Мобильная среда №42. Прогресс как двигатель лени

Частичная аренда книг и фильмов

Как вы все прекрасно помните, вопрос легальной покупки/аренды цифрового контента меня очень беспокоит, поэтому периодически те или иные мысли на эту тему я публикую в «Мобильной среде». Вот и сегодня мне вспомнились жалобы некоторых комментаторов: «А вот купил я фильм/книгу, они мне не понравились, а деньги я вернуть не могу, это несправедливо!». Действительно, если вы остались недовольным, то это повод требовать возврата денег. В принципе, в некоторых ресторанах если вам не понравилось блюдо, вы можете попросить вернуть за него деньги, но если оно практически не тронутое. В Тануки вроде бы есть правило, что вы можете вернуть не понравившиеся роллы, если их осталось более 50% порции. Справедливо? Более чем.

Мне кажется, было бы здорово сделать так же и с цифровым контентом. Прочитали половину книги, не понравилась – делаете возврат, то же самое и с фильмами. Правда, для этого потребовалось бы читать/смотреть через специальные приложения, впрочем, сейчас это уже не проблема (Play Книги, Amazon, Литрес, Амедиатека). К слову, я слышал, что в некоторых кинотеатрах в Европе/США можно уходить с сеанса и получать возврат денег, если вам фильм не понравился, ключевое условие — выйти до окончания фильма.

Другая жалоба комментаторов: «Цены на контент сейчас очень высокие, делайте его бесплатным, а я сам решу, сколько я хочу заплатить и стоит ли он вообще денег». А вот это предположение я склонен отвергнуть, потому что люди по своей натуре жадные. Посмотрев фильм/прочитав книгу, они могут начать придумывать себе в голове совершенно дурацкие оправдания: «Ну, 20 рублей я готов заплатить, но 200… Нет, они совсем офигели… А хотя, да он мне не особо и понравился...» и т.д. Модель со свободной ценой работает только при развитом чувстве справедливости у покупателей. К тому же, мне кажется справедливым устанавливать не свободный ценник, а какие-либо пределы, например, от 50 до 300 рублей. Впрочем, даже в таком случае большинство будет выбирать самую низкую оплату, просто чтобы сэкономить. Именно желание сэкономить, обмануть систему, скачать взломанную программу и делает такие модели невостребованными.

Лень как двигатель прогресса

В последнем выпуске «Пятничной колонки» я обсуждал предположение о том, что от смартфонов люди тупеют. Если коротко подвести итог того поста, то смартфон – это лишь инструмент, а для чего его использовать, решают сами люди. Поэтому решение, тупеть или нет, они принимают сами. Но вот в изначальной новости, помимо отупения, было еще предположение, будто смартфоны делают людей ленивее. И вот в комментариях кто-то написал, что лень — двигатель прогресса. Если честно, это утверждение вызывает у меня раздражение, поэтому решил разобрать его немного подробнее.

Начнем с предпосылок. Почему считается, что лень — двигатель прогресса? Приведу классический пример с пультом для ТВ. Я часто слышу, что если бы не лень подходить к ТВ, то подобный аксессуар и вовсе не был бы изобретен. На первый взгляд, всё выглядит логично, однако, как говорится, дьявол кроется в деталях.

Позволю себе предположить, что изобретение пульта было связано не с подобной ленью, а с желанием сделать использование телевизора более удобным. Конечно же, сценарии использования ТВ также принимались во внимание, но само по себе нежелание подниматься с кровати, чтобы переключить канал, никак не связано с прогрессом. Мы живем в лучшем мире, чем сто лет назад, не потому, что ленимся, а благодаря нескольким людям, желавшим сделать наш мир чуточку удобнее.

С другой стороны, обратное утверждение «Прогресс — двигатель лени» вполне себе справедливо. Вспомните компьютеры 15-летней давности и их пользователей. Количество «чайников» среди них было минимальным, многие владельцы ПК знали, как он работает изнутри, как переустановить Windows, чем жёсткий диск отличается от материнской платы, могли сами собрать компьютер и т.д. Сложность освоения ПК стимулировала пользователей разбираться не только в интерфейсе Windows, но и в том, как она работает. А что же сейчас? Входной билет в мир компьютеров в наше время практически обесценился, вам достаточно уметь пользоваться браузером, и вот вы уже прекрасно себя чувствуете в интернете. Материнская плата? Зачем знать эти детали, для использования они всё равно не нужны. Удобно ли это? Безусловно. Но делает ли это пользователей ленивее? Однозначно. Зачем разбираться в гаджетах, если они работают и так, а их интерфейс настолько прост, что разберется практически любой.

