МегаФон-Москва: Ну очень стильный офис

Пятого июля МегаФон открыл свой очередной офис абонентского обслуживания в Москве. Адрес: Новинский бульвар 31, метро Баррикадная. Офис разместился на втором этаже Новинского Пассажа – нового торгового центра в недавно построенном здании.

Забыл в офисе на работе листок с адресом и схемой, однако звонить/спрашивать не пришлось: яркие рекламные щиты со стрелками довели от выхода из метро практически до места, заблудиться невозможно. Это хорошо и правильно, так как нормальный среднестатистический абонент посещает офис оператора один раз, для всех последующих операций со счетом, сменой тарифного плана и подключением услуг существует SIM-меню и телефон абонентской службы.

В самом торговом центре важно не перепутать этажи, аккурат под новым офисом МегаФона гигантская вывеска некоего предприятия с многообещающим названием "Голубой Слон". Заявляем со всей ответственностью: слон правильной масти (зеленый) живет этажом выше. Сам офис, безусловно, является шедевром дизайнерской мысли, помимо уже хорошо узнаваемой Мега-стильности помещение характеризуется отсутствием углов. Ну то есть их, углов, нет в принципе – конструктивно не предусмотрены. Рабочие места операторов и кассиров размещены по периметру овального зала, в центре – круглая стойка приема. Все пространство открыто, перегородок и прочих искусственных препятствий нет. Ощущение легкости, простора и общей открытости, хотя само помещение не такое уж и большое.

МегаФон не был бы МегаФоном, если бы не измыслил чего-нибудь оригинального. На этот раз решено было уговорить поработать операторами ведущих Муз-ТВ, что и было ими с блеском исполнено. Комплекты О'Лайт с дарственными надписями разбирались "на ура", а к временному рабочему месту очаровательной Кристины выстроилась целая очередь. Правда, потенциальные абоненты все больше норовили поговорить на далекие от сотовой связи темы, но Кристину это совершенно не напрягало. Посетители тоже остались довольны и не оставили ни одной жалобы в коробке с многозначительной надписью "Пожелания по качеству обслуживания".

Кстати, о жалобах и пожеланиях. Устроители этого Мега-Муз-ТВ-шоу по секрету поделились так и не осуществленной задумкой: была идея организовать на время праздника "Отдел по работе с претензиями" и посадить там одного известного эстрадного персонажа, прославившегося своим виртуозным владением ненормативной лексикой и готовностью использовать все эти слова в общении. Надо полагать, не сложилось из-за слишком больших финансовых запросов "звезды" и в результате посетители так и остались "непосланными". Обидно, но ладно – повезет в следующий раз.

Обустраивающим новый офис можно смело рекомендовать сходить сюда на экскурсию, современный дизайн и продуманность всех мелочей впечатляют. Если не подключиться, так хоть посмотреть как можно оформить помещение с буднично-рабочим названием "Офис абонентского обслуживания". Лежащие в цилиндрических столбах-витринах "коробочки" и телефоны хочется купить все сразу, и даже обычная стойка для бланков заявлений радует глаз.

Что касается сенсационных новостей, то их не случилось. Рутинная работа по улучшению покрытия и расширению сети, состоявшееся появление МегаФона в московском метро, скорый (примерно через неделю) запуск в коммерческую эксплуатацию мобильного телевидения. Временно (?) снята плата за подключение "Прием частный", подешевели в полтора раза коробочки "Просто" и "О'Лайт". Еще одна маленькая, но эксклюзивная новость: туманно намекают на появление 15 июля некоего ну очень модного и необыкновенно элитного тарифа специально для лиц творческих профессий, причем продавать этот ТП собираются строго в новом офисе. Поживем – увидим, а пока остается пожелать удачной работы и пустых "жалобных коробочек" новому офису.

 

 

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 7 июля 2004 г.

 

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

06.05.2021 Twitter запускает в работу защиту от публикаций оскорблений

06.05.2021 Роскомнадзор собирается повторно выписать штраф Twitter, Google и Facebook

06.05.2021 Промо-ролик смартфона Samsung Galaxy A82 5G появился в сети, выход уже скоро

06.05.2021 Смартфон среднего класса OPPO K9 5G вышел в Китае

06.05.2021 Oppo презентовала фитнес-трекер Band Vitality Edition и TWS-наушники Enco Air

06.05.2021 Объём поставок Chromebook вырос в первом квартале почти в три раза

06.05.2021 Honor представит серию ноутбуков MagicBook X 7 мая

06.05.2021 Ноутбуки Lenovo получат режим Echo Show от Amazon

06.05.2021 Смартфон Sony Xperia PRO поступает на полки европейских магазинов – всего за 2500 евро

06.05.2021 Google добавила в Android планшеты развлекательный режим

06.05.2021 Китай намерен стать лидером по производству электромобилей

06.05.2021 Xiaomi вышла на первое место на российском рынке смартфонов

05.05.2021 Состоялся официальный анонс смартфона Galaxy Quantum 2 от Samsung

05.05.2021 За последнюю неделю у Россиян резко вырос интерес к Яндекс.Картам

05.05.2021 В Госдуме предлагают отказаться от SWIFT

05.05.2021 Мировые поставки смартфонов в 2021 году достигнут 1,53 миллиарда

05.05.2021 Samsung Galaxy Tab A7 Lite: свежие подробности о планшете

05.05.2021 Оболочка MIUI 13 выйдет в июне, но ее получат не все популярные смартфоны Xiaomi

05.05.2021 Xiaomi Mi 11 представят в России 13 мая

05.05.2021 TikTok стало самым загружаемым приложением в мире в апреле 2021 года

05.05.2021 MediaTek возглавит рынок чипов в 2021 году

05.05.2021 Рынок TWS-наушников вырастет в 2021 году на 33%

04.05.2021 Абоненты МТC могут оплачивать услуги связи в push-уведомлениях с помощью Apple Pay

Hit

04.05.2021 Видео на канале: Первый взгляд на OPPO Band, записанный на Oppo Find X3 Pro

04.05.2021 ФАС одобрила операторам совместное развитие в России 5G сетей

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2021. All rights reserved.