podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Кнопка Жизни и МТС

Специальный сервис по обеспечению реагирования в экстренных случаях, ориентирован прежде всего на людей старшего поколения. Главные преимущества — комплексный подход, простота для пользователя и профессионализм принимающих тревожный вызов.

Проект «Кнопка Жизни» разработан выпускниками бизнес-школы «Сколково» Дмитрием Юрченко и Ириной Линник. В 2011 году он стал призером специальной номинации БИТ («Бизнес Инновационных технологий») в рамках учрежденного МТС конкурса «Телеком Идея». Проект развился в самостоятельный бизнес, с которым МТС сотрудничает как с партнером. На текущий момент пользователями «Кнопки жизни» являются около десяти тысяч абонентов в Московском регионе, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, республиках Башкирия и Татарстан, в Новосибирске, Волгограде и Перми. Сайт проекта здесь.

15 апреля ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и ООО «Кнопка Жизни» подписали меморандум о совместной реализации проекта в федеральном масштабе. В рамках сотрудничества планируется расширение географии проекта «Кнопка Жизни» и активное распространение через региональные социальные организации специализированных устройств для удаленного наблюдения за представителями старшего поколения, нуждающимися в постоянной опеке.

Как это работает

Для подключения к сервису «Кнопка Жизни» могут быть использованы два типа устройств: устанавливаемое в доме устройство с GSM-модулем или специально оборудованный мобильный телефон Just5 модели CP09. Телефон с большими кнопками и крупным шрифтом текста на экране оснащен сигнальной кнопкой SOS, которая обеспечивает быстрый вызов круглосуточной диспетчерской службы. Устройством можно пользоваться и как обычным мобильным телефоном. В аппарате также установлена система удаленного определения местоположения на базе мобильной технологии LBS. В случае экстренного вызова система определяет, откуда был послан сигнал, что позволяет оперативно направить туда необходимую помощь.

В качестве бонуса при заказе телефона можно выбрать любой понравившийся цвет. Модель телефона Just5 СP09 новой не назовешь, со времени ее появления в 2009 (если не ошибаюсь) году уже успели выйти две следующие модификации Just5 СP10 и Just5 СP11. Насчет более новых моделей я не в курсе. Just5 СP11, конечно, интереснее своим большим выдвижным дисплеем, но со своей основной задачей и Just5 СP09 хорошо справляется.

Стационарное домашнее устройство предназначено для людей, не выходящих из дома. Оснащено системой громкой связи и кнопкой экстренного вызова.

К стационарному аппарату также прилагаются телефон и кулон с датчиком падения. Кулон реагирует на перемещения человека и в случае резких изменений самостоятельно отправляет тревожный сигнал в центр поддержки «Кнопки Жизни». Функция обратной громкой связи позволяет оператору выяснить, все ли в порядке с человеком, и в случае необходимости направить помощь. Кроме того, систему можно дополнить датчиками протечек воды, дыма и газа в помещении.

По приводимой компанией статистике, 33% людей старше 60 лет падают, по крайней мере, один раз в году, причем половина падений приводит к серьезным травмам. Утверждают, что кулон надежно реагирует на падение владельца или удар и автоматически отрабатывает соединение с центром поддержки.

Важно то, что в контактом центре круглосуточно дежурит врач, который и принимает тревожные вызовы. При регистрации в системе заполняется индивидуальная карточка пользователя с контактными телефонами членов семьи и другой важной информацией, в том числе с данными о специфических заболеваниях и общем состоянии здоровья пользователя. Таким образом, количество «промежуточных инстанций» для пострадавшего сводится к нулю: врач сразу же оценивает уровень угрозы и самостоятельно связывается с родственниками и нужной службой быстрого реагирования. Плюс, наличие подробной информации о заболеваниях, возможной аллергии к определенным препаратам и т. п. позволит врачам оказать помощь эффективнее.

Мобильное позиционирование снимает проблему поиска пострадавшего и необходимость выяснения деталей у человека, которому, возможно, трудно разговаривать. Таким комплексным подходом и простотой для пользователя система выгодно отличается от других вариантов, которые люди самостоятельно организовывают для своих пожилых родственников на базе таких же или аналогичных телефонов с кнопкой SOS.

Альтернативы

С телефонами SOS и функцией автоматического «кругового» дозвона по заданным номерам родственников всё понятно. Это на порядок лучше, чем вообще ничего или обычный телефон, которым человек может не суметь воспользоваться в определенных обстоятельствах. Позаботиться заранее о подключении услуги мобильного позиционирования тоже не помешает.

