podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

МТС: новая линейка Smart

В МТС обновили свою линейку тарифов Smart в большинстве регионов. Цифры разные, суть — приведение тарифов в соответствие с обстановкой на рынке. В обзоре – цены и параметры для Москвы, жителям других регионов советую посетить раздел «Новости» на сайте МТС.

Отправляю вас в раздел «Новости» не случайно, теперь именно так выглядит схема информирования и разъяснения. Месяца три назад уже писал о том, что подробные описания тарифов и услуг медленно, но верно перемещаются в раздел «Новости», а описания на сайте превращаются в рекламную витрину. Труднее всего было в переходный период, когда информация на сайте уже стала неполной, часто противоречивой и с ошибками, а развернутых описаний и разъяснений в новостных блоках ещё не появилось. Теперь стало полегче и хоть понятно, что считать первоисточником.

МТС: новая линейка Smart

Пишу об этом не ради мелких придирок, а для понимания и в качестве практического руководства для читателей. Изучайте раздел «Новости», там уже несколько месяцев публикуют развёрнутые дайджесты новинок понятным языком. И уже потом все изменения постепенно «перетекают» в описания услуг и рождаются новые pdf-файлы подробных описаний тарифов со всеми их примечаниями на трех страницах мелким шрифтом. Все эти беды-метания по одной причине: сайт всё больше тяготеет к «витринно-рекламному» формату, это общемировая практика избавления потребителя от «лишних» знаний. При этом, закон требует полного информирования потребителя обо всех цифрах и дополнительных условиях.

Новые Smart

Саму новость можно (и нужно!) почитать здесь, в ней перечислены произошедшие изменения в тарифах Smart и сопутствующей услуге «Везде как дома Smart». Можно не беспокоиться абонентам недавно вышедшего тарифа Smart Top, для них ничего не меняется, и новых вариантов не предложено.

МТС: новая линейка Smart

Неплохую картинку-резюме с примечаниями опубликовал журнал «Мир связи МТС», полное изображение и мелкий шрифт (куда же без него!) открываются по клику. В ценах указано «От» и включенные минуты диапазоном, поскольку эти параметры отличаются в разных регионах. Но общие принципы и структура линейки показаны наглядно.

Если в общих чертах, то в тарифах Smart mini, Smart и Smart+ увеличили объемы включенного трафика, а в сопутствующей услуге «Везде как дома Smart» добавили отправку SMS по домашним расценкам в поездках по России. Изменения не распространяются на действующих абонентов Smart, на новые версии тарифов придется перейти за плату.

В Московском регионе отдельного комментария заслуживает обновление тарифа Smart mini. В «условно-новой» версии не только увеличили вдвое пакет трафика (с 0.5 до 1.0 ГБ), но и снизили цену с 250 до 200 руб. в месяц. Если совсем честно, то не снизили, а вернули первоначальную версию Smart mini за 150 руб. (стоимость перехода на «старо-новый» Smart mini). Помните шутку про то, как сделать человеку хорошо? Сперва сделать ему плохо, а потом вернуть всё как было. В исполнении маркетологов МТС древняя шутка заиграла новыми красками: не только вернули не «всё» (изначально было дешевле), но и за возвращение «как было» попросили 150 руб. дополнительно. И всё равно народ доволен, сделали хорошо! Цитата из моего краткого обзора «акционных метаморфоз» тарифа:

«...Smart Mini отличался феноменально хорошими параметрами в момент своего появления весной этого года, наш обзор здесь. Я бы сказал, что Smart Mini на момент запуска был шедевром маркетинга и отличным примером акционной завлекалочки: тариф выглядел классно, но всё самое привлекательное исчезало через два и более месяца после подключения. Появлялась, затем вдвое возрастала абонентская плата за услугу «Везде как дома Smart», одновременно вдвое сокращался ежемесячный объем трафика. В итоге, 200 руб. абонентской платы превратились в 350 руб.».

Это было написано в начале сентября при разборе другого тарифа. Что мы получаем сейчас, заплатив 150 руб. за переход на «новый» Smart mini? В целом, не так уж мало. Возвращение прежнего интернет-пакета размером в 1 ГБ, снижение абонентской платы с 350 до 300 руб. в месяц (с услугой «Везде как дома Smart»), дополнительный бонус в виде бесплатных звонков на все телефоны МТС России. По поводу бесплатных звонков на МТС-Россия есть отдельное примечание:

«Условия действительны на бессрочной основе для абонентов, подключившихся / перешедших на тарифный план с 7 октября по 25 декабря 2014 года. Для абонентов, подключившихся / перешедших на тариф, начиная с 26 декабря 2014 года, стоимость вызовов составит ... на номера МТС других регионов России – 1,5 руб./мин».

То есть, чтобы бесплатно звонить на телефоны МТС не только домашнего региона, перейти на новый Smart mini нужно не позже 25 декабря 2014 года включительно. Зато успевшие подключиться/перейти получают эту опцию «на бессрочной основе», по нынешним смутным временам это ценное заявление.

