podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

МТС и МГТС, итоги совместного проекта

Прошёл ровнёхонько год с момента запуска проекта «мобилизации» МГТС, собрались поговорить об итогах, впечатлениях и перспективах. В целом, всё крутится в штатном режиме, абонентов прибывает, и руководство довольно. В чём-то эффект от проекта даже превысил ожидания.

Для тех, кто не в курсе. Совместный проект МТС и МГТС представляет собой ковергентного оператора «четыре в одном»: фиксированная телефонная связь (городской телефон МГТС), проводной интернет (технология GPON), цифровое телевидение и мобильная связь (МГТС в роли полноценного MVNO-оператора на сети МТС). Всё это объединено в общие пакеты со скидкой от 36 до 40 процентов по сравнению с покупкой таких же наборов порознь, сведено в один общий лицевой счёт, и, что немаловажно, этот общий счёт оплачивается в кредит. То есть, в течение следующего месяца после месяца потребления услуг.

За прошедший год цены не изменились, что само по себе приятно, ознакомиться можно на сайте МГТС здесь. Появился и «Пакет с ADSL» за 900 руб./месяц для тех, кто остался с интернет-подключением по этой технологии. Не вижу смысла повторяться, наш подробный обзор всех деталей и особенностей проекта можно почитать в материале годичной давности здесь. Первое время хватало «нескладушек», проблем и мелких шероховатостей, но всё это было неизбежно. Сами прикиньте «масштабы бедствия» при налаживании тесного взаимодействия таких телеком-монстров, плюс обучение персонала (путались), плюс трудности объяснения клиентам того, как это всё выглядит и работает.

Наконец, много нареканий и непониманий было связано с тем, что проект был запущен до внедрения MNP (переносимость номера), даже действующие номера МТС семьи нельзя было подключить, не говоря уже про номера других операторов. Что, естественно, наполовину убивало привлекательность решения. Этой проблемы теперь нет, и уверяют, что с переходами всё налажено и работает как положено. Так ли это на самом деле, надеюсь узнать от вас в комментариях.

Участники встречи (слева направо): Вячеслав Николаев, директор по маркетингу массового рынка МТС; Андрей Ершов, генеральный директор МГТС; Дмитрий Кулаковский, директор по маркетингу и развитию продуктов МГТС. Ниже — то, что мне показалось самым интересным в формате коротких тезисов.

Самым популярным (выбрали более 70%) оказался пакет Gold с абонентской платой 1 000 руб. в месяц. И это предсказуемо: взвешенный набор, мобильный компонент — тариф Smart с пакетом минут, SMS и 3 ГБ трафика. К общему лицевому счёту можно привязать до пяти SIM-карт с соответствующим увеличением ежемесячного счёта (см. тарифы на сайте МГТС здесь). Среднее число SIM-карт с мобильным тарифом МГТС составляет 1.5 штук на «домохозяйство».

Общая идея: один из трёх предлагаемых Smart будет частью «продуктового набора», остальные (до четырёх) могут быть с любыми тарифами Smart на выбор. Разумеется, с любыми из трёх предлагаемых в МГТС. И эти тарифы ещё прежних версий. Считают, что торопиться с заменой ни к чему, всему своё время. И увеличивать количество вариантов — только зря людей дезориентировать и заставлять мучиться с выбором. Впрочем, аналог нового Smart Nonstop добавить в линейку обещают. Подозреваю, что поставят вместо нынешнего Smart+.

Изначально с проектом медленно раскачивались, в том числе по указанным выше причинам. Сейчас рост абонентской базы идёт хорошим темпом, 70 000 абонентов сейчас и обещают 100 000 к концу года. За следующие 2-3 года надеются подобраться к цифре в 1 миллион.

В МТС по поводу «перетока» своих абонентов совершенно не переживают, группа компаний одна, и это просто деньги в другом кармане. Плюс, мобильные абоненты МГТС намного ценнее в смысле общей доходности и своей подключенности к тарифам с абонентской платой. И стабильности. Андрей Ершов сказал, что они рассчитывали на показатели оттока в разы меньше обычного, но даже не могли надеяться на то, что отток окажется почти нулевым, его практически нет.

Что касается переходящих в МГТС абонентов других операторов (в том числе через MNP), то называют цифру более 50% и считают это очень хорошим показателем.

Предполагают в будущем добавлять в пакет и другие услуги, в том числе видеонаблюдение. Из любопытных новинок: вызов с подъездного домофона будет поступать на домашний телефон вместо отдельной трубки возле двери, уже есть пилотный проект. Надеюсь, что с домашнего телефона можно будет и дверь открыть, иначе особого смысла в идее нет. Грозятся когда-нибудь внедрить передачу на экран смартфона изображение с камеры домофона при нажатии кнопки «вызов».

В целом, лейтмотивом беседы были многократные напоминания об уникальном конкурентном преимуществе проекта, в МГТС сейчас насчитывается 4.5 млн. владельцев стационарных телефонов. Выгода? Как я уже когда-то писал, иметь дело с одним телеком-оператором «всего и вся» удобно, это факт. Платежи по единому счёту, кредит, разбирательства с проблемами (буде возникнут) «в одно окно». Плюс скидки. Тем, кто пользуется GPON от МГТС и мобильной связью МТС, точно есть смысл прикинуть общие расходы, сложить и сравнить циферки.

Ссылки по теме

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Twitter

Опубликовано - 11 сентября 2015 г.

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

Новости:

26.09.2018 Китайский регулятор опубликовал фотографии двухэкранного смартфона nubia Z18s

26.09.2018 Опубликованы фотографии смартфона LG V40 ThinQ

26.09.2018 Fujifilm представила гибридную камеру для моментальных снимков «instax SQUARE SQ20»

26.09.2018 Дорогие смартфоны Samsung можно будет взять в лизинг

26.09.2018 Panasonic представил новую серию полнокадровых беззеркальных камер – LUMIX S

25.09.2018 Huawei Honor 8C представят 11 октября

25.09.2018 Samsung Galaxy P - смартфоны с LCD экранами для Китая

25.09.2018 Black Shark 2 уже в работе?

Hit

25.09.2018 Названы победители викторины от BQ!

25.09.2018 Новый гаджет от AT&T и HARMAN превращает старый автомобиль в современное авто с сетевыми возможностями

25.09.2018 Пресс-фото Huawei Mate 20 Pro в трёх различных цветах

25.09.2018 «Яндекс» построит штаб-квартиру неподалеку от стадиона «Лужники»

25.09.2018 macOS Mojave уже доступна для загрузки

25.09.2018 Apple приобрёл сервис распознавания музыки Shazam

24.09.2018 Huawei заявила о превосходстве своих процессоров над чипами Apple

24.09.2018 Операционной системе Android исполнилось 10 лет

24.09.2018 Samsung может выпустить смартфон с четырьмя камерами в одном модуле

Hit

24.09.2018 Видео на канале: Обзор фотоаппарата Sony RX100 VI

24.09.2018 Раскрыты технические характеристики двухэкранного смартфона Nubia Z18s

24.09.2018 Состоялся российский релиз нового смартфона Huawei Mate 20 lite

24.09.2018 Слухи: Facebook на этой неделе представит несколько устройств для видеочатов

24.09.2018 Обнаружена активность мобильного банковского троянца на iOS устройствах

24.09.2018 «Яндекс.Маркет» выводит на российский рынок крупнейший турецкий маркетплейс

21.09.2018 Стриминг обеспечивает 3/4 выручки RIAA

21.09.2018 Huawei использует очереди за iPhone для своего пиара

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.