Самые дешёвые смартфоны

Содержание

1. Введение
2. Про эконом-сегмент
3. Зачем торговать дешёвыми смартфонами?
4. Зачем производить и кому нужны дешёвые смартфоны?
5. Что получилось?
6. Про внешний вид устройств и упаковку
7. Про первое включение и экраны
8. Про камеры
9. Впечатления от работы устройств
10. Заключение

Введение

1 ГБ оперативки, древний процессор с аббревиатурой MTK чего-то там, Android 7.0, TN экран, зато двойная камера – один модуль на 8 МП, а второй на 0,3 МП. Да кому в здравом уме нужен такой смартфон, правда? Неправда!

Продажи непремиальных брендов (B и C) занимают до 25% рынка в деньгах. В эконом-сегменте между производителями на полке идёт такой кровавый беспощадный файтинг, которому могут позавидовать фаталити из Mortal Kombat.

Не верится? Но нередко рынок далек от наших представлений. И пока на сайте обсуждаем, что Tab S4 – это дорого за 53 тысячи, а выгоднее взять iPad Pro за 45, или что снимает лучше, трехглазый китаец или корейский блокнот, большинство покупателей на рынке смартфонов решают куда более прозаичные проблемы.

Согласно исследованиям GFK Rus, средняя цена смартфона в 2017 году составила 13,6 тысяч рублей.

В средних и высоких ценовых сегментах на выбор товара влияют наличие уникальных «фишек», сервис, сила бренда и маркетинговая «легенда» или стремление удовлетворить амбиции, показав окружающим и самому себе, что покупка по силам. Хорошей иллюстрацией может служить приобретение для Range Rover SVR такой дополнительной опции, как карбоновая крышка на двигатель за 150 100. К слову, к основной сумме у меня вопросов нет, но не даёт покоя вопрос: за что ещё 100 рублей? Решил, что выясню этот момент, когда пойду в салон покупать, но никак не ранее.

Крышка скрыта под капотом, никаких полезных функций не выполняет, но владельцу автомобиля само её наличие греет душу, да, возможно, механик в автосервисе удивленно поцокает языком. Короче говоря, в высоких ценовых сегментах есть большой простор для творчества маркетологов.

Про эконом-сегмент

Вообще, в глазах маркетологов, согласно классической книге Каролин Белл ещё 1968 года издания, любой потребитель воспринимается как «человек с проблемой». И задача маркетинга – эту проблему решить. Например, условно «бренды» увидели, что средняя цена смартфона находится на уровне 13-15 тысяч рублей, и обратите внимание, как расцвел сегмент «Средний минус» (от 11 до 20 тысяч рублей). Такого раздолья давно не было. Потребителю доступны бесчисленные варианты от Huawei и Honor, Xiaomi, Nokia, ASUS, Alcatel и других производителей. И у всех этих аппаратов есть одна общая черта: за свои деньги они представляются очень выгодной покупкой и в какой-то степени даже могут потягаться с решениями из более дорогих сегментов.

Однако чем ближе к земле, тем меньше пространства для маневров. А кэш делать надо, так как доля B/C-брендов в деньгах доходит до четверти всего рынка, а это слишком жирный кусок, чтоб от него отказаться.

В «экономе» зачастую именно цена становится главным критерием, когда даже лишние 300-500 рублей могут повлиять на выбор. К тому же в этом сегменте многие покупатели не сильно понимают в технике, да и разбираться в целом не в чем, так как практически все аппараты по начинке близнецы. Клиентам приходится в основном ориентироваться на внешний вид, броские надписи и красивые цифры.

Время от времени праздник, конечно, заглядывает на чуть-чуть и в эконом-сегмент. Одним из таких праздников был однодневный старт продаж Xiaomi Redmi 6A за 5 990 рублей на одной из онлайн-площадок 8 августа.

Однако многие потребители, которым нужны максимально дешевые решения, не сильно ориентируются в интернете и банально не могут пройти барьер в виде оформления заказа онлайн. Для них, как и для подавляющего большинства россиян, основным каналом продаж выступает официальная «белая» розница – «МВидео», «Эльдорадо», фирменные розницы операторов, «Связные», независимая розница.

Зачем торговать дешёвыми смартфонами?