Полный набор

В сводной табличке ниже — вся обновленная линейка Smart с её основными характеристиками.

  Smart mini Smart Smart+ Smart Top
Абонентская плата руб./месяц 200 (300)* 400 (500)* 900 (1000)* 1400 (1600)*
Пакет минут, мин нет 400 1000 2000
Мин внутри сети местные, руб. 0 0 0 0
Мин внутри сети межгород, руб. 0 0**/5,0 0**/5,0 0**/5,0
Мин на другие сети местные, руб. 1,5 0**/2,0 0**/2,0 0**/2,0
Мин на другие сети межгород, руб. 14,0 14,0 14,0 0**/14,0
SMS пакет, сообщений нет нет 1000 2000
SMS местные сверх пакета, руб. 2,0 0,5 0,5 0,5
Пакет интернет-трафика, ГБ 1,0 3,0 5,0 10,0
«Везде как дома Smart», руб. 100 100 100 200
* Цена с опцией «Везде как дома Smart»
** В пределах пакета минут

Пользователям тарифа Smart+ интернет-пакет увеличили с 3 до 5 ГБ «просто так», улучшение распространяется и на действующих абонентов. Схема действия мобильного интернета – после исчерпания пакета доступ блокируется полностью. То есть, это не условный безлимит, а интернет-пакет в чистом виде. Можно подключить турбо-кнопку по цене 75 руб. за 500 МБ или 200 руб. за 2 ГБ. Если трафика постоянно не хватает, то можно увеличить ежемесячный объем на 500 МБ или 1 ГБ за 75 или 120 руб./месяц соответственно, описание здесь. Также в описании есть отдельное предупреждение о том, что бонусные GPRS-пакеты на этом тарифе не подключаются.

Резюме

Увеличение пакетов интернет-трафика можно считать конкурентным выравниванием с аналогичными предложениями конкурентов. А вот со Smart mini интереснее. Я не склонен предполагать, что такая многоходовка была изначально задумана маркетологами. Скорее, это влияние недавно появившегося «Всё за 150» Билайн. Обновленный Smart mini хоть и остался дороже, но стал уже заметно лучше, своего рода компромисс. Еще один побочный эффект, если не основная причина — устранение ненужной конкуренции с тарифом «Супер МТС», для многих пользователей Smart mini в «домашнем» варианте за 200 руб. теперь выглядит проще и привлекательнее.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Twitter

Опубликовано - 10 октября 2014 г.

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

Новости:

23.06.2017 TCL представит еще один BlackBerry без физической клавиатуры

23.06.2017 WhatsApp позволит пересылать любые файлы

23.06.2017 Android 8 может быть назван в честь овсяного печенья

23.06.2017 Павел Дуров ответил на угрозы главы Роскомнадзора заблокировать его мессенджер Telegram

23.06.2017 Закон о блокировке «зеркал» принят Госдумой

23.06.2017 Google представила новый видеоформат для виртуальной реальности — VR180

23.06.2017 Роскомнадзор грозит заблокировать Telegram

23.06.2017 ФНС: блокировка российского сайта Google произошла из-за букмекерской конторы

23.06.2017 На российский рынок выходит последняя флагманская модель Hi-Fi плеера COWON Plenue 2

Hit

22.06.2017 Видео на канале: Обзор Samsung Galaxy J5 2017

22.06.2017 В России стартуют продажи смартфона ZTE Blade V8 mini

Hit

22.06.2017 BLUBOO выпустят первый безрамочный флагман с соотношением сторон 18: 9 на платформе от MTK

22.06.2017 Tele2 договорилась с Apple

22.06.2017 Клиенты Альфа-Банка первыми в мире смогут снимать и вносить деньги через банкоматы при помощи мобильных сервисов оплаты

22.06.2017 Samsung запустил в массовое производство процессор Exynos i T200 для Интернет вещей

22.06.2017 В «Яндекс.Такси» очередной сбой – клиентам увеличивают стоимость поездки

Hit

21.06.2017 Видео на канале: Обзор Samsung Galaxy J7 2017

21.06.2017 IDC: продажи шлемов виртуальной и дополненной реальности вырастут в 10 раз

21.06.2017 WhatsApp уточнили сроки прекращения поддержки устройств со старыми ОС

21.06.2017 В Японии планируют использовать роботизированные экзоскелеты для демонтажа АЭС

21.06.2017 ESET: мошенники воспользовались популярностью Uber

21.06.2017 Компания Тимати Black Star запустит собственного виртуального оператора

21.06.2017 ZTE и SoftBank объявили о запуске пилотной зоны 5G в Токио

21.06.2017 ARCHOS выпустит планшеты KODAK в Европе

21.06.2017 Смартфон OnePlus 5 представлен официально

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.