ЧаВо по услугам на основе технологии MMS (Билайн)
Оглавление:
1) Какие телефоны поддерживают MMS услуги?
ОТВЕТ:
Услуги на основе данной технологии на момент 25.07.2002 года поддерживаются только
следующими моделями телефонов:
· SonyEicsson
T68i
(широко продается в Москве, в офисах БИЛАЙН ожидается в ноябре)
· Ericsson T68m
(широко продается в Москве, для работы с MMS требуется платное обновление ПО данного
телефона в СЦ БИЛАЙН. Стоимость услуги по обновлению ПО Абонент может узнать в
СЦ).
· Nokia 3510
(появился в продаже в Москве в июле 2002, в офисах БИЛАЙН ожидается в ноябре).
ВНИМАНИЕ: Данная модель поддерживает только прием MMS-сообщений и имеет ч\б дисплей
- т.е. все поступающие цветные изображения преобразуются в ч\б и отображаются
как черно-белые.
· Nokia 3510i
(ожидается в начале 2003 года)
· Nokia 7650
(ожидается в конце 2002 года)
· Nokia 7210
(ожидается в конце 2002 года)
2) Что такое MMS?
ОТВЕТ:
Технология MMS (Multimedia Messaging Service) предоставляет возможность создавать,
отправлять, получать и загружать из Интернета сообщения, содержащие мелодии, полноцветные
изображения, фотографии, музыкальные фрагменты (сообщения можно отправлять как
на сотовые телефоны с поддержкой MMS, так и на адреса электронной почты).
3) У меня не передаются MMS сообщения.
ОТВЕТ:
А) Уточнить у Техн. Службы (ИТ) текущий статус работоспособности MMS
платформы.
Б) Если ранее передавались - "во время опытно-коммерческой эксплуатации
данных услуг их 100% работоспособность не гарантируется. Попробуйте передать Ваше
сообщение позже".
С) Если и ранее не передавались - уточнить модель телефона у абонента -
см. ВОПРОС №1. Если модель соответствующая, то необходимо проверить подключение
услуги WAP-GPRS и настройки телефона, согласно документа по настройкам.
В случае, если сообщения не передаются после настройки телефона, рекомендовать
абоненту обратиться в наш Сервис Центр.
4) У меня Ericsson T68m как его настроить?
ОТВЕТ:
Для того, чтобы Ваш телефон смог работать с MMS услугами необходимо ПЛАТНОЕ обновление
его программного обеспечения в нашем СЦ. После обновления ПО в меню телефона появятся
пункты, связанные с MMS.
Услуга по обновлению ПО телефона платная, т.к. данное обновление ПО телефона не
является обязательным.
5) Могу я купить телефон с поддержкой MMS в центральных
офисах БИЛАЙН?
ОТВЕТ:
Поступление данных моделей на склад ВымпелКома ожидается в ноябре 2002 года. Компании-дилеры
уже предлагают такие модели.
6) Сам себе передал, куда еще я могу передавать
MMS сообщения?
ОТВЕТ:
Вы можете передавать их на телефоны с поддержкой MMS абонентов БИЛАЙН GSM или
на адреса электронной почты.
7) Могу я передать MMS сообщение на телефон без
поддержки MMS?
ОТВЕТ:
Во время опытной эксплуатации такой возможности нет. Данная функция, возможно,
будет реализована после 21.11.2002 года.
8) Где можно больше узнать про MMS?
ОТВЕТ:
Приведены некоторые интернет-ссылки по данной тематике:
Эрикссон, коротко о MMS (на
русском)
Нокия, коротко о MMS (на русском)
Картинки и мелодии для MMS-сообщений
Цветные WAP-сайты http://wap.sonyericsson.com
, http://www.esato.com/web
Коротко о GPRS и о WAP можно узнать в разделе "УСЛУГИ" сайта www.beelinegsm.ru
9) Какой максимальный размер MMS - сообщения?
ОТВЕТ:
Во время опытной эксплуатации используется оборудование, позволяющее передавать
MMS - сообщения размером до 30 кб, (более подробно - см. инструкцию к Вашему мобильному
телефону).
10) Когда услуги на основе MMS технологии
будут введены в коммерческую эксплуатацию и как будут тарифицироваться?
ОТВЕТ:
Вопрос о вводе данных услуг в коммерческую эксплуатацию будет решаться после окончания
опытно-коммерческой эксплуатации 21.11.2002 года. Услуги до этой даты тарифицироваться
не будут. АО "ВЫМПЕЛКОМ" заранее уведомит абонентов об изменении вариантов
предоставления и тарификации этих услуг.
11) Как отправить MMS сообщение на MMS-телефон
с адреса электронной почты?
ОТВЕТ:
Для этого необходимо отправить письмо по электронной почте на адрес в формате
+7903XXXXXXX@mms.beeline.ru, где ХХХХХХХ номер телефона Абонента.
12) Предоставляют ли компании конкуренты подобные
услуги?
ОТВЕТ:
По состоянию на октябрь 2002 года - ни МТС, ни Мегафон подобных услуг не предоставляют.
13) Будут ли работать MMS-услуги в роуминге?
ОТВЕТ:
Во время опытно-коммерческой эксплуатации данные услуги в роуминге не предоставляются.
14) Почему Nokia 3510 не отображает цветные
картинки в MMS-сообщениях?
ОТВЕТ:
Данная модель поддерживает только прием MMS-сообщений и имеет ч\б дисплей - т.е.
все поступающие цветные изображения преобразуются в ч\б и отображаются как черно-белые.
15) Почему Nokia 3510 не может отправлять MMS-сообщениях?
ОТВЕТ:
Данная модель поддерживает только прием MMS-сообщений.
16) Могу я передать MMS сообщение на телефон
абонента другой GSM сети?
ОТВЕТ:
Во время опытно-коммерческой эксплуатации услуги по прередаче MMS-сообщений абонентам
других GSM сетей не предоставляются.
Вопросы и пожелания по поводу работы данных услуг Абоненты могут присылать по
адресу: mms_support@beeline.ru
Опубликовано - 13 ноября 2002 г.
Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com
