podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Тарифы и не только. Февральские новинки и причуды

Не всегда материал «тянет» на полноценную статью, а размазывать по экрану глубокомысленные рассуждения ни к чему. В новостной ленте важная информация быстро затеряется, к тому же, зачастую сама по себе некрупная новость оказывается продолжением интересной темы. Ниже – некоторые любопытные события и новинки «из жизни операторов».

«Новогодняя скидка» МТС: В борьбе с непокорным биллингом победил здравый смысл

Услуга «Новогодняя скидка» была и для многих остается приятным новогодним подарком: 25% скидки на внутрисетевые вызовы, в том числе абонентам МТС других регионов. Условия предоставления скидки можно посмотреть здесь, подарок в виде скидки был выдан всем абонентам на два месяца (с 01 декабря по 31 января). Важная особенность: для подключившихся в декабре 2006 года срок действия скидки был продлен до 28 февраля включительно. В феврале абоненты тарифов RED, «Первый» и «Мы» продолжали и продолжают радоваться скидке, на старых «Джинс» и других ТП скидка в первых числах февраля (как и было заявлено) отключилась. Ну и ладно, забыли отключить скидку – спасибо МТС за неожиданный подарок. Однако все оказалось не так просто. Как выяснилось, скидку все-таки отключили, но не тем – тоже своего рода «подарок». Циферки/строчки перепутали или не на ту кнопочку нажали – бывает. Характерная цитата из письма, часть текста изъята ради экономии места и из цензурных соображений:

Хочу поведать вам дальнейшие приключения с тарифом REDакция (возможно вы уже в курсе происходящего). Я подключил всю семью на данный тариф, в котором говорилось, что 25% новогодняя скидка будет действовать для вновь подключившихся до конца февраля. Но МТС  <…>  взял и отключил втихую данную опцию 1 февраля 2007 года. <…> В АС сказали, что скидку подключат через неделю-другую, то есть к середине февраля <…>.

Все ли подключившиеся в декабре остались без обещанной скидки мы – не знаем, может быть, и не все. Во всяком случае, компания в сложившейся ситуации повела себя по-джентльменски: вместо скрупулезного пересчета и возврата на лицевые счета недополученной в феврале скидки подключавшиеся в декабре (по крайней мере, некоторые) получили SMS с сообщением о продлении срока действия скидки аж до 31 июня 2007 года. Всем ли такое счастье или только обратившимся в контактный центр? Пока экспериментально проверить не удалось из-за задержек в списании, так что не получившим такую SMS есть смысл проконтролировать процесс самостоятельно.

Что касается истории с многострадальной «REDакцией», то для купивших комплект после 1 февраля возврата к прошлогодним условиям тарификации уже не предусмотрено. Что было вполне предсказуемо: новая редакция «REDакции» (прощу прощения за тавтологию) была опубликована на сайте МТС 19 января, т.е. через 10 дней после публикации никаких претензий к оператору быть не может.

Бесплатные MMS с сайта оператора

Возможность бесплатно отправить MMS-сообщение с сайта хорошо знакома абонентам МТС разных регионов. Наверняка пригодится страдающим полным отсутствием креативности, так как на сайте размещена не только коллекция картинок, но даже список поздравительных текстов. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области этот сервис был замечен еще в прошлом году, но проверить не удалось по причине отсутствия подходящей SIM-карты. Зато с тверского сайта МТС сообщения успешно отправляются на DEF-коды 910, 915 и 919, а таких номеров достаточно и в Москве. С удовольствием подтверждаем: не только отправляются, но и доходят, приятный сервис. Особенно с учетом возможности загрузить на сайт и отправить собственную картинку/фото или объемистый текст размером до 1000 знаков.

Поддерживаемые форматы картинок – GIF, JPEG, JPG, PNG, размер картинок – до 80 Kb. Частота отправки сообщений с одного IP – 5 в минуту, 10 в час, 20 в сутки, 100 в месяц. Остается надеяться на то, что рано или поздно такой сервис сделают доступным для всех московских абонентов МТС. С тверского сайта MMS хоть и приходят, но далеко не на все номера московского региона, и загружаются в телефон как-то неуверенно: с третьей-четвертой попытки и часа через полтора после отправки.

GPRS-пакеты в Билайн, новый Click и ночной Интернет в МегаФон-Москва

Хорошая новость – появление GPRS-пакетов в Билайн, новость плохая – раздача трафика пакетами пока предусмотрена только для тарифных планов с кредитной формой оплаты. С информацией можно ознакомиться на сайте Билайн.   На первый взгляд арифметика не очень понятна: даже при самой крупной оптовой закупке (пакет 100 Мб) Интернет-трафик оказывается всего на несколько копеек дешевле, чем в розницу на специальном тарифе «Клик». Однако речь идет о кредитных тарифах, где GPRS-Интернет в Билайн существенно дороже ($0.19 без НДС), и покупка трафика пакетами позволит немного сократить расходы.

В МТС, помимо продления срока действия услуги «Интернет+» до 31 марта, были также замечены индивидуальные одномесячные скидки в размере 25%. Такие заманчивые предложения получают в основном те, кто мобильным Интернетом не пользуется. Судя по всему, практика адресных скидок себя оправдывает: в Билайн малоговорящие абоненты иногда получают предложения поговорить внутри сети со скидкой, а не отправляющим SMS предлагают временную скидку на отправку сообщений.

Ночные бдения Интернет-маньяков

В МегаФон-Москва появилась услуга «Ночной безлимитный GPRS-Интернет» за абонентскую плату в размере 600 руб./месяц. Похоже, что пока только на контрактных тарифных планах. Обещан полноценный быстрый EDGE/GPRS без всякой дискриминации и фокусов с выделением специальной точки доступа. 600 рублей за ночной Интернет – недешево, но может пригодиться тем, кто вынужден по-прежнему пользоваться аналоговым модемом для подключения к сети.

В Билайн «вдруг» резко озаботились конкурентоспособностью ночного GPRS-доступа. Встречаем новую ипостась тарифа «Click»: ровно в два раза снижены расценки на ночной GPRS, других изменений лично я не заметил.  Вам это ничего не напоминает? Мне очень напоминает, но не будем придираться и кричать «Плагиат!!!». Тем более что в обновленном «Click»-e мобильный Интернет-доступ не так уж намного дешевле оного в МТС.

Дальше начинаются вдумчивые исследования прочих факторов. Услуга «Интернет+» (МТС) на стоимость ночного трафика не влияет, здесь нам платить абонентку незачем. Округление сессии (100 Кб) в МегаФоне скорее важно для дневной «Аськи», но 600 рублей абонплаты в месяц за ночное счастье – не слишком ли дорого? В итоге побеждает тот оператор, у которого в данном конкретном месте данные передаются с максимально возможной скоростью (если речь идет о сравнении Билайн – МТС). МегаФон в данном случае оказывается вне конкуренции: если пользователю повезло с «ежом» (12-18 Кбайт/с), и есть желание качать напропалую, можно и нужно отдать 600 руб. за безлимитный ночной доступ. А вот при эпизодическом потреблении ночного Интернета уже есть смысл посчитать рубли/мегабайты и сориентироваться в выборе оператора.

Последняя инициатива Билайн (новая версия тарифа Click) заслуживает всяческого уважения. Но мы, к сожалению, это самое уважение в полной мере не разделяем, увы.  Да, обновленная версия Click Билайн заметно лучше предложения основного конкурента. Однако безнадежно поздно и только на специализированном ТП Click. Логичнее было бы снизить стоимость ночного GPRS-трафика на всех тарифных планах. Хотя кто знает? Тарифостроение – штука тонкая, а мы с вами пока еще живем в феврале.

Платежные терминалы: бывает и без процентов

О быстро распространяющихся по Москве платежных терминалах мы уже писали. Основной предмет полемики – отсутствие внятной информации о взимаемых процентах, контраргумент – все и так в курсе, плюс информация доводится до потребителя в процессе оплаты. Неожиданно образовалась возможность провести своеобразный «следственный эксперимент»: в очень оживленном продуктовом супермаркете поставили еще один автомат по приему платежей, теперь их там три. На новом терминале большая табличка «Без комиссии». Минут 15 наблюдений озадачили: народ равномерно распределяется по автоматам, выбирая свободный. Из пяти опрошенных двое о комиссии не знали, один на такие «мелочи» внимания не обращает, один сознательно выбрал агрегат без комиссии, а еще один был уверен в том, что табличка относится ко всем аппаратам в торговом зале.

Еще одно наблюдение «в тему» – богатые россыпи квитанций прямо возле аппаратов. Еще раз напоминаем: квитанцию лучше уносить с собой в кармане и как минимум транспортировать до ближайшей урны. Так как даже благополучное попадание денег на счет не является гарантией того, что эти деньги на вашем лицевом счете останутся.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 12 февраля 2007 г.

 

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

16.08.2017 Vodafone Украина представила безлимитные 3G тарифы

16.08.2017 Игровые программируемые роботы UBTech добрались до России

16.08.2017 В России продавцов поддельных ждунов ждет штраф

16.08.2017 Мобильные новинки ASUS на качественных пресс-рендерах

16.08.2017 МТС вернёт до 30 процентов стоимости смартфонов на кошелек абонента

Hit

15.08.2017 Официальные видео BLUBOO S8: узнать больше об аппарате

15.08.2017 Билл Гейтс сделал крупнейшее пожертвование на благотворительность с начала века

15.08.2017 М.Видео: Россияне стали покупать смартфоны чаще, чем в докризисном 2014 году

Hit

15.08.2017 Битва флагманов от Рокетбанка: Голосуй и выигрывай!

15.08.2017 ZTE Blade Z MAX – недорогой фаблет с двойной камерой и сканером отпечатков пальцев

15.08.2017 ФАС: только один оператор из «большой четвёрки» согласился отменить внутрисетевой роуминг

Hit

15.08.2017 Посиделки по вторникам №175. Бесполезная автоматическая яркость

15.08.2017 Фитнес браслет Samsung Gear Fit2 Pro теперь могут использовать и профессиональные пловцы

14.08.2017 Google объявит название Android O 21 августа

14.08.2017 Итоги второго квартала для HTC

14.08.2017 Meizu M6 Note будет представлен 23 августа

14.08.2017 Частоты для «Интернета вещей» могут быть выделены без конкурса

14.08.2017 «Мегафон» оспорит в суде требование ФАС об отмене внутрисетевого роуминга

14.08.2017 В сети «всплыли» пресс-фото Moto X4

14.08.2017 Минкомсвязь составила список обязательных к передаче ФСБ данных пользователей

14.08.2017 Курс Bitcoin поднялся выше $4000

14.08.2017 LG раскрыла особенности нового UI для своего будущего флагмана LG V30

11.08.2017 МТС наняла робота для найма

11.08.2017 HTC Ocean Life выйдет как HTC U11 Life

11.08.2017 Xiaomi Redmi Note 5A полностью рассекречен

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.