podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Патент Amazon: со смартфоном из магазина не выпустят

В смысле, постараются не выпустить без покупки, блокируя доступ клиента со смартфона к Web-сайтам конкурентов. В патенте описываются также другие шаги по активному взаимодействию с покупателем, который решит, не выходя из торгового зала, сравнить цену товара с его ценой в других магазинах.

Патент на комплексную систему получен Amazon 30 мая 2017 года в США, с оригиналом патента можно ознакомиться здесь. Действительно комплексная и многофункциональная система и методы взаимодействия с покупателем и его смартфоном. Единственное «но» - реализация требует подключения смартфона клиента к интернету через Wi-Fi-точку магазина. Видимо, таких покупателей много, и овчинка выделки стоит.

Патент Amazon: со смартфоном из магазина не выпустят

Последние годы сравнение цен в торговом зале становится всё более распространённой практикой. Благо, смартфон позволяет быстро ознакомиться с предложениями других магазинов, а ресурсы типа Яндекс.Маркет облегчают сравнение цен. Получается почти идеальная синергия офлайна с онлайном: искомый товар можно осмотреть и пощупать «живьём» в торговом зале и одновременно оценить адекватность ценника. Собственно, нечто похожее практиковалось до широкого распространения смартфонов, практикуется и сейчас. Самые дотошные покупатели тщательно дома выбирают подходящие по ценам/параметрам варианты, затем идут в ближайший магазин подержать объект в руках. Потом возвращаются домой и заказывают там, где дешевле. С таким подходом не поборешься, а вот с любителями сравнить цены прямо в торговом зале — вполне.

По задумке Amazon, к затеявшему онлайн-сравнение покупателю нужно принимать срочные меры. Примерный перевод краткой резюмирующей части:

«Предлагаются системы и методы контроля онлайн-шопинга внутри зала магазина или на территории продавца. Интернет-подключение устройства потребителя обеспечивается продавцом и запрошенный потребителем контент может идентифцироваться. На основании оценки идентифицированного контента может быть сделан вывод о том, что устройство потребителя пытается получить доступ к информации о конкурирующем продавце или о товаре, аналогичном продаваемому. В случае такого вывода может быть запущено как минимум одно из управляющих действий».

Чего хотят от системы

Патент Amazon: со смартфоном из магазина не выпустят

Какие же именно «управляющие действия» предлагается осуществить по отношению к потребителю, коварно затеявшему сравнение цен? Рассматриваемых в патенте вариантов немало.

  • Просто блокировать доступ устройства к интернет-сайтам торговых сетей конкурентов.
  • При попытке устройства зайти на сайт конкурента перенаправлять браузер на сайт Amazon или сайт компании, сотрудничающей с Amazon.
  • Отправить на устройство клиента SMS-сообщение или купон с предложением скидки.
  • Отправить информацию о событии продавцу-консультанту для установления «живого» контакта с покупателем.

Согласитесь, красиво придумано. Хоть и сильно напоминает выкручивание рук. Насколько законно такое «понуждение» к покупке методом блокирования доступа к информации от конкурента? Трудно сказать, но вряд ли в Amazon затеяли бы процедуру получения патента, не изучив предварительно возможности его практического применения. И не забываем о том, что формально клиента никто не вынуждал подключаться к бесплатной сети Wi-Fi магазина. Как говорится, «сам себе злобный Буратино».

Будет ли реализовано?

Когда всё это будет реализовано и будет ли реализовано вообще? И будет ли реализовано у нас в России? В той или иной форме — вполне возможно. Пока это выглядит как хороший пример того, что некая внешняя организация имеет возможность не только контролировать перемещения владельцев смартфонов, но и в определённой мере управлять их действиями. В патенте речь идёт только о Wi-Fi-подключении, однако здесь у нас почти безграничный простор для самых разнообразных фантазий. Например, интересно, существует ли техническая возможность выборочно блокировать доступ к определённым ресурсам в определённом месте и в определённое время для всех (или не всех) абонентов сетей сотовой связи?

Что касается отслеживания перемещений в коммерческих целях, то это уже давным-давно применяется, почитайте довольно познавательную статью 2013 года в Washington Post (англ. язык). По МАС-адресам даже собирают и анализируют данные о маршрутах покупателей по торговым залам и степени привлекательности разных витрин.

С другой стороны, я ещё много лет назад читал восторженные описания «совсем уже близкого» будущего. Дескать, проходишь ты мимо кафешки и автоматически получаешь на экран изображение бургера по специальной цене, идёшь мимо магазина — получай купон на скидку. И где всё это? Оно и к лучшему, что светлое будущее в таком формате не наступило, спама нам и без этого хватает.

Резюме

Основная идея в том, что мы уже приближаемся к временам, когда с помощью смартфонов можно будет в какой-то мере манипулировать их владельцами. Если традиционно всё ограничивалось возможностью пассивного наблюдения с информированием, то в патенте Amazon речь идёт об активном воздействии, подталкивающем человека к принятию определённого решения. Это уже не «дополнительное полезное информирование» (обычное оправдание спама), это следующий уровень.

P.S.

Мне понравилось обсуждение перспектив создания неких «объединённых реестров» МАС-адресов устройств, владельцы которых выразили свой отказ от какого бы то ни было наблюдения за их действиями и перемещениями. Трезво мыслящий человек справедливо предположил, что в отсутствие прямого законодательного запрета наблюдать всё равно будут. Зато появится «удобный» список тех, кто чего-то опасается или не хочет лишний раз где-то «светиться». Потом, как водится, список попадёт не в те руки... В итоге эффект будет с точностью до наоборот.

Ссылки по теме

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Twitter

Опубликовано — 19 июня 2017 г.

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 

Новости:

16.07.2018 Производство iPhone X опережает его продажи

16.07.2018 Samsung массово внедрит сканеры отпечатков в экраны смартфонов в 2019 году

16.07.2018 Meizu 16 Plus получит ультратонкие рамки вокруг экрана

16.07.2018 В России примут билль о правах киборгов

16.07.2018 OPPO собирается представить «бюджетную» версию OPPO Find X?

16.07.2018 Motorola выпускает в свет обновленный moto e5 play на Android Oreo (Go edition)

16.07.2018 Новые смартфоны Nokia 1 и Nokia 2.1 – эксклюзивно в салонах «Билайна»

16.07.2018 Xiaomi дразнит скорым появлением Android One смартфона Mi A2

Hit

16.07.2018 Новая модификация Mi Band 3 от Xiaomi

16.07.2018 Мировой рынок компьютеров опять начал расти

13.07.2018 Xiaomi скоро представит в России пять смартфонов и еще один гаджет

13.07.2018 Blannco опубликовала отчет о рынке «восстановленных» смартфонов

13.07.2018 Samsung Galaxy Note 9 получит странное цветовое сочетание стилуса и корпуса

13.07.2018 Сбербанк и Тинькофф Банк запускают переводы по номеру мобильного телефона

13.07.2018 Смартфон Nova 3i от Huawei будет оснащаться новым процессором компании – Kirin 710

13.07.2018 МТС займется продвижением смартфонов ASUS

13.07.2018 Apple анонсировала новый MacBook Pro

13.07.2018 Нас ждёт «Яндекс.Телефон»

12.07.2018 Сайт программы Ammyy Admin использовался для распространения трояна

12.07.2018 Huawei: продажи смартфонов Honor за пределами Китая выросли на 150%

12.07.2018 FiiO выпустил новый беспроводной усилитель ?BTR

12.07.2018 Самый продаваемый смартфон в России теперь не iPhone, а чистокровный китаец

12.07.2018 ZTE подписала соглашение с США о прекращении запрета на торговлю

Hit

11.07.2018 Видео на канале: Первый взгляд Sony Xperia XZ2 Premium

Hit

11.07.2018 Видео на канале: Первый взгляд Sony Xperia XA2 Plus

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.