Бирюльки №428. Виртуальные виртуалы – Тинькофф и Сбербанк на Теле2

Привет.

На днях увидел у подруги моей мамы телефон, который вызвал множество воспоминаний, но главное, он показался таким небольшим. Впрочем, посмотрите на него сами.

Первый iPhone сегодня выглядит малюткой, хотя в 2007 году он таковым не казался, большинство сенсорных моделей были небольшими и очень компактными. Вне контекста того времени этот iPhone не вызывает каких-то особых чувств. Что любопытно, показал телефон молодым людям, тем, кто им не пользовался, а знакомство с Apple начал позднее. И знаете, что они сказали? Что это какая-то недорогая подделка от китайцев под настоящий iPhone. Не воспринимается спустя годы этот продукт как оригинальный от Apple. Не претендую на то, что кто-то оценит его так же или иначе, главное в том, что сегодня он уже воспринимается совсем по-другому.

В продолжение темы, поднятой в прошлых «Бирюльках», о предварительных заказах на Galaxy S8/S8+ в России. На этой неделе, видимо, в районе пятницы состоится примечательное событие – объем оплаченных предварительных заказов впервые в российской истории составит полмиллиарда рублей. Понятно, что это вопрос того, с какой скоростью продолжат поступать заказы с оплатой, но пока уровень остается крайне высоким. Думаю, что и цифра в миллиард рублей оплаченных заказов до начала продаж в рознице может быть вполне реальной. Посмотрим, что случится в итоге, мне очень любопытно наблюдать за этим процессом. Цифры привел для тех, кто всегда хочет факты в виде цифр.

Короткой строкой – для Gear S2/S3 появилось обновление Value Pack, лучше стал работать S Health, появились новые оттенки для экрана (серая тема), новые циферблаты. Неплохое обновление, на свои часы я его уже установил. Думаю, что запишу небольшое видео, в котором покажу, что именно изменилось.

Для планшета Galaxy Tab S2 появился Android 7, равно как и для ряда предыдущих смартфонов, проверяйте свои устройства на предмет обновлений. Это новости короткой строкой, которые порадуют владельцев, а от них переходим к основным темам.

Содержание

1. Большие данные на примерах из обычной жизни
2. Магические числа из моего MacBook Pro
3. Тинькофф Мобайл и другие виртуальные виртуалы
4. Принцессы и розы, а точнее, Apple и цены на iPhone, а также фабрики
5. Чипсеты имени себя – изменение парадигмы рынка

Большие данные на примерах из обычной жизни

На днях Яндекс увеличил бесплатное место в Яндекс.Диск на 32 ГБ для всех, кто включит автоматическую загрузку фотографий со своего устройства в облако компании. Достаточно включить такую загрузку и тут же выключить, 32 ГБ все равно останутся вашими навсегда.

Учитывая бесплатность предложения и то, что Яндекс.Диск – весьма недурственный сервис, который выигрывает продуманностью у многих именитых конкурентов плюс обеспечивает в России гарантированно высокую скорость как на загрузку в облако, так и обратно, это отличная возможность начать им пользоваться. Если вы вдруг еще этого не сделали. В прошлом году основные проблемы Яндекс.Диска убрали, в частности, бесконечный жор батарейки в фоновом режиме вне зависимости от состояния загрузки, увеличили стабильность приложения. Сегодня оно не вызывает каких-либо нареканий, хороший пример того, как все-таки можно сделать конфетку, если очень постараться.

Конечно, в Яндекс рассчитывают, что пользователи, включившие хранение данных в облаке, все-таки тут же не отключат эту опцию. Не знаю, для какого проекта компании нужны пользовательские фотографии, но можно однозначно сказать, что им необходимо натаскать свои алгоритмы на распознавание чего-то на этих фото. Это те самые большие данные, о которых мы постоянно говорим, но часто не видим, как они влияют на повседневную жизнь.

Например, во времена, когда еще существовали Windows Phone смартфоны, в большинстве стран использовался в качестве поиска по умолчанию Bing. Он с треском проигрывал поиску от Google, в России также уступал поиску Яндекс, который в итоге на этих смартфонах на какое-то время и прописался. Причина проигрыша Bing не заключалась в поисковых алгоритмах, они были примерно одинаковы и сравнимы со всеми конкурентами, а в чем-то даже лучше. Причина ровно одна – Bing слишком поздно появился на свет, он слишком поздно начал тренироваться на реальных данных пользователей. Как результат, он просто не смог создать сравнимый, релевантный поиск по миллионам страниц. Это вопрос тренировки.

Очень часто в качестве иллюстрации я привожу такой пример. Люди покупают собаку служебной породы, у нее отличная родословная, щенок пышет здоровьем и источает энергию. С первых же месяцев жизни щенка начинают тренировать, он учится командам. В соседнем доме появляется такой же щенок, но с ним реже занимаются, почти не тренируют, хотя на старте эти собаки сравнимы. В результате через год сравнить этих псов нельзя, один вышколен, а второй любим хозяевами, но по любым меркам не обучен всем премудростям. Так же и с большими данными: чтобы создать сервис, недостаточно алгоритмов обработки данных, нужны те самые большие данные, они – необходимая составная часть истории. Чем больше вы «тренируете» алгоритм, тем лучше, в теории, у вас результат. И Яндекс собирается какой-то из своих алгоритмов тренировать, это вполне очевидно.

Важность охвата, выборки данных можно увидеть на примере другого сервиса – проверки безопасности от Facebook. Когда случается что-то плохое, пользователь Facebook, который потенциально находился недалеко от зоны бедствия или катастрофы, может указать, что с ним все в порядке, а его друзья увидят этот статус.

Давайте представим на минутку, что подобный сервис существует не у Facebook, а, допустим, на нашем сайте. Месячная аудитория – около 2 миллионов человек, в то время как в России живет почти 150 миллионов. Слишком маленький охват, чтобы такой сервис более-менее сносно работал, на систему предупреждения он никак не тянет. В российском Facebook ежемесячная аудитория – больше 20 миллионов человек, уже лучше, но все равно этого недостаточно, чтобы данные о безопасности пользователей были исчерпывающими. Но! Это уже большая выборка, плюс не стоит забывать, что пользуются Facebook люди определенного социального статуса. То есть, для их социальной группы этот инструмент становится более точным, равно как и дает охват по всему миру, чего не гарантируют российские социальные сети, например, Вконтакте.

Интересно, что первоначально в Facebook проверка безопасности запускалась в ручном режиме, но затем эту функцию сделали полностью автоматической, она начинает работать без участия людей. В Facebook отслеживают официальные страницы экстренных служб, робот просматривает сообщения о чрезвычайных происшествиях. Если такое случается, то запускают поиск в социальной сети, ищут сообщения людей из зоны происшествия, они анализируются, и далее активируется проверка безопасности. Во время бойни в ночном клубе Орландо проверка безопасности пользователей начала работать через 11 минут после сообщения полиции о происшествии.

Сегодня в Facebook хотят пойти дальше и создать кризисный хаб, автоматическую систему, которая будет позволять пользователям не только отметиться о том, что они вне опасности. Она будет давать информацию о происходящем из социальной сети, различных медиа. В том числе предусматривается, что присутствующие на месте происшествия смогут вести прямые репортажи, а их увидят миллионы людей по всему миру, они скорее всего станут использоваться традиционными медиа для иллюстрации истории. В этом свете необходимым элементом такой системы выглядит алгоритм по борьбе с фальшивыми новостями, который тестируют в социальной сети.

Еще один из примеров прошлой недели – это помощник Bixby, который стоит на Galaxy S8/S8+. Я пользуюсь им несколько недель, восторга он не вызывает, так как очень схож с тем, как работает Google Now, но пока глуповат. Причина этого понятна, им пока пользуются единицы, и он выдает только пресеты данных, например, статей. Он часто промахивается и подсовывает мне не то, что меня интересует на самом деле. В Google Now с этим интереснее, сервис часто понимает, что вызвало заинтересованность моих друзей, какой материал они читали внимательно, что комментировали, и потом уже выдает мне ссылку. Качество таких ссылок очень высоко, я часто перехожу по ним.

Как быстро Bixby смогут натренировать до приемлемого уровня? Ответить на этот вопрос крайне сложно, так как в первый год он будет установлен на десятках миллионах устройств, в то время как Google Now работает в том или ином виде более чем на миллиарде смартфонов. Рискну предположить, что первое время для успеха Bixby компании Samsung надо будет создавать вручную подборки ссылок и другой информации для каждой страны мира, но это редакторская работа, которую необходимо делать вручную, причем работа филигранная. Насколько мне известно, никто не озаботился созданием таких условных редакций, а значит, полагаются только на автоматический алгоритм. И это принесет много смешных моментов. Рано или поздно Bixby протестируют на флагманах, затем распространят этот функционал на обычные смартфоны Samsung, а потом сделают доступным для любых Android-смартфонов, как это было с S Health, этот путь развития очевиден.

