podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Обновленный Сбербанк Онлайн для Android

Изначально я не знал, чему будет посвящен сегодняшний брифинг в главном здании Сбербанка, и, сказать по правде, шёл в центральный офис с некоторым любопытством, ведь нечасто банки организуют мероприятия для IT-изданий. Оказалось, что мероприятие было посвящено презентации обновленного клиента Сбербанк Онлайн для Android. Думаю, многие из вас уже заметили, что банковская тема для MR хоть и является всего лишь смежной, но лично мне очень интересна.

Статистика

Помимо непосредственно рассказа о мобильном приложении, представители Сбербанка поделились небольшой статистикой. Они отметили, что сейчас всё большее число клиентов пользуется интернет-банком и мобильным банком. Так 60% всех переводов и платежей осуществляется через мобильное приложение. При этом доля Android среди пользователей смартфонов составляет 75-85%. Именно поэтому было решено сфокусироваться на обновлении Android-версии программы. Ради интереса я узнал, что доля iOS устройств составляет около 13%, а общее число пользователей Сбербанк Онлайн — 30% от всех клиентов банка.

Безопасность

Новая версия обзавелась встроенным антивирусом, следящим за тем, чтобы пользователь не устанавливал подозрительное ПО. При первом запуске оно сканирует систему на наличие вредносных программ. Если приложение заметит подобную программу, то тут же проинформирует владельца об этом. Отдельно отмечали, что в создании антивирусной составляющей участвовали различные партнеры, в том числе ключевую роль сыграла Лаборатория Касперского.

Безопасности было посвящено много слов, поэтому я спросил представителей банка, появилась ли возможность установки лимитов на различные операции в мобильной или веб-версии сервиса. Увы, на данный момент такие лимиты выбраны автоматически и изменить их нет возможности. Для меня это огромный минус с точки зрения безопасности, особенно если пользоваться кредитным продуктом. Например, на своих картах другого банка я всегда ставлю такой лимит, который я морально готов потерять, и в случае необходимости повышаю его перед покупками.

Кстати, на смартфонах с Root-правами установка приложения невозможна. Вернее, так: вы можете установить программу, но помимо просмотра баланса и оплаты по шаблонам, остальная функциональность будет недоступной.

спасибо Алексею за скриншот

Финансовая грамотность и цели

В новой версии приложения появилась диаграмма со всеми вашими тратами. В ней можно не только посмотреть, на что вы тратите деньги, но и самостоятельно редактировать категории (и это огромный плюс этого приложения перед тем же Тинькофф Банком). Например, вы сняли 10 000 рублей и потратили 5 000 в магазине. В системе вы можете разделить эту сумму и присвоить трате другую категорию, например, «Супермаркеты». Доступна статистика и за предыдущие месяцы, более того, на основе ваших трат банк может попытаться предсказать траты на следующий месяц. К слову, для других платформ эта статистика также доступна.

Стали доступны и накопительные счета. Так, вы можете создать «цель», указать для нее дату достижения и даже включить ежемесячный автоплатеж. Система удобная, но вот процент на остаток по такому счёту откровенно низкий (менее 3%).

Помимо этого, представители Сбербанка рассказали, что в офисах сотрудники могут обучить клиентов использованию Сбербанк Онлайн, эта новость стала для меня открытием, мне кажется, что это отличная практика.

Новая функциональность

Пользователи Android-смартфонов уже довольно долго ждали, когда же появится возможность оплачивать услуги по шаблонам и без них, и вот наконец-то эта опция появилась. У Сбербанка огромный список партнеров, здесь есть практически всё, от квартплаты до оплаты интернета.

Также теперь можно просматривать историю ваших операций и быстро повторять нужные из них.

Помощь пользователей

При создании этого приложения Сбербанк использовал и обратную связь от своих клиентов. Для этого была создана отдельная группа в Google+, в которой пользователи могли протестировать бета-версию нового приложения и поделиться своими отзывами о ней, а также оставить свои предложения.

Остальное

Кроме мобильного приложения, у Сбербанка есть возможность управления счётом с помощью SMS-сообщений. Пожалуй, самая распространенная функция — пополнение мобильного телефона «смской» на номер 900 с указанием суммы пополнения.

Еще немного рассказали о сложностях с введением оплаты с помощью NFC. Представители Сбербанка говорили, что на данный момент только рассматривают такую возможность, основная проблема здесь с выбором метода оплаты: будет ли это привязка к SIM-карте, использование HCE или же что-то еще, пока неясно, и именно в этом и состоит главная проблема — количество сервисов очень велико, и выбрать оптимальный весьма проблематично.

Заключение

Можно по-разному относиться к Сбербанку, но факт остается фактом: на данный момент у большей части населения карты этого банка, и доверяют люди именно ему. Поэтому важно, чтобы по части технологичности Сбербанк был как минимум на уровне других современных банков, и, на мой взгляд, появление функционального мобильного приложения - большой шаг вперед по этой части.

А вы пользуетесь услугами Сбербанка? Расскажите о своих впечатлениях от банка в целом и мобильного приложения в частности в комментариях.

Ссылка на приложение

Евгений Вильдяев (e.vildyaev@mobile-review.com)
Twitter    Instagram    Блог Vildyaev.com

Опубликовано — 18 марта 2015 г.

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 

Новости:

26.06.2017 FiiO представила для поклонников продукции Apple новый усилитель для наушников FiiOi1

26.06.2017 TP-Link объявила о старте продаж смартфона Neffos X1 Max в России

26.06.2017 Пользователи «Ростелекома» пожаловались на скрытое подключение дополнительных услуг

26.06.2017 ФАС собирается изъять из российских законов термин «роуминг»

26.06.2017 Запуск Samsung Galaxy Note8 в продажу планируется в сентябре

23.06.2017 TCL представит еще один BlackBerry без физической клавиатуры

23.06.2017 WhatsApp позволит пересылать любые файлы

23.06.2017 Android 8 может быть назван в честь овсяного печенья

23.06.2017 Павел Дуров ответил на угрозы главы Роскомнадзора заблокировать его мессенджер Telegram

23.06.2017 Закон о блокировке «зеркал» принят Госдумой

23.06.2017 Google представила новый видеоформат для виртуальной реальности — VR180

23.06.2017 Роскомнадзор грозит заблокировать Telegram

23.06.2017 ФНС: блокировка российского сайта Google произошла из-за букмекерской конторы

23.06.2017 На российский рынок выходит последняя флагманская модель Hi-Fi плеера COWON Plenue 2

Hit

22.06.2017 Видео на канале: Обзор Samsung Galaxy J5 2017

22.06.2017 В России стартуют продажи смартфона ZTE Blade V8 mini

Hit

22.06.2017 BLUBOO выпустят первый безрамочный флагман с соотношением сторон 18: 9 на платформе от MTK

22.06.2017 Tele2 договорилась с Apple

22.06.2017 Клиенты Альфа-Банка первыми в мире смогут снимать и вносить деньги через банкоматы при помощи мобильных сервисов оплаты

22.06.2017 Samsung запустил в массовое производство процессор Exynos i T200 для Интернет вещей

22.06.2017 В «Яндекс.Такси» очередной сбой – клиентам увеличивают стоимость поездки

Hit

21.06.2017 Видео на канале: Обзор Samsung Galaxy J7 2017

21.06.2017 IDC: продажи шлемов виртуальной и дополненной реальности вырастут в 10 раз

21.06.2017 WhatsApp уточнили сроки прекращения поддержки устройств со старыми ОС

21.06.2017 В Японии планируют использовать роботизированные экзоскелеты для демонтажа АЭС

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.