Операторы, читаем почту и новости

Продолжение «разборок» с отменой внутрисетевого роуминга. Много тарифных обновлений в Билайн с 8 августа 2017, будьте внимательны. И заранее прикиньте целесообразность будущего перехода или срочной покупки того, что ещё несколько дней можно купить.

Про роуминг

Вам ещё не надоело читать «фронтовые новости» про очередные манёвры на полях отмены внутрисетевого роуминга? Судя по вашим живеньким комментариям, не надоело и тема для многих актуальна. Пока ничего неожиданного или принципиально нового не произошло, всё как и планировалось. Как сказал заместитель руководителя ФАС Анатолий Голомолзин, «ФАС приняла решение возбудить антимонопольное дело в отношении "большой четверки". <...> Монопольное дело было возбуждено в части установления монопольно высокой цены на услуги связи национального роуминга». Продолжается путаница между внутрисетевым и национальным роумингом? В другой части интервью господин Голомолзин уточняет, что именно сейчас речь идёт об отмене внутрисетевого, а отмена национального в перспективе на 2018 год. Желающие могут почитать разбор и коллекцию последних комментариев в ComNews, подробный материал Эльдара обо всех аспектах проблемы тоже ничуть не потерял актуальности, почитать можно здесь.

Буквально пара свежих цитат из комментариев:

«Елена Заева уточняла, что, если ФАС возбуждает дело и комиссия принимает решение о факте нарушения антимонопольного законодательства, наступает административная ответственность. Анатолий Голомолзин 31 июля уточнял, что у ФАС есть полномочия по изыманию у операторов необоснованно полученного дохода. А "Будет применяться такая санкция или не будет – это будет известно в рамках рассмотрения дела"».

Любопытно. Доходы операторов от внутрисетевого роуминга, по мнению ФАС, настолько незначительны, что не должны повлиять на тарифы для остальных абонентов. А вот изъять в пользу государства есть что.

«Оператор "ООО Т2 Мобайл" (Tele2) не согласен с требованиями ФАС. "Мы не согласны с предупреждением ФАС по внутрисетевому роумингу. Мы его внимательно изучили, проверили свои тарифы и пришли к выводу, что они экономически обоснованы. Для исполнения предписания ФАС нужно корректировать законодательство в области связи, правила построения сетей и пропуска трафика"».

То есть, операторы всё-таки несут дополнительные расходы за обслуживание своих абонентов в поездках по стране. А не только пытаются компенсировать свои расходы на строительство дополнительной инфраструктуры.

Билайн, обновление «#можноВСЁ»

Анонсировано изменение нескольких тарифов и услуг с 8 августа 2017 года. Новость про услугу «#можноВСЁ» читаем здесь, цитата:

«Теперь абоненты тарифов «ВСЁ!» могут БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ пользоваться социальными сетями через официальные приложения ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Facebook.Messenger, Instagram и Twitter, а также прослушивать музыку в сервисах ВКонтакте, Яндекс.Музыка и Zvooq. Основной пакет интернета в это время не расходуется!

Подробнее о параметрах и условиях подключения опции «#можноВСЁ» на нашем сайте с 08 августа».

До 8 августа опция «#можноВСЁ» тарифицируется по 4 руб. в сутки, объём дополнительного трафика на расходование в соцсетях — 10 ГБ в месяц. Действует по России, и дополнительный трафик на соцсети доступен даже после исчерпания пакета. Отказ от этого ограничения в 10 ГБ после 8 августа в новости заявлен большими буквами, а вот про остальные изменения мы с вами узнаем через неделю. Впрочем, пока обнадёживают обещаниями сохранить цену 4 руб. в сутки. Что касается доступности безлимитных соцсетей после исчерпания основного пакета, то с этим пока непонятно.

Билайн, новые тарифы для модемов и планшетов

Тоже с 8 августа, почитать новость можно здесь, цитаты:

«Тарифные планы «Интернет навсегда», «МожноВСЁ. Планшет», «Простой интернет» будут переименованы в «Интернет навсегда архив 08.2017», «МожноВСЁ. Планшет архив 08.2017», «Простой интернет архив 08.2017» и перемещены в архив. Параметры тарифов не изменятся. Для услуг «Продли скорость» и «Автопродление скорости» изменится список доступных тарифных планов.

Акции: «4G-роутер «Билайн» и 200 Гбайт интернета!», «4G-модем «Билайн» и 200 Гбайт интернета!», «Безлимитная почта для планшета», «К каждому планшету – «Интернет навсегда», «Бонус при покупке!», «Модем «Билайн» с пакетом интернета в комплекте!» перестанут действовать».

Ну, спасибо, что хоть отправляют в архив с сохранением параметров, а не в небытие. Наверное, это благодаря названию «Интернет навсегда». Название вроде обязывает. И объявить 8 августа 2017 года концом света в Билайн не решились. Маркетологам Билайн тоже наука, надо бы им впредь воздерживаться от категоричных рекламных слоганов типа «Интернет навсегда!». Пишите уж «Интернет очень надолго!», и желающие пусть оспаривают в судах значение слова «очень».