Государственная «Система-112» как единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) федерального уровня потихоньку создается и будет координировать и контролировать работу экстренных служб пожарных, милиции, скорой помощи, аварийной службы газа, спасателей. МЧС также работает в этом направлении, в том числе создавая специальные приложения для смартфонов, не так давно об этом писал. Всё это необходимо и даже, возможно, в ближайшие годы осуществится. Вот только когда и насколько эффективно будет работать?

В любом случае, некоторая многоступенчатость в реагировании сохранится, и потери драгоценного времени избежать не удастся. В этом смысле «Кнопка Жизни» намного эффективнее благодаря своей «заточенности» под решение задачи помощи конкретному человеку и наличию всех необходимых инструментов «под рукой».

Дополнительные услуги

Координаты перемещающегося человека непрерывно отслеживаются, и родственники имеют возможность позвонить в контактный центр и узнать, где человек находится, это важно. За отдельную плату предлагают услугу «Проверочный звонок» (ежедневный контрольный звонок с выяснением, всё ли в порядке) и услугу выезда сотрудника на дом, для этого в службу следует сдать на хранение ключи от квартиры «подопечного».

Цена вопроса

Полный комплект оборудования, включая стационарный блок, стоит 9 990 руб., стоимость обслуживания — 990 руб. в месяц. «Мобильный» комплект (телефон с тревожной кнопкой) стоит 4 730 руб., стоимость обслуживания — 580 руб. в месяц. Цена комплекта включает в себя стоимость первых трех месяцев обслуживания.

Понятно, что недешево, но тут уж каждый принимает решение сам. Мы люди взрослые, и я не буду писать всякие прочувствованные слова о бесценности человеческой жизни и заботе о близких. Сами всё понимаете. Наверное, не все могут позволить себе этот сервис и далеко не каждый пожилой человек в нем нуждается, но «Кнопка Жизни» существует и может оказаться весьма толковым решением для многих.

Обсуждение на форуме >>>

Ссылки по теме

Обзор телефона с большими кнопками Just5 CP10

Обзор телефона с большими кнопками Just5 CP11

Номер 112

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Twitter
Опубликовано - 27 мая 2013 г.

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:
Hit

22.02.2018 Видео на канале: Мысли №1 Продукты наших соотечественников

Hit

22.02.2018 Видео на канале: Android лучше iOS Причина №30 Установка приложений не из "магазина"

22.02.2018 PENTAX K-1 Mark II – обновлённый флагман полнокадровых зеркальных камер серии К

22.02.2018 Тим Кук: Apple разрабатывает продукты, которые еще долго не появятся на рынке

22.02.2018 Новые 5G чипсеты от Qualcomm будут производиться на новых производственных линиях Samsung

22.02.2018 Подробности дизайна Huawei P20 на фото

22.02.2018 Samsung возобновил обновление до Android Oreo

22.02.2018 Военным выдали отечественные защищённые телефоны за 115 тысяч рублей

22.02.2018 Qualcomm представила первый в отрасли чип для смартфонов поддерживающий стандарт 802.11ax

22.02.2018 Билайн отчитался за четвёртый квартал 2017 года

22.02.2018 LG представила обновлённую линейку смартфонов среднего уровня LG K8 и K10

Hit

21.02.2018 Видео на канале: Блиц №15 Наушники Plantronics Backbeat 500

Hit

21.02.2018 Видео на канале: Android лучше iOS Причина №29 Родительский контроль или другой пользователь

21.02.2018 Spotify займется созданием «умной» колонки?

21.02.2018 Опубликованы характеристики Sony Xperia XZ2 и XZ2 Compact

21.02.2018 Xiaomi выпустит игровой смартфон Blackshark

21.02.2018 Nokia уйдет с рынка гаджетов для здоровья

21.02.2018 Qualcomm готова купить NXP на 7 миллиардов дороже

21.02.2018 Meizu X2 действительно существует

21.02.2018 TP-Link представила новый доступный смартфон Neffos Y5s с поддержкой 4G/LTE сетей

21.02.2018 Экс-гендиректор Yota Devices продал свою долю в компании её китайским акционерам

21.02.2018 Яндекс запустил в Москве собственный сервис каршеринга

21.02.2018 «Ростелеком» может стать единственным поставщиком отечественного ПО для госорганов

21.02.2018 Android P будет закрывать работающие в фоне приложения, которые запросят доступ к камере

Hit

20.02.2018 Видео на канале: Блиц №14 Колонка Sony SRS-XB20

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.