podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

CoPilot Live – «Осечка HTC»

Обзор навигационной программы, идущей в комплекте поставки к HTC Touch Cruise, а также HTC P3470, мы обещали подготовить после знакомства с P3470. Как раз в это время начались продажи на российском рынке модели Touch Cruise. Первые отзывы об аппарате были в целом положительны, но к этой модели мы еще вернемся, а пока затронем только навигационную составляющую новых устройств HTC.

Отметим, что речь идет о моделях, продающихся в розничных сетях и интернет-магазинах, исключая Евросеть. Коммуникаторы HTC, продающиеся в Евросети, имеют предустановленную навигационную программу Навител Навигатор, претензий к этому ПО у большинства пользователей нет, а если они и существуют, то не критичны и касаются в основном интерфейса или сложного процесса регистрации.

Вызвавшие по меньшей мере удивление большинства пользователей возможности CoPilot Live мы и обсудим для начала.

CoPilot Live

Программа не установлена в устройства по умолчанию, а идет в комплекте на диске. Пользователь сам устанавливает приложение на устройство. Но для начала требуется установить версию клиента на настольный компьютер. Схема сложная для многих пользователей, по опыту работы могу сказать, что даже в HTC P3300 установка TomTom (также с диска, но без клиента для ПК) вызывала вопросы у массового пользователя, которые решали либо привлечением знающих друзей, либо звонками в техническую поддержку сетей, где покупали устройство.

Сегодня на рынке есть много моделей, использующих GPS. И часть таких аппаратов неизменно комплектуется навигационным софтом. Конечно, наиболее простой и разумный вариант – это предустановка навигационной программы в устройство поставщиком или даже производителем. Для пользователя это снимает ряд трудностей, связанных с изучением процесса установки и его особенностей, ему остается выбрать требуемую карту и установить только ее.

В случае CoPliot Live пользователь ставит диск в ПК и устанавливает приложение на компьютер («приятный» момент – приложение по умолчанию скачивает большинство доступных карт сразу на локальный компьютер, занимая при этом до 3 Гб пространства на жестком диске). После этого начинается выбор компонентов, устанавливаемых на коммуникатор, это голосовые файлы, темы оформления, непосредственно карты городов. В нашем случае (HTC Touch Cruise) для установки были доступны только карты городов и голосовые файлы, которые отвечают за голосовые комментарии в программе на разных языках.

Процесс выбора карты прост. Есть определенный список, в котором вы выбираете карту и отмечаете ее. Далее идет процесс установки. Для России есть карты двух городов, Москвы и Санкт-Петербурга, об их точности мы еще поговорим позднее, а пока о возможностях программы.

В целом приложение неплохое функционально, оно банально непопулярно в России в силу отсутствия детализированных карт, но по возможностям сравнимо с iGo. Есть различные темы оформления интерфейса, автоматическая смена режимов карты вместе со временем суток (дневной и ночной режимы). На карте отмечены основные POI (points of interests), причем можно установить их демонстрацию только при остановке автомобиля, а также выбрать те точки, о которых будет дополнительно сообщаться при помощи голосовой подсказки.

На карте Москвы в центре – большое количество разнообразных занесенных в базу мест (POI), причем выделив одно из таких мест, вы можете сразу позвонить туда, если это, например, гостиница или ресторан, нажав клавишу звонка.

Дополнительные настройки позволяют выбрать тип расчета маршрута (быстрый, кратчайший, с объездом магистралей), а также выбрать тип транспортного средства (автомобиль, мотоцикл, прогулка и т.д.).

Ну а теперь непосредственно о картах. Возьмем для примера карту Москвы.

Видео. Интерфейс, работа программы CoPilot Live (avi, 16 мб) >>>

Год 1960

Не будем брать в расчет все отсутствующие районы, но один из них был объявлен территорией Москвы именно в указанном выше году. Конечно, половина Москвы на карте есть точно, и даже немного больше, но карта очень и очень поверхностная. Начиная отсутствием целых областей и районов Москвы (почти вся территория, близко расположенная к МКАДу с внутренней стороны, попросту отсутствует) и завершая отсутствием некоторых улиц в центре и даже целой части самой кольцевой автодороги.

Комментарии просто излишни. Карта Москвы очень поверхностна, и пользоваться ей можно разве что пребывая в центре города.

Почему CoPilot?

Резонный вопрос, если учитывать описанную выше точность карт и вспомнить ранние продукты HTC, например, P3300, в комплекте с которым поставлялась навигационная программа TomTom Navigator. В то время пользователи тоже жаловались на невысокую точность карты Москвы, но сравнивать отсутствие некоторых улиц в TomTom и четверти Москвы в CoPliot просто некорректно.

У компании HTC есть контракт с двумя поставщиками навигационного ПО, это уже упомянутые TomTom Navigator и CoPilot. Устройства HTC по всему миру комплектуются софтом одного из этих разработчиков, в зависимости от оптимизации той или иной программы для работы в данном регионе. Основной причиной смены TomTom на CoPilot в России можно назвать язык интерфейса. Здесь нет каких-то особенных подвохов, ведь у HTC партнерские отношения с обеими компаниями. С подготовкой новых продуктов возникло простое требование сделать для России навигационное ПО с русским интерфейсом. Так получилось, что CoPliot оказался готов подготовить интерфейс, а TomTom – нет. Есть еще одна оговорка: в российском офисе проводился свой анализ этих программ, и были предложения использовать более оптимизированное для России ПО, однако в головном офисе решили иначе. И обожглись.

Итоги выбора CoPilot – масса негативных (заслуженно) отзывов от большинства пользователей и фактически наличие бесполезной утилиты в комплекте с новыми устройствами, за которую платят пользователи, которые же позднее вынуждены выбрасывать ее (удалять) по причине невозможности использования. Картина, мягко говоря, нелицеприятная для уважаемого бренда.

Первые и последние

Мы не будем говорить наверняка, как сложится ситуация с навигационным софтом для России в HTC после возникших проблем, но все предпосылки для ее кардинального изменения есть. В компании сделали выводы, и теперь выбор навигационного ПО для новых продуктов, поступающих в Россию, будет лежать на российском представительстве. Что, согласитесь, гораздо логичнее, чем отдавать право выбор людям, не знакомым детально со спецификой рынка и его особенностями.

В настоящее время HTC ведет переговоры с несколькими российскими разработчиками навигационного ПО, причем одними из крупнейших, поэтому есть все причины полагать, что HTC Touch Cruise и P3470 останутся первыми и последними моделями на российском рынке с CoPilot Live. Все будущие продукты, вероятнее всего, будет поставляться с навигационным софтом, разработанным в России и имеющим достаточный выбор карт и регионов.

Заключение

Если сильно сгущать краски, то получается, что в HTC буквально заставляют переплачивать пользователей за нефункциональный софт. С другой стороны, в случае TomTom более года назад картина была похожей: компания предоставляла программу на английском языке с неточными для России картами, однако при этом всеобщего недовольства не было. Это особенности проникновения на рынок. Его изучение требует времени, можно привести резонные контраргументы, но это не имеет смысла.

Достаточно вспомнить, что еще год назад HTC была одним из немногих производителей, который комплектует свои модели с GPS навигационным ПО. Например, первые коммуникаторы от E-Ten при наличии GPS поставлялись пустыми, то есть без навигационной программ вообще, и только недавно компания заключила соглашение с Навител. Для E-Ten процесс прошел относительно быстро, но и компания по размерам меньше HTC и, к тому же, заинтересована в российском рынке больше (для E-Ten он фактически главный). Даже сегодня есть производители, которые выпускают навигационные модели без соответствующего ПО, как, например, Asus.

Для HTC выбор CoPilot в поставках моделей на российский рынок – очевидная ошибка, но если компания сможет ее оперативно исправить, то серьезных последствий и удара по популярности и имиджу марки не будет. Нам остается подождать несколько месяцев до анонса новых моделей и начала их продаж в России. Тогда и станет ясно, насколько в HTC усвоили урок.

Артем Лутфуллин (artem.lutfullin@mobile-review.com)
Опубликовано - 03 марта 2008 г

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:
Hit

26.05.2017 Видео на канале: Обзор Micromax BOLT Warrior 2

26.05.2017 Huawei представила смартфоны Nova 2 и Nova 2 Plus

26.05.2017 Nokia 9 будет иметь версию с 8 ГБ оперативной памяти

26.05.2017 Стэнфордский университет подтвердил, что гаджеты плохо считают калории

26.05.2017 Информация о защищенном Galaxy S8 Active случайно «всплыла» на сайте Wireless Power Consortium

26.05.2017 Google Photos установлены более одного миллиарда раз

26.05.2017 Энди Рубин представит свое новое детище 30 мая

26.05.2017 Lenovo не будет сворачивать производство телефонов под собственным брендом

26.05.2017 Центробанк предложил рассматривать криптовалюты как цифровой товар

26.05.2017 Ростелеком вложит 200 миллионов рублей в разработку биометрической идентификации

Hit

25.05.2017 Видео на канале: Обзор Micromax BOLT warrior 1 plus

25.05.2017 Mail.Ru выпустила мессенджер TamTam

25.05.2017 «Билайн» предлагает смартфоны Samsung по спеццене

25.05.2017 Представлен 6,44-дюймовый фаблет Xiaomi Mi Max 2

Hit

25.05.2017 Видео на канале: Знакомство с Xiaomi Mi Mix 18K

Hit

25.05.2017 Видео на канале: Обзор Nokia 3310 (2017)

25.05.2017 Tele2 снижает стоимость корпоративных тарифов в Москве

25.05.2017 ESET: мошенники раздают на WhatsApp годовую подписку на Netflix

25.05.2017 Panasonic анонсировал тонкие полузащищенные бизнес-ноутбуки Toughbook CF-54mk3

24.05.2017 Sony объявила о старте продаж своего нового 6-дюймового смартфона Xperia XA1 Ultra

24.05.2017 В Госдуму внесен законопроект о регулировании работы мессенджеров

Hit

24.05.2017 Видео на канале: Обзор Asus ZenFone 3 Max

Hit

24.05.2017 Видео на канале: Пример работы Android Pay в России

Hit

24.05.2017 Видео на канале: Комментарий Андрея Кормильцева по поводу Android Pay и HTC U11

24.05.2017 Apple и Nokia урегулировали свои споры

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.