podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

МТС: новая линейка Smart

В МТС обновили свою линейку тарифов Smart в большинстве регионов. Цифры разные, суть — приведение тарифов в соответствие с обстановкой на рынке. В обзоре – цены и параметры для Москвы, жителям других регионов советую посетить раздел «Новости» на сайте МТС.

Отправляю вас в раздел «Новости» не случайно, теперь именно так выглядит схема информирования и разъяснения. Месяца три назад уже писал о том, что подробные описания тарифов и услуг медленно, но верно перемещаются в раздел «Новости», а описания на сайте превращаются в рекламную витрину. Труднее всего было в переходный период, когда информация на сайте уже стала неполной, часто противоречивой и с ошибками, а развернутых описаний и разъяснений в новостных блоках ещё не появилось. Теперь стало полегче и хоть понятно, что считать первоисточником.

МТС: новая линейка Smart

Пишу об этом не ради мелких придирок, а для понимания и в качестве практического руководства для читателей. Изучайте раздел «Новости», там уже несколько месяцев публикуют развёрнутые дайджесты новинок понятным языком. И уже потом все изменения постепенно «перетекают» в описания услуг и рождаются новые pdf-файлы подробных описаний тарифов со всеми их примечаниями на трех страницах мелким шрифтом. Все эти беды-метания по одной причине: сайт всё больше тяготеет к «витринно-рекламному» формату, это общемировая практика избавления потребителя от «лишних» знаний. При этом, закон требует полного информирования потребителя обо всех цифрах и дополнительных условиях.

Новые Smart

Саму новость можно (и нужно!) почитать здесь, в ней перечислены произошедшие изменения в тарифах Smart и сопутствующей услуге «Везде как дома Smart». Можно не беспокоиться абонентам недавно вышедшего тарифа Smart Top, для них ничего не меняется, и новых вариантов не предложено.

МТС: новая линейка Smart

Неплохую картинку-резюме с примечаниями опубликовал журнал «Мир связи МТС», полное изображение и мелкий шрифт (куда же без него!) открываются по клику. В ценах указано «От» и включенные минуты диапазоном, поскольку эти параметры отличаются в разных регионах. Но общие принципы и структура линейки показаны наглядно.

Если в общих чертах, то в тарифах Smart mini, Smart и Smart+ увеличили объемы включенного трафика, а в сопутствующей услуге «Везде как дома Smart» добавили отправку SMS по домашним расценкам в поездках по России. Изменения не распространяются на действующих абонентов Smart, на новые версии тарифов придется перейти за плату.

В Московском регионе отдельного комментария заслуживает обновление тарифа Smart mini. В «условно-новой» версии не только увеличили вдвое пакет трафика (с 0.5 до 1.0 ГБ), но и снизили цену с 250 до 200 руб. в месяц. Если совсем честно, то не снизили, а вернули первоначальную версию Smart mini за 150 руб. (стоимость перехода на «старо-новый» Smart mini). Помните шутку про то, как сделать человеку хорошо? Сперва сделать ему плохо, а потом вернуть всё как было. В исполнении маркетологов МТС древняя шутка заиграла новыми красками: не только вернули не «всё» (изначально было дешевле), но и за возвращение «как было» попросили 150 руб. дополнительно. И всё равно народ доволен, сделали хорошо! Цитата из моего краткого обзора «акционных метаморфоз» тарифа:

«...Smart Mini отличался феноменально хорошими параметрами в момент своего появления весной этого года, наш обзор здесь. Я бы сказал, что Smart Mini на момент запуска был шедевром маркетинга и отличным примером акционной завлекалочки: тариф выглядел классно, но всё самое привлекательное исчезало через два и более месяца после подключения. Появлялась, затем вдвое возрастала абонентская плата за услугу «Везде как дома Smart», одновременно вдвое сокращался ежемесячный объем трафика. В итоге, 200 руб. абонентской платы превратились в 350 руб.».

Это было написано в начале сентября при разборе другого тарифа. Что мы получаем сейчас, заплатив 150 руб. за переход на «новый» Smart mini? В целом, не так уж мало. Возвращение прежнего интернет-пакета размером в 1 ГБ, снижение абонентской платы с 350 до 300 руб. в месяц (с услугой «Везде как дома Smart»), дополнительный бонус в виде бесплатных звонков на все телефоны МТС России. По поводу бесплатных звонков на МТС-Россия есть отдельное примечание:

«Условия действительны на бессрочной основе для абонентов, подключившихся / перешедших на тарифный план с 7 октября по 25 декабря 2014 года. Для абонентов, подключившихся / перешедших на тариф, начиная с 26 декабря 2014 года, стоимость вызовов составит ... на номера МТС других регионов России – 1,5 руб./мин».

То есть, чтобы бесплатно звонить на телефоны МТС не только домашнего региона, перейти на новый Smart mini нужно не позже 25 декабря 2014 года включительно. Зато успевшие подключиться/перейти получают эту опцию «на бессрочной основе», по нынешним смутным временам это ценное заявление.

Полный набор

В сводной табличке ниже — вся обновленная линейка Smart с её основными характеристиками.

  Smart mini Smart Smart+ Smart Top
Абонентская плата руб./месяц 200 (300)* 400 (500)* 900 (1000)* 1400 (1600)*
Пакет минут, мин нет 400 1000 2000
Мин внутри сети местные, руб. 0 0 0 0
Мин внутри сети межгород, руб. 0 0**/5,0 0**/5,0 0**/5,0
Мин на другие сети местные, руб. 1,5 0**/2,0 0**/2,0 0**/2,0
Мин на другие сети межгород, руб. 14,0 14,0 14,0 0**/14,0
SMS пакет, сообщений нет нет 1000 2000
SMS местные сверх пакета, руб. 2,0 0,5 0,5 0,5
Пакет интернет-трафика, ГБ 1,0 3,0 5,0 10,0
«Везде как дома Smart», руб. 100 100 100 200
* Цена с опцией «Везде как дома Smart»
** В пределах пакета минут

Пользователям тарифа Smart+ интернет-пакет увеличили с 3 до 5 ГБ «просто так», улучшение распространяется и на действующих абонентов. Схема действия мобильного интернета – после исчерпания пакета доступ блокируется полностью. То есть, это не условный безлимит, а интернет-пакет в чистом виде. Можно подключить турбо-кнопку по цене 75 руб. за 500 МБ или 200 руб. за 2 ГБ. Если трафика постоянно не хватает, то можно увеличить ежемесячный объем на 500 МБ или 1 ГБ за 75 или 120 руб./месяц соответственно, описание здесь. Также в описании есть отдельное предупреждение о том, что бонусные GPRS-пакеты на этом тарифе не подключаются.

Резюме

Увеличение пакетов интернет-трафика можно считать конкурентным выравниванием с аналогичными предложениями конкурентов. А вот со Smart mini интереснее. Я не склонен предполагать, что такая многоходовка была изначально задумана маркетологами. Скорее, это влияние недавно появившегося «Всё за 150» Билайн. Обновленный Smart mini хоть и остался дороже, но стал уже заметно лучше, своего рода компромисс. Еще один побочный эффект, если не основная причина — устранение ненужной конкуренции с тарифом «Супер МТС», для многих пользователей Smart mini в «домашнем» варианте за 200 руб. теперь выглядит проще и привлекательнее.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Twitter

Опубликовано - 10 октября 2014 г.

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

Новости:

26.09.2018 Сбербанк объявил об официальном запуске собственного мобильного оператора

26.09.2018 Китайский регулятор опубликовал фотографии двухэкранного смартфона nubia Z18s

26.09.2018 Опубликованы фотографии смартфона LG V40 ThinQ

26.09.2018 Fujifilm представила гибридную камеру для моментальных снимков «instax SQUARE SQ20»

26.09.2018 Дорогие смартфоны Samsung можно будет взять в лизинг

26.09.2018 Panasonic представил новую серию полнокадровых беззеркальных камер – LUMIX S

25.09.2018 Huawei Honor 8C представят 11 октября

25.09.2018 Samsung Galaxy P - смартфоны с LCD экранами для Китая

25.09.2018 Black Shark 2 уже в работе?

Hit

25.09.2018 Названы победители викторины от BQ!

25.09.2018 Новый гаджет от AT&T и HARMAN превращает старый автомобиль в современное авто с сетевыми возможностями

25.09.2018 Пресс-фото Huawei Mate 20 Pro в трёх различных цветах

25.09.2018 «Яндекс» построит штаб-квартиру неподалеку от стадиона «Лужники»

25.09.2018 macOS Mojave уже доступна для загрузки

25.09.2018 Apple приобрёл сервис распознавания музыки Shazam

24.09.2018 Huawei заявила о превосходстве своих процессоров над чипами Apple

24.09.2018 Операционной системе Android исполнилось 10 лет

24.09.2018 Samsung может выпустить смартфон с четырьмя камерами в одном модуле

Hit

24.09.2018 Видео на канале: Обзор фотоаппарата Sony RX100 VI

24.09.2018 Раскрыты технические характеристики двухэкранного смартфона Nubia Z18s

24.09.2018 Состоялся российский релиз нового смартфона Huawei Mate 20 lite

24.09.2018 Слухи: Facebook на этой неделе представит несколько устройств для видеочатов

24.09.2018 Обнаружена активность мобильного банковского троянца на iOS устройствах

24.09.2018 «Яндекс.Маркет» выводит на российский рынок крупнейший турецкий маркетплейс

21.09.2018 Стриминг обеспечивает 3/4 выручки RIAA

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.