Операторы: мелкие новости

Билайн повысил «розничные» цены на мобильный интернет и ввел интересную опцию для межгорода, МТС отменил российские праздники и подключит всем «Я на связи», МегаФон задумал конкурировать с Google и запустил очень неоднозначную возможность переводить деньги прямо из «Сервис гид». А также другие некрупные новости, достойные обсуждения, но «не тянущие» на отдельный материал.

Билайн: 9,95 руб. за мегабайт

Новость можно почитать здесь, цитаты:

«11 октября 2012 года изменится стоимость мобильного интернета на ряде предоплатных тарифных планов и составит 9,95 руб. за 1 Мб.

Для абонентов предоплатных тарифных планов «Монстр общения+», «Со-общение», «Клик», «Яблочный фреш» , группы тарифных планов "Добро пожаловать", "Мир Билайн" условия пользования мобильным интернетом останутся прежними.

14 октября 2012 года изменится стоимость мобильного интернета на ряде постоплатных тарифных планов и составит 9,95 руб. за 1 Мб.

Изменения не коснутся абонентов постоплатных тарифных планов " Монстр Общения+", "Страна на связи", "Мой Билайн"».

Что тут можно сказать? Практически достигнута психологически значимая отметка в 10 руб. за мегабайт данных. Можно ругаться нехорошими словами и упрекать оператора в алчности, но это неконструктивно. Интереснее попытаться понять, зачем было поднимать на >15% цену услуги, себестоимость которой обязана снижаться.

Традиционная точка зрения - «выдавливают» пользователей на интернет-безлимиты. В принципе, верное предположение, и я сам не раз об этом писал. Важной задачей маркетологов любого оператора является обеспечение непрерывного денежного потока от каждого пользователя, полторы сотни гарантированных ежемесячных рублей лучше, чем эпизодические траты. Противоречие в том, что Билайн пока не хочет предложить всем своим пользователям нечто сравнительно дешевое для смартфона, цена безлимита начинается от 390 руб./месяц. Есть отдельные тарифы с включенным (и не выключаемым) интернет-анлимом, есть акционные предложения, но нет общедоступной, бюджетной опции формата БИТ.

То есть, повышение розничной цены на трафик в данном контексте является не «выдавливанием» пользователей на безлимиты (которых нет), а, скорее, похоже на попытку собрать больше денег с пользователей смартфонов, вынужденных покупать интернет в розницу. Не нравится мне такой «маркетинг», очень не нравится.

20 руб. за международный звонок

Интересная новость для тех, кому приходится подолгу разговаривать с жителями Украины, цитата:

«...с радостью сообщаем вам о запуске опции «Моя Украина», которая позволит вам не ограничивать себя в общении с близкими и звонить на номера Киевстар и Украинские Радиосистемы по цене 20 рублей за соединение! Опция доступна для абонентов-физических лиц Московского региона тарифных планов предоплатной системы расчетов. Максимальная длительность одного соединения 61 минута. Количество соединений не ограничено. Опция без абонентской платы и платы за подключение».

20 руб. за разговор длительностью до часа — интересный вариант. Я уже шутил насчет того, что Билайну следовало бы рекламировать «Звонки в Украину по 33 копейки за минуту!». Очень привлекательное предложение для тех, кто разговаривает подолгу, а таких абонентов немало. «Дальние» вызовы друзьям и родственникам у многих являются заведомо продолжительными, отдать 20 руб. и не смотреть на часы приятно. Немаловажное преимущество в том, что опция бесплатно подключается на любом предоплатном тарифе.

Схема дорогой первой и дешевых/бесплатных последующих минут популярна и активно используется, хотя казусы тоже бывают. Например, в тарифе «Мир Билайн 2012» предусмотрены звонки в Узбекистан по цене 8 руб. за каждую первую, пятую, 15-ю и т. д. минуты разговора, остальные минуты бесплатны. К сожалению, после разгрома узбекской сети МТС (бывшая «Уздунробита») нагрузка на оставшиеся сети возросла в разы, и, по отзывам, проговорить даже 5 минут без разрыва соединения удается редко. Видимо, Билайну есть смысл пересмотреть свою тарифную схему по данному направлению звонков.

МТС: Отмена праздников

Новость нам тактично сообщает об «изменениях» в архивных тарифах и опциях. Странно, что про них вспомнили и решили «оптимизировать» параметры спустя чуть ли не 10 лет. Это, кстати, к расхожему мнению о том, что связь у нас дешевеет. Странно она дешевеет, если цены на архивном тарифе 10-летней давности уже второй раз поднимают. Или это в расчете на тех, кто годами (теперь уже десятилетиями) платит и пользуется связью, не задумываясь о самом понятии «тариф»?

Формулировка новости меня искренне порадовала, талантливо закручено:

«С 16 октября 2012 года на тарифном плане «Хот ДЖИНС» льготная стоимость звонков, действующая в будни с 0:00 до 7:00 часов, будет распространена на календарные выходные дни – на субботы и воскресенья, с 00:00:00 до 23:59:59 часов. Другие параметры указанных тарифов не меняются».

Согласитесь, любой нормальный человек «не в теме» поймет это как неожиданный подарок абонентам архивного тарифа. Ясно написано, что была льготная стоимость звонков по ночам, а теперь она будет распространена и на выходные дни, да? А вот и не угадали! Льготные расценки по всем выходным и праздничным дням действовали с момента появления тарифа, а теперь они будут действовать только по календарным выходным, т. е. по субботам и воскресеньям, всякие новогодние и 8-мартовские поздравления отныне за полную стоимость. Кстати, я сам еще не так давно пользовался этим тарифом именно для звонков по выходным и праздничным дням, потом на «Хот ДЖИНС» ввели 1.5 руб. платы за соединение, и тариф стал менее интересен.

Что касается «Оптим» (там тоже «праздники отменили»), то обсуждать их не вижу смысла вообще. Люди, продолжающие пользоваться этими тарифами, Mobile-Review точно не читают.

Тотальное подключение «Я на связи»

Новость читаем здесь, цитаты:

«С 15 октября по 20 ноября 2012 года абонентам сети мобильной связи МТС г. Москвы и Московской области будет бесплатно подключена услуга «Я на связи»! После подключения услуги «Я на связи» вы сможете узнавать о появлении в сети абонента, до которого ранее не смогли дозвониться. Ежемесячная плата – 0 руб.

Услуга «Я на связи» будет подключена абонентам мобильной связи МТС г. Москвы и Московской области за исключением абонентов:

  • не пользовавшихся услугами связи МТС с 1 июля по 30 сентября 2012 года;
  • с отсутствующей услугой «Вам звонили»;
  • подключивших ранее услуги «Я на связи», «Запрет услуги “Я на связи”», «АнтиАОН»;
  • обслуживающихся на тарифных планах «МТС iPad», «Маяк», линейки «МТС Коннект»».

Сама по себе услуга хороша и полезна: система запоминает попытку дозвониться абоненту вне зоны покрытия или с выключенным телефоном, при появлении абонента в сети вы получаете SMS-сообщение. Можно не мучить себя и сеть попытками дозвониться, а спокойно ждать прихода SMS. Суть новости в том, что теперь эта услуга будет автоматически подключена большинству московских абонентов МТС.

Подробное описание услуги «Я на связи» можно почитать здесь, я же хочу перечислить некоторые важные особенности, которые могут быть непонятны или не очевидны из описания.

  • Услуга «Я на связи» полностью бесплатна. Польза для оператора в разгрузке сети от не приносящих прибыли несостоявшихся вызовов и стимулировании абонента к совершению платного вызова SMS-информированием.
  • Услуга «двустороннего действия», т.е. вы будете узнавать о появлении в сети других, и точно так же другие (звонившие вам) будут узнавать о вашей сетевой доступности.
  • Отключить услугу можно бесплатно, вам её не навязывают. Фокус в том, что после отключения вы перестанете получать SMS-сообщения о появлении в сети других, но звонившие вам по-прежнему будут получать сообщения о вашем «сетевом статусе».
  • Не хотите информировать других о факте своего появления в сети? Тоже можно, но это вам обойдется в 25 руб. абонентской платы в месяц, это называется «Запрет услуги «Я на связи».
  • Услуга не будет работать при отключенной услуге «Вам звонили», но тогда вы не будете получать сообщения о пытавшихся вам дозвониться.

Можно ли как-то «объехать на кривой козе» новый сервис? В смысле, не платить абонентку за блокирование «сервиса», но и не информировать всех желающих о своем «сетевом статусе»? Помимо отказа от услуги «Вам звонили» можно подключить «АнтиАОН» (это намного дороже) или «Голосовую почту» (70 руб. в месяц). Еще можно попробовать установить переадресацию вызовов по условию «недоступен» на другой номер. Если верить описанию, это должно сработать.

МегаФон: GetUpps!

Совместный проект МегаФон и Яндекс по созданию альтернативного магазина приложений для платформы Android, новость можно почитать здесь.

С деталями проекта будем разбираться тогда, когда этот альтернативный «Маркет» материализуется. Пока для будущих пользователей просматриваются два ключевых преимущества:

  • Интернет-трафик на поиск и загрузку приложений из нового магазина обещают сделать бесплатным
  • Оплачивать загруженные из магазина приложения можно будет напрямую с баланса своего телефона.

Кстати, о приложениях, всё руки не доходили помянуть недавно появившийся «фирменный» бесплатный виджет МегаФона, ознакомиться с описанием можно здесь, пара цитат:

«С помощью приложения «Баланс близких» вы можете самостоятельно следить за состоянием мобильных счетов других абонентов «МегаФона» – членов вашей семьи, друзей или знакомых.

Виджет приложения можно разместить на рабочем столе вашего смартфона на базе Android, и баланс телефонов близких вам людей всегда будет у вас на виду. При необходимости на экран можно вынести несколько виджетов для разных контактов.

Если баланс близкого вам человека приближается к нулю, с помощью виджета вы сможете пополнить его «одним касанием». Также прямо с экрана смартфона можно позвонить близкому человеку, кликнув на виджет».

Для внесения номера в список отслеживаемых балансов нужно знать пароль доступа к «Сервис-Гиду», генерируемый виджетом трафик оплачивается или учитывается по обычным расценкам. «Пополнить в одно касание», разумеется, через механизм услуги «Мобильный перевод» с баланса своего телефона по цене 5 руб. за операцию.

В целом штука интересная, вполне может быть удобной и полезной. Наверное, можно занести собственный номер телефона и употреблять «Баланс близких» в качестве бесплатной (при подключенном безлимите) альтернативы услуге «Живой баланс». Надо будет при случае попробовать.

Мобильный перевод из «Сервис-Гида»

Новость относится к МегаФон-Поволжье, но в силу неоднозначности идеи решил этот сервис помянуть. Опять-таки, может и до Москвы добраться. Цитаты из пресс-релиза:

«До недавнего времени, чтобы «перекинуть» средства со своего баланса на счет друга, пользователи набирали USSD-команду *133*сумма*номер абонента#. Теперь популярной услугой можно воспользоваться через систему самообслуживания «Сервис-Гид»: в разделе «Перевод средств» указать номер получателя, сумму и нажать кнопку «Перевести». На баланс адресата деньги зачислятся через несколько секунд. В обоих случаях стоимость одного перевода внутри сети – 5 рублей».

С одной стороны, появление новых «платежных удобств» можно только приветствовать, штука полезная. С другой — лично меня смущает потенциальная «фродогенность» новой реализации услуги. Мало кто озабочивается созданием уникального и достаточно сложного пароля доступа к «Сервис-Гиду», зачем? Ну, посмотрит какой-нибудь Вася Пупкин на мой баланс или даже детализацию звонков выцепит, так мне скрывать нечего. А хулиганить с тарифами/услугами просто шутки ради мало кому интересно.

Но с появлением возможности утягивать деньги с баланса через «Сервис-Гид» появляется материальная заинтересованность, и ситуация может измениться. И без принятия специальных мер МегаФон может столкнуться с потоком жалоб от тех, кто неосмотрительно установил себе пароль типа 1234567. Мошенники, они ведь обычно на шаг впереди в своих изысканиях потенциально прибыльных прорех.

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Twitter
Опубликовано - 12 октября 2012 г.

Поделиться

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

14.11.2018 Samsung внедрит адаптивное хранилище, но только вместе с Android Pie

14.11.2018 Будущий флагман Meizu получит чипсет Snapdragon 8150

14.11.2018 Рынок смартфонов Китая рухнул

14.11.2018 Huawei озвучила планы на 2019 год

14.11.2018 HMD Global представила новый бюджетный телефон Nokia 106

14.11.2018 Xiaomi Mi 8 Pro с прозрачной задней панелью из стекла выходит в России

14.11.2018 Ведомости: «Яндекс» покажет свой смартфон в понедельник

14.11.2018 ONYX BOOX Euclid – 9,7" букридер на базе новой аппаратной платформы

14.11.2018 Samsung анонсировала свой новый мобильный процессор для флагманских смартфонов – Exynos 9820

13.11.2018 Защита данных новых компьютеров Apple не позволит проводить несанкционированный ремонт

13.11.2018 Intel представила первый 5G модем

13.11.2018 vivo Y95 - середнячок на базе Snapdragon 439

13.11.2018 На российский рынок выходит Lenovo Yoga Book C930 — ноутбук с дополнительным E Ink дисплеем

13.11.2018 Huawei открыла предзаказы на Honor 10 Youth Edition

13.11.2018 Huawei представила новую мобильную платформу HiAI 2.0 на базе искусственного интеллекта

13.11.2018 «Лаборатория Касперского»: число банковских зловредов выросло почти в полтора раза

13.11.2018 Mail.ru не хочет видеть свои проекты в новом сервисе «Яндекса»

12.11.2018 Выручка MediaTek в октябре резко упала

12.11.2018 Samsung выпустит гибкий смартфон в марте

12.11.2018 HTC продолжает терять деньги

Hit

12.11.2018 Открытие офлайн продаж смартфонов HUAWEI Mate 20 Pro и HUAWEI Mate 20

Hit

12.11.2018 Видео на канале: ОБЗОР | Honor Magic 2

12.11.2018 Xiaomi заявляет, что стала самым популярным брендом на AliExpress Tmall по итогам акции 11 ноября

12.11.2018 Китайский регулятор раскрыл детали относительно нового бюджетного смартфона OPPO с двойной камерой

Hit

12.11.2018 Видео на канале: Ляпы №2

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.