Сервисный центр "Скай Линк - Москва" получил авторизацию компании Kyocera Corporation по послепродажному обслуживанию с правом ремонта сотовых телефонов стандарта CDMA 450. Планируется, что до конца лета авторизацию Kyocera Corporation пройдут все сервисные центры Скай Линк.
Авторизация от производителей терминалов дает компании право осуществлять поддержку пользователей на всей территории Российской Федерации. В настоящее время единая сеть сервисных центров Скай Линк включает 25 сервисных центров и осуществляет ремонт телефонов CDMA 450 на территории 21 региона РФ. Обслуживание абонентов осуществляется на единых условиях в любом сервисном центре сети, независимо от региона подключения. Управление сетью осуществляет Национальный сервисный центр Скай Линк, созданный на базе компании "Скай Линк - Москва".
Как сообщил Алексей Уваров, директор по сервису "Скай Линк - Москва", накануне начала продаж первой японской модели в линейке терминального оборудования Скай Линк, компания готовит сервисную сеть к тому, чтобы к моменту поступления в продажу телефонов все специалисты смогли осуществлять качественное послепродажное обслуживание клиентов. Сейчас уже проведено обучение сотрудников московского сервис-центра по обслуживанию и ремонту телефонных аппаратов Kyocera и все готово для обучения сотрудников других региональных сервисных центров, заключающих договоры о субавторизации.
Сервисный центр "Скай Линк - Москва", начавший работу в 2003 году, авторизован также компаниями Pantech&Curitel, Huawei Technologies, Ubiquam и Synertek.
Украинский оператор life:) продолжает экспансию и похвастался своим очередным достижением - на сегодняшний день оператор открыл более 200 эксклюзивных магазинов life:) в 71 городе Украины. В их числе 25 центров обслуживания абонентов (ЦОА).
Стоит отметить, что life:) в некотором роде является новатором в обслуживании клиентов. Всего за 1,5 года работы на Украине оператор внедрил целый перечень современных решений, чтобы обеспечить своим клиентам качественный сервис. Наиболее заметные среди них – так называемая "шоу-рум концепция", lifebox киоски и информационные стенды.
В более чем 80 центрах и эксклюзивных магазинах life:) представлены информационные lifebox киоски, работающие по принципу самообслуживания. Там абонент может легко получить информацию об услугах, настройках и всём связанном с интерактивным пакетом услуг lifebox.
В главном ЦОА на Крещатике в Киеве есть информационные стенды, которые предоставляют информацию о функциях и характеристиках мобильных телефонов на трех языках (украинском, русском и английском). Стенды работают по простому и удобному принципу. Требуется взять телефон с информационного стенда, система автоматически распознает модель и дает информацию о ней. Ещё одно занятное нововведение - кофе-машина, установленная в этом центре обслуживания абонентов. Она готовит кофе, получая SMS от абонента, пока он ждёт своей очереди.
Несмотря на практически культовый статус, который имеют плееры iPod в последние два года, через несколько лет его позиции могут значительно пошатнуться. В недавнем отчёте компания IMS Research вообще ставит под вопрос будущее самостоятельных аудио и видео плееров и то, смогут ли они выстоять перед натиском мультимедийных мобильных телефонов.
Продажи iPod росли очень быстро и в 2005 году достигли почти 32 миллионов, но ещё более значительным был рост недорогих медиаплееров на базе флэш-памяти от большого количества производителей, а также многочисленных мобильных телефонов с поддержкой MP3. Вместе они более чем в семь раз переплюнули поставки самостоятельных медиаплееров на базе жёстких дисков.
Аналитики прогнозируют, что в 2010 году будет продано порядка 1,1 миллиарда мобильников и из них 60% будут способны выполнять функции медиаплееров. Трудно представить, что пользователи захотят приобретать отдельные устройства, если их функции могут быть успешно реализованы в телефоне. Некоторые портативные медиаплееры и цифровые камеры, несомненно, выживут благодаря своей низкой цене или же наоборот - высокой производительности и качеству, однако большая часть этого рынка отойдёт к мобильным телефонам.
В июне мобильная сеть Beeline покрыла территорию, на которой проживает свыше 50% населения Украины.
В ходе работ по расширению покрытия были установлены и запущены 93 новые базовые станции производства Ericsson, полностью завершена замена старого оборудования на территории АР Крым и начаты работы по модернизации сети в Западном регионе.
Мобильная связь Beeline доступна во всех крупных и средних городах Украины, на части автомагистралей, а также в свыше 2 000 других населенных пунктах страны, где проживает 23 млн. украинцев. До конца года услуги сети Beeline будут доступны 80% населения страны.
Отдел "Телекоммуникации" компании Сименс заключил с оператором ВолгаТелеком контракт на поставку и ввод в эксплуатацию оборудования для NGN-сетей. Оператор намерен заменить устаревшие коммутационные системы в 5 филиалах и к концу года ввести в эксплуатацию NGN-сети на территории Самары, Тольятти, Кирова, Пензы, Чебоксар и Ижевска.
Особенность данного проекта – максимальное использование в сетях следующего поколения установленных ранее TDM-коммутаторов ESWD производства Сименс. Таким образом, компания Сименс обеспечит оператору связи плавную миграцию к NGN-сетям и поможет сохранить инвестиции, вложенные в технологии предыдущих поколений.
Как прокомментировал соглашение между компаниями руководитель департамента "Телекоммуникации" компании Сименс в России Ян Свобода, экономические преимущества от внедрения NGN-сетей огромны, широкополосные технологии компании Сименс помогут оператору раздвинуть границы представлений своих клиентов о возможностях современных телекоммуникаций и привлекут дополнительных абонентов.
Похоже, что дизайн мобильного телефона LG Chocolate станет таким же популярным у разработчиков, как и дизайн многострадального RARZ, у которого обилие устройств со схожими элементами дизайна или вообще клонов просто поражает. Напомним, что LG выпустил свой Chocolate на родном корейском рынке в конце прошлого года, а версию для международного рынка - в мае этого, причём обе версии продаются очень успешно.
Первые аппараты от других производителей, копирующие в большей или меньшей степени дизайн шоколадки, не заставили себя долго ждать. Например, корейский производитель Blue Bird представил карманный компьютер BM-300 с похожим внешним видом. Это устройство поддерживает сервисы T-DMB, и беспроводные сети Wi-Fi (802.11b/g). Работа производится под управлением операционной системы Window Mobile 5.0, на базе процессора Intel PXA270 520 МГц.
BM-300 оборудован 2,8-дюймовым дисплеем с разрешением QVGA (240х320 пикселей), 64 МБ оперативной и 128 Мб флэш-памяти, слотом для карт SD, поддерживает интерфейсы Bluetooth и USB. В качестве опции предлагаются навигационные функции. Ожидается, что выпуск состоится в октябре.
В сети появилась первая информация об ещё одном пока не объявленном официально мобильном телефоне от BenQ Mobile - BenQ-Siemens SF71. Как сообщили на форуме интернет-ресурса siemensinfo.de, это модель в форм-факторе раскладушки, на базе того же программного обеспечения, что и модель BenQ-Siemens EF81. Предполагается, что аппарат представляет собой наследника Siemens SFG75. Ожидаемый срок выпуска - октябрь этого года.
Технические характеристики ему прочат следующие:
Поддержка UMTS-сетей
2-дюймовый TFT-дисплей с разрешением QVGA (240х320 пикселей) и поддержкой 262К цветов
1-дюймовый OLED-дисплей с разрешением 96х64 пикселей и поддержкой 65К цветов
2-Мп камера со вспышкой и 10-кратным цифровым зумом
Последнее исследование, проведённое компанией Ipsos, показало, что количество американцев, имеющих MP3-плееры заметно выросло. Согласно полученным данным, владельцем цифрового плеера является один из пяти американцев старше 12 лет, а один из 20 - даже больше одного плеера. Исследование проведённое год назад показало существенно более низкий процент - 15% вместо 20%, а в 2003 году было вовсе 11%.
Естественно, цифры сильно варьируются в зависимости от возраста. Так 54% подростков имеют плеер, в возрастной категории от 18 до 34 лет процент уже ниже - 30%, а в категории от 35 до 54 лёт и того меньше - 13%.
Также Ipsos исследовала откуда люди берут музыку для своих плееров. Оказалось, что 44% - из своих CD-коллекций, ещё 6% - заимствуют из чужих коллекций, 25% - с платных сервисов и 19% (по крайней мере, столько призналось) - с сервисов по обмену музыкой.
В интернет-магазине Brando появилось приспособление Mobile Phone Telescope, по идее, предназначенное для повышения возможностей съёмки у камерафонов - накладной объектив, добавляющий 6-кратный оптический зум.
Ему, наверное, цены бы не было, если бы он был совместим с какими-нибудь продвинутыми камерафонами, но, увы, предлагаются варианты, подходящие только к телефонам 6230, 6230i и 6680, которые оборудованы VGA и 1,3-Мп камерами.
Для того чтобы присоединить объектив, надо сначала заменить у телефона панель, закрывающую аккумулятор, на ту, что прилагается в комплекте. Цена Mobile Phone Telescope составляет $19.
Компания Sony Europe объявила о выпуске миниатюрного USB-накопителя Micro Vault Tiny. Напомним, что он был анонсирован Sony в начале года. Micro Vault Tiny имеет совсем небольшие размеры и очень лёгок - всего 1,5 грамма при размерах 30х14,5х2,4 мм. Это самый маленький USB-накопитель от Sony. При этом он выпускается с объемами флэш-памяти от 256 Мб до 2 Гб.
Для подключения к компьютеру используется интерфейс USB 2.0, внешняя часть флэшки не на много больше USB-штекера. Компания также отмечает низкое энергопотребление и достаточную прочность корпуса. Предлагается четыре разных расцветки, в комплекте идут специальные прорезиненные футляры.
Предустановленное специальное программное обеспечение Virtual Expander автоматически архивирует и разархивирует информацию при записи/считывании, что позволяет умещать на флэшке в три раза больше информации, если смотреть по изначальному размеру.