К сожалению, алгоритмы не умеют думать, сегодня те же боты для чатов достаточно глупы, они не понимают оттенков смысла. В будущем этот момент будет исправлен, особенно когда компании наработают большое число анекдотических ситуаций. Помните, когда арестовали господина Улюкаева, кто-то пошутил в твиттере, что у него был Билайн и поэтому он не смог дозвониться? Тогда бот нашел сообщение и предложил свою помощь от лица компании. Было смешно и забавно.

На прошлой неделе в Билайне запустили роуминговый пакет для большинства стран, новая опция «Безлимитный интернет в роуминге» стоит 350 рублей в сутки, и за эти деньги вы получаете 100 МБ трафика на максимальной скорости, а затем 128 Кбит/c на оставшееся время суток. То есть, это своего рода безлимит, причем очень выгодный. К сожалению, он доступен пока только для препейд-тарифов, во всяком случае, мне так сказали в абонентской службе, но все равно тариф очень крутой. В «Диванной аналитике» постараюсь разобрать по косточкам, как такие чудеса в решете могут происходить и почему Билайн выпускает настолько рискованную роуминговую опцию, которая очень выгодна абонентам. Сейчас вспомнил об этом по другой причине. Пресс-конференцию, посвященную роумингу, переносили с понедельника на среду, я запутался в датах и решил в среду с утра позвонить в PR-службу оператора, узнать у девочек, все ли в силе и к какому времени лучше подъехать. Удивительно то, что у нескольких сотрудников компании телефоны были вне зоны доступа. Задал вопрос в твиттере, а потом получил ответ бота, переписка получилась смешной, впрочем, вы сами видите.

В Билайне первыми набивают шишки на новой технологии, так как экономят на персонале, другие операторы уверенно идут по тому же пути. Иногда в чат-поддержке Yota не сразу понимаешь, с кем говоришь, то ли перед вами бот, то ли излишне закомплексованный сотрудник, который умеет писать исключительно по скрипту и не допускает человеческих эмоций. Ведь такие огрехи автоматических систем – это болезнь роста, им тоже не хватает данных. Когда Google впервые запустил автоответчик в США, он начал собирать образцы голосов и анализировать фразы. Сегодня мы видим, что у Google отличное голосовое распознавание, можно диктовать практически на любом языке, а процент правильно выстроенных фраз и распознанных слов давно превышает 95. Это уровень очень хорошей диктовки, вне зависимости от вашего акцента, дефектов речи и тому подобного. И этот сервис постоянно улучшается.

В прошлом мы могли оценивать продукт из коробки и точно знать, что до следующего серьезного обновления ничего не изменится. Например, проверка орфографии в MS Office долгое время обновлялась вместе с новыми версиями пакета. В современном мире такой подход устарел, наши алгоритмы выстроены так, чтобы тренироваться и изменяться ежедневно, причем зачастую без непосредственного вмешательства людей. Про этот аспект больших данных почему-то часто забывают, стадия тренировки алгоритмов не менее важна, чем написание самого алгоритма. Мировые корпорации, сделавшие ставку на большие данные, в какой-то мере испытывают голод в том, что можно скормить своим системам для анализа. Данные российского здравоохранения для них – это лакомый кусочек, так как это самые большие базы данных в мире, они структурированы, и на них можно натренировать свои алгоритмы и пойти дальше. Ценность этих баз данных – непостоянная величина, они важны ровно до момента, пока алгоритмы обработки еще не выросли из детских штанишек, но как только это произойдет, им будет все равно, структурирована база хорошо или нет, данные разрозненны и поступили из разных источников или одного, они научатся сами соединять их и обрабатывать. Важно не пропустить этот момент, так как со временем эти данные станут просто еще одним набором нулей и единиц, не хуже и не лучше, чем другие такие же данные. Окно возможностей в этой области не будет бесконечным, и сегодняшние алгоритмы достигнут своего потолка в ближайшее десятилетие, хотя они при этом полностью изменят наши представления о возможном. Но у них все же есть ограничения, которые нам не обойти, и очередная гонка за искусственным разумом окажется пшиком, во всяком случае, на время. То, что сегодня называют AI, таковым не является даже близко, это просто новый класс обработки информации, другие алгоритмы. Которые кому-то могут показаться разумными, но они таковыми не являются. Но мне нравится, что большие данные настолько прочно вошли в нашу жизнь (уже вошли!), что совершенно незаметно на их основе создают сервисы, которыми мы пользуемся постоянно, и они совершенствуются на наших задачах. И мы не воспринимаем это как революцию, не удивляемся этому, хотя по факту тут много удивительного и необычного.

