О бесплатных входящих – история с географией

Давно никакой материал не вызывал такого количества возмущенных откликов. Австралия, Литва, Чехия, Германия, Белоруссия, Украина, Скандинавия… Примечательно, что из многих десятков писем всего два-три пришло от жителей России. В статье я попытался на опыте НЕ одной страны поговорить о некоторых проблемных аспектах бесплатных входящих - видимо, во избежание недоразумений мне следовало в самом начале статьи указать это жирным шрифтом. Большинство написавших «примерили» материал к своей ситуации и откомментировали мои «неточности», «полный бред», «чушь» и даже «шовинизм»... В общем, постараюсь исправиться и в будущем четко обозначать географическую привязку (или отсутствие таковой).

Всем спасибо за отклики – я узнал много нового и интересного, а эмоциональность ответов свидетельствует о неравнодушном отношении к этой теме. В «сухом остатке» 90% писем – мысль о справедливости и логичности принципа «платит то, кто заказывает музыку (звонит)», и с этим нельзя не согласиться. С точки зрения потребителя услуг мобильной связи законодательное введение бесплатных входящих вызовов устраняет очевидную несуразицу: почему я должен оплачивать чье-то желание со мной пообщаться? Вдвойне обидно, когда звонит тот, с кем мне не хочется разговаривать. Что касается выгодности/невыгодности этой системы для оператора, то здесь порой высказывались диаметрально противоположные мнения. Два характерных примера: «Хватит грабить за каждый звонок! Сколько тебе заплатил МТС и Билайн за статью?» и «Когда за звонки на мой телефон будет платить тот, кто звонит, я смогу оставлять свой номер коллегам, клиентам фирмы, в которой работаю и т.п. Оператор заработает на мне в тысячи раз больше, не повышая абонплату и/или стоимость исходящих - "бесплатные" входящие ВЫГОДНЫ ОПЕРАТОРУ!!!». Впрочем, особого смысла в дискуссии на эту тему я не вижу – операторы уже как-нибудь сами позаботятся о прибыльности своего бизнеса.

Для населения в целом (нас с вами) важнее то, что в результате реформы происходит некоторое перераспределение расходов на мобильную связь, в большинстве случаев за эфирное время начинают платить не только абоненты сотовых сетей. Что, кстати, является дополнительным стимулом «омобиливания»: если за исходящий звонок на трубку все равно приходится платить, то какой смысл отказываться от удобств мобильной связи? Тем более, что звонки с мобильника даже в другие сети зачастую оказываются дешевле, чем со стационарного телефона.

Теперь о вопросе повышения стоимости исходящего вызова на мобильный телефон в роуминге. Действительно, похоже на ошибку: звонок на местный мобильный номер всегда тарифицируется как местный вызов, вне зависимости от местонахождения вызываемого. Меня ввела в заблуждение информация, взятая из более чем респектабельной Сиднейской газеты “The Sydney Morning Herald”, где в номере от 01 октября целая полоса была посвящена обсуждению проблем, связанных с тарификацией звонков на мобильные телефоны (желающие могут сами ознакомиться с «крамольным» утверждением). Свою вину в том, что не перепроверил я не отрицаю и усердно посыпаю голову пеплом уже вторую неделю. Отдельное спасибо Юрию Папакину (недавно переехавшему в Австралию), который на разных площадках Рунета активно обсудил эту ошибку: благодаря его активному неравнодушию ресурс Mobile-Review наверняка приобрел много новых посетителей.

Нынешнее положение дел с бесплатными входящими в Украине четко охарактеризовал Александр Бутенко – с удовольствием привожу соответствующую часть его письма целиком.

Привожу сравнение ситуации на Украине до и после бесплатных входящих на примере того же оператора Киевстар.

ДО бесплатных входящих:

  • стоимость исходящей минуты по Украине (у нас у большинства операторов звонок с мобильного в свой город или в другой регион стоит одинаково) для контрактного абонента составляла максимум 36 центов за минуту (в дорогих тарифных пакетах, а также при выговоре большого кол-ва минут еще дешевле)
  • стоимость звонка с городского телефона на мобильный телефон составляла примерно 5 центов, причем без посекундной тарификации

Таким образом, общая стоимость звонка для обоих абонентов составляла 41 цент, причем городской абонент платил за незавершенную минуту разговора как за полную.

ПОСЛЕ бесплатных входящих:

  • стоимость исходящей минуты по Украине ни в одном тарифном пакете этого оператора НЕ подорожала , единственное подорожание коснулось платы за соединение (с 3 до 5 центов).
  • стоимость звонка с городского телефона на мобильный телефон подорожала примерно до 21 цента.
  • стоимость переадресованного звонка с прямого на «федеральный» номер теперь составляет тот же 21 цент.

Итак, что мы имеем по Киевстару?

  1. стоимость исходящих звонков практически не изменилась (плата за соединение на 2 цента за первую минуту это не существенно, в общем)
  2. стоимость входящих звонков реально не просто перенеслась на звонящего, а упала, так как раньше суммарная стоимость для обоих абонентов составляла 41 цент, а теперь 21 цент.
  3. стоимость входящих звонков для мобильного абонента на его прямой номер также реально упала с 36 до 21 центов, так как если ранее он платил как за входящий звонок (36 центов), то теперь платит как за переадресацию (21 цент).

Теперь по другим операторам вкратце:

  • UMC - небольшое повышение цен на звонки по Украине, но для того чтобы компенсировать перекос в сторону входящих оператор менее чем через месяц ввел 30-50% скидки на звонки в своем регионе, так что реально связь тоже вряд ли подорожала.
  • Голден Телеком - компания понизила тарифы на звонки, и ни по одному дополнительному пункту они также не были повышены.
  • WellCOM - тарифы остались неизменными, но у этого оператора есть возможность вместо платы за переадресацию (21 цент за минуту) платить 10 долларов в месяц и получать все входящие на прямой городской номер бесплатно.
  • DCC - так как этот оператор рассчитан в основном на многоговорящих клиентов и имеет высокую абонплату у него также тарифы не повысились, а звонки на прямой городской номер дополнительно не оплачиваются.

Ситуацию во всех странах бывшего СНГ проанализировать и даже просто обсудить нереально, однако (не в обиду остальным) хочется вспомнить о еще одном ближайшем соседе – Беларуси, которая тоже давно перешла на тарификацию только исходящих звонков. И здесь у нас тоже есть что процитировать, с вашего позволения даже без комментариев.

«Посмотрите, как сделано в Беларуси – раз, и без проблем. Для владельца GSM мобильника входящие бесплатны... При звонке с фиксированной сети - звонок идет через 8. Дурак не догадается что это очень платный звонок! Ну и исходящие у нас давным-давно тарифицируются хоть по городу, хоть через «восьмерку». Даже так называемый «секс по телефону» тоже через «восьмерку». По-моему все просто и сердито. А то развели.... Федеральный - не федеральный...»

«…всё это делается для того, чтобы государство зарабатывало больше, не облагая никаким дополнительными налогами эту сферу бизнеса. Пока все стационарные номера - собственность государства - вот та самая дыра, в которую и будет всё проваливаться. Государство очередной раз грабит нас всех, только на этот раз немного хитрее. Я сам из Беларуси - в нашем колхозе раньше других стран ввели бесплатные входящие Если быть точнее, у нас вообще нет конкуренции на рынке услуг связи и бесплатные входящие появились вместе с первым оператором GSM, который и был единственным до этого года. Теперь у нас есть еще МТС, но радости от этого ни у кого не прибавилось. Цены - минимум в 2 раза выше, чем в любой соседней стране. Никаких Супер-Джинс, всегда абонентская плата.»

Ну и, наконец, по поводу фразы «данный номер недоступен для IP-телефонии» (в английском варианте, разумеется), которую я несколько раз слышал при попытке позвонить из Австралии в Москву на «кривой» номер МТС. Мне было предложено «оставить на своей совести» заявление о существовании такой фразы в IP-телефонии – пожалуйста, убедитесь сами. Какое-то количество денег на карте осталось – я уже писал, что выговорить до конца мне ее так и не удалось.

 

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 27 октября 2003 г.

 

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

22.02.2019 Сбербанк и WebMoney запустили мгновенные переводы по номеру телефона

22.02.2019 LEAGOO XRover C – бюджетный смартфон с высоким уровнем защиты от внешних воздействий

22.02.2019 Стала известна информация о новой линейке смартфонов Alcatel на этот год

22.02.2019 Раскрыт дизайн новых смартфонов от Sony

22.02.2019 Роскомнадзор составил протокол в отношении Twitter

Hit

21.02.2019 Видео на канале: ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД | Samsung Galaxy S10e

Hit

21.02.2019 Видео на канале: ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД | Samsung Galaxy S10

Hit

21.02.2019 Видео на канале: LED Cover или обложка с анимацией для Samsung Galaxy S10+

21.02.2019 В России стартовали продажи новых бюджетных смартфонов Alcatel 1X и Alcatel 1C 2019 года

Hit

21.02.2019 Видео на канале: Samsung Galaxy S10 - автоматизация Bixby. Создавайте сценарии управления смартфоном

Hit

21.02.2019 Видео на канале: Samsung Galaxy S10 - персональные эмодзи

Hit

21.02.2019 Видео на канале: Samsung Galaxy S10 - возможности камер | Интерфейс

21.02.2019 Huawei анонсировала портативный фотопринтер для мобильной печати

21.02.2019 Американские фонды решили заработать на «Яндексе»

21.02.2019 OPPO приоткрыла завесу тайны над дизайном нового смартфона под брендом Realme

21.02.2019 Голосовой помощник Samsung получает поддержку новых европейских языков

Hit

20.02.2019 Видео на канале: ОБЗОР | Xiaomi Mi Mix 3

20.02.2019 Sony объявила о конце истории PlayStation Vita

20.02.2019 Lenovo Z6 Pro покажут на MWC

20.02.2019 Бренд iQOO дебютирует 1 марта

20.02.2019 AliExpress идёт на (В)Контакт

20.02.2019 Анонсирован смартфон Vivo V15 Pro с выдвижной фронтальной камерой

20.02.2019 Tele2 запустил сервис «Родительский контроль»

20.02.2019 Xiaomi представила свой новый флагман этого года – Mi9

20.02.2019 LG анонсировала три новые модели смартфонов в линейках LG Q и LG K

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2019. All rights reserved.