Рынок находится в состоянии постоянного дефицита качественных решений в нижних границах ценовых сегментов (до 6 000 рублей). И это несмотря на то, что там работает огромное количество различных производителей, начиная от безызвестных китайцев и заканчивая гроздью отечественных исполнителей – DEXP, Digma, Explay, Irbis, Highscreen, Senseit, TeXet и других.

Магазины заинтересованы в новых дешёвых смартфонах по ряду причин.

Во-первых, действует такой же принцип, как в продуктовом ритейле, стратегия «товаров первой цены». Сюда входят и социально значимые товары, регулируемые законодательством, но главное — это вход в категорию, когда можно написать громкую фразу. Например, молоко от 20 рублей или смартфон с 4-ядерным процессором, современным 18:9 дизайном и двойной фотокамерой всего от 3 990 рублей. Против воли сразу интересно.

Во-вторых, на B/C брендах проще зарабатывать. Это флагманы продаются с минимальной наценкой, а вот в цене телефона за 3 000 рублей может скрываться и 20-, и 30-процентная маржа.

В-третьих, конкуренция среди производителей всегда на руку как покупателям, так и продавцам. А торговые сети выступают в обоих амплуа – они продают доступ на полку, получают бонусы за продажи определенных устройств, но и стремятся «купить» максимально интересный или выгодный продукт, то есть товар с высокой оборачиваемостью.

Соответственно, главными критериями доступа становятся доходность продукта, его качество и алгоритмы по работу с браком, потому разбираться с обозленными покупателями – это так себе перспектива.

Зачем производить и кому нужны дешёвые смартфоны?

Пару месяцев назад свои силы в эконом-сегменте решила попробовать ещё одна отечественная компания – INOI. А недавно даже вышел гордый пресс-релиз, что за 2 месяца компании удалось занять 3.7% рынка в деньгах в канале «независимая розница». Этот показатель означает, что INOI опередила Micromax, Prestigio и даже Alcatel. Вероятно, последняя очень удивилась, что вообще с кем-то состязалась.

Попутно надо ответить на побочный вопрос: кому интересны телефоны нижних границ сегмента эконом. Можно ответить кратко – почти всем. Подробный ответ выглядит так. Целевая аудитория дешёвых смартфонов:

1. Ограниченные в средствах люди, которым важен функционал смартфона (интернет, мессенджеры, электронная почта);
2. Курьеры, наемные работники и все, кому по работе положено быть на связи за счёт работодателя (сегменты B2B и B2G);
3. Дети (ибо криворукие и жалко давать хорошую технику);
4. Пожилые и просто нетребовательные люди (также нужен базовый функционал, но не более);
5. Покупатели, которым нужен второй аппарат (например, для сим-карты, по которой только звонки и мессенджеры);
6. Те, кто считает, что не надо переплачивать за технику.

Как видите, целевая аудитория большая. Компания INOI целится в корпоративный сегмент, кося влажным глазом на B2B и B2G (B2G – business to government – от бизнеса государству) структуры. Такие клиенты обычно покупают много, а в закупках есть стабильность, и поэтому их проще подсадить на фирменный сервис, так как что у B2B, что у B2G стоит задача решить проблему связи и забыть про неё, а не тратить каждый раз усилия, если у Зинаиды Павловны из бухгалтерии или у курьера Афанасия сломался телефон.

Лавры Apple здесь не светят, но деньги есть. В INOI разыгрывают «руку» с отечественной операционной системой Sailfish OS.

В СМИ уже мелькала новость про смартфоны для «Почты России». INOI удалось реализовать 15 000 аппаратов. При этом указывается, что изначально Почта собиралась потратить 191 миллион рублей, но удалось сэкономить 24 млн. рублей.

Также на стадии реализации находится проект по переводу российских чиновников на отечественные аппараты. По оценкам, полученным газетой «Коммерсантъ», к 2021 году 7.9 млн российских чиновников, сотрудников госкомпаний и бюджетных организаций обзаведутся гаджетом на Sailfish ОС. Разрешите процитировать «Коммерсантъ»: «Предполагается, что тариф за «оказание комплексной услуги» с использованием смартфонов на отечественной ОС составит 13,1 тыс. руб. в год на человека».