Внеклассное чтение

• Как возникала и развивалась проверка безопасности в Facebook

Магические числа из моего MacBook Pro

В один из дней встречал старого друга, он работает инженером в одной известной компании, разговорились о всяком-разном, в частности, я затронул вопрос того, что у меня батарейка на MacBook Pro в Штатах всегда почему-то показывает, что теряет емкость на 3-4% от максимальной, а потом после возвращения на родину и пары зарядок приходит в норму. Почти 600 циклов зарядки/разрядки и три года работы компьютера, который я считаю очень удачным рабочим инструментом.

Мой друг оказался полон сюрпризов, у него с собой была утилита, которую он поставил на мой MacBook и после этого рассказал мне все про то, как я пользуюсь компьютером. Это не просто диагностика, а подробный расклад о том, как работала батарея (циклы), сколько устройство работало от сети, а сколько от батареи, как долго работал экран. Под страхом смертной казни мне было запрещено публиковать фотографии интерфейса этой утилиты, но некоторые цифры все-таки выложу.

• 598 циклов зарядки, эффективная емкость 90% (совпадает со сторонними утилитами и информацией, что выдает MacBook);
• 2100 часов за три года компьютер работал от батареи;
• среднее время работы от батареи составило 3.5 часа (это не значит, что батарея разряжалась в ноль);
• 7400 часов работы компьютера всего (то есть почти 7 часов ежедневно, что похоже на правду).

В утилите приводились и другие данные, но мне они не показались такими же интересными, как перечисленные. Оказалось, что мой ноутбук чаще работает от сети переменного тока, так как стоит на рабочем столе. В течение дня, когда у меня разъезды или я в командировках, он трудится от встроенной батареи. Данные для меня выглядят более-менее реальными, совпадают с моим представлением о том, как я использую компьютер. Как только я прекращаю работать за ним, тут же закрываю крышку, это еще одна привычка на уровне рефлексов.

Теперь же у меня только один мучительный вопрос: как достать эту утилиту в собственное, безраздельное пользование, как она называется и почему не встречалась мне в свободном доступе. Ау, знатоки секретов, найдите этот софт и поделитесь им с миром, уверен, что многим будет интересно посмотреть на эту информацию о своих машинках.

К содержанию >>>

Тинькофф Мобайл и другие виртуальные виртуалы

Этот год обещает стать богатым на громкие пшики виртуальных операторов, которые будут запускаться преимущественно на сети Теле2. На днях Олег Тиньков заявил, что во второй половине 2017 года появится проект «Тинькофф Мобайл» на сети Теле2, в свойственной себе манере он сказал следующее: «Я понимаю, как вас достала монополия «тройки операторов», их ужасный сервис, конские тарифы и обманы. Tele2 пытается изменить ситуацию, и вот мы идём к ним на помощь». Громкое заявление, за которым, к сожалению, нет ровным счетом ничего, что может его подкрепить. Впрочем, Олег Тиньков находится в отличной компании, Герман Греф испытывает относительно российских операторов ровно те же иллюзии, о чем неоднократно говорил в интервью. В декабре Герман Греф сказал буквально следующее: «Они [операторы, прим. мое] каждый год в разы повышают тарифы на SMS, которые вообще для них побочный продукт. Наши платежи им – десятки миллиардов рублей. Мы поняли, что нам нужно искать альтернативные решения. Мы уходим в push, хотя на 100% уйти не сможем, но каждый год мы будем уходить все больше. Спасибо операторам за их агрессивное поведение – нельзя так относиться к клиентам, как они относятся к нам. В позапрошлом году, например, они повысили тарифы в семь раз». Сбербанк запустил MVNO c Теле2 еще в конце 2016 года, по словам Грефа, только одна экономия на SMS уже принесла корпорации около 25 млн рублей.

