почты, мессенджеры) будут худо-бедно работать без раздражающих сообщений о недоступности интернета. Главный плюс — предсказуемость расходов. Больше уже заплаченных 249 руб. с вас не возьмут в любом случае, при этом базовый доступ к сети (например, для ICQ) сохраняется.

Услуга «Море интернета» работает совместно с другими роуминговыми опциями, в том числе с опциями «Соблазнительный роуминг» и «Мультипасс», это важно.

Теперь о минусах реализации услуги. Опция позиционируется как «одноразовая». Вроде как, понадобился вам интернет в поездке — подключили и попользовались с полным комфортом, не беспокоясь о трафике и «заоблачных» расценках. Дескать, средний пользователь твиттеров-мессенджеров в домашней сети как раз 7-9 МБ в сутки и тратит. Через сколько-то дней опять приспичило, снова подключили и попользовались, лепота! На самом деле, такое «позиционирование» лично мне показалось вынужденным и несколько «притянутым за уши». Как смогли реализовать услугу на данном этапе, так и реализовали. А по факту получившегося придумали и начали продвигать позиционирование. Разберемся в особенностях и «подводных камушках».

  • Пресловутая «одноразовость», т. е. необходимость ежедневного подключения. Для Data-безлимита логичнее выглядит схема автопродления, не нужно — отключи. Это при всей моей антипатии ко всяким «подпискам» и прочим способам автоматизации снятия денег.
  • Сам механизм продления вручную, который неудобен и чреват потерями. Повторное подключение возможно только после автоотключения, ни часом раньше. К сожалению, между моментами отключения и повторного включения случайный (или неслучайный) эпизод проверки почты или Web-серфинга может запросто обойтись в несколько сотен рублей. Или тысяч, тоже запросто. Предполагаемый порядок действий: получаем SMS-сообщение с указанием времени подключения, включаем таймер на 23 часа 50 мин (на всякий случай). По звонку таймера отключаем (от греха подальше) телефон, выжидаем «в засаде» минут 20-30, включаем телефон, подключаем «Море интернета», получаем SMS, заводим таймер на следующие 23 часа 50 мин, приступаем к наслаждению «...привычными сервисами без лишних усилий» (цитата из пресс-релиза).
  • Невозможность досрочного переподключения. Любимая девушка прислала фотку, за которую никаких денег не жалко? Бывает. Но временно отключить «Море интернета» и заплатить «по полной программе» нельзя. Точнее, отключить и заплатить можно, но следующее подключение возможно только спустя 24 часа после предыдущего.

Есть и другие комментарии, скорее, из категории пожеланий. Например, для мобильного интернета со смартфона «безлимитная стабильность» куда важнее космических скоростей с жестким лимитом по трафику. Скажем, круглосуточные 64 Кбит/с без ограничений выглядели бы привлекательнее для очень многих пользователей. Даже за 249 руб. в день. Особенно в странах с ценой роуминг-интернета по 768 руб. за мегабайт. «Турбо-кнопка» (отмена скоростных ограничений) тоже не помешала бы, пусть по цене рублей 150 за 10 минут. Мало ли какие потребности могут возникнуть. В общем, размышлять и фантазировать можно долго. Будем надеяться, что услугу со временем «допилят» и сделают удобнее.

Целевая аудитория и совместимость опций

Предполагается, что услуга «Море интернета» заинтересует всех роумеров. Или, по крайней мере, все те 50% абонентов, которые пользуется своей SIM-картой в роуминге. Для этого маркетологам и рекламистам придется немало потрудиться, у многих GPRS-роуминг стойко ассоциируется с «попадаловом на деньги». Но мы сейчас даже не об этом. Интереснее то, что опция «Мультипасс» даёт нам мобильный интернет по 30 руб. за мегабайт «в розницу» без всяких скоростных ограничений. В пересчете на абонентку «Море интернета» это больше восьми мегабайт трафика. Для запуганного роуминг-страшилками «Море интернета» психологически комфортнее, но «Мультипасс» рациональнее. К сожалению, действует «Мультипасс» в ограниченном числе стран, публикуем список для справки:

  • В сетях всех операторов в тарифной зоне «Европа»: Австрия, Албания, Андорра, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, остров Герани, Гибралтар, Гренландия, Греция, Дания, остров Джерси, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Косово (Сербия), Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Монако, остров Мэн, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония
  • В сетях «Beeline» и сетях партнеров в следующих странах: Азербайджан (сети Azerfon, Bakcell), Армения (сеть Beeline), Беларусь (сети VELCOM, MTS), Грузия (сеть Beeline), Казахстан (сети Beeline, K-Cell), Кыргызстан (сеть Beeline), Молдавия (сеть Orange (Voxtel)), Таджикистан (сеть Beeline), Узбекистан (сеть Beeline), Украина (сети Beeline, Kyivstar, Astelit (Life)), Камбоджа (сеть Beeline (KH09)), Вьетнам (сеть Beeline), Лаос (сеть Beeline (Millicom / Tigo Lao)).

Еще одна тонкость — совместимость опций. «Мультипасс» невозможно подключить вместе с опцией «Соблазнительный роуминг», а «Море интернета» - пожалуйста. Это важный нюанс, который нужно учесть любителям бесспорно привлекательного «Соблазнительного роуминга».

Резюме

Услуга «Море интернета», равно как и подешевевшие пакеты трафика для постоплатных тарифов, горячо приветствуется для стран с дорогим мобильным интернетом. В этом случае финансово-сопоставимых вариантов нет, за исключением покупки местных SIM-карт. В связки с опцией «Соблазнительный роуминг» новое «Море» тоже выглядит привлекательно ввиду отсутствия других вариантов сочетания опций. В странах действия опции «Мультипасс» - вопрос вкуса, для кого-то «Море интернета» подойдет больше. Особенно после того, как схему управления этим «Морем» доработают. А дорабатывать все равно придется, опция пока недостаточно дружелюбна

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Twitter
Опубликовано - 21 июня 2012 г.

Поделиться

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

16.11.2018 Корейский LG Q9 он же LG G7 Fit для мирового рынка?

16.11.2018 Apple займется разработкой модемов самостоятельно

Hit

16.11.2018 Видео на канале: ВПЕЧАТЛЕНИЯ | Xiaomi Mi 8 Pro с прозрачной крышкой!

16.11.2018 ZTE представит первый коммерческий 5G-смартфон в первой половине 2019 года

16.11.2018 Следующая выставка E3 2019 пройдёт без участия Sony

16.11.2018 PayPal: 26% онлайн-покупателей из России готовы к шопингу с мобильных устройств

16.11.2018 В России стартуют продажи Samsung Galaxy A9 (2018)

16.11.2018 HMD Global собирается представить в начале декабря новую модель смартфона Nokia

15.11.2018 Snapdragon 8150 превзошел на AnTuTu Apple A12 Bionic и Kirin 980

15.11.2018 Tele2 бесплатно предлагает владельцам новых iPhone год безлимитного интернета

15.11.2018 Samsung представила Galaxy S9 в новой градиентной раскраске «Polaris Blue»

15.11.2018 Названа дата анонса Oppo A7

15.11.2018 Samsung Galaxy Note FE вероятно получит Android Pie с интерфейсом One UI

15.11.2018 «Коммерсантъ»: Перед хакерами бессильны все модели банкоматов

15.11.2018 Sharp выпустила смартфон AQUOS R2 compact с двумя вырезами в экране

15.11.2018 Радиохолдинги решили создать единый плеер для вещания в Интернете

14.11.2018 Samsung внедрит адаптивное хранилище, но только вместе с Android Pie

14.11.2018 Будущий флагман Meizu получит чипсет Snapdragon 8150

14.11.2018 Рынок смартфонов Китая рухнул

14.11.2018 Huawei озвучила планы на 2019 год

14.11.2018 HMD Global представила новый бюджетный телефон Nokia 106

14.11.2018 Xiaomi Mi 8 Pro с прозрачной задней панелью из стекла выходит в России

14.11.2018 Ведомости: «Яндекс» покажет свой смартфон в понедельник

14.11.2018 ONYX BOOX Euclid – 9,7" букридер на базе новой аппаратной платформы

14.11.2018 Samsung анонсировала свой новый мобильный процессор для флагманских смартфонов – Exynos 9820

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.