МТС: Blackberry & QIWI

А также прочие новости русскими буквами, пусть вас «импортный» заголовок не смущает. «Ежевика» для частных пользователей – безусловный «хит сезона», а платежная система QIWI порадовала необычным кроссвордом. Заодно еще пара новостей из объявленных и случайно обнаруженных.

«Много звонков» вместо «Свободного»

Новость о закрытии тарифного плана «Свободный» появилась на сайте МТС ровно в 16:30 горячо мною любимой пятницы, всё, как говорится, «по букварю». Кстати, упрямое следование правилам размещения новостей позволяет сразу же прогнозировать потенциал того или иного события, очень четкий маркер. Анонс непонятен? Смотри время его появления. С утра в понедельник-вторник обычно публикуют хорошие новости, в пятницу вечером – наоборот. А если при этом еще и поднимают в первую строчку старую новость, то уж тогда точно ничего хорошего не предвидится. Невеселая неделя получается: обновление Лайт-линейки МегаФон-Москва, закрытие одного из лучших тарифов МТС… На сайт Билайн даже заходить страшно, вдруг и там какой «подарок» припасен?

Итак, с 25 мая «Свободный» закрывают для перехода с других тарифов, возможность подключения пока остается. Разумное компромиссное решение. Одновременно открывается подключение на новый тарифный план с простым и понятным названием «Много звонков». Хоть и поругивают меня за коверкание слов, но тут прямо руки чешутся обозвать новый тариф «Многозвон». Интересно, что нам с вами предложат в новом тарифе? Ценовой тюнинг «Свободного»? Вряд ли, параллельное существование похожих тарифов с разными ценниками очень маловероятно. Резкий перекос «Свободного» в сторону дешевой внутрисети и дорогих звонков «на врагов»? Такое предложение уже есть, см. ниже сравнение «Свободного» с «MAXI Active».

В тарифе «MAXI Active» нет ограничений на число «льготных» минут в день, так как платы за интерконнект внутри сети нет, а 1,9 руб./мин. на другие сети перекрывают стоимость интерконнекта более чем в два раза. Как видим, ниша «перекошенного» тарифа с ежедневным аккумулятором уже заполнена, и заполнена неплохим для оператора вариантом. Тогда что будет в тарифе «Много звонков»?

Каюсь, идея не моя (подсказали), но мне понравилась. Не так давно в МТС появился корпоративный тариф «Шаг вперед», в котором оператор сумел очень эффективно «исправить» и «оптимизировать» тарифную схему с аккумулятором без абонентской платы. В чем главный недостаток «Свободного»? Например, в том, что коварный пользователь норовит совсем не разговаривать по праздникам и выходным дням, не желая совершать несколько «дорогих» звонков и лишая оператора законной прибыли. Зато вовсю болтает в рабочие дни по 50 коп. за минуту. Или норовит сбежать на пару-тройку недель в отпуск, не неся за это перед оператором никакой материальной ответственности. Безобразие какое, правда? В тарифе «Шаг вперед» ежедневный аккумулятор заменили ежемесячным, сделав первые 180 минут каждого месяца «дорогими». Вроде все то же самое, а какой эффект, просто душа радуется! Теперь пользователь никуда не денется, льготный счетчик не включится до тех пор, пока не выговорены все причитающиеся с абонента «дорогие» минуты на месяц вперед. Не исключено, что в «Много звонков» реализуют такую же схему, но пока это только предположение.

Blackberry

Долгожданную новость о запуске сервиса «Blackberry» для частных пользователей читаем здесь, цитата:

«Быстрый и защищенный мобильный доступ к личной почте. Мы рады сообщить, что теперь все абоненты МТС смогут использовать специальный смартфон BlackBerry® для работы с личной электронной почтой. Его главная особенность — это получение почты на смартфон непосредственно в момент ее поступления на ваш почтовый ящик. <…> … BlackBerry® значительно экономит ваши средства — вы получаете безлимитный доступ к почте за 350 р. в месяц. Только сейчас - при покупке смартфона BlackBerry® в салонах-магазинах МТС вы получаете 3 месяца бесплатного доступа к почте по всей России».

Подробное описание услуги и доступных в офисах МТС терминалов можно почитать здесь, ключевая особенность смартфонов Blackberry и собственно сервиса – комфортная и эффективная работа с почтой и офисными документами. В рамках предоставляемой услуги можно объединить до 10 почтовых ящиков личной электронной почты в одном устройстве, а также просматривать, менять и сохранять вложенные файлы прямо в почте, из меню смартфона. В салон-магазинах МТС пока доступны модели 8800 и 8900 по ценам 17700 руб. и 24400 руб. соответственно, но наличие той или иной модели в выбранном салоне-магазине лучше заранее уточнить по телефону.

Те, кому этот сервис интересен, наверняка в курсе того, как Balckberry работает в других странах. Ниже – некоторые особенности реализации этого сервиса в МТС и России. Часть информации получена в процессе общения с одним из специалистов компании на выставке «Экспокомм», за что ему отдельное спасибо. К сожалению, имя на бэджике рассмотреть не удалось (смайлик).

• Продаваемые в салон-магазинах МТС смартфоны залочены аппаратно и программно, с SIM-картой другого оператора работать не будут. Настройки изменить нельзя, пользователю доступны только параметры почтовых сервисов. Более того, попытки обновить «по воздуху» (?) программное обеспечение смартфона должны привести к неработоспособности аппарата.
• Специфика работы терминала с почтой подразумевает непрерывный опрос почтового сервера с частотой раз в секунду. Сами понимаете, что со 100 Кб округлением каждой сессии «цена вопроса» измерялась бы суммой со многими нулями. Поэтому оператор предлагает flat-тариф за доступ к почте в размере 350 руб./месяц, услуга работает во внутрисетевом роуминге на территории МТС-Россия. При покупке терминала в салоне-магазине МТС первые три месяца пользования услугой предоставляются бесплатно. Услуга доступна для подключения на всех тарифах, кроме «i-Онлайнер», «SIM» и «Классный», остальной (помимо почтового) GPRS-трафик тарифицируется отдельно. Правда, в присланном пресс-релизе содержится уточнение: три месяца бесплатного почтового трафика получают только первые 1000 подключившихся. Надо полагать, мы с вами наблюдаем новую, прогрессивную форму публикации в «СМИ» mts.ru: мелкий шрифт в описаниях тарифов/услуг теперь можно будет прочитать в разделе «Для прессы» –> «Пресс-релизы компании».
• Вопрос с роуминговыми расценками пока остается открытым. При стандартной цене роуминг-сессии в 30 руб. оставленный без присмотра терминал запросто может кушать дорогой трафик со скоростью рублей 150 в минуту, так что пока от полноценного использования этого смартфона в роуминге лучше воздержаться. А то может ненароком оказаться повеселее прожорливого iPhone-a. В будущем предполагается вариант flat-тарифа для работы с почтой в роуминге, по слухам, за абонплату 3500 руб./месяц. Еще что-то краем уха слышал о 10-килобайтных роуминг-сессиях по 5 руб. за штучку, но это уже совсем из области непроверенного и неподтвержденного.
• Абонентка за услугу списывается сразу при подключении и затем в полном объеме второго числа каждого месяца. В случае блокировки списывается за месяц в момент выхода из блока.
• Знаменитое Blackberry-шифрование почтового трафика отключено. Насколько я понял, именно так была решена проблема взаимодействия частных пользователей Blackberry с российскими правоохранительными органами. Для удобства «главных» пользователей установлен middleman-сервер, через который проходит весь Blackberry-трафик. Можно с высокой степенью вероятности предполагать, что «отводная труба» на сервере ведет сами-знаете-куда, СОРМ-2 никто не отменял.
• Не менее знаменитое Blackberry-сжатие передаваемых данных тоже отключено по тем же причинам, см. выше. Хотя с учетом фиксированной абонплаты за почтовый трафик это сказывается разве что на скорости загрузки email-приложений.
• По непроверенной информации, Wi-Fi в смартфонах Blackberry также отключен на аппаратном уровне. Причины лично мне неведомы, но подозреваю, что см. выше. А то мало ли что, кому и когда удастся передать мимо заветной «отводной трубы».

QIWI

Не так давно писал материал на тему нынешнего состояния и перспектив этого популярнейшего платежного сервиса. В процессе подготовки задавал вопрос о «терминальной» рекламе вице-президенту компании по маркетингу Андрею Хижняку. В частности, заинтересовали слухи о том, что при оплате услуг одного оператора пользователь в обязательном порядке получает на экран развернутую рекламу тарифного плана другого сотового «коллеги». Андрей меня заверил в том, что это не более чем слухи, и такое невозможно из соображений «политкорректности». Платежная система «равноудалена» от всех операторов и не собирается таким образом портить отношения ни с одним из них. Тему я посчитал исчерпанной и, естественно, заниматься терминальными экспериментами не стал.

А тут недавно пришлось платить за услуги связи Билайн, и в процессе этой нехитрой процедуры с интересом выяснил, что даже вице-президентов по маркетингу не всегда информируют о текущих маркетинговых акциях. После успешной оплаты получил предложение подробно ознакомиться с преимуществами тарифного плана «Супер Ноль» и таки ознакомился, не обманули. Заинтересовавшись феноменом, закинул десятку на лицевой счет МТС – нет рекламы. Забросил денежку на МегаФон – вот он, родимый «Супер Ноль» во всей своей красе рекламных «0 коп./мин. после первой минуты». Для чистоты эксперимента прогулялся по району, по дороге скормив «железным ящикам» еще пару-тройку купюр. Почти всегда с «неизменно превосходным результатом», не считая одной неудачной попытки совладать с не реагировавшим на нажатия экраном. В общем, обзавелся коллекцией фотоснимков экранов и заодно еще раз убедился в том, что размер комиссии «гуляет» в достаточно широких пределах в разных терминалах.

В целом идея мне понравилась, и я бы порекомендовал другим операторам ее тоже взять на вооружение. Ведь сплошь и рядом привыкший к «своему» оператору пользователь даже не смотрит на рекламу конкурентов, а тут при оплате услуг волей-неволей ознакомится. Получит важную дополнительную информацию и, вполне возможно, начнет сравнивать ценники. Отличный массовый сервис, прямая работа с целевой аудиторией и стимулирование здоровой рыночной конкуренции. Можно даже помечтать о светлом будущем, в котором у терминалов появятся лотки наподобие тех, которыми снабжены торговые автоматы. Положил денег на счет и тут же, «не отходя от кассы», получил в подарок коробочку с SIM-картой другого оператора. Так сказать, сравни и почувствуй разницу.

Мобильные сайты

Честно говоря, никогда особо не задумывался о наличии/отсутствии мобильных версий операторских сайтов, не так уж часто приходится туда ходить со смартфона. Месяца два назад любопытства ради заглянул в мобильную версию МегаФон-Москва и на всякий случай сделал скриншот, вдруг пригодится? А позавчера забрел на сайт МТС почитать новости и неожиданно оказался на мобильной версии, сюрприз. Неделю назад ее точно не было, а сейчас сайт «узнаёт» смартфон и самостоятельно перенаправляет его на мобильную версию. Посмотрел на счетчик оперы-мини – да, действительно, объем передаваемых данных сократился раза в три. Теперь осталось дождаться мобильной версии сайта Билайн, и можно смело начинать экономить трафик. К отображению обычных страниц в четвертой версии оперы-мини претензий нет, но специально адаптированные странички все-таки удобнее и грузятся намного быстрее.

На сайте МегаФон-Москва присутствует кнопка-переключатель, сайт МТС выбирает нужную версию автоматически. Правда, пока иногда ошибается, предлагая мобильную версию компьютеру с ОС Linux. C мобильной страницы перейти на обычную можно, и это правильно, так как иным способом получить доступ к интернет-помощнику невозможно. Перехода вручную с обычной версии на мобильную нет, что не всегда удобно, для перехода приходится перезапускать браузер смартфона. Все же теплится надежда, что заветную кнопочку на сайте прикрутят: автоматика – дело хорошее и приятное, но «ручками» надежнее. В любом случае, новость позитивная, и, как говорится, «вэлкам» почаще в раздел новостей. Бывает не только познавательно, но и полезно для кошелька.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 19 мая 2009 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

18:56, 24 мая:LG LS860 Cayennе — QWERTY-слайдер для Sprint

18:26, 24 мая:Новый iPad и месяц бесплатного Интернет – в салонах Розничной сети МТС

13:17, 24 мая:QIWI открывает россиянам доступ к оплате покупок на AliExpress.com

10:08, 24 мая:Tele2 объединяет Twitter и SMS

22:38, 23 мая:Yota запустила LTE в Самаре

22:15, 23 мая:Samsung Galaxy Appeal – недорогой Android смартфон с выдвижной QWERTY клавиатурой

18:28, 23 мая:Абоненты life:) могут пополнять счет еще легче с услугой Регулярный платеж

17:43, 23 мая:Абонентам «Билайн» Бизнес стала доступна оплата услуг мобильной связи через мобильный телефон

14:41, 23 мая:МегаФон: состоялся первый в мире радиоэфир из метро

10:00, 23 мая:Более 5000 подписчиков на нашем канале в твиттере!