Как у Грефа, так и у Тинькова, да и у множества других людей, далеких от операторского бизнеса, есть иллюзии относительно того, как он работает. Знаете, это своего рода анекдот: спроси приватно у банкиров про операторов, и они назовут тех алчными, зажравшимися хапугами. Задай аналогичный вопрос операторам про банкиров и услышишь ровно те же эпитеты. Обе стороны оценивают свои бизнес-устремления примерно одинаково.

Чтобы разобраться в перспективах Сбербанка и Тинькова на рынке MVNO, нужно понять, что это за рынок и каков его размер сегодня. В России в 2016 году число абонентов (активных SIM-карт) составило 250 млн штук (при населении около 150 млн!). Впереди идет МТС, очень близко по числу абонентов следует МегаФон, затем с большим отрывом Вымпелком и на четвертом месте Теле2. Во второй половине 2016 года в Теле2 нарушили собственноручно данное обещание рассказывать про свои успехи и прекратили рапортовать про состояние абонентской базы. Константин Прокшин, отвечающий за PR оператора, так прокомментировал это решение: «Успехи компании вызывают жесткую и фокусную реакцию других участников рынка. Это создает ненужные дополнительные риски на ключевых направлениях бизнеса. Tele2 – открытая компания, но в данный момент нет необходимости публиковать полную финансовую и операционную отчетность на регулярной основе. Статус частной компании позволяет этого не делать. Возможно, впоследствии детальное и регулярное раскрытие отчетности продолжится. До этого момента отдельные показатели компании могут раскрываться в отчетности акционеров Tele2».

Единственная причина, по которой Теле2 прекратил публиковать данные о росте абонентской базы и основных показателях своего бизнеса, прозрачна и банальна: эти цифры не соответствуют ранним прогнозам компании и показывают, что начался отток абонентов в Москве и области, в самом чувствительном с точки PR и восприятия компании регионе. Чуда не случилось, и оператор не смог перетянуть на свою сторону значительную часть аудитории других игроков, отсюда вынужденное молчание.

Напомню, что Теле2 де-факто уже принадлежит государству (45% акций принадлежит Ростелекому, 27.5% ВТБ, а также есть целый набор иных акционеров, всех отличает близость к государству). То, что начиналось и было изначально коммерческой компанией, постепенно имеет все шансы стать еще одной государственной корпорацией, причем в самом плохом ее толковании – неэффективной, рассчитывающей на дотации и вливания со стороны. Первый звоночек прозвенел в сделке со Сбербанком относительно MVNO. В Сбербанке начали поиски партнеров еще в начале 2016 года, переговоры шли со всеми игроками рынка. Сбербанк поставил задачу найти двух партнеров, чтобы максимально обезопасить себя, если у одного возникнут технические сложности или какие-то иные проблемы, например, он по какой-то причине прекратит работать с банком. В модели MVNO оператор отдает свой трафик и услуги по оптовой, минимальной цене, а виртуальный оператор уже в произвольном порядке продает эти услуги под своей маркой. В условиях, когда у оператора излишек трафика, это имеет смысл, но если собственная сеть сильно загружена, то это превращается в ненужное упражнение. Если у вас есть дефицит мощностей, вы продаете трафик за полную стоимость, то какой смысл отдавать его кому-то за цену почти в два раза меньшую? Альтруизмом на рынке сотовой связи никто не страдает, и даже политические аспекты не могут заставить тот же Теле2 так демпинговать. Но может быть и иная причина, когда ваш рост тормозится, так как рынок насыщен, другие операторы эффективно противостоят вашей маркетинговой стратегии, и вот тогда приходит время для неоднозначных решений. Именно такое время в Теле2 сегодня. Оператор продает свой трафик дешевле того, что могут предложить другие игроки, даже Билайн, испытывающий трудности, осознает, что необходимо зарабатывать, а снижение цены – это дорога в один конец, из нее часто не возвращаются. На этой дороге возможна смерть от недоедания, недофинансирования сети и тому подобных вещей. За спиной у Билайна нет государства, которое спасет компанию, если она совершит те или иные промахи. Но за спиной у Теле2 сегодня государство появилось, и отсюда изменение приоритетов, вначале рост абонентской базы, а затем уже деньги и прибыль. Конечно, никто из топ-менеджеров Теле2 вам этого откровенно не скажет, но на это указывают все действия оператора, которые он сейчас предпринимает, и MVNO – это только часть общей картины, причем очень небольшая.

