МегаФон-Москва: все службы – в одном месте

Похоже, что регулярные переезды в МегаФоне наконец-то завершились, сотрудники компании "Соник Дуо" (сеть "МегаФон-Москва") переместились в новый современный офис рядом со станцией метро "Савеловская". По новому адресу разместились работники всех подразделений компании, кроме специалистов Call-центра (Абонентская служба) и сотрудников офисов обслуживания абонентов. Просторные помещения в стиле High-Tech продемонстрировал Игорь Парфёнов, а в процессе демонстрации рассказал о результатах и ближайших планах компании.

Потолок – всему голова

Новое трехэтажное здание штаб-квартиры московского МегаФона находится на территории крупного офисного центра "Полишёлк". В офисе общей площадью порядка 7500 кв. м оборудовано более 600 рабочих мест. Интерьер всех помещений выполнен в традиционном стиле "хай-тек" по проекту известного дизайнера Константина Нежурина. Не доверяя собственному вкусу, с фотографиями в руках проконсультировались у профессионального архитектора и дизайнера, приговор прозвучал вполне доброжелательный: с экзотическими (на мой консервативный взгляд) потолками на самом деле все в порядке и вполне "в тему". Т.е. если у нового офиса МегаФона крыша и "поехала", то поехала в правильном направлении.

Очень впечатлил аквариум, встроенный в стенку "главной совещательной комнаты". Эффектная штука, ненавязчиво намекающая на прозрачность процесса переговоров и принятия решений. По словам Игоря Парфенова, фланирующие мимо "главной переговорной" сотрудники благодаря аквариуму убеждаются в том, что высшие Sonic-чины не зря свои пирожные едят. Сама "переговорная" достойна отдельного эпоса, письменный стол (если его так можно обозвать) выглядит небольшим стадионом и легко уместит человек пятьдесят.

Вполне миленький внутренний дворик расслабляет и зовет ко всяческим неспешным реминисценциям. В том числе о бренности бытия и вечности телекоммуникаций. Огорчает тотальная пластизация всего окружения: искусственные растения в искусственных кадках, ламинат серии "выдержанный дуб", пластиковые урны "под мрамор". Но в целом все хорошо и гармонично. Слегка настораживает установленная на балконе могучая профессиональная подзорная труба с дистанционным управлением. Официальная версия (наблюдать за звёздами) вызывает серьезные сомнения: даже самый распоследний астроном-любитель не будет смотреть на звезды через толстенную стеклянную оболочку центральной пирамиды. Неозвученная версия ("пробежаться по окнам офисов") выглядит правдоподобнее, но требует подтверждения. Однако пофантазировать никто не запрещает: 180-х увеличение трубы волей-неволей потребует от сотрудников внимательности при выборе элементов гардероба. При таком увеличении каждый кривой стежок на бретельке будет замечен, и (страшно подумать!), может привести к административным последствиям.

"Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать!" (с)

Нет, речь не о переманивании абонентов других сотовых компаний. Разговор о банальном человеческом голоде. В том числе о голоде сотрудников Sonic Duo – дай Бог им здоровья и регулярной калорийной пищи. Зоны бесплатного кофе/чаепития располагаются через каждые n-километров длинных офисных коридоров и пробуждают искреннюю зависть вашего покорного слуги – там все готово для приема внутрь выбранной версии горячего напитка. И не нужно кипятить чайник, хорошо! Дело, скорее всего, в разумной экономии рабочего времени сотрудников, но все равно приятно.

Столовая вызывает неоднозначные эмоции. С одной стороны, "голод – не тетка" и с голодухи слопать бутерброд можно в любой обстановке. С другой стороны, широкоформатные рекламные постеры на стенах вряд ли способствуют качественному усвоению белков и углеводов. Хотя о вкусах не спорят.

Вдоль стены тянется глухая барная стойка, а чтобы взгляд не упирался в стену, по всей длине стойки размещено зеркало. Правда, без надписи "Ты – лучше!".

По делу

Отложим в сторону архитектурно-гастрономические обсуждения, поговорим о деле. Несколько интересных цитат из разговора с Игорем Парфеновым, генеральным директором "МегаФон-Москва".

Два года назад мы в основном конкурировали ценой, сейчас мы начинаем конкурировать качеством предоставляемых услуг. МегаФон – самая лучшая сеть по соотношению цена/качество. По итогам третьего квартала ясно, что лидером по ARPU в Москве является МегаФон. Планы на следующий год: инвестиции в сеть более 200 миллионов, 400 новых базовых станций, сохранение лидерства по ARPU и по минутам на абонента, цифра 4 миллиона абонентов уже не за горами. Роуминговые тарифы в МегаФоне являются самыми выгодными для абонентов и мы постараемся довести до этого же уровня роуминговые расценки prepaid-тарифов.

В настоящее время мы переходим на новый билинг, происходит объединение контрактных и prepaid-абонентов на единой конвергентной билинговой платформе. Изменений для контрактных абонентов не будет, а prepaid-абоненты в будущем году увидят много положительных изменений:

  • Снизятся роуминговые тарифы, которые для prepaid-абонентов пока достаточно высокие.
  • Появится возможность участвовать в бонусной программе.
  • Можно будет перейти с prepaid-тарифа на контракт с сохранением номера (с контракта на prepaid – нельзя).
  • Должен появиться GPRS-роуминг для prepaid-абонентов.
  • Еще ряд услуг, которые сейчас недоступны prepaid-абонентам.

Несколько забавных цитат

"Для наших сотрудников в офисе чай/кофе и некоторые фрукты – бесплатно!"

Верим. Кофе и чай видели, хотя "некоторых" бесплатных фруктов замечено не было. Рыбы в аквариуме – да, были. Но попробуй до них доберись без помощи мобильных вампиров или стеклореза!

"Аквариум – функционален. Сотрудники видят, что руководители не только чай пьют"

Верим и по доброму завидуем руководителям. Хотя нам предложили только чай. Нехорошо, тезис не получил практического подтверждения

"После перехода на новый билинг наши prepaid-абоненты смогут пользоваться роумингом по нормальным, человеческим ценам".

Роуминг по нечеловеческим ценам – серьезное заявление. Справедливости ради заметим, что роуминговые расценки на входящую связь для prepaid-абонентов вполне гуманны, а вот цены на исходящие звонки действительно можно считать заградительными.

Бонусные страдания

Последняя по времени новогодняя акция МегаФона – вдвое подешевевшие "бонусные" услуги. Т.е. для заказа и получения любого пакета или услуги требуется ровно в два раза меньше бонусов. Акция одноразовая, но все равно неплохо. Хотя и обидно тем, кто уже успел заказать услугу по полной "бонусной" цене или использовать бонусы для оплаты счета.

 

Сергей Потресов ([email protected])
Опубликовано - 13 декабря 2005 г.

 

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]

 
Новости:

13.05.2021 MediaTek представила предфлагманский чипсет Dimensity 900 5G

13.05.2021 Cайты, имеющие 500 тысяч пользователей из России, должны будут открыть местные филиалы

13.05.2021 Amazon представила обновления своих умных дисплеев Echo Show 8 и Echo Show 5

13.05.2021 МТС ввел удобный тариф без абонентской платы - «МТС Нон-стоп»

13.05.2021 Zenfone 8 Flip – вариант Galaxy A80 от ASUS

13.05.2021 Поставки мониторов в этом году достигнут 150 млн

13.05.2021 Состоялся анонс модной версии «умных» часов Samsung Galaxy Watch3 TOUS

13.05.2021 Tele2 выходит на Яндекс.Маркет

13.05.2021 OPPO представила чехол для смартфона, позволяющий управлять устройствами умного дома

13.05.2021 TWS-наушники с активным шумоподавлением Xiaomi FlipBuds Pro

13.05.2021 В России до конца следующего года появится госстандарт для искусственного интеллекта

13.05.2021 ASUS Zenfone 8 – компактный флагман на Snapdragon 888

12.05.2021 Компания Genesis представила внешность своего первого универсала G70 Shooting Brake

12.05.2021 В России разработан высокоточный гироскоп для беспилотников

12.05.2021 В Россию привезли новую версию смарт-часов HUAWEI WATCH FIT, Elegant Edition

12.05.2021 Раскрыты ключевые особенности смартфона POCO M3 Pro 5G

12.05.2021 Honor 50: стали известны дизайн и другие подробности о смартфоне

12.05.2021 Чипсет Exynos 2200 от Samsung будет устанавливаться и в смартфоны, и в ноутбуки

12.05.2021 МТС начала подключать многоквартирные дома к интернету вещей

12.05.2021 iPhone 13 будет толще и получит более крупные камеры по сравнению с iPhone 12

12.05.2021 Xiaomi договорилась с властями США об исключении из чёрного списка

12.05.2021 Xiaomi выпустила обновлённую версию умного пульта Agara Cube T1 Pro

Hit

12.05.2021 Игровые ноутбуки с NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti уже в России!

12.05.2021 Индийский завод Foxconn сократил производство в два раза

12.05.2021 Lenovo отказалась от очного участия в предстоящем в июне Mobile World Congress

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2021. All rights reserved.