Из всего многообразия тарифов в каждом регионе оставят два: один для планшетов и один для модемов/роутеров. Причём структура и особенности обоих вариантов одинаковы, различаются только объёмами трафика и ценами. Действительно унификация, не поспоришь. С потребительской точки зрения огорчает отсутствие дешевых предложений: в зависимости от региона абонплата на тарифы для планшетов начинается с 390 руб., для модемов — 600 руб. в месяц. Впрочем, тратить меньше тоже можно, хоть это и потребует некоторой дополнительной «головной боли» от пользователя.

Насколько я понял, опция «#можноВСЁ» (неограниченный трафик в приложениях соцсетей) за 4 руб. в сутки будет доступна на всех тарифах. Если да, то будет ли опция «#можноВСЁ» продолжать работать после исчерпания основного пакета трафика и с остатком на балансе менее 50 руб.? Если будет, то как долго? До конца месяца или до закрытия тарифа?

Особенности

• Тарифы действуют по России без доплат, раздача трафика на другие устройства по Wi-Fi не заблокирована.
• Начиная с четвертого месяца после подключения или перехода объём пакета одноразово увеличивается на 5 ГБ в месяц без изменения абонплаты. Далее эти добавочные 5 ГБ сохраняются на весь срок пользования тарифом.
• На всех тарифах работает автопродление скорости, единая цена для всех регионов — 150 руб. за пакет трафика 5 ГБ. Можно и нужно считать это заменителем линейки тарифов с пакетами разных объёмов.
• При нехватке денег на балансе в день списания абонплаты списывают 50 руб. и выдают 1 ГБ трафика. Тоже единая цена по России, исключение — Москва, где списывают 100 руб. за 1 ГБ. Можно считать бюджетным вариантом для сравнительно небольших объёмов потребления. Однако придётся следить, чтобы на балансе всегда было больше 50 (100 для Москвы) и меньше 150 руб., иначе сработает автопродление на 5 ГБ за 150 руб.

Деньги и гигабайты

• Абонплата на тарифе для планшетов в подавляющем большинстве регионов 390 руб., в Москве 550 руб./месяц. Отличаются объёмы основного пакета трафика: 10, 12, 14 и 20 ГБ в месяц в зависимости от региона. В Москве, естественно, 10 ГБ. Во всех регионах на 5 ГБ больше начиная с четвертого месяца после подключения.
• На тарифе для модемов/роутеров схема «зеркальная»: ежемесячная абонплата варьируется от 650 до 800 руб./месяц в зависимости от региона, а вот основной пакет трафика – везде 30 ГБ. Исключение — Москва, здесь 25 ГБ за 1200 руб./месяц. Как и в тарифах для планшетов, начиная с четвертого месяца квота становится на 5 ГБ больше (35 ГБ вместо 30 ГБ).

Разумеется, картина неполная, также могут быть дополнительные особенности и ограничения. Однако надеюсь, что не очень существенные и перечисленные особенности/параметры позволят вам сориентироваться в обстановке, которая сложится после 8 августа 2017 года.

Если абстрагироваться от цен, то сама по себе схема выглядит простой для понимания, логичной и универсальной. И всё равно лучше не полениться сравнить, унификация параметров автопродления для всей страны может влиять на результат. Например, если верить цифрам, то в московских версиях 25 ГБ трафика на тарифе для планшета обойдутся в 1000 руб. с работающим автопродлением, а менее гибкие эти же 25 ГБ основного пакета на тарифе для модема в 1200 руб./месяц. Странно, согласитесь. Подождём 8 августа и посмотрим на цифры, которые материализуются на сайте.

Про интригу с приложением «Мой МТС»

Собственно, «интриги» не получилось, но многих раздражает. Оценив количество и тональность ответов на свой вопрос в твиттере, решил всё-таки написать, а то ведь непонятное всегда беспокоит.

Действительно, зачем любимый оператор упрямо-настойчиво просит своих абонентов скопировать ему в облако содержимое адресной книги смартфонов? Судя по отзывам, бывает и появление баннера при каждом запуске приложения «Мой МТС».

Сам баннер. Я бы сказал, что не «просит», а прямо-таки требует, ибо на баннере загрузка контактов в облако дефолтно включена, и хватит бездумного нажатия «ОК». Что многие и делают, хитроумные подписки подтверждают популярность такой модели поведения. Неудивительно, что люди злятся и переживают. Оператору что, мало паспортных данных и содержимого биллинга, ему теперь ещё и адресбук подавай?

В МТС на мой вопрос отреагировали быстро и объяснили, что приложение «Мой МТС» с такой «похвальной» настойчивостью предлагает подключить «вторую память» для резервирования данных в облаке, никакой конспирологии. И рассказали, что одного отказа достаточно, больше приставать не должны. Судя по вашим отзывам, у разработчиков «что-то пошло не так» и отказаться не получается. Или не у всех получается. Или не на всех смартфонах получается, не суть важно.

На мой второй (напрашивающийся) вопрос в МТС пояснили, что предлагается облегчённая и бесплатная версия «Второй памяти» (5 ГБ в облаке), это не навязывание дополнительной платной услуги. В таких случаях я предпочитаю верить на слово и не искать скрытых мотивов. Тем более что эффект «неубиваемости» баннера обещают поправить.

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]