В России нет как таковых MVNO-проектов, да и этой ниши на рынке практически не существует. К MVNO можно отнести частные, корпоративные сети крупных компаний, когда они оптом закупают трафик для своих организаций у операторов. Даже с ними общее число MVNO-абонентов в 2016 году составило 600 тысяч человек (предельная оценка этого рынка, в реальности это заметно меньшее число). Часто проект Yota относят к MVNO, хотя это полностью дочка МегаФона, и 2.4 млн абонентов Yota были получены с момента поглощения МегаФоном, относятся на баланс большого оператора (в Yota отдельно не раскрывают свои операционные данные). На мой взгляд, будет правильно не относить Yota к MVNO, хотя некоторые черты, сходные с классическими MVNO, у этого оператора все же есть.

Итак, на 250 млн абонентов обычных операторов приходится примерно 600 тысяч абонентов MVNO. Как вы считаете, эта ниша на рынке представляет интерес? Она большая? Справедливым будет возражение, что ниши не было, но выход Тинькофф Мобайл (а вы знаете, что Тинькофф Мобайл – это NFC-оплата в текущем варианте, то есть название будет у оператора, видимо, иным), Сбербанка, а также VK Mobile (еще один MVNO при МегаФоне), РЖД и других корпораций раскачает рынок и число абонентов вырастет. Соглашусь, но только частично. Безусловно, каждый из этих проектов сможет привлечь определенное число абонентов, но говорить о значительном объеме не приходится.

Основная проблема любого стороннего от материнской компании MVNO – это отсутствие низких тарифов. Даже в случае с Теле2 они не настолько низки, чтобы на выходе получались другие тарифные предложения. Это невыгодно Теле2 с точки зрения прибыли, SIM-карты MVNO будут увеличивать их базу, но не приносить прибыль, фактически ради этого все и затеяно. Но Сбербанк, Тинькофф или кто-то иной не смогут демпинговать, это заложено в параметрах продажи трафика в их адрес. Даже если вдруг тот же Тинькофф захочет продавать трафик с нулевой маржой, то ничего не выйдет, красивая история для абонентов не сложится.

Отсюда простой и незамысловатый вывод. Новые MVNO-операторы, работающие на сети Теле2, будут вынуждены «брать» своих абонентов чем-то другим. В этом аспекте очевидным для банков является кэшбэк на оплату связи, так абоненты Тинькофф получат предложение, аналогичное тому, что делает МТС Банк для абонентов МТС, то есть оплата тарифа при определенном уровне трат. Запуск виртуала от Тинькова будет сопровождаться удвоенными бонусами, которые затем постепенно срежут. То есть, плюшки ждите в первые полгода, максимум год работы проекта, и то они будут напрямую завязаны на ваши расходы и другие действия. Время халявщиков прошло, виртуальные операторы будут готовы делиться своими доходами, но только с теми, кто активно пользуется их смежными услугами. Примерно такая же история в Сбербанке, ровно то же слышно из ВТБ, этот банк вынашивает идею не только создания виртуального оператора, но и конкуренции на рынке онлайн-платежей с тем же Сбербанком.

В тех условиях, что получают MVNO операторы, невозможно совершить чудо, его и не будет. Мы увидим очень громкий и, возможно, яркий маркетинг, а по факту – весьма скромные условия и множество звездочек и сносок. Тема виртуальных операторов на короткий период станет интересной, про нее будут говорить, в том числе и мы не раз к ней вернемся. Но никакой революции ждать не приходится, большая тройка не будет продавать свой трафик в убыток. И Теле2, поспешив на этот рынок, игнорирует то, что весь 2017 и 2018 годы цены на связь в России будут расти, они не смогут игнорировать это. Впрочем, посмотрите, как меняются тарифы компании, и вы поймете, что они живут в рынке и меняют свои условия вслед за ним.

Трансформация Теле2 в публичном поле происходит от модели дискаунтера, которым оператор давно не является, к просто доступному оператору. На рынке MVNO в Теле2, напротив, стали классическим дискаунтером. Другие операторы не спешат идти на сходные условия и заняли выжидательную позицию.

Не лишним будет подумать вот о чем – большая тройка всегда отличалась разумным поведением относительно друг друга и своих тарифов. Если возникал дисбаланс и абоненты бежали к кому-то одному, то они меняли правила игры на своих сетях так, чтобы остановить этот переток. Пока действия Теле2 вызывают нулевую ответную реакцию, что подтверждает тот самый демпинг для MVNO.

Самым интересным направлением остается псевдоMVNO, когда оператор оставляет все деньги в своем кошельке, полностью контролирует тарифную политику и качество услуг. Поэтому у меня большой интерес вызывает то, как именно будет выглядеть VK Mobile, который уже во многом похож на Yota (приложение для работы с оператором и так далее). К слову сказать, в Тинькофф делают ровно то же самое, приложение для оператора будет построено на базе имеющегося банковского приложения (что правильно и удобно), многие фишки уже известны пользователям карт от Тинькофф и ничего нового не привнесут.

Основные параметры VK Mobile, который тестируется в Петербурге, уже известны, это несколько тарифов, базовый стоит 399 рублей и включает в себя 2 ГБ трафика, безлимитный доступ к социальной сети (включая видео), подписку на сервис музыки от VK. Звучит здраво, но число включенных минут и SMS минимально, то есть на них придется потратиться и купить их в пакете, например, за 50 рублей 300 SMS. Понятно, что к моменту выхода эти цифры тарифа и он сам могут видоизмениться до неузнаваемости, но, по крайней мере, вы видите направление размышлений компании. Это пакет с достаточно высоким средним чеком, то есть на нем будет выходить 500-550 рублей в месяц, а то и больше.

Что мы имеем в сухом остатке? Не стоит надеяться, что кто-то разрушит «монополию» большой четверки (да это уже большая четверка, и Теле2 в нее входит), а также предложит какие-то тарифы, что будут лучше. Концепция «пчелы против меда» как-то не проходит в этом аспекте. И тот же Тиньков, обещая революцию и низкие цены благодаря Теле2, не сможет этого обеспечить – ему это сделать не даст тот же Теле2. Конечно, можно верить PR-прокламациям и нагнетанию внимания, но лучше всего дождаться выхода новых операторов и все внимательно посчитать. Тем не менее, описанные выше правила игры говорят о том, что революция состояться не сможет. А пользователи кредитных карт Тинькофф, что уже увидели изменение условий обслуживания и закручивание гаек ради большей эффективности бизнеса, смогут рассказать, как все хорошо начиналось на стадии набора первых пользователей и базы.

В качестве послесловия – получил на свою кредитку кэшбэк в 5%, на него могу оплатить теперь свой телефон на год вместе с роумингом, и еще останется. Это вопрос ваших персональных трат и того, что вы в том или ином виде получаете обратно от банка.

Вот мне интересно, а вы ждете MVNO-операторов? Зачем и почему, если вдруг ожидаете их выхода? Кто-то верит в то, что Тиньков, Греф и другие банкиры разучатся считать деньги и сделают привлекательные тарифы? Давайте в комментариях обсудим эти моменты.

К содержанию >>>

Принцессы и розы, а точнее, Apple и цены на iPhone, а также фабрики

Вроде бы уже вырос, разменял пятый десяток, а каждый раз удивляюсь тому, как очевидные вещи поражают общественность, причем события общеизвестные, но которым нет веры, так как люди представляют реальность несколько иначе. Например, в череде материалов у нас рассказывалось о том, что на iPhone розница не зарабатывает ничего, в лучшем случае продает эти смартфоны в ноль, пытается заработать на аксессуарах для них, а также на том, что люди приходят в магазины за этими аппаратами, то есть на трафике. Обычная наценка на iPhone составляет 10-15%, в то время как средняя наценка на Samsung – 15-25%, на B-бренды – от 25 до 35%. Учитывая, что у каждого магазина есть операционные расходы, получается, что продавать iPhone в плюс решительно невозможно, в том же Связном текущая точка безубыточности – это 18% наценки, только в этом случае торговая сеть выходит в ноль. Как вы видите, с iPhone этого не получится никак.

Расследование ФАС относительно установленных розничных цен на iPhone привело к штрафам ряда розничных игроков, чиновники доказали факт регулирования цен (почему это смешно, мы уже обсуждали, так как учитывалась только стоимость по прайс-листу, а все возможные скидки для постоянных клиентов, бонусы и тому подобное игнорировали). Тем не менее, в ФАС определили, что наценка розничных игроков от оптовой цены iPhone 6/6 Plus составила от 5 до 12.5%. Меньше всего наценка была для базовой модели iPhone. Это очередное опровержение мифа, что на флагманах розничные сети зарабатывают больше всего, а iPhone – это то устройство, что способно озолотить продавцов.

Другой миф, что собирают iPhone в Китае не обычные китайцы в обычных же условиях, а какие-то специально обученные, выведенные в секретных лабораториях – не ругаются, носят красивые вещи и обсуждают в перерывах философские догматы средневековой церкви в Европе. Жаль расстраивать, но производству такого масштаба просто не хватит духовно богатых людей, на нем эксплуатируют тех, кто менее всего защищен, отсюда и самоубийства рабочих Foxconn в прошлом. Впрочем, вы можете посмотреть старый ролик от BBC, в нем показывают то, как это происходит в реальности. Это типичное китайское производство, масштабное производство. И никаких принцесс и философствующих рабочих. Не стоит жить в плену стереотипов, ориентируйтесь на реальность.

Можете посмотреть старый ролик от BBC

Внеклассное чтение

• Почему LeEco не платит зарплату американским сотрудникам

Чипсеты имени себя – изменение парадигмы рынка

В нескольких выпусках «Бирюлек» мы затрагивали вопросы того, что происходит на рынке чипсетов, в частности, пристально смотрели на Qualcomm, мельком говорили о том, что многие производители начинают разработку собственных решений, которые базируются на архитектуре ARM. Прелесть такого подхода заключается в том, что избегая покупки решений от того же Qualcomm, компании начинают весьма серьезно экономить на лицензионных отчислениях, что в условиях рыночного кризиса немаловажно. Но одно дело, когда на это идут компании средней руки, совсем другое, когда в эту игру вступает Apple. Несмотря на то, что в Apple разрабатывали дизайн своих чипсетов самостоятельно, многие наработки базируются на патентах других компаний, в области графики это Imagination Technologies Group Plc. В адрес компании ежегодно поступает более 75 млн долларов, это плата за использование патентов, теперь в Apple решили сэкономить эти деньги и создают свои решения самостоятельно. Интересным будет судебное направление этого спора, так как вряд ли компания с нуля сможет создать свои решения, ей придется использовать наследие прошлого, читай, технологии от Imagination Technologies Group. И вот тут возникают судебные баталии, в исходе которых, видимо, в Apple уверены. Обратите внимание, что это превратилось в стратегию для компании, напомню, что суды на миллиарды долларов идут с Qualcomm, это также попытка избавиться от навязчивого лицензирования. Уверен, что подобного рода событий будет все больше и больше, обратите внимание на тенденцию, как крупные, так и относительно небольшие компании начнут создавать «собственные» чипсеты. Например, инженеры BBK Corporation (Vivo/OPPO, OnePlus) уже общаются с Softbank (нынешний владелец ARM) на предмет кастомизированного дизайна ARM-процессоров. На мой взгляд, неслучаен всплеск интереса к таким дизайнам после продажи ARM, ведь именно Softbank стал активно исследовать это направление. Говорить о том, что именно оно станет основным для всех, нельзя. Но то, что крупные и средние компании активнее начнут использовать «собственные» чипсеты, станет приметой последующих нескольких лет. Во многих случаях это будет плюс-минус одно и то же решение, которое будет отличаться только названием. Самый близкий пример – это различные варианты технологии Quick Charge от Qualcomm, на рынке есть с десяток имен для нее – Fast Adaptive Charge, Turbo Charge, Express Charge и так далее. Вот примерно то же самое, видимо, случится и в чипсетах, а мы просто будем ориентироваться по поколениям процессоров и их ядрам.

P.S. Наткнулся на очень интересную тему, связанную с майнингом криптовалют, причем необязательно биткоинов, в связи с чем хочу поинтересоваться, есть ли у кого-то из наших читателей практический опыт. Быть может, кто-то собирает валюту на компьютере, что стоит на балконе, либо кто-то имеет ферму, предназначенную для сбора такого урожая. Не поленитесь, напишите мне в почту, у меня есть как вопросы, так и потенциально интересное предложение.

Засим разрешите откланяться, хорошего вам настроения, удачной недели и правильного настроя!

К содержанию >>>

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]