Бирюльки №201. Windows Phone в 4 раза успешнее – но цифр нет

На прошедшей неделе несомненной звездой была компания Microsoft, она по крупицам выдавала информацию о разных продуктах, что и вызвало основные обсуждения. Во всех иных аспектах неделя оказалась на редкость пресной. Я с нетерпением ждал снега, чтобы протестировать лыжную маску Oakley Airwave (обзор на днях), пока же могу вам предложить посмотреть видео про этот аксессуар, оснащенный дисплеем и небольшим Android-смартфоном. Да, теперь Android еще и в лыжной маске.

Содержание:

Бампер на телефон и изменение рефлексов
Microsoft рассказал о продажах Windows Phone без цифр
Планшеты от Microsoft – печальная сага про Surface
Microsoft Bing против поиска Google
Патентные войны – Ericsson против Samsung, Nokia против HTC, проигрыш RIM

Бампер на телефон и изменение рефлексов

На прошлой неделе одел свой Galaxy S3 в алюминиевый бампер Draco, решил попробовать, что это такое. Внешность аппарата меняется, как результат, он воспринимается несколько иначе. Эту фишку давно распробовали в Apple, и огромное число аксессуаров - тому подтверждение. Но речь пойдет о другом спонтанном наблюдении – металлический кант корпуса в руках ощущается как таковой на iPhone. И поработав с телефоном, я по привычке нажимал на верхний торец, где должна быть кнопка блокировки. Она там есть, но только на iPhone. На Galaxy S3 клавиша находится на правой стороне. И вот тут память рук ставила меня в тупик, движением, отработанным до автоматизма использованием как iPhone, так и Galaxy S3, я нажимал не там, где нужно. Руки, чувствуя металл, подсказывали сознанию, что у меня iPhone, и я пытался нажать не там, где нужно. За неделю почти переучился, но первое время было забавно, каждый раз ловил себя на мысли, насколько привык к тому, что в одном случае металл, а в другом пластик. Это просто небольшое и любопытное наблюдение.

К содержанию >>>

Microsoft рассказал о продажах Windows Phone без цифр

Новостей, связанных с компанией Microsoft, накопилось огромное количество, многие из них нам интересны в аспекте как смартфонов, так и планшетов. Тем более, что высказывания Стива Балмера, президента Microsoft, не всегда могут трактоваться однозначно. Возьмем, например, его выступление перед инвесторами на прошлой неделе, где он сказал, что старт Windows Phone 8 отличен и в первые недели продано в 4 раза больше устройств, чем годом ранее. Но при этом Стив Балмер воздержался от упоминания каких-либо цифр. Меня всегда смущают моменты, когда представители компании говорят А, но затем оставляют простор для того, чтобы вы домыслили, что такое Б. Как правило, общечеловеческая логика, которая подсказывает, что из А вытекает со всей очевидностью Б, тут неприменима. От нас хотят, чтобы мы посчитали, что получается Б, но выходит ведь не так.

С увеличением продаж Windows Phone 8 в 4 раза все действительно обстоит так. И на этом можно было бы остановиться, если, например, в России продажи новых аппаратов с Windows Phone 8 не были бы ниже прошлогодних продаж в 6.5 раз (данные MRG). Напомню, что российский рынок является крупнейшим в Европе и одним из ключевых, самых успешных рынков для Windows Phone. Несколько недель назад я уже писал о том, что предложение со стороны Nokia, основного партнера Microsoft по Windows Phone 8 (около половины всех продаж), было искусственно ограничено – купить телефоны даже при желании очень тяжело, их почти нигде нет.

Nokia изменила стратегию – следующий этап разрушения

Предложение со стороны HTC не очень заметно, также из-за количества телефонов, которое компания поставила на рынок, после неуспеха HTC One X на Android, партнеры очень осторожно относятся к закупкам этой марки. И в отличие от Nokia, компания свою недорогую модель HTC 8s начнет продавать только в середине декабря. Но объем продаж HTC 8x в рознице таков, что хвастать тут нечем, он вполне сравним с той же Lumia 920 в порядке цифр. И тут мы подходим к интересному вопросу, как возможно говорить о том, что продажи Windows Phone 8 выросли по сравнению с предыдущим годом в 4 раза, если на одном из основных рынков ситуация такова (в США она примерно сравнима, хотя там падение продаж не такое заметное, но ощутимое).

Ответ следует искать в географии продаж. В октябре 2010 года Windows Phone 7 появился в Европе и Австралии, в ноябре - в США. Всего в конце 2010 года эти телефоны были доступны в 17 странах мира у 30 операторов. Год спустя Windows Phone 7.5 Mango запускался в 38 странах мира (по некоторым данным, в 35, найти точный список стран на сайте Microsoft мне не удалось – но это не слишком важно). Угадайте, в каком числе стран начались продажи Windows Phone 8 в 2012 году?

В Microsoft перед запуском говорили о том, что Windows Phone 8 телефоны получат более 180 стран. И ниже вы можете посмотреть их полный список (картинка кликабельна).

Как вы понимаете, географический признак дал продажам Windows Phone 8 наибольший прирост, этот продукт стал доступен практически во всем мире, без каких-либо заметных исключений. Это отнюдь не означает, что вы можете найти телефоны в каждом магазине и каждом уголке мира. Объем закупок каждого оператора достаточно невелик, так как такие продукты остаются нишевым предложением. Для иллюстрации этого возьмем доли рынка разных платформ во втором квартале 2012 года (когда еще не произошло падение продаж WP7.x из-за объявления новой версии ОС).

По данным Canalys, платформа Windows Phone занимала во втором квартале 2012 года 3.2 процента рынка, при этом рост ее продаж составил впечатляющие 277 процентов. Но с учетом общего роста тенденция для Windows Phone не слишком хорошая. В исследовании Canalys речь идет об отгрузках партнерам (sell-in), это не продажи устройств конечным потребителям. Во второй половине 2012 года возникли большие запасы Windows Phone 7.x, в основном это были телефоны Nokia (в Nokia убыток из-за складских запасов и перепроизводства составил за два квартала более 200 миллионов евро). Получается, что поставки партнерам еще не описывают ситуацию на рынке. И тут Стив Балмер схитрил, он назвал вполне правдивую цифру больших отгрузок из-за максимального числа стран, куда поставлялись новые смартфоны. Но никак не упомянул размер средней отгрузки или успехи на конкретных рынках, где наблюдается удивительная ситуация. Везде, где Windows Phone продукты были известны и поставлялись годом ранее, наблюдается падение их продаж. Что было тому причиной, отсутствие перехода с Windows Phone 7.x на 8-ку или что-то другое, не буду гадать. Факт остается фактом, платформа в продажах начинает буксовать на основных рынках, которые были в первой волне запуска или добавились в 2011 году. Использовав запуск во всех странах мира, в Microsoft фактически исчерпали возможности такого подхода, теперь компании снова придется работать над эффективностью продаж и их увеличением.

И вот тут мы сталкиваемся с целым набором разрозненных проблем, каждая из которых поодиночке вполне понятна и простительна, но вместе создают неповторимый букет, не позволяющий говорить об успешности платформы в диапазоне одного года. Попробую перечислить эти проблемы по очереди:

Зависимость платформы от Nokia – основные продажи на данный момент обеспечиваются компанией Nokia. Создавая искусственный дефицит на Lumia 920, в Nokia демонстрируют желание играть на акциях, создавать хороший PR, но не обеспечивать продажи, это полностью противоречит задачам Microsoft. Впрочем, компания уже пытается сделать свою зависимость от Nokia меньше и активно смотрит на сторону.
Охлаждение отношений с крупнейшим производителем Samsung – компания Samsung в 2010-2011 годах играла активную роль на рынке Windows Phone, и ее продажи были заметны, давали значительный вклад в продвижение платформы. В конце 2012 года в Samsung посчитали, что перспектив Windows Phone 8 немного, и перенесли выход ATIV S с ноября, вначале на декабрь, а потом и вовсе на начало 2013 года. Внутри компании обсуждается вероятность того, чтобы и вовсе не выпускать этот продукт на рынок, хотя это вряд ли произойдет. Для Microsoft такое решение Samsung достаточно тревожно – я бы волновался, если крупнейший мировой производитель как телефонов, так и смартфонов, решит игнорировать мою платформу, это своего рода показатель;
Перенос сроков выхода обновления Windows Phone 7.8 на начало 2013 года. Это обновление - своего рода утешительный приз для всех, кто купил Windows Phone 7.5 в 2012 году и не получит обновления до 8-ки. Изначально предполагалось, что подсластить горечь непопулярного решения надо будет одновременно с продажами 8-ки, но потом кто-то испугался, что это скажется на продажах самой 8-ки. При наличии большого числа телефонов Lumia по бросовым ценам они стали бы популярны, а доступность 7.8 подстегнула бы их продажи. Вместо этого партнеры избавляются от стоков старых моделей, готовятся запускать бюджетные аппараты на 7.8, которые появятся раньше, чем обновление будет доступно существующим пользователям. На мой взгляд, это серьезный удар по лояльности людей, так как им прямым текстом говорят: хочешь обновление - покупай новый телефон. Это неправильно.
Неудачный старт продаж Windows RT. Планшеты от Microsoft могли стать той силой, что вытаскивает вверх продажи Windows Phone как платформы. Признаюсь честно, что очень рассчитывал именно на синергию этих двух направлений, но этого не произошло. Более того, скорее небольшие продажи планшетов окажут негативное влияние на общую ситуацию для Windows Phone.

Ситуация внутри Microsoft относительно обновлений Windows Phone 8 также вызывает множество вопросов. Первоначально планировался выход весной 2013 года обновления платформы до версии 8.1 с рядом заметных изменений, в том числе касающихся интерфейса. Однако, не успев вовремя добавить к простой 8-ке ряд функций и программ, в компании, видимо, посчитали, что весной можно будет представить Apollo Plus, это кумулятивный пакет обновлений, который исправляет ошибки, добавляет ряд незначительных функций или ранее анонсированную для 8-ки функцию обновлений по воздуху без участия операторов. В то же время, насколько я могу судить по разным разговорам и обсуждениям, обновление, которое ранее называлось как 8.1, вовсе исчезает, а следующее заметное обновление появляется только осенью 2013 года (то есть мы снова приходим к ситуации с обновлениями ОС, как и раньше – раз в год). Не так важно, как будет называться обновление осенью 2013 года, намного важнее, что у меня складывается впечатление, что в Microsoft банально не успевают все сделать быстро. Время работает против компании и платформы, сегодня для Microsoft это самый большой враг, особенно учитывая, с какой скоростью, развиваются конкурирующие решения – Android и iOS.

Ссылки по теме:

	Почему Nokia Lumia провалилась на рынке и кто виноват в этом?
	Microsoft Windows Phone 7 – причины провала. Часть 1

К содержанию >>>

Планшеты от Microsoft – печальная сага про Surface

Мои впечатления от первого опыта Microsoft в создании планшетов очень смешанные, в итоге, поиграв несколько недель планшетом, я его продал, так как найти ему место для моих задач мне так и не удалось.

Обзор планшета Microsoft Surface – первый опыт производителя Windows

После первой волны достаточно сдержанных или восторженных обзоров нашлось большое количество тех, кто не стесняется в выражениях относительно Surface, чем определенно создает плохую карму для этого продукта и влияет на продажи. Пример одного такого обзора можно найти вот здесь.

И да, я тоже купил для обзора устройство за свои деньги, так как другого выхода просто не было. Но я считаю это вполне нормальным и не вижу тут никаких проблем.

Пока отсутствуют официальные цифры о продажах Surface, но появилась достаточно интересная новость, которая заслуживает пристального внимания. В издании DigiTimes процитировали анонимные источники у контрактных производителей, которые утверждают, что Microsoft вдвое сократил объем заказа на производство Surface – с 4 до 2 миллионов. В заметке также утверждается, что и другие производители планшетов на Windows RT сократили объем производства. Из этого делается вывод, что Windows RT не слишком успешен, а компания уже в декабре, раньше первоначально намеченного срока, попытается вывести на рынок Surface Pro – планшеты на Windows 8. Эта информация наделала много шума и вызвала нешуточные обсуждения.