Это новости хорошие, но есть и проблемы, требующие решения. Во-первых, это простота доступа. Одно дело, когда чиновники и бизнес могут легко заказать и купить одобренный регламентом смартфон в ближайшем магазине. И совершенно другой вариант, когда можно покупать только через Москву, а потом ждать доставки. Именно поэтому INOI пошла на массовый рынок. Сейчас продаются только смартфоны на Android, но ожидается, что в будущем при первом включении пользователь сможет выбрать Android или Sailfish, после чего вторая ОС станет недоступна.

Вторая проблема – это сервис, если аппарат повредится, то условному чиновнику или работнику нужна сразу замена, так как вариант «подождите 30 дней, пока смартфон на диагностике» не рассматривается. Однако если организовать сервисные центры по всей стране только для корпоративных пользователей, то легко можно разориться, поэтому опять же нужен массовый рынок.

Что получилось?

У меня на тесте оказались 3 смартфона от производителя:

• INOI 2 – 3 990 рублей
• INOI 3 Lite – 3 990 рублей
• INOI 6 Lite – 5 990 рублей

Технические характеристики:

	INOI 2	INOI 3 Lite	INOI 6 Lite
Платформа	MTK6737, 4 ядра, 1300 МГц	MTK6580, 4 ядра, 1200 МГц	MTK6580, 4 ядра, 1200 МГц
Память	1 ГБ + 8 ГБ, слот для microSD до 64 ГБ	1 ГБ + 8 ГБ, слот для microSD до 32 ГБ
Экран	5 дюймов, TN, 854x480 точек, соотношение 16:9	5 дюймов, TN, 960x480 точек, соотношение 18:9	5.5 дюйма, IPS, 1280x640 точек, соотношение 18:9
Камера	5 МП + 2МП	Двойная 8 МП + 0.3 МП, фронтальная 5 МП	Двойная 8 МП + 0.3 МП, фронтальная 5 МП
Батарея	Li-Po 2500 мАч (съёмная)	Li-Po 2250 мАч (съёмная)	Li-Po 4750 мАч (встроенная)
Связь	2 SIM-карты, 3G, 4G (LTE), Wi-Fi b/g/n, GPS и A-GPS	2 SIM-карты, 3G, Wi-Fi b/g/n, GPS и A-GPS	2 SIM-карты, 3G, Wi-Fi b/g/n, GPS и A-GPS
Операционная система:	Android 7.0
Датчики и разъёмы	Акселерометр, приближения, microUSB
Материалы	Пластик софт-тач (бархатистый на ощупь)
Прочее	Есть радио, NFC нет, быстрой зарядки нет, водозащиты нет, разъём microUSB

Писать полноценный обзор с запуском тестов и бенчмарков не буду, так как занятие это бессмысленное. Однако посмотреть на смартфоны INOI в контексте маркетингового кейса представляется занимательным делом.

Да и основная цель таких аппаратов – это обеспечивать нормальный уровень связи и работы, то есть позволять комфортно разговаривать по телефону, отвечать на СМС, переписываться в мессенджерах, работать с электронной почтой как через установленный софт, так и через веб-интерфейс, открывать страницы в Интернете по мобильной сети и по Wi-Fi, использовать гаджет в качестве GPS-навигатора. Камеры должно хватать, чтобы распознать штрих- или QR-код, сфотографировать и прочитать документ.

Про внешний вид устройств и упаковку

У типичного покупателя первое знакомство с аппаратом произойдет в салоне. Привлечение внимания за счёт яркой фиолетовой наклейки на экран. Жирным белым шрифтом указаны название модели, торговая марка, ниже перечислены основные фишки смартфона, которые производитель хочет подсветить. Если посмотрите на типичную полку и попробуете представить там фиолетовый INOI, то поймете, что смартфоны цепляют глаз.

Здесь, конечно, кое-где маркетинг на грани фола. Я такого не понимаю, так как сразу хочется задать вопрос: «Покупателя за идиота принимаете или сами под дурочку косите?»

Например, у INOI 2 большая цифра 64 ГБ, а ниже мелким шрифтом, что речь про поддержку карт памяти.

А у INOI 3 Lite заявлен «Безрамочный экран 18:9». Зачем производитель так сделал, непонятно, потому что сразу по отрывании промо-наклейки наступающий диссонанс бьёт набатом.