Но компании также можно понять. Если вы не сделаете компьютеры и смартфоны проще, то вас просто задавят конкуренты, пользователи хотят простоты, а с железками пусть инженеры ковыряются. Некоторым даже обзоры лениво читать, они сразу жаждут выводов, поэтому я регулярно получаю сообщения ВКонтакте с вопросами о смартфонах, которые уже были освещены в обзорах! Люди ленятся не просто разбираться, а даже банально читать. Это, к слову, одна из причин популярности видеообзоров и YouTube в целом.

Что же делать с этой тенденцией? На мой взгляд, проблема начинается с образования. Нужно с детства прививать любознательность, стимулировать детей думать и размышлять, поощрять их желание докопаться до сути, а не впихивать в них шаблонные ответы на ЕГЭ.

МВидео и купон на 500 рублей

Забавная ситуация произошла со мной в интернет-магазине МВидео. Я выбирал телевизор в другую комнату, подобрал нужную модель и положил её в корзину, чтобы вернуться к ней позже. Через день мне на почту приходит письмо (я зарегистрированный клиент МВидео и был авторизован через свой аккаунт), мол, Евгений, вы отложили товар, не забудьте про него! Я не обратил на то письмо внимания, так как уже отложил покупку телевизора до лучших времен. И вот через день мне пришло второе письмо, где МВидео предлагали купон на 500 рублей на мою любую покупку. Правда, купон действовал всего 24 часа. Собственно, имейте эту подсказку в виду, когда хотите приобрести что-то недорогое со скидкой. Кстати, если вы знаете какие-либо схожие акции/хитрости, обязательно расскажите о них в комментариях.

Ссылки по теме

Евгений Вильдяев (e.vildyaev@mobile-review.com)
Twitter    Instagram    Блог Vildyaev.com

Опубликовано — 18 марта 2015 г.

Поделиться

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 

Новости:

20.11.2018 Старт «Черной Пятницы» в интернет-магазине Huawei

20.11.2018 LG представила свой смарт дисплей – LG XBOOM AI ThinQ WK9

20.11.2018 Билайн обновил мобильные тарифы для бизнеса

20.11.2018 ВКонтакте запустила возможность скачивать данные своего профиля

20.11.2018 Xiaomi будет выпускать смартфоны под брендом Meitu

20.11.2018 Realme U1 на флагманском процессоре MediaTek увидит свет 28 ноября

19.11.2018 Samsung признал проблемы в мобильном подразделении

19.11.2018 Google снабдит поисковую выдачу комментариями пользователей

19.11.2018 Яндекс презентовал новые продукты

Hit

19.11.2018 Видео на канале: ОБЗОР | BQ Twin Pro - 4 ГБ ОЗУ за 10к

19.11.2018 Huawei предлагает ремонт смартфонов с доставкой

19.11.2018 Смартфон OPPO A7 представлен официально

19.11.2018 Фото и предполагаемые характеристики новых смартфонов Moto G7 и Moto G7 Plus

19.11.2018 У Google на подходе облегчённая версия Pixel 3 на Snapdragon 670

16.11.2018 Корейский LG Q9 он же LG G7 Fit для мирового рынка?

16.11.2018 Apple займется разработкой модемов самостоятельно

Hit

16.11.2018 Видео на канале: ВПЕЧАТЛЕНИЯ | Xiaomi Mi 8 Pro с прозрачной крышкой!

16.11.2018 ZTE представит первый коммерческий 5G-смартфон в первой половине 2019 года

16.11.2018 Следующая выставка E3 2019 пройдёт без участия Sony

16.11.2018 PayPal: 26% онлайн-покупателей из России готовы к шопингу с мобильных устройств

16.11.2018 В России стартуют продажи Samsung Galaxy A9 (2018)

16.11.2018 HMD Global собирается представить в начале декабря новую модель смартфона Nokia

15.11.2018 Snapdragon 8150 превзошел на AnTuTu Apple A12 Bionic и Kirin 980

15.11.2018 Tele2 бесплатно предлагает владельцам новых iPhone год безлимитного интернета

15.11.2018 Samsung представила Galaxy S9 в новой градиентной раскраске «Polaris Blue»

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.