Попробую внести несколько штрихов, чтобы прояснить ситуацию. Итак, объем производства не равен спросу для новых продуктов. Как правило, это то, как компания-производитель оценивает спрос. И если он по каким-то причинам оказывается меньше, то следуют штрафные санкции со стороны поставщиков компонентов, что приводит к увеличению себестоимости продукта. Эффект масштаба начинает работать против компании, промахнувшейся в расчетах. Чем больше ошибка, тем выше накладные расходы. Иногда даже складывается ситуация в которой произвести излишнее количество товара выгоднее, чем отказаться от него, так как штрафы астрономические.

В ситуации с Microsoft сокращение заказа планшетов до конца года вдвое отнюдь не описывает реальный спрос на них, это еще один план, если хотите, прогноз. И, судя по всему, очень оптимистичный. Просто отказаться от еще большего объема означало сразу потерять много денег, чего компания не хочет.

Буквально моментально в Microsoft отреагировали на распространение этой информации и в официальном блоге компании рассказали про версию Surface Pro, впервые указав срок выхода и цену.

На мой взгляд, это достаточно хороший PR-ход, особенно, когда вчитываешься в первый абзац про отличное восприятие Windows RT и Surface. Но удивительным образом эта заметка подтверждает то, что было написано DigiTimes. В частности, цена на младшую версию с 64 ГБ памяти указывается как 899 долларов (первоначально она должна была составить 999 долларов). Со 128 ГБ памяти планшет Surface Pro будет стоить уже 999 долларов. Правда, в записи говорится о том, что начало поставок только в январе 2013 года, декабрь не упоминается.

Напомню, что эта версия планшета Surface Pro полностью совместима с обычной Windows 8, в том числе и по программам. Внутри стоит Windows 8 Pro, а в отличие от ARM-процессора используется обычный Intel i5 Core третьего поколения. Это самое странное решение для планшета, которое только можно вообразить, так как энергопотребление такого устройства чудовищно и уступает даже обычным ноутбукам, где используются батареи большей емкости. Получается, что наличие активного охлаждения, то есть вентиляторов в планшете, это признак такого устройства, но вдобавок оно еще и работает меньше.

В официальном твиттере Microsoft указали, что время работы Surface Pro примерно в два раза меньше, чем у обычного Surface на ARM. То есть, составит примерно 4 часа! Для планшета это непозволительно мало и полностью перечеркивает все плюсы такого устройства. Фактически, в Microsoft очередной раз, создавая планшет, ненароком придумали ноутбук без клавиатуры (хотя надо потратить сто долларов и докупить Touch Cover, иначе работать с планшетом будет не слишком комфортно). Меня это искренне удивляет – фактически, Surface Pro имеет все родовые болячки планшетов на Windows 7, и тут ничего не сделано. В Windows RT попытались улучшить многие параметры, но рынок этот планшет принял очень прохладно. Вновь оказывается, что Microsoft в гонке планшетов проигрывает, так как не имеет адекватного продукта, и это подтверждается долей компании на рынке, которая мизерна.

Более того, возникает удивительная ситуация, когда планшетам с Windows 8 не находится места в экосистеме Microsoft, так как с ними конкурируют ультрабуки, а также SmartPC с отстегивающейся клавиатурой. Например, тот же Samsung перенес на неопределенный срок выход Windows RT планшета, причина в том, что надо продавать ультрабуки и планшеты со съемной клавиатурой. Развести их по цене не получалось, они каннибализировали друг друга.

И вновь получается, что Surface Pro ориентируется на нишевый рынок тех, кому нужен Windows компьютер без клавиатуры, как показал опыт, таких людей немного. И получается, что создать аналог современных планшетов у компании не вышло. Безусловно, можно подождать цифры продаж первого Surface, но не думаю, что они нас как-то приятно поразят. Даже исходя из объема производства это очень небольшие количества. Не говоря уже об объемах продаж. Для версии Pro производство и продажи будут и того меньше. Печальная картина.

К содержанию >>>

Microsoft Bing против поиска Google

В США можно выпускать рекламу с критикой чужих продуктов, чтобы подчеркнуть достоинства своих. И это зачастую приводит к появлению очень интересных рекламных кампаний, одни из лучших роликов - в серии Pepsi против Coca-Cola. В Microsoft решили перед праздничными распродажами подчеркнуть достоинства поиска Bing и запустили кампанию против поиска Google. Ее девиз – Don’t be scroogled. Сайт очень простой - scroogled.com.

Не уверен, что это приведет к росту популярности Bing, но если заставит задуматься людей, как сортируются результаты поиска и почему, то это уже неплохо. Да и в Google, возможно, задумаются, что и как изменить. Пока же это выглядит как выстрел из пушки по воробьям.

К содержанию >>>

Патентные войны – Ericsson против Samsung, Nokia против HTC, проигрыш RIM

Любимый вид спорта производителей в сезоне 2012 года - это патентные споры и выяснение отношений. У меня есть стойкое ощущение, что не приди в эту сферу Apple, и количество таких споров было бы намного меньшим. Но продемонстрировав, что даже не имея на руках сильных патентов или вовсе их не имея, можно создавать PR, а также давить на другие компании, в Apple запустили механизм, который никто уже не может остановить. Сегодня в индустрии претензии выдвигаются со всех сторон и практически ко всем. И да, для тех, кто возмутится, что Apple не имеет никаких патентов (конечно, они у них есть, но их а) мало б) они не относятся к ключевым технологиям).

Начнем с неожиданной новости – компания Ericsson, лидер в инфраструктурном оборудовании, решила обратиться в суд из-за того, что Samsung в течение двух лет не соглашается на размер лицензионных выплат, которые предлагает компания. В данный момент рынок инфраструктурного оборудования переживает не лучшие времена и поэтому в Ericsson рассчитывают увеличить свои прибыли за счет патентных отчислений. Речь идет о ключевых для рынка технологиях, которые распространяются в рамках FRAND лицензирования предполагающего недискриминационный доступ к ним третьих компаний. В Ericsson не прокомментировали никак то, что обратились в суд в США, в то время как в Samsung отметили, что двухлетние переговоры зашли в тупик по одной причине – за то же портфолио патентов в Ericsson хотят получить больше, чем компания платила ранее. Подробности о патентах и описание сути вопроса можно прочитать вот здесь.

В Европе Nokia судится с Viewsonic, а также компанией HTC относительно представления SMS-сообщений в виде разговоров, патент на одно из таких отображений есть у компании. Достаточно забавная история, так как важны именно подробности реализации того, как показываются списки. Подробно история описана вот тут.

В то же время Nokia празднует победу над RIM (Blackberry), так как суд обязал RIM договориться о лицензионных отчислениях за Wi-Fi в телефонах компании, патенты на эту технологию и ее реализацию принадлежат частично Nokia. Удивительно то, что предыдущий патент 2008 года также оказался недостаточным, в Nokia, как и в Ericsson захотели пересмотреть условия. У RIM безвыходная ситуация – либо отказаться от Wi-Fi в своих смартфонах, что смешно, либо согласиться с условиями Nokia, что, видимо, дорого.

Внеклассное чтение:

P.S. Хорошей вам рабочей недели и с началом зимы!

Обсуждение на форуме >>>

К содержанию >>>

Ссылки по теме

	Бирюльки №198. Свершилось – Apple повернулся к России лицом, а к Европе…
	Бирюльки №199. Ноутбуки в России пошли ко дну – кто виноват и почему
	Бирюльки №200. Юбилейный выпуск в традиционном стиле

Эльдар Муртазин ([email protected])
Twitter Instagram
Опубликовано — 03 декабря 2012 г.

Блог MrMurtazin.com

Поделиться:

Мы в социальных сетях: