Виртуальный оператор «ВТБ Мобайл»

Неплохой виртуал на сети Tele2, ориентированный на пользователей Мультикарты ВТБ. Остальным потенциальным клиентам тарифы не очень интересны, хотя и плохими их не назовёшь. Так себе, ничего особенного. Но клиентам ВТБ, как говорится, сам бог велел, уж 5 000 руб. в месяц как-нибудь с банковской карты потратит даже самый нищий студент

Собственно банк ВТБ и мобильный оператор от этого банка прекрасно друг друга дополняют и продвигают на рынке, с позиционированием здесь всё просто. Рекламы я пока не видел, но, возможно, это вопрос политики. Клиенты банка сами узнают о существовании «ВТБ Мобайл», или их оповестят, а для потенциальных клиентов должно сработать «сарафанное радио», зачем тратиться на дорогостоящую рекламу? Хотя не исключаю появления рекламы в близком будущем. Не вникал в тонкости параметров их мультикарты, но охотно поверю в то, что ради бесплатной связи (базовый пакетный тариф) или ежемесячной экономии 200 руб. на более серьёзных тарифных предложениях многие не погнушаются завести себе эту Мультикарту ВТБ. А дальше всё просто, «перекрёстное опыление» и лояльные клиенты у банка.

Ознакомиться с новостью можно здесь, пара цитат:

«Новый оператор начинает обслуживать абонентов 25 сентября. В рамках развития MVNO-направления Tele2 продолжает создавать новых виртуальных операторов в партнерстве с банками. Новый проект “ВТБ Мобайл” был запущен по модели light MVNO. В соответствии с этой бизнес-моделью виртуальный оператор арендует у Tele2 инфраструктуру, но при этом имеет собственный код сети, выделенную емкость номеров и SIM-карты. “ВТБ Мобайл” предложит клиентам свои тарифы, мобильное приложение и уникальные услуги в связке с банковскими продуктами.

Tele2 является единственной на российском рынке “фабрикой” MVNO, которая поставила создание подобных проектов на поток. Сейчас на сети Tele2 работает более 20 виртуальных операторов связи. С января по август 2019 года выручка Tele2 от работы в сегменте MVNO выросла на 140%. На конец августа число клиентов, которых обслуживают MVNO-партнеры Tele2, составило 2,6 млн человек.

Быстрый и экономически эффективный запуск виртуальных операторов обеспечивает MVNE-платформа. Кроме того, в прошлом году Tele2 первой среди операторов внедрила платформу MVNA (Mobile Virtual Network Aggregator). Она обеспечивает возможность массовых подключений для небольших компаний, которые хотят обслуживать от 10 тыс. абонентов».

В цитате примерно всё, что нам с вами нужно знать о MVNO-платформе Tele2. Надо полагать, эта платформа уже себя окупила или вот-вот окупит. Вариант light-MVNO привлекателен для оператора-клиента сравнительно небольшими расходами, простотой реализации и предсказуемостью: всё давно обкатано и нормально работает при минимальных затратах MVNO-клиента на сопровождение проекта. У меня сразу возникают ассоциации с крупными корпоративными клиентами сотовых операторов. Действительно, всё очень и очень похоже, особенно с пресловутыми «колхозами», недаром их с некоторой натяжкой приравнивают к MVNO. Примерно такой же результат, просто достигаемый разными путями. А конечному потребителю услуг связи вообще пофиг… до поры до времени. Пока вдруг не надумает переметнуться к другому оператору со своим номером. В «колхозе» его возьмут за место, диаметрально противоположное голове, и ласково спросят: «Куда же ты, миленький, собрался? Номерок твой теперь наш, читай Договор! Плати N тысяч рубликов и вали, а без выкупа не отпустим!». C MVNO в этом смысле никаких проблем: виртуальный оператор хоть и виртуален, но закон для него вполне реален, соблюдать его надо, и особо не забалуешь.

Что «под капотом» у тарифов «ВТБ Мобайл»?

Уже написал, что главное «под капотом» - заветные 200 рублей скидки или вообще бесплатный «базовый» пакетный тариф. И не так уж плох этот «базовый» за свою абонентку в 0 руб. 00 коп.: 3 ГБ мобильного интернета, 50 SMS и 150 минут на все номера России, картинку честно украл с сайта «Технологикус». Сразу вспомнился Danycom Mobile, там тоже базовый тариф бесплатный. Но бесплатно дают только 1 ГБ, 30 минут и 50 SMS. А их «Семейный» за 150 руб./месяц – точная копия младшего тарифа «ВТБ Мобайл», те же 3 ГБ и 150 минут.

Других тарифов нет, да они «ВТБ Мобайлу» и не нужны, в виртуальности есть свои плюсы: Закон не требует от MVNO обязательного тарифа без абонплаты, посекундного тарифа в ассортименте и т.п. Есть три варианта минут (150, 500 и 1 000) и пакетов трафика (3, 10 и 20 ГБ) в месяц. Ещё можно прикупить безлимитные соцсети и/или безлимитные мессенджеры за 50 руб. и/или всенародно любимый YouTube за 200 руб. в месяц. Видосики, они ведь сеть прилично грузят, потому и дороже. Также есть безлимитные Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Транспорт за 50 и безлимитные музыкальные сервисы за 50 рублей в месяц.

Что касается вариантов минут/трафика, то мне идея одного настраиваемого тарифа нравится. Никакой путаницы с «говорящими» названиями, всё просто, наглядно и не нужно ломать голову над выбором, разбираясь в тонких отличиях разных тарифов. На мой взгляд, в «ВТБ Мобайл» не хватает промежуточного варианта между средним и старшим тарифом и невредно бы добавить опцию безлимитного интернета или хотя бы ещё один вариант интернет-пакета гигабайт на 40. Почему другие операторы не пошли по такому пути одного тарифа-конструктора? Ну, во-первых, их давит груз традиций. Если тариф популярен, то это уже бренд, от которого неразумно отказываться. Во-вторых, зачастую чем меньше абонплата, тем хуже другие условия и параметры тарифа. При наличии жесткой конкуренции стремятся выставить на витрину цену пониже, добирая «недостающее» на тех параметрах, в которые потребитель часто не вникает.

Поиграйтесь с калькулятором на сайте «ВТБ Мобайл», познавательно . Владельцы Мультикарты ВТБ получают «тариф мечты» для определенной категории пользователей, и таких пользователей немало. Например, многим студентам только и нужен вацапчик, а для YouTube есть Wi-Fi, на все остальное по дороге домой и в выходные дни пакета 3 ГБ/месяц хватит. Вот вам и мобильное счастье за 50 руб./месяц, бюджетнее некуда.

Пакеты минут и SMS действуют на все номера России, это важный плюс. Особенно сейчас, когда народ всё чаще привозит в другой регион свой привычный номер, а потом звонящие ему в соседний дом попадают на межгород.

Бывает болезненно для кошелька позвонившего: вот мне в МГТС подключили супер-тариф «ВО!» без абонентки Smart Free, а там звоночки на номера таких мигрантов из других регионов — 15 руб./мин. Позвонил таксисту уточнить маршрут объезда разрытой дороги — попал рублей на 30-45. В этом контексте виртуалы с их единой ценой на все телефоны России, да еще из пакета, смотрятся весьма выигрышно.

Безлимитные звонки внутри сети пакет минут не расходуют, замечательно. Но! Под сетью подразумевается сеть «ВТБ Мобайл», а не вся сеть Tele2. Учитывая небольшое число абонентов «ВТБ Мобайл», это преимущество можно не принимать во внимание. Разве что перетащить номера всех родственников в «ВТБ Мобайл» и устроить семейный междусобойчик. Но семья — структура неоднородная и обычно включает в себя родичей, которым звонить «наружу» почти не нужно и платить по 200 руб./месяц может быть обидно.

Прочие параметры тарифа-конструктора «ВТБ Мобайл», стоимость услуг сверх пакетов. Звонки на номера других операторов – 1.5 руб. за минуту. SMS местные – 1.5 руб. за сообщение, SMS на номера других регионов – 2.5 руб. за сообщение. Автопродление минут – 100 минут за 50 руб., автопродление мобильного интернета – 1 ГБ за 50 руб. Для Москвы цены вполне божеские, и пакеты автопродления по 100 минут за 50 руб. антагонизма не вызывают, в розницу за эти 50 руб. мы получили бы 33 минуты вместо 100. Жаль, что нельзя обменять минуты на интернет-трафик, по опыту работы «Биржи» телеком-услуг в Tele2 (почитать наш материал можно здесь) гигабайты оказались намного более ценным и востребованным товаром.

Важный плюс — отсутствие богомерзких подписок. Дожили: все эти контентные «услуги», читай, платные подписки, настолько народ достали до печени, что отсутствие этого счастья рекламируется как важное конкурентное преимущество оператора.

География

С офисами ВТБ, в которых можно подключиться, пока так себе, мягко говоря. Если верить карте, в Москве таких точек аж целых три. Но это дело наживное, в конце сентября таких офисов вообще было всего два. Не будем придираться: «кто ищет — тот найдёт, кто хочет — тот возьмёт!».

Резюме

Могу только повторить то, с чего мы начали разговор: тариф ориентирован прежде всего на пользующихся мультикартой ВТБ и тратящих с неё не менее 5 000 руб. в месяц. Клиентам ВТБ банка есть смысл присмотреться. Для остальных тариф не столь интересен, хотя и подкупает своей простотой, прозрачностью и отсутствием контентных подписок.

Ссылки по теме

Danycom Mobile, новая тарифная линейка

Tele2 в роли биржевого трейдера

Сергей Потресов ([email protected])

Опубликовано — 08 октября 2019 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: