podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Обновленный Сбербанк Онлайн для Android

Изначально я не знал, чему будет посвящен сегодняшний брифинг в главном здании Сбербанка, и, сказать по правде, шёл в центральный офис с некоторым любопытством, ведь нечасто банки организуют мероприятия для IT-изданий. Оказалось, что мероприятие было посвящено презентации обновленного клиента Сбербанк Онлайн для Android. Думаю, многие из вас уже заметили, что банковская тема для MR хоть и является всего лишь смежной, но лично мне очень интересна.

Статистика

Помимо непосредственно рассказа о мобильном приложении, представители Сбербанка поделились небольшой статистикой. Они отметили, что сейчас всё большее число клиентов пользуется интернет-банком и мобильным банком. Так 60% всех переводов и платежей осуществляется через мобильное приложение. При этом доля Android среди пользователей смартфонов составляет 75-85%. Именно поэтому было решено сфокусироваться на обновлении Android-версии программы. Ради интереса я узнал, что доля iOS устройств составляет около 13%, а общее число пользователей Сбербанк Онлайн — 30% от всех клиентов банка.

Безопасность

Новая версия обзавелась встроенным антивирусом, следящим за тем, чтобы пользователь не устанавливал подозрительное ПО. При первом запуске оно сканирует систему на наличие вредносных программ. Если приложение заметит подобную программу, то тут же проинформирует владельца об этом. Отдельно отмечали, что в создании антивирусной составляющей участвовали различные партнеры, в том числе ключевую роль сыграла Лаборатория Касперского.

Безопасности было посвящено много слов, поэтому я спросил представителей банка, появилась ли возможность установки лимитов на различные операции в мобильной или веб-версии сервиса. Увы, на данный момент такие лимиты выбраны автоматически и изменить их нет возможности. Для меня это огромный минус с точки зрения безопасности, особенно если пользоваться кредитным продуктом. Например, на своих картах другого банка я всегда ставлю такой лимит, который я морально готов потерять, и в случае необходимости повышаю его перед покупками.

Кстати, на смартфонах с Root-правами установка приложения невозможна. Вернее, так: вы можете установить программу, но помимо просмотра баланса и оплаты по шаблонам, остальная функциональность будет недоступной.

спасибо Алексею за скриншот

Финансовая грамотность и цели

В новой версии приложения появилась диаграмма со всеми вашими тратами. В ней можно не только посмотреть, на что вы тратите деньги, но и самостоятельно редактировать категории (и это огромный плюс этого приложения перед тем же Тинькофф Банком). Например, вы сняли 10 000 рублей и потратили 5 000 в магазине. В системе вы можете разделить эту сумму и присвоить трате другую категорию, например, «Супермаркеты». Доступна статистика и за предыдущие месяцы, более того, на основе ваших трат банк может попытаться предсказать траты на следующий месяц. К слову, для других платформ эта статистика также доступна.

Стали доступны и накопительные счета. Так, вы можете создать «цель», указать для нее дату достижения и даже включить ежемесячный автоплатеж. Система удобная, но вот процент на остаток по такому счёту откровенно низкий (менее 3%).

Помимо этого, представители Сбербанка рассказали, что в офисах сотрудники могут обучить клиентов использованию Сбербанк Онлайн, эта новость стала для меня открытием, мне кажется, что это отличная практика.

Новая функциональность

Пользователи Android-смартфонов уже довольно долго ждали, когда же появится возможность оплачивать услуги по шаблонам и без них, и вот наконец-то эта опция появилась. У Сбербанка огромный список партнеров, здесь есть практически всё, от квартплаты до оплаты интернета.

Также теперь можно просматривать историю ваших операций и быстро повторять нужные из них.

Помощь пользователей

При создании этого приложения Сбербанк использовал и обратную связь от своих клиентов. Для этого была создана отдельная группа в Google+, в которой пользователи могли протестировать бета-версию нового приложения и поделиться своими отзывами о ней, а также оставить свои предложения.

Остальное

Кроме мобильного приложения, у Сбербанка есть возможность управления счётом с помощью SMS-сообщений. Пожалуй, самая распространенная функция — пополнение мобильного телефона «смской» на номер 900 с указанием суммы пополнения.

Еще немного рассказали о сложностях с введением оплаты с помощью NFC. Представители Сбербанка говорили, что на данный момент только рассматривают такую возможность, основная проблема здесь с выбором метода оплаты: будет ли это привязка к SIM-карте, использование HCE или же что-то еще, пока неясно, и именно в этом и состоит главная проблема — количество сервисов очень велико, и выбрать оптимальный весьма проблематично.

Заключение

Можно по-разному относиться к Сбербанку, но факт остается фактом: на данный момент у большей части населения карты этого банка, и доверяют люди именно ему. Поэтому важно, чтобы по части технологичности Сбербанк был как минимум на уровне других современных банков, и, на мой взгляд, появление функционального мобильного приложения - большой шаг вперед по этой части.

А вы пользуетесь услугами Сбербанка? Расскажите о своих впечатлениях от банка в целом и мобильного приложения в частности в комментариях.

Ссылка на приложение

Евгений Вильдяев (e.vildyaev@mobile-review.com)
Twitter    Instagram    Блог Vildyaev.com

Опубликовано — 18 марта 2015 г.

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 

Новости:
Hit

25.05.2017 Видео на канале: Знакомство с Xiaomi Mi Mix 18K

24.05.2017 Sony объявила о старте продаж своего нового 6-дюймового смартфона Xperia XA1 Ultra

24.05.2017 В Госдуму внесен законопроект о регулировании работы мессенджеров

Hit

24.05.2017 Видео на канале: Обзор Asus ZenFone 3 Max

Hit

24.05.2017 Видео на канале: Пример работы Android Pay в России

Hit

24.05.2017 Видео на канале: Комментарий Андрея Кормильцева по поводу Android Pay и HTC U11

24.05.2017 Apple и Nokia урегулировали свои споры

24.05.2017 Власти Москвы отказались от акции проезда в метро за один рубль для пользователей Android Pay

24.05.2017 Google начала продавать «умные» доски для работы со своими сервисами

24.05.2017 Huawei представила новые модели ноутбуков серии MateBook

Hit

23.05.2017 Видео на канале: Знакомство с HTC U 11

Hit

23.05.2017 Видео на канале: Обзор Archos Diamond 2 Plus

23.05.2017 МТС представила финансовые и операционные результаты Группы за первый квартал 2017 года

23.05.2017 Российские ученые разработают первый электрокар на солнечных батареях

23.05.2017 «Мегафон» предложил абонентам три варианта компенсации за сбой

23.05.2017 В России появится система контроля за беспилотниками

Hit

23.05.2017 Видео на канале: Сравнение Samsung Galaxy S8 и S8 Plus

Hit

23.05.2017 Видео на канале: Обзор Xiaomi Mi6

23.05.2017 Состоялся анонс MEIZU M5c – самого доступного смартфона MEIZU

23.05.2017 LG X venture – противоударный смартфон с аккумулятором повышенной емкости

23.05.2017 В России стартовали продажи Moto G5, а для украинцев доступен Moto G5 Plus

22.05.2017 Android Pay пришел в Россию!

22.05.2017 Сенаторы предлагают ужесточить ответственность за незаконное распространение SIM карт

22.05.2017 «Яндекс» запустил тестирование голосового помощника «Алиса»

22.05.2017 Итальянцы разработали для смартфонов чехол-кофемашину

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.