podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

AddThis Social Bookmark Button
Версия для печати Блоггерам

Операторы: последние новости

В смысле, последняя новостная подборка уходящего года. Из самого важного - узаконенная «отмена мобильного рабства», передача голоса в сети LTE, новинки мобильного интернета и международного роуминга.

«...рабы не мы»

Или «рабы немы», если мобильная связь не работает. Для того и собираются внедрять MNP (переносимость номера), чтобы позволить «рабам» сменить не устраивающего их оператора, не меняя привычный номер телефона. Утверждение «да они все одинаковы!» во многом справедливо, но справедливо в общем. А каждый абонент - «частный случай», живущий и работающий в конкретных точках на карте. Человек может переехать в другую квартиру и угодить в «полумертвую» зону покрытия, где разговаривать можно только на улице. Это лишь один из многих сценариев.

Наконец-то многолетняя эпопея закончилась, Президент Владимир Путин подписал поправки в закон «О связи», в которых, среди прочего, предусмотрено разрешение владельцам мобильных телефонов сохранять номер при смене оператора. Установлена точная дата начала действия закона, это 1 декабря 2013 года. Будем надеяться, что очередного сдвигания сроков не произойдет, хотя за год много чего может случиться.

Порядок ведения единой базы «перебежчиков» и взаиморасчетов между операторами обсуждать рано, до наступления хоть какой-то определенности Минкомсвязи РФ должно еще разработать 24 подзаконных акта, регламентирующих взаимодействие между операторами, компаниями связи и абонентами. Из того важного, что касается непосредственно нас с вами:

  • От идеи бесплатного перехода благоразумно отказались, но верхнюю планку цены установили более чем гуманную, не дороже 100 руб. за переход.
  • От предполагавшегося межрегионального переноса номеров тоже отказались. С расплывчатой формулировкой типа «сперва в пределах региона, а там посмотрим».

Полгода назад я пытался прикинуть жизнеспособность прорабатывавшегося в то время проекта MNP, почитать можно здесь. Вопросов было достаточно, но основными источниками «головной боли» я тогда называл предлагаемые бесплатность перехода и межрегиональную переносимость номеров. От этих двух идей отказались, и в нынешнем обличье проект выглядит для операторов неприятным, но не разрушительным. Соответственно, есть надежда на его осуществимость.

МегаФон: LTE обретает голос

По наблюдениям энтузиастов, МегаФон включил CSFB (Circuit Switch FallBack) 25 декабря, в день католического Рождества. Включил на сети Yota LTE, хотя, сейчас уже и не понять, где чья сеть. Компании стали близкими родственниками, строят сети LTE по России вместе и вместе же их эксплуатируют. Абоненты МегаФона пользуются LTE (4G), и технически нет препятствий к тому, что бы абонентов Скартел (Yota) начали пускать в сети 3G/2G МегаФона. Собственно, писал о таком варианте развития еще в ноябрьском обзоре модема М150-1. Если МегаФон и Скартел сольются в экстазе перекрестного MVNO, то абонентам обеих компаний от этого хуже не будет, только польза. Правда, еще вопрос, как на такую перспективу отреагировали бы коллеги-операторы и регулирующие органы. Однако не будем фантазировать и поговорим о том, что уже есть в наличии.

Не следует путать CSFB (Circuit Switch FallBack) с «полноценной» передачей голоса в сети LTE VoLTE (Voice over LTE). В решении VoLTE голос передается по IP-сети без участия сотовых сетей предыдущих поколений, но к этому мы пока не готовы технически и административно. CSFB — своего рода компромисс, позволяющий смартфону передавать данные в сети 4G, а голос по сетям 2G/3G. Аппарат «живёт» в сети LTE, на время совершения входящего или исходящего вызова регистрируется в сети 3G или 2G, по окончании разговора сам возвращается в сеть 4G.

Не будем вдаваться в технические подробности. Пользователю с купленным «модным» 4G-смартфоном интересен быстрый LTE-интернет и одновременно возможность общаться голосом. Иначе - «за что деньги уплочены?!». CSFB -тот самый, международно принятый компромисс. Теперь на свежекупленных 4G-смартфонах Samsung и Nokia (те, которые 4G) всё работает. Данные передаются в 4G (LTE) на отличных скоростях, голосовые вызовы тоже проходят. К сожалению, проходят с некоторой задержкой, пауза на перерегистрацию в другой сети. Про то, как это выглядит на стороне абонента, честно украденная цитата из обсуждения на форуме:

«...Что касается CSFB [в сети МегаФон LTE]. Входящие проходят. Но, как я уже писал, сначала вызывающий абонент слышит автоинформатор "ваш разговор будет продолжен, пожалуйста, не отключайтесь". В это время происходит хендовер у LTE-абонента. И затем уже раздаются длинные гудки. В целом, работает стабильно. Хотя, бывает, что хендовер все же не проходит. Примерно где-то один раз из десяти. Видимо, до конца еще не отлажено. После завершения разговора смартфон прыгает обратно в 4G. Иногда моментально, а иногда может минуту не возвращаться. Исходящие звонки тоже работают нормально. Хотя, конечно, ждать совершения вызова несколько утомительно - пока телефон перейдет в 2g/3g... Где-то секунд на 20 наверное соединение дольше происходит, чем обычно. СМС-ки работают отлично непосредственно в самом LTE. Летают мгновенно и исходящие, и входящие».

Кстати, по утверждению специалиста из МегаФона, услуга «МультиФон» отлично работает в сети LTE, получается интересная альтернатива CSFB.

Уж не внедрение ли CSFB «виновато» в периодической «непроходимости» вызовов, на которую последние дни жалуются? На стороне звонящего абоненту МегаФона это выглядит, как тишина в трубке вместо длинных гудков, затем отбой. Техническим специалистам, конечно, виднее, но время для модернизации выбрано не самое удачное. Насколько я помню, раньше в период новогодних праздников у сотовиков было своего рода «табу» на технические работы, с 15 декабря сетевое оборудование и ПО старались без необходимости не «теребить». Будем надеяться, что успеют справиться и на работе сети в новогоднюю ночь это не отразится, но 28 декабря «массовая системная сложность» еще присутствовала.

Новости мобильного интернета

На днях в МегаФоне появилась еще одна интернет-опция под названием XS. Новостное описание можно почитать здесь, цитата:

«Новая опция дополнила линейку тарифных опций для мобильного интернета (S,M,L,XL,XXXL) и предназначается для абонентов, которые используют мобильный интернет экономно, расходуют в среднем 100 Мб в сутки. Пакет XS отлично подойдет владельцам смартфонов и планшетов, которым интернет требуется периодически для просмотра новостных страниц, общения в социальных сетях и работы с электронной почтой. Опция доступна во всех регионах страны, размер абонентской платы составит 190 рублей в месяц».

Подробное описание опции читаем здесь, за 190 руб./месяц предлагают 50 МБ трафика в день на скорости 1 Мбит/с, после исчерпания дневного лимита скорость снижается до 64 Кбит/с. А как же с декларацией « ...предназначается для абонентов, которые используют мобильный интернет экономно, расходуют в среднем 100 МБ в сутки»? Урезали квоту вдвое, а новостное описание поправить забыли? Скорее, дело в «федеральности» опции XS. Этот пакет ввели по всей России по единой цене 190 руб., но в других регионах ежедневная квота трафика 100 МБ вместо московских 50 МБ.

В ее нынешнем виде опция для Москвы получилась довольно бестолковой. Есть БИТ за 150 руб./месяц с ежедневным списанием абонентки, в XS – 190 руб. авансом за месяц вперед. В БИТ-е ежедневная квота трафика меньше (30 МБ), но нет ограничений максимальной скорости. Целевая аудитория XS — довольно узкая группа тех, кому 30 МБ в сутки мало, денег на серьезную опцию жалко, а онлайновое видео ни к чему. Был бы хоть один ГБ в месяц вместо 50 МБ в день, годилось бы в качестве дачного интернета. Впрочем, больше опций — точнее попадание в профиль пользователя, хоть выбор и усложняется.

Еще одна интернет-новость, на этот раз неприятная. Оригинал здесь, цитата:

«Уважаемые абоненты! ОАО «МегаФон» (Столичный филиал) информирует об изменениях с 14.01.2013г.

  1. Плата за пользование опцией «Интернет 24» будет списываться также за сутки, в течение которых объём Интернет-трафика не превысит 5 Мб;
  2. Абонентская плата за пользование опцией «Навигатор» составит 65 руб. с НДС в месяц и будет списываться единовременно в полном объёме в день её подключения».

«Интернет 24» была уникальная опция для тех, кому мобильный интернет нужен не каждый день. По достижении пороговых 5 МБ трафика со счета списываются 24 руб., и следующие 195 МБ не тарифицируются, далее по 0.5 руб./МБ до конца текущих суток. Предполагалось, что первые бесплатные 5 МБ удовлетворят потребности смартфона в служебном трафике и прочей мелочевке типа виджета прогноза погоды. Не нужно каждый день дергаться отключать-подключать передачу данных в сотовой сети. Теперь эти бесплатные 5 МБ отменяют, и 24 руб. будут сниматься сразу при первом же выходе в сеть. Видимо, в МегаФоне оценили статистику потребления трафика и обнаружили, что слишком многим хватает этих пяти бесплатных мегабайт в день.

Если вы пользовались «Интернет 24» в таком режиме, то не забудьте до 14 января опцию отключить. А если мобильный интернет нужен 2-3 дня в месяц, то придется на остальные дни отключать передачу данных в сотовых сетях на смартфоне.

Что касается опции «Навигатор», то в ней просто перешли на ежемесячные списания. Было 200 руб. за три месяца (66.67 руб./месяц), стало 65 руб. ежемесячно.

МТС: Голосовая почта «Базовая»

Новость можно почитать здесь, цитата:

«Услуга «Голосовая почта (базовая)» позволяет оставить вам голосовое сообщение в случае, когда ваш телефон выключен или недоступен. Оставленное сообщение доступно для прослушивания в течение суток после его записи.

Прослушивание сообщений при нахождении осуществляется по номеру 0860. Стоимость звонка при нахождении в домашнем регионе 0 руб. с НДС, а в роуминге будет тарифицироваться аналогично исходящим вызовам на номера абонентов сети мобильной связи МТС на вашем тарифном плане».

Услуга доступна для подключения с 24 декабря. За оставленное вам сообщение будет платить позвонивший вам. Максимальная длительность сообщения — 2 минуты, емкость ящика — 25 сообщений. Дефолтная настройка услуги — по состоянию аппарата «телефон выключен или вне зоны действия сети», но можно настроить дополнительно по признакам «занято» и/или «не отвечает», подробное описание услуги со всеми настройками читаем здесь. http://www.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/golos_pochta

Штука неплохая и многим может пригодиться. Важные плюсы — отсутствие абонентской платы и бесплатное прослушивание сообщений (бесплатно только в домашнем регионе). Главный минус - «сюрприз» для позвонившего, который мог не ожидать попадания на платный автоответчик. Еще одним минусом можно считать малое время хранения сообщений (одни сутки), т. е. в случаях отъезда «Базовая» голосовая почта скорее повредит.

Многие люди категорически не приемлют режим «удержание вызова» с необходимостью метаться между собеседниками, для них эта голосовая почта также может оказаться привлекательным решением.

Билайн: новые офисы в Московском регионе

Хотел написать об активном строительстве и расширении сети 3G в Москве и Московской области, но оставим эту тему на начало будущего года. Хотя взялись догонять конкурентов активно, что не может не радовать. Посмотрим, что из этого получится. Глядишь, и нормальная линейка тарифов на передачу данных появится.

Сейчас разговор о расширении «линейки» фирменных салонов обслуживания. Много лет назад Билайн опробовал модель абонентского обслуживания в салонах дилера, и результат оператору не понравился. В итоге «Мобайл центр» был куплен и в салонах этого ритейлера были развернуты полноценные офисы Билайн. Сейчас абоненты Билайн по всем мало-мальски сложным вопросам обслуживаются в офисах, где продажа телефонов и аксессуаров тоже производится, но этот бизнес вторичен. В настоящее время многие офисы сильно перегружены, и в Билайн наконец-то взялись за решение этой давно созревшей проблемы.

Если я правильно понял, до конца первого квартала 2013-го года планируется открыть 20 новых офисов в Москве и Подмосковье, это разгрузит действующие точки и сделает «географию» офисов удобнее для абонентов. 24 декабря объявили об открытии двух новых офисов, 27 объявили об открытии еще четырех, на следующий день - об открытии еще двух. Сводный список для справки:

г. Москва, ул.8 Марта, д.10, стр.14 (центральный вход)
Офис работает ежедневно:

  • по рабочим дням - с 9:00 до 21:00
  • по субботам и воскресеньям - с 10:00 до 19:00

г. Москва, ул.Планерная, д.7
Офис работает ежедневно: с 10:00 до 22:00

г. Балашиха, пр-т. Ленина, д.8, ком.51
Офис работает ежедневно:

  • по рабочим дням - с 9:00 до 21:00
  • по субботам и воскресеньям - с 10:00 до 19:00

г. Солнечногорск, ул.Крестьянская, 12а
Офис работает ежедневно:

  • по рабочим дням - с 9:00 до 21:00
  • по субботам и воскресеньям - с 10:00 до 19:00

г. Москва, Варшавское шоссе, 143 а.
Офис работает: ежедневно с 10:00 до 22:00

г. Москва, ул. Краснопролетарская, 4.
Офис работает с 29 декабря ежедневно:

  • по рабочим дням - с 9:00 до 21:00
  • по субботам и воскресеньям - с 10:00 до 19:00

г. Москва, Новоясеневский пр-т д. 2А, ТЦ «ТВИН ПЛАЗА», первый этаж.
Офис работает: ежедневно с 10:00 до 21:00

г. Жуковский, ул. Баженова, д.2А
Офис работает: ежедневно с 10:00 до 22:00

Еще одну любопытную новость о необычном формате салона обслуживания можно почитать здесь, несколько цитат:

«Билайн» объявляет об открытии в Москве второго экспериментального магазина нового «цифрового» формата. В отличие от салона под брендом «НОУ-ХАУ от Билайн», запущенного в сентябре текущего года в одном из крупнейших торговых комплексов Москвы, новый салон будет функционировать под торговой маркой «Билайн».

Оба проекта реализованы в сотрудничестве с Цифровым центром «ИОН», который занимался разработкой розничной концепции и проектированием магазинов. По результатам тестирования «пилотных» салонов будет принято решение в пользу одного из вариантов для запуска на федеральном уровне. Новый розничный магазин расположен в одном из самых привлекательных с точки зрения проходимости мест Москвы – на Таганской площади, занимает 90 кв.м. и спроектирован по европейским стандартам.

В основе концепции салона заложен принцип «все в одном месте». Наряду с полным спектром продуктов и услуг от «Билайн», здесь представлен широкий выбор электроники различных производителей: на выбор покупателей предлагаются топовые модели ноутбуков и ультрабуков, планшеты, более 200 моделей смартфонов и телефонов, цифровые фотоаппараты, электронные книги, плееры, фоторамки, более 2000 наименований аксессуаров. При этом в магазин интегрирована полноценная зона обслуживания абонентов «Билайн».

В 2012 году в Москве открылось два салона подобного формата. В дальнейшем их количество планируется увеличить до 90».

Не будем загадывать но, похоже, в Билайн всерьёз занялись повышением качества и решением вопросов сервисного обслуживания абонентов.

Отмена действия SMS-пакетов и скидок

Новость можно почитать здесь, в ней полный список пакетов и опций, действие которых отменяется по праздникам. Собственно, «критические дни»: 31.12.2012, 01.01.2013, 07.01.2013, 14.02.2013, 23.02.2013, 08.03.2013, 05.05.2013 гг. Пожалуйста, примите к сведению.

МегаФон: Безлимитный интернет в международном роуминге

Интересное и довольно радикальное предложение безлимитного интернета на скорости 64 Кбит/с. Опция называется, как это ни удивительно, «Безлимитный Интернет 64 Кбит/сек», описание здесь.

Видео, конечно, не посмотришь и новостные сайты с компьютера не почитаешь. Но Twitter и другие клиенты социальных сетей на смартфоне работают терпимо, почту худо-бедно читать получится, и Opera Mini открывает странички на приемлемой скорости. Если, конечно, это не страницы фотоальбомов. Главный позитив заключается в цене 220 руб. за неделю пользования этой безлимитной радостью.

Список стран, в которых «Безлимитный Интернет 64 Кбит/сек» доступен для подключения, совпадает с таковым для опции «Отпуск онлайн»:

  • СНГ: Армения, Беларусь, Молдова, Украина
  • Европа: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Дания, Израиль, Испания, Италия, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словения, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция
  • Прибалтика: Латвия, Литва, Эстония.

220 руб. - совсем недорого за душевное спокойствие и пусть медленный, но все-таки безлимитный мобильный интернет. Если нужно быстрее, подключайте «отпуск Онлайн», тоже не разоритесь. Подключается «Безлимитный Интернет 64 Кбит/сек» командой *105*479#, отключения не требует, т. к. все 220 руб. за неделю пользования списываются сразу. Список операторов можно на всякий случай посмотреть здесь, хотя при подключенной опции в других сетях телефон регистрироваться не должен. Но сбои в ряде стран бывают, так что лучше процесс проконтролировать хотя бы при первой регистрации телефона. И самое главное: если опция подключается уже в другой стране, то после подключения телефон обязательно нужно перезагрузить, подключение опции займет минут 15.

Обсуждение на форуме >>>

Ссылки по теме

Виртуальные телеком-проекты

MNP: Они-то перенесут, а перенесем ли это мы?

МегаФон: модем М150-1

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Twitter
Опубликовано - 29 декабря 2012 г.

Твиттер Mobile-Review.com. Присоединяйся!

blog comments powered by Disqus

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

30.03.2017 МТС выходит на рынок облачных услуг для крупного бизнеса

30.03.2017 Яндекс.Маркет и GfK Rus изучили, как россияне покупают со смартфонов

Hit

30.03.2017 Видео на канале: Обзор часов Meizu MIX

30.03.2017 Samsung представила обновленную компактную панорамную камеру Gear 360

30.03.2017 Док-станция Samsung DeX превращает новые смартфоны Samsung в ПК

29.03.2017 Samsung официально представила свои новые флагманские модели смартфонов – Galaxy S8 и S8+

29.03.2017 ZTE Nubia Z17 Mini получит сдвоенную камеру и будет показан 6 апреля

29.03.2017 LG V30 получит две двойных камеры?

29.03.2017 Micromax представил Dual 5 со сдвоенной основной камерой

29.03.2017 Tele2 обнуляет трафик в Viber

29.03.2017 В России стартуют продажи смартфона TP-Link Neffos X1

29.03.2017 Xiaomi начинает бороться с серыми поставками в России

29.03.2017 Яндекс.Маркет и Почта России запускают совместный проект

29.03.2017 Huawei представила для России флагмана линейки Honor – 8 Pro

28.03.2017 Вредоносные приложения в Google Play маскируются под Minecraft

28.03.2017 Очки дополненной реальности от Apple появятся через год или позже

28.03.2017 Vodafone рассекретил европейские цены на Samsung Galaxy S8

28.03.2017 Задержки поставок Google Pixel при покупке через Google Play превысили месяц

28.03.2017 Microsoft не покажет Surface Book 2 этой весной

28.03.2017 Oppo R11 получит двойную основную камеру

28.03.2017 LG подала иск о нарушении патентных прав в отношении североамериканского производителя смартфонов BLU

28.03.2017 Энди Рубин подразнил мобильный мир, показав часть будущего смартфона от своей новой компании

28.03.2017 Samsung представила новую технологию для «кинотеатров будущего»

28.03.2017 МТС продала свой узбекский бизнес за символический доллар

28.03.2017 Samsung планирует выпустить в продажу восстановленные Galaxy Note 7

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.