Однако аппараты хочется взять в руки. Первые тактильные ощущения тоже на отличном уровне. Смартфоны выполнены из приятного на ощупь софт-тач пластика.

Аппараты хорошо сбалансированы и приятно лежат в руке (торцы корпусов закруглены). Качество сборки выше среднего – не люфтит, не прогибается, не скрипит.

Занятно, что даже у устройств со съёмным аккумулятором (INOI 2 и INOI 3 Lite) корпус воспринимается монолитным. Я потратил полминуты, пристально изучая смартфон, чтобы понять, где подцепить заднюю крышку и как её вообще снять.

На обратной стороне нанесен логотип. Производитель поиграл со шрифтами, так что сначала читаешь «мой», а только потом, приглядевшись внимательнее, – «иной». Это прикольно. Другого слова тут не подобрать.

В выключенном состоянии аппараты смотрятся хорошо. Сначала написал, что использовано 2.5D стекло, но потом подумал, откуда деньги на такое?

Действительно, стекло тут обычное, но боковой полированный кантик создаёт иллюзию 2.5D. Заметить можно, только если приглядеться. Простое решение, которое позволяет экономить и даёт бонусные очки к внешнему виду.

Смартфоны упакованы в плотные белые картонные коробки. На крышке лаком нанесено изображение смартфона.

Комплектация простая: смартфон, покоящийся на картонном постаменте, а под ним адаптер и провод. И две плотные бумажки – гарантийный талон и инструкция.

Всё просто, но и тут не без нюансов. И смартфон, и провод, и адаптер упакованы в белые матовые пакетики. Я б сказал, что и у пакетиков есть покрытие софт-тач, так как их приятно держать в руках. Вроде мелочь, но очень положительно влияет на первое впечатление. Также занятно, как расположили скрепку для лотка SIM-карты в одном из INOI 6 Lite.

Условно здесь работает принцип, что если и гаджет, и упаковки хороши на ощупь и приятны для глаза, то уже подсознательно закладывается, что и остальное должно быть хорошо. Собственно, примерно такой же маркетинг был от одного змея, занимающегося промоушеном яблок.

Про первое включение и экраны

Аппараты запускаются довольно долго (секунд 40), но потом пользователя встречает типичный Android интерфейс по первичной настройке.

У смартфонов за 3 990 рублей использованы TN-матрицы. Хорошую картинку они выдают под прямым углом и при отклонениях вправо-влево.

Однако по горизонтали и вертикали цвета сразу белеют. У INOI 6 Lite установлен неплохой IPS экран. На фоне TN’ов так и вообще смотрится шикарно. У IPS и разрешение побольше.

С точки зрения первого впечатления, экрану INOI 6 Lite можно сразу ставить плюс, INOI 2 и INOI 3 Lite – плюс при условии, если на момент включения потребитель будет держать смартфон перед собой, так как если клиент посмотрит гаджет из рук продавца, то сразу увидит все белёсые засветы.

Подумалось, что в инструкции по продажам смартфонов INOI нужно большими буквами написать: «Дайте смартфон покупателю в руки, пусть он его трогает, пусть сам снимет фиолетовую наклейку» (она хорошо цепляется обратно).

Разрешение у экранов небольшое, но на это не слишком обращаешь внимание, так как нет зернистости, визуальных артефактов, а рабочий стол выглядит типично.

Уж не знаю, как это смогли сделать, но интерфейс работает плавно. А это очень важно, так как знался я и с такими аппаратами, которые начали лагать даже при прокручивании экранов с иконками приложений.

После подключения к интернету у меня смартфоны ещё и сразу попросили обновления, что также положительно влияет на первое впечатление, так как создаётся ощущение, что производителю не всё равно.

Ровно на это же направлено и фирменное приложение поддержки от INOI. Там есть база знаний, адреса сервис-центров и заглушка «Живой чат», которая в данный момент ведет в базу знаний, зато есть опция позвонить на горячую линию. Наличие поддержки и гарантии действует успокоительно на любого клиента.

Полагаю, при первом знакомстве покупатель останется довольным. Ему дали подержать приятную вещь, со вкусом упакованную. Сразу из коробки устройство не тормозит, есть намёки на гарантию, и даже в наличии фирменное приложение с опциями «живого чата» и звонка на горячую линию, что как бы подразумевает – контора солидная.

Про камеры

Скажу кратко. Камеры есть, и они работают. Здесь также всё нацелено на создание благоприятного впечатления со стороны. Например, у INOI 3 Lite и 6 Lite двойные модули камер. Вторые модули имеют заявленное разрешение в 0.3 МП и, кажется, ни на что не влияют. И если на INOI 6 Lite ещё стоит фотомодуль, то у INOI 3 Lite, хоть утверждать и не возьмусь, просто красивый муляж.

Время от времени срабатывает встроенная заглушка (только у 6 Lite), сообщающая, что так как камера прикрыта рукой, это плохо. Но нет, это не плохо. Это всё равно. Второй модуль можно закрыть пальцем, и качество снимка не изменится. Однако внешне двойной фотомодуль смотрится очень хорошо, добавляя аппарату статусности.

В самое сердце меня поразил режим размытия на фронтальной камере INOI 3 Lite. Наверно, он создан, чтобы показать его наличие. Хотя, по-моему, в эконом-сегменте производителям в камерах надо сосредоточиться не на «фишках», уместных на старших моделях, а на получении хорошего базового результата при съёмке – пейзаж, портрет.

Примеры фотографий

INOI 2

INOI 6 Lite

Впечатления от работы устройств

Удивительно, но и в дальнейшем смартфоны создают достаточно приятное впечатление. А про INOI 6 Lite с IPS экраном я и вообще могу сказать, что с устройством очень комфортно работать – почта, переписка в Telegram, чтение сайтов.

Аппараты даже могут запускать Microsoft Word. И работа в нем не кажется болью. Собственно, тут, конечно, заслуга не производителя, а Google и Microsoft, которые плотно работают над оптимизацией своих приложений для бюджетных решений.

Также смартфона хватило и на то, чтобы найти в Интернете аудиокнигу и слушать её из браузера Chrome. Изначально предустановлены приложения от «Яндекса», так что сразу можно начать общаться с Алисой. Она весьма комфортно чувствует себя в аппарате, быстро даёт ответы и открывает сайты.

Время автономной работы у телефонов в целом типичное. Это 4 часа работы экрана. Для работы с почтой и переписки подходит отлично. Быстрых зарядок, разумеется, нет.

Подразумевается, что телефон будет использоваться в качестве «звонилки», поэтому смартфон громкий. Входящий вызов пропустить сложно.

Смартфоны очень хорошо выполняют свою основную функцию – создавать хорошее впечатление. Устройства не тормозят, они громкие, приятные на ощупь. И продаются по весьма доступной цене.

Заключение

Шеф, рассказывая про стратегию аппаратов, говорил, что INOI будет выпускать телефоны волнами каждые несколько месяцев.

Постепенно улучшая характеристики, выводя из ассортимента неудачные модели и оставляя продемонстрировавшие жизнеспособность. Такой подход обеспечит производителю денежный поток в первое время, так как получится играть, что «новое устройство лучше старого, мы осознали все ошибки, поэтому нас нужно понять и простить». Полагаю, на 4-5 волн такого подхода хватит для роста. А дальше время покажет.

Однако уже сейчас смартфоны INOI неплохо создают приятное впечатление, а главное, не вызывают раздражения. Безусловно, за торговой маркой будет интересно понаблюдать, так как, кажется, они первые на рынке, кто удачно реализует концепцию устройств, стремящихся создать хорошее впечатление.

В заключение напишу дисклеймер, который, вероятно, целевая публика не прочтет. В данной статье нет рекламы торговой марки INOI или призывов к покупке, лишь описано видение данного маркетингового кейса. В Интернете, конечно, продаётся лучше, дешевле, качественнее, но не надо про это рассказывать и приводить примеры, так как если можете купить смартфон онлайн, то вы не целевая аудитория этих телефонов.

В комментариях расскажите про свой опыт общения с бюджетными смартфонами (покупка для себя, для родственников, как выбирали, на что обращали внимание). Имеются в виду марки Vertex, BQ, DEXP, IRBIS, ноунейм-китайцы, TeXeT и всё, что имеет право называться смартфоном и укладывается в ценник до 5 000 – 6 000 рублей.

К содержанию >>>

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]