МТС ULTRA: Новый безлимитный тариф

Условно-безлимитный и условно-новый, так как тариф является оптимизированной версией хорошо известного анлима «Все включено». Вопрос: оптимизированный в чью пользу? Однозначного ответа нет, все зависит от пользовательского профиля абонента.

Лирика

К тому, что безлимитный тариф является на самом деле «условно-безлимитным», претензий нет и быть не может. Как уже не раз писал, в условиях выхода из кризиса и на фоне жесткой конкуренции операторы вынуждены отслеживать возможные пути «нештатного» использования тарифов, ведущего к недополучению дохода. Большинство пользователей безлимитных тарифов вполне вписывается в рамки прибыльности для оператора, и число очень много звонящих на чужие сети невелико. Тем не менее, такие необычно «говорливые» абоненты есть, и можно «попросить» их платить за перебор голосового трафика. За интерконнект платить нужно, и такая ограничительная планка выглядит не «ущемлением прав» абонента, а рациональным бизнес-подходом. К тому же, с точки зрения имиджа лучше изначально заложить в тариф определенные предохранители, нежели сколько-то месяцев спустя заниматься авральным тюнингом по итогам статистики потребления трафика. Это не «горячая новость», все операторы сейчас формируют свои условно-безлимитные предложения именно так. Главное — держать ограничительную планку на достаточно высоком уровне, чтобы основная масса нормальных пользователей ограничений не почувствовала. МТС ULTRA «скроен» в рамках этой концепции, предшествующий ему «Все включено» - аналогично. Тогда зачем было «менять коня на переправе» и вводить новый тариф, не так уж сильно отличающийся от своего предшественника? Давайте разбираться.

Обновление «модельного ряда»

Пользователь «тяжелых» тарифов предсказуемо консервативен, но даже ему иногда начинает хотеться чего-то новенького. Зачем его провоцировать глядеть по сторонам, когда можно предложить «родную» новинку в красивой обертке и c более выгодными условиями? Пусть даже не намного более выгодными, неважно. Налицо забота оператора о клиенте, да и привычный номер менять не нужно.

То же самое относится и к высокодоходным абонентам конкурентов, часть которых (пусть небольшая) посматривает по сторонам. А тут новое название «Ультра» и, вполне возможно, интересные новые возможности и условия. Прежнее название «Все включено» вряд ли можно считать своего рода «брендом» и «визитной карточкой», то ли дело «Бизнес без границ». Так что из соображений привлекательности новизны этим «старичком» можно и пожертвовать.

Кстати о названиях. В МТС всегда очень тщательно и скрупулезно подходят к вопросу «чистоты» и правильности в названиях и формулировках, здесь оператор вне конкуренции. Мастерское владение искусством мелкого шрифта — это само собой, но одно другому не мешает. Должен сказать, что в процессе «разбора по косточкам» тарифов и услуг МТС мне крайне редко приходится обращаться к помощи КЦ. Есть описание — есть ответы почти на все вопросы, и докопаться до истины чаще удается без посторонней помощи. Бывает, что и перемудришь, но исчезновение названия «Все включено» может косвенно намекать на то, что в новой версии тарифа включено уже не всё.

«Упаковка» и «нутро»

Новостной анонс можно почитать здесь, он настолько хорош и звонок, что безусловно заслуживает цитирования «для истории» и в назидание конкурентам

«Испытайте ULTRA-возможности нового безлимитного тарифа
Пульс современной жизни требует от нас стремительных действий и новых подходов к общению. Многие вопросы можно решить удаленно и быстро не только с помощью звонков, но и посредством электронной почты в мобильном телефоне. Открыт новый современный тариф «ULTRA» - свобода безлимитного общения и безлимитного Интернета, включая электронную почту.

В ULTRA тариф включено всё необходимое:

  • безлимитное общение с абонентами МТС г. Москвы и Московской области;
  • безграничное общение с абонентами других операторов связи и абонентами МТС других регионов России (в пределах пакета);
  • безлимитный Интернет;
  • бесплатный мобильный доступ к голосовой почте.

Кроме того, вам предоставляется персональное обслуживание и индивидуальный подход в решении ваших вопросов в Центре обслуживания ключевых клиентов по номеру 0990. Все перечисленные опции предоставляются всего за 2500 руб./мес.».

Разумеется, речь идет о тарифе с федеральным номером, вариант с прямым городским номером обойдется на 1000 руб. в месяц дороже. В варианте с 15-процентной скидкой за лояльность — 2125 руб./месяц за тариф с федеральным номером и 2975 с прямым. Учитывая заведомо лояльную аудиторию подобных тарифов, вариант без скидки можно смело отбросить, пользоваться им будут единицы совсем уж мнительных абонентов. ULTRA стал заметно дешевле своего предшественника: во «Все включено» версии с федеральным и городским номером обходятся в 2600 и 4300 руб./месяц абонплаты соответственно. Включенных в пакет минут тоже стало больше: 3700 в «ULTRA» по сравнению с 3300 во «Все включено». Ставим новому тарифу два жирных «плюса» и продолжаем разбираться.

Обращаем внимание на разнесенные в новостном анонсе две формулировки: «безлимитное общение с абонентами МТС г. Москвы и Московской области» и «безграничное общение с абонентами других операторов связи и абонентами МТС других регионов России (в пределах пакета)». На всякий случай запоминаем на будущее, вдруг пригодится: полный и безусловный анлим маркетологи МТС именуют «безлимитным общением», а условный анлим с определенными ограничениями - «безграничным общением».

Что касается «безлимитного общения с абонентами МТС г. Москвы и Московской области», то здесь будет уместно процитировать наше описание одной интересной особенности тарифа «Все включено», так как в «ULTRA» использована ровно такая же схема учета выговоренных минут:

«Маркетологи МТС заложили в тариф одну красивую маленькую хитрость. На первый взгляд, количество включенных в пакет минут (3300) даже больше, чем в конкурирующем «Вызов Нон-Стоп» (3000), а внутрисетевая исходящая связь в пределах домашнего региона точно так же безлимитно-бесплатна. Однако в пакете минут «Вызов Нон-Стоп» местные внутрисетевые звонки не учитываются вообще, а в тарифе «Все включено» сначала списываются из пакета, а уже после полного исчерпания пакета минут перестают учитываться. В тарифе Билайн безлимитной местной внутрисети не предусмотрено вообще, все минуты списываются из пакета. Еще одна важная деталь: в пакет минут на тарифе МТС входят и звонки на региональные сети МТС, это безусловный плюс».

Что почем

Смотрим на новую «Ультру» и старый «Все включено» (федеральные версии), оцениваем разницу в ценах и ловим «семь отличий».

* 2,95 руб./мин. – звонки на операторов фиксированной связи Московской области
** Опция «Безлимитный Интернет для смартфона», цена на других тарифах — 249 руб./месяц

Как видим, преимущества нового тарифного предложения налицо. Исчезновение включенных в абонентскую плату SMS-сообщений с лихвой компенсируются меньшей абонплатой и бесплатным интернет-безлимитом для смартфонов «БИТ».

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 12 августа 2010 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

21.01.2019 Худший год для корейских производителей смартфонов

21.01.2019 Motorola возродит RAZR с гибким экраном?

21.01.2019 Microsoft до конца года похоронит Windows 10 для смартфонов

21.01.2019 Роскомнадзор завёл дела на Twitter и Facebook

Hit

21.01.2019 Видео на канале: Обзор Samsung One UI на примере Galaxy Note 9

Hit

21.01.2019 Видео на канале: Какие устройства оказались долгоживущими, с максимальным жизненным циклом - ноутбук, камера и другие

Hit

21.01.2019 Видео на канале: МЫСЛИ | Причины обходить стороной MacBook Pro

21.01.2019 Модульный защищенный смартфон DOOGEE S90 поступает в продажу на российский рынок

21.01.2019 Появились новые пресс-фото линейки Moto G7 и информация о её ценах в Европе

21.01.2019 Линейка флагманов серии Galaxy S10 от Samsung предстала на фото

18.01.2019 Apple не смогла оспорить штраф в 440 миллионов долларов

18.01.2019 Самые популярные в Москве смартфоны по версии «МегаФон»

18.01.2019 Honor демонстрирует стабильный рост

18.01.2019 ZTE показала рабочий прототип 5G смартфона

Hit

18.01.2019 Видео на канале: Покупка OLED ТВ за 100 000 рублей

18.01.2019 Rambler обновит Живой Журнал

18.01.2019 Появились качественные рендеры нового флагмана LG G8

18.01.2019 Fossil продала Google часть своих технологий, касающихся смарт часов

17.01.2019 Билайн предлагает клиентам онлайн-страхование экрана смартфона

17.01.2019 В России открыты заявки на Honor View 20

17.01.2019 ФАС посчитала Microsoft монополистом в России

17.01.2019 Nikon представила новые суперзум-фотокамеры – COOLPIX A1000 и COOLPIX B600

17.01.2019 CTL Chromebook Tab Tx1 – ещё один планшет на Chrome OS

16.01.2019 Google прекратит поддержку 32-битных приложений

16.01.2019 Судебные споры между Apple и Qualcomm повлияют на внедрение инноваций

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2019. All